第02章
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特雷納敲了一下鑲金木槌。
“請安靜，”他喊道，“讓我們保持會場秩序！” 坎特的厭煩表情變成了鄙視，但他沒有再說什麼。
特雷納怒視了坎特醫生一眼，又接着說：“不管我們對霍奇斯醫生抱有什麼樣的個人感情，事實仍然是不會改變的，他畢竟在醫院的曆史上起過關鍵的作用。
如果不是因為他，這所機構可能還隻是一家微不足道的鄉村醫院。
他的福禍值得我們的關心。
” “我希望執行委員會了解這樣一點，霍奇斯醫生已經分居的妻子霍奇斯太太已決定把她的房子賣掉。
幾年前她已搬到了她的老家波士頓去住。
她曾經抱有希望，認為她的丈夫可能還會出現。
但是，基于她同羅伯遜警長的談話，她已決定同巴特萊特斷絕關系。
我現在提出這一點，因為我認為在不久的将來，委員會可能希望立一塊紀念碑，以表彰霍奇斯醫生對巴特萊特社區醫院所做的重大貢獻。
” 特雷納講完之後，收起講稿，正式把會議交給海倫-比頓主持，讓她作院長月度報告。
比頓從座位上站起來，将身後的椅子推離桌子。
她大約35歲，棕紅色的頭發剪得很短。
她的臉型很寬，頗像特雷納的臉型。
她身穿藍色制服式西裝，脖子上圍着一條絲巾。
“本月我為幾個公衆團體做過講話，”她說，“每次的題目都是醫院的财政困境。
我覺得有趣的是盡管衛生保健問題幾乎是不斷地出現在新聞裡，大多數人仍不了解我們的困難。
我在講話中強調的是醫院對這個城鎮及附近地區的經濟重要性。
我清楚地表明了，如果醫院不得不關閉，那麼每一個企業和每一位商人都會受到損害，不管怎麼說，我們醫院是本州這一地區最大的雇主。
我也提醒了大家，醫院沒有稅收基礎，要使醫院的門繼續開辦下去，資金的籌集一向是并将繼續是一個關鍵問題。
” 比頓停頓了片刻，翻過她第一頁講稿。
“現在講點壞消息。
”她說道，看着幾幅說明她要談的情況的巨大圖表。
她将圖表舉到胸前。
“四月份入院人數超過預計的12％，每日的統計數字比三月份高出8％。
而我們平均的住院時間超過了6％。
很顯然這些都是嚴重的趨勢，因為我相信我們的财務總管理查德-阿恩斯沃斯将會向大家作有關報告。
” 比頓舉起最後一張圖表。
“最後，我還要告訴大家，急診室的利用率有所下降，大家知道，這不包括在我們同佛綜站人頭費合同的内容之中。
而且更糟的是，佛綜站拒絕支付我們的一些急診費用，說是客戶違反了他們的規定。
” “見鬼，那不是醫院的錯。
”坎特醫生說道。
“佛綜站不管這些技術性問題，”比頓說道，“因此，我們被迫直接向病人收費，而他們當然不高興。
大多數人拒絕付款，要我們去找佛綜站。
” “衛生保健制度正在變成一場噩夢。
”舍伍德說道。
“把這話對你在華盛頓的代表說去。
”比頓說。
“大家請不要離題。
”特雷納說道。
比頓回頭看了一眼講稿，然後接着說：“四月份的質量指标在通常的預計範圍之内，事故報告實際上低于三月份，沒有出現新的醫療事故。
” “讓奇迹不斷出現吧。
”坎特醫生評論說。
“四月份的其他壞消息還包括工會的不滿情緒，”比頓接着說，“據報告，飲食和房屋維護都是矛頭指向。
不用說，工會化将會大大增加我們的财政困難。
” “危機真是接踵而至啊！”舍伍德說道。
“還有兩個方面沒有得到充分利用，”比頓接着說，“一個是新生兒特護部，另一個是線性加速器。
四月份，由于我們用以維護這兩方面的固定開支過高，我曾同佛綜站讨論過這個問題。
我強調指出這些服務是應他們要求而設的，佛綜站答應我說，他們将調查一下将病人從沒有這些服務設施的地區轉入巴特萊特醫院的情況，然後據此償付給我們費用。
” “這倒提醒了我。
”特雷納說道。
作為主席，他覺得自己有權插話。
“那台老式的被線性加速器取代的钴-60器的情況怎樣？州許可證處或核調節委員會問過此事沒有？” “一句也沒問過，”比頓回答說，“我們通知過他們機器正在出售給巴拉圭的一家政府醫院，而且我們正在等待那筆資金。
” “我可不想因為這台機器而卷入任何官僚主義的麻煩之中。
”特雷納提醒大家說。
比頓點點頭，翻到講稿的最後一頁。
“最後，我恐怕還要補充告訴大家一個壞消息。
昨天夜晚快到午夜時，停車場又發生了一起強xx未遂案。
” “什麼？”特雷納叫了起來，“為什麼沒人通知我此事？” “我也是今天上午才聽說的，”比頓解釋說，“我一聽到這消息就立即給你打了電話，但你不在。
我留下了話，請你給我回電，可你沒有回。
” “一整天我都在蒙彼利埃。
”特雷納解釋道。
他沮喪地搖了搖頭，“該死！這種事必須馬上制止。
這是個公共關系上的噩夢，我真不願想象佛綜站會怎麼想。
” “我們需要那個停車庫。
”比頓說
“請安靜，”他喊道，“讓我們保持會場秩序！” 坎特的厭煩表情變成了鄙視，但他沒有再說什麼。
特雷納怒視了坎特醫生一眼，又接着說：“不管我們對霍奇斯醫生抱有什麼樣的個人感情，事實仍然是不會改變的，他畢竟在醫院的曆史上起過關鍵的作用。
如果不是因為他，這所機構可能還隻是一家微不足道的鄉村醫院。
他的福禍值得我們的關心。
” “我希望執行委員會了解這樣一點，霍奇斯醫生已經分居的妻子霍奇斯太太已決定把她的房子賣掉。
幾年前她已搬到了她的老家波士頓去住。
她曾經抱有希望，認為她的丈夫可能還會出現。
但是，基于她同羅伯遜警長的談話，她已決定同巴特萊特斷絕關系。
我現在提出這一點，因為我認為在不久的将來，委員會可能希望立一塊紀念碑，以表彰霍奇斯醫生對巴特萊特社區醫院所做的重大貢獻。
” 特雷納講完之後，收起講稿，正式把會議交給海倫-比頓主持，讓她作院長月度報告。
比頓從座位上站起來，将身後的椅子推離桌子。
她大約35歲，棕紅色的頭發剪得很短。
她的臉型很寬，頗像特雷納的臉型。
她身穿藍色制服式西裝，脖子上圍着一條絲巾。
“本月我為幾個公衆團體做過講話，”她說，“每次的題目都是醫院的财政困境。
我覺得有趣的是盡管衛生保健問題幾乎是不斷地出現在新聞裡，大多數人仍不了解我們的困難。
我在講話中強調的是醫院對這個城鎮及附近地區的經濟重要性。
我清楚地表明了，如果醫院不得不關閉，那麼每一個企業和每一位商人都會受到損害，不管怎麼說，我們醫院是本州這一地區最大的雇主。
我也提醒了大家，醫院沒有稅收基礎，要使醫院的門繼續開辦下去，資金的籌集一向是并将繼續是一個關鍵問題。
” 比頓停頓了片刻，翻過她第一頁講稿。
“現在講點壞消息。
”她說道，看着幾幅說明她要談的情況的巨大圖表。
她将圖表舉到胸前。
“四月份入院人數超過預計的12％，每日的統計數字比三月份高出8％。
而我們平均的住院時間超過了6％。
很顯然這些都是嚴重的趨勢，因為我相信我們的财務總管理查德-阿恩斯沃斯将會向大家作有關報告。
” 比頓舉起最後一張圖表。
“最後，我還要告訴大家，急診室的利用率有所下降，大家知道，這不包括在我們同佛綜站人頭費合同的内容之中。
而且更糟的是，佛綜站拒絕支付我們的一些急診費用，說是客戶違反了他們的規定。
” “見鬼，那不是醫院的錯。
”坎特醫生說道。
“佛綜站不管這些技術性問題，”比頓說道，“因此，我們被迫直接向病人收費，而他們當然不高興。
大多數人拒絕付款，要我們去找佛綜站。
” “衛生保健制度正在變成一場噩夢。
”舍伍德說道。
“把這話對你在華盛頓的代表說去。
”比頓說。
“大家請不要離題。
”特雷納說道。
比頓回頭看了一眼講稿，然後接着說：“四月份的質量指标在通常的預計範圍之内，事故報告實際上低于三月份，沒有出現新的醫療事故。
” “讓奇迹不斷出現吧。
”坎特醫生評論說。
“四月份的其他壞消息還包括工會的不滿情緒，”比頓接着說，“據報告，飲食和房屋維護都是矛頭指向。
不用說，工會化将會大大增加我們的财政困難。
” “危機真是接踵而至啊！”舍伍德說道。
“還有兩個方面沒有得到充分利用，”比頓接着說，“一個是新生兒特護部，另一個是線性加速器。
四月份，由于我們用以維護這兩方面的固定開支過高，我曾同佛綜站讨論過這個問題。
我強調指出這些服務是應他們要求而設的，佛綜站答應我說，他們将調查一下将病人從沒有這些服務設施的地區轉入巴特萊特醫院的情況，然後據此償付給我們費用。
” “這倒提醒了我。
”特雷納說道。
作為主席，他覺得自己有權插話。
“那台老式的被線性加速器取代的钴-60器的情況怎樣？州許可證處或核調節委員會問過此事沒有？” “一句也沒問過，”比頓回答說，“我們通知過他們機器正在出售給巴拉圭的一家政府醫院，而且我們正在等待那筆資金。
” “我可不想因為這台機器而卷入任何官僚主義的麻煩之中。
”特雷納提醒大家說。
比頓點點頭，翻到講稿的最後一頁。
“最後，我恐怕還要補充告訴大家一個壞消息。
昨天夜晚快到午夜時，停車場又發生了一起強xx未遂案。
” “什麼？”特雷納叫了起來，“為什麼沒人通知我此事？” “我也是今天上午才聽說的，”比頓解釋說，“我一聽到這消息就立即給你打了電話，但你不在。
我留下了話，請你給我回電，可你沒有回。
” “一整天我都在蒙彼利埃。
”特雷納解釋道。
他沮喪地搖了搖頭，“該死！這種事必須馬上制止。
這是個公共關系上的噩夢，我真不願想象佛綜站會怎麼想。
” “我們需要那個停車庫。
”比頓說