第17章
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報,有一些是不準确的。
盡管倆人存在着矛盾,或者說唐總冷落董玉梁,原因絕不是唐總心胸狹窄。
相反,唐總是眼光高遠極有心胸的人,如無此過人之處,他也不會白手起家成為叱咤商海的人物。
包括他起用董玉梁這個高才生,都是胸襟的體現。
正如一對優秀的男女不一定就會成為好夫妻一樣,唐總和董玉梁這兩個優秀的人也沒能成為和諧的上下級。
首先倆人的境界不同,董玉梁處在營銷部門,以他認真的性格,總認為自己部門的工作是最重要的。
而唐總則要眼觀全局,按照輕重緩急來部署自己的公司,這就使得董玉梁經常有不被重視的感覺。
專業工作是一回事,駕馭全局又是一回事,董玉梁很多從專業角度講很正确的意見,讓唐總出于全局考慮給否了,又讓董玉梁很不痛快。
雙方有了分歧,董玉梁不會圓滑處理。
書生氣的他認為對公司忠誠,對領導負責,就應該有什麼說什麼,于是多次在會議上指斥唐總的不對。
董玉梁在專業上是把好手,但在人際關系上卻幼稚得可以,他認為犯顔直谏是種美德。
殊不知領導本身就是很大程度的演戲,是要靠被領導者的服從和贊美才能演下去的,如果大家都“犯顔”,這戲還怎麼演?唐總再能容,也容不得他損害自己的威信。
漸漸地董玉梁和唐總之間由見解的分歧發展成感情上的抵觸,走到這一步,實際倆人的緣分就絕了。
唐總已經失去了對董玉梁從心理上的相容,每每董玉梁說什麼,他總是不由自主地批駁。
倆人現在就處于這種情境中,孫略也就是要利用這種情境! 盡管很尴尬,董玉梁還是認真地說:“淩霄大廈推出‘白領文化’,我覺得有很大圖謀。
” 唐總警覺一下子上來了,問:“什麼圖謀?” “現在還看不出來,但必須有所防備。
” “如何防備?”唐總的不悅加重了,他從來要求員工向他彙報和請示工作必須是清晰明确的,董玉梁的含糊讓他剛産生的警覺有了被耍弄的感覺。
看出了唐總的不悅,董玉梁沉吟一下說:“我們一時還看不出他們要幹什麼,現在最簡單保險的辦法是,我們也像他們一樣做一些活動,一是可以殺減他們活動的效果,二是可以逼他們最後亮相。
從硬件上講,淩霄大廈比我們差不許多,以後的競争可能會從軟件上展開,特别是物業服務,我們現在就應該做服務的文章。
” 自己忙得焦頭爛額,他卻弄一些似是而非的小事來打攪,公司應該圍着你轉!肝火正旺的唐總終于火了:“以後,你要把事情弄清楚再來說!” 唐總頓了一下,略帶輕蔑地說:“你不知道,我知道!淩霄大廈的營銷讓一個沒有做過房地産的廣告公司包了,他們要玩一些花活,搶搶眼球,撈點小銀子,你還要跟他們學!” 自尊心極強的董玉梁一下子被激怒了,聲音高了起來:“對工作負責有錯嗎?你說他們是搞花架子,為什麼要花那麼多錢做那麼多廣告?” “又來這一套,就你對工作負責?你這是對誰說話!”唐總徹底火了,他忘了早上自己也對這個問題産生過疑問,怒目地說:“淩霄大廈那幫人讓一個姓孫的小子忽悠着了,姓孫的那小子想賺廣告提成,這麼簡單的事都判斷不出來嗎?” 大怒下的唐總鄙夷地說:“你能不能出點自己的東西?跟人家學,你不嫌丢人,我還嫌丢人呢,你營銷總監就這點本事?物業服務能做什麼文章?全國的物業服務都一樣,無非是保安、保潔、維修,有什麼文章好做?” 對董玉梁屢次在公開場合駁自己面子的積怨一起爆發了,唐總越說越氣,他從抽屜裡拿出兩家的廣告摔在董玉梁面前的茶幾上說:“再看看你的廣告,這是什麼東西?我看你要向人家學,不妨學學人家如何做廣告的!” 董玉梁心裡那個委屈,其實這兩則廣告文字很好,是他的嘔心之作,隻是平面設計沒有表現好。
而負責平面設計的廣告公司是由唐總定的,當初自己并不同意用這家廣告公司。
董玉梁忍不住說:“那個廣告公司是你定的,不是我找的,為什麼都推到我頭上?” 唐總頓時凝住了,當着公司主要領導的面,他竟敢這樣說話!關于找廣告公司的事情,董玉梁已經在公司的會上诟病了幾次,但他怎麼知道這也是自己無奈之舉。
這年頭辦點事多難?你不接受人家的廣告公司,人家就不給你辦事。
但這些又怎能去向員工解釋?做點什麼都要向員工解釋,自己成什麼了? 唐總銳利的眼睛默默盯了董玉梁幾分鐘,說了一句:“出去!我們還有事。
” 一個小的戰略失誤,将會導緻巨大的苦果,這個苦果是唐總日後要品嘗的。
這就是孫略一招之勝,不僅讓碧玉大廈銷售遲滞了很長時間,唐總損失了大量的金錢,還逼着唐總不得不使出降價的下策,導緻碧玉大廈形象受損。
但唐總永遠想不到自己的這個失誤,是那個壓根沒看起的孫略精心制造的。
在這個小謀略中,孫略運用了心理學中的“預防注射”理論。
孫略知道,如果讓唐總和董玉梁一樣去看廣告,以他的精明,肯定會和董玉梁一樣産生懷疑,所以他采取了先期和唐總接觸的辦法,通過自己的信和換姐天衣無縫的表演,使唐總形成了對“白領文化”輕蔑反感的傾向。
由于這個判斷是唐天自己形成的,由于唐天是個極端自信的人,要改變這個判斷就非常難了,就像是對反對意見有了免疫力一樣。
而董玉梁的勸說則是一劑更強的免疫針,唐總讨厭董玉梁,董玉梁說什麼,他會不自覺地從各個角度批駁董玉梁的觀點,為自己的想法找根據,這樣會使他更加堅信自己是正确的,别人的勸說更難聽進去。
他堅持這個想法時間越久,就對孫略他們越有利。
當然,這個“預防理論”也不是每每有效的,如果唐總不是對董玉梁抱有很深成見的話…… 淩霄大廈廣告發出以後,孫略一有時間就到售樓處來,一是要看廣告的效果,更主要的是看碧玉大廈的反應。
兵家注重首戰必捷,他設得這個套唐天能不能鑽,隻有看廣告才能知道。
發病的第二天早上,孫略和林闊來到售樓處和換姐商量為唐天打“預防針”的事,換姐吓了一跳,僅僅一夜的工夫,孫略蒼老了許多,額頭上出現了一道深深的紋路,兩鬓也隐然出現白發。
林闊悄悄把換姐叫到一旁問:“換姐,你昨天晚上對孫哥做什麼了?”換姐無言以對心如刀絞。
換姐對誰也沒有提起那天晚上的事,也再沒問過孫略,痛苦時時煎熬着她。
她知道孫略的性格,孫略那麼冷酷地斷絕了自己的念想,必有說不出的隐衷,自己再去愛他,就是奢求一份無望的愛情,但自己又不能不愛他! 孫略更沉默寡言了,還經常出現愣神。
換姐坐立不安地看着這一切,想問又不敢問,想勸又不知怎麼勸。
三天後的早晨,換姐拿着一摞報紙跑進來,對孫略說:“你看,他們反擊了。
” 孫略仔細看了碧玉大廈的整版廣告,都是宣傳大廈實力雄厚、地點優越的老主題,這說明碧玉大廈沒有把“白領文化”當回事,他清癯的臉上露出了淡淡的笑容,長舒了一口氣說:“換姐,都是你和小林闊的功勞,咱們成功了!” 看着幾天來難得一笑的孫略,換姐頗為欣慰,她說:“看把你這些天緊張的,你就這麼怕他們模仿?” 孫略說:“碧玉大廈實力這麼強,今天一下子就上了四個整版,我們是乞丐和龍王比寶,給我們的勝算太少了,不能不讓人緊張。
” 讓唐天瞧不起的“白領文化”開始有了響應,在淩霄大廈推出的“白領文化”工程建設中,首批活動有“辦公室的故事”攝影征文活動,要求參加者把發生在辦公室有趣的事寫下來、有趣的鏡頭拍下來,淩霄大廈專門舉辦攝影展,并在報紙上開辟專欄刊登文章。
林闊還申請建立了淩霄大廈“白領文化”網站,把這些文章和攝影作品都貼上去。
由于這個活動取材來自那些活躍的白領,照片和文章都很吸引人。
另外林闊邀集他在報界和其他網站的朋友,在網站針對白領關注點建立了好幾個欄目,形成白領交流的陣地,一下子吸引了衆多的白領。
他們常常在工作之餘上網站浏覽别人的作品,發表意見,向别人炫耀自己的佳作。
網站的點擊率很高,以至受到很多大網站的關注,都和“白領文化”網站建立了鍊接。
更吸引人的是“白領充電系列培訓”活動,先期開設了“成功學”、“白領美育”、“談判技巧”、“推銷技巧”四門免費課程,這些内容都是白領們感興趣的,不到兩天的時間就名額報滿。
孫略他們建議,淩霄大廈拿出結構不好、銷售困難的一層,裝修成“白領健身運動中心”,在這裡設置各種健身器材,這一下就激起那些平時運動量嚴重不足年輕白領們的熱情。
來這裡的人還包括已經入住在碧玉大廈的公司員工,這樣,一向冷清的淩霄大廈變得熱鬧起來。
“白領文化”所掀起的社會熱潮是淩霄大廈穆總所始料不及的,這些活動所用的費用很少,報社記者也對“白領文化”活動給予了報道,這讓他很滿意。
但另一個方面也隐隐讓他擔心,都半個月過去了,還沒有一單成交,這個“白領文化”熱鬧是熱鬧,對銷售好使嗎?他把孫略的業務小組找去,談了自己的想法,同時覺得這樣不加區别地免費辦培訓,是不是太亂了? 孫略說:“效果不會馬上出來,至少等一個月以後,才會有結果。
至于不加區别的免費培訓,現在我們的客戶很少,就對外培訓,讓這些被培訓的人當我們的義務宣傳員,并通過他們來影響自己的老闆。
等我們的服務已經被宣傳得人盡皆知的時候,我們的服務就轉成為入住公司的員工服務,形成讓所有白領豔羨的特殊服務,要想享受就必須到淩霄大廈來入住,這樣,優勢就會轉化成員工們對老闆們的壓力,逼着他們來買我們的寫字間。
” “那下一步,應該做什麼?” “為淩霄大廈矯正形象。
”孫略斷然說:“不少人都認為淩霄大廈的信譽不好,我們必須想辦法抹去以前就存在人們心中的陰影,他們會才願意賣我們的産品。
” 穆成峰歎了口氣:“我們也早就知道社會上對淩霄大廈存在偏見,這似乎成了淩霄大廈的一個先天不足,針對這個情況我們做了一些廣告,但效果不好。
改變人們的印象真難,這就像人和人之間一樣,一旦形成了壞印象,再想改變就很難了。
況且,我們的經費這麼緊張,哪有錢來打這麼多廣告?” 穆成峰就這點好,知道自己在營銷方面是外行,不冒充,也不瞎指揮,而是傾力支持你去做。
他把孫略他們看成是一群小兄弟,合作不長時間已經請孫略他們吃好幾次飯。
這是他聰明的地方,他知道自己的業績好壞靠這些人,而這些人肯不肯出力,不光是給他們公司錢的問題,更是他們心情的問題。
這一點讓孫略感到很舒服,也感到自己責任重大。
孫略說:“這個不會花太多的錢,我們要通過公關活動來做,很省的。
我看過以往這方面的廣告,在訴求上有問題,它們隻是宣揚淩霄大廈實力雄厚、信譽卓著,但就是沒有告訴大家如何實力雄厚、信譽卓著,很難讓人相信。
” 穆成峰說:“這也不是沒有考慮過,不過現在這個樣子,
盡管倆人存在着矛盾,或者說唐總冷落董玉梁,原因絕不是唐總心胸狹窄。
相反,唐總是眼光高遠極有心胸的人,如無此過人之處,他也不會白手起家成為叱咤商海的人物。
包括他起用董玉梁這個高才生,都是胸襟的體現。
正如一對優秀的男女不一定就會成為好夫妻一樣,唐總和董玉梁這兩個優秀的人也沒能成為和諧的上下級。
首先倆人的境界不同,董玉梁處在營銷部門,以他認真的性格,總認為自己部門的工作是最重要的。
而唐總則要眼觀全局,按照輕重緩急來部署自己的公司,這就使得董玉梁經常有不被重視的感覺。
專業工作是一回事,駕馭全局又是一回事,董玉梁很多從專業角度講很正确的意見,讓唐總出于全局考慮給否了,又讓董玉梁很不痛快。
雙方有了分歧,董玉梁不會圓滑處理。
書生氣的他認為對公司忠誠,對領導負責,就應該有什麼說什麼,于是多次在會議上指斥唐總的不對。
董玉梁在專業上是把好手,但在人際關系上卻幼稚得可以,他認為犯顔直谏是種美德。
殊不知領導本身就是很大程度的演戲,是要靠被領導者的服從和贊美才能演下去的,如果大家都“犯顔”,這戲還怎麼演?唐總再能容,也容不得他損害自己的威信。
漸漸地董玉梁和唐總之間由見解的分歧發展成感情上的抵觸,走到這一步,實際倆人的緣分就絕了。
唐總已經失去了對董玉梁從心理上的相容,每每董玉梁說什麼,他總是不由自主地批駁。
倆人現在就處于這種情境中,孫略也就是要利用這種情境! 盡管很尴尬,董玉梁還是認真地說:“淩霄大廈推出‘白領文化’,我覺得有很大圖謀。
” 唐總警覺一下子上來了,問:“什麼圖謀?” “現在還看不出來,但必須有所防備。
” “如何防備?”唐總的不悅加重了,他從來要求員工向他彙報和請示工作必須是清晰明确的,董玉梁的含糊讓他剛産生的警覺有了被耍弄的感覺。
看出了唐總的不悅,董玉梁沉吟一下說:“我們一時還看不出他們要幹什麼,現在最簡單保險的辦法是,我們也像他們一樣做一些活動,一是可以殺減他們活動的效果,二是可以逼他們最後亮相。
從硬件上講,淩霄大廈比我們差不許多,以後的競争可能會從軟件上展開,特别是物業服務,我們現在就應該做服務的文章。
” 自己忙得焦頭爛額,他卻弄一些似是而非的小事來打攪,公司應該圍着你轉!肝火正旺的唐總終于火了:“以後,你要把事情弄清楚再來說!” 唐總頓了一下,略帶輕蔑地說:“你不知道,我知道!淩霄大廈的營銷讓一個沒有做過房地産的廣告公司包了,他們要玩一些花活,搶搶眼球,撈點小銀子,你還要跟他們學!” 自尊心極強的董玉梁一下子被激怒了,聲音高了起來:“對工作負責有錯嗎?你說他們是搞花架子,為什麼要花那麼多錢做那麼多廣告?” “又來這一套,就你對工作負責?你這是對誰說話!”唐總徹底火了,他忘了早上自己也對這個問題産生過疑問,怒目地說:“淩霄大廈那幫人讓一個姓孫的小子忽悠着了,姓孫的那小子想賺廣告提成,這麼簡單的事都判斷不出來嗎?” 大怒下的唐總鄙夷地說:“你能不能出點自己的東西?跟人家學,你不嫌丢人,我還嫌丢人呢,你營銷總監就這點本事?物業服務能做什麼文章?全國的物業服務都一樣,無非是保安、保潔、維修,有什麼文章好做?” 對董玉梁屢次在公開場合駁自己面子的積怨一起爆發了,唐總越說越氣,他從抽屜裡拿出兩家的廣告摔在董玉梁面前的茶幾上說:“再看看你的廣告,這是什麼東西?我看你要向人家學,不妨學學人家如何做廣告的!” 董玉梁心裡那個委屈,其實這兩則廣告文字很好,是他的嘔心之作,隻是平面設計沒有表現好。
而負責平面設計的廣告公司是由唐總定的,當初自己并不同意用這家廣告公司。
董玉梁忍不住說:“那個廣告公司是你定的,不是我找的,為什麼都推到我頭上?” 唐總頓時凝住了,當着公司主要領導的面,他竟敢這樣說話!關于找廣告公司的事情,董玉梁已經在公司的會上诟病了幾次,但他怎麼知道這也是自己無奈之舉。
這年頭辦點事多難?你不接受人家的廣告公司,人家就不給你辦事。
但這些又怎能去向員工解釋?做點什麼都要向員工解釋,自己成什麼了? 唐總銳利的眼睛默默盯了董玉梁幾分鐘,說了一句:“出去!我們還有事。
” 一個小的戰略失誤,将會導緻巨大的苦果,這個苦果是唐總日後要品嘗的。
這就是孫略一招之勝,不僅讓碧玉大廈銷售遲滞了很長時間,唐總損失了大量的金錢,還逼着唐總不得不使出降價的下策,導緻碧玉大廈形象受損。
但唐總永遠想不到自己的這個失誤,是那個壓根沒看起的孫略精心制造的。
在這個小謀略中,孫略運用了心理學中的“預防注射”理論。
孫略知道,如果讓唐總和董玉梁一樣去看廣告,以他的精明,肯定會和董玉梁一樣産生懷疑,所以他采取了先期和唐總接觸的辦法,通過自己的信和換姐天衣無縫的表演,使唐總形成了對“白領文化”輕蔑反感的傾向。
由于這個判斷是唐天自己形成的,由于唐天是個極端自信的人,要改變這個判斷就非常難了,就像是對反對意見有了免疫力一樣。
而董玉梁的勸說則是一劑更強的免疫針,唐總讨厭董玉梁,董玉梁說什麼,他會不自覺地從各個角度批駁董玉梁的觀點,為自己的想法找根據,這樣會使他更加堅信自己是正确的,别人的勸說更難聽進去。
他堅持這個想法時間越久,就對孫略他們越有利。
當然,這個“預防理論”也不是每每有效的,如果唐總不是對董玉梁抱有很深成見的話…… 淩霄大廈廣告發出以後,孫略一有時間就到售樓處來,一是要看廣告的效果,更主要的是看碧玉大廈的反應。
兵家注重首戰必捷,他設得這個套唐天能不能鑽,隻有看廣告才能知道。
發病的第二天早上,孫略和林闊來到售樓處和換姐商量為唐天打“預防針”的事,換姐吓了一跳,僅僅一夜的工夫,孫略蒼老了許多,額頭上出現了一道深深的紋路,兩鬓也隐然出現白發。
林闊悄悄把換姐叫到一旁問:“換姐,你昨天晚上對孫哥做什麼了?”換姐無言以對心如刀絞。
換姐對誰也沒有提起那天晚上的事,也再沒問過孫略,痛苦時時煎熬着她。
她知道孫略的性格,孫略那麼冷酷地斷絕了自己的念想,必有說不出的隐衷,自己再去愛他,就是奢求一份無望的愛情,但自己又不能不愛他! 孫略更沉默寡言了,還經常出現愣神。
換姐坐立不安地看着這一切,想問又不敢問,想勸又不知怎麼勸。
三天後的早晨,換姐拿着一摞報紙跑進來,對孫略說:“你看,他們反擊了。
” 孫略仔細看了碧玉大廈的整版廣告,都是宣傳大廈實力雄厚、地點優越的老主題,這說明碧玉大廈沒有把“白領文化”當回事,他清癯的臉上露出了淡淡的笑容,長舒了一口氣說:“換姐,都是你和小林闊的功勞,咱們成功了!” 看着幾天來難得一笑的孫略,換姐頗為欣慰,她說:“看把你這些天緊張的,你就這麼怕他們模仿?” 孫略說:“碧玉大廈實力這麼強,今天一下子就上了四個整版,我們是乞丐和龍王比寶,給我們的勝算太少了,不能不讓人緊張。
” 讓唐天瞧不起的“白領文化”開始有了響應,在淩霄大廈推出的“白領文化”工程建設中,首批活動有“辦公室的故事”攝影征文活動,要求參加者把發生在辦公室有趣的事寫下來、有趣的鏡頭拍下來,淩霄大廈專門舉辦攝影展,并在報紙上開辟專欄刊登文章。
林闊還申請建立了淩霄大廈“白領文化”網站,把這些文章和攝影作品都貼上去。
由于這個活動取材來自那些活躍的白領,照片和文章都很吸引人。
另外林闊邀集他在報界和其他網站的朋友,在網站針對白領關注點建立了好幾個欄目,形成白領交流的陣地,一下子吸引了衆多的白領。
他們常常在工作之餘上網站浏覽别人的作品,發表意見,向别人炫耀自己的佳作。
網站的點擊率很高,以至受到很多大網站的關注,都和“白領文化”網站建立了鍊接。
更吸引人的是“白領充電系列培訓”活動,先期開設了“成功學”、“白領美育”、“談判技巧”、“推銷技巧”四門免費課程,這些内容都是白領們感興趣的,不到兩天的時間就名額報滿。
孫略他們建議,淩霄大廈拿出結構不好、銷售困難的一層,裝修成“白領健身運動中心”,在這裡設置各種健身器材,這一下就激起那些平時運動量嚴重不足年輕白領們的熱情。
來這裡的人還包括已經入住在碧玉大廈的公司員工,這樣,一向冷清的淩霄大廈變得熱鬧起來。
“白領文化”所掀起的社會熱潮是淩霄大廈穆總所始料不及的,這些活動所用的費用很少,報社記者也對“白領文化”活動給予了報道,這讓他很滿意。
但另一個方面也隐隐讓他擔心,都半個月過去了,還沒有一單成交,這個“白領文化”熱鬧是熱鬧,對銷售好使嗎?他把孫略的業務小組找去,談了自己的想法,同時覺得這樣不加區别地免費辦培訓,是不是太亂了? 孫略說:“效果不會馬上出來,至少等一個月以後,才會有結果。
至于不加區别的免費培訓,現在我們的客戶很少,就對外培訓,讓這些被培訓的人當我們的義務宣傳員,并通過他們來影響自己的老闆。
等我們的服務已經被宣傳得人盡皆知的時候,我們的服務就轉成為入住公司的員工服務,形成讓所有白領豔羨的特殊服務,要想享受就必須到淩霄大廈來入住,這樣,優勢就會轉化成員工們對老闆們的壓力,逼着他們來買我們的寫字間。
” “那下一步,應該做什麼?” “為淩霄大廈矯正形象。
”孫略斷然說:“不少人都認為淩霄大廈的信譽不好,我們必須想辦法抹去以前就存在人們心中的陰影,他們會才願意賣我們的産品。
” 穆成峰歎了口氣:“我們也早就知道社會上對淩霄大廈存在偏見,這似乎成了淩霄大廈的一個先天不足,針對這個情況我們做了一些廣告,但效果不好。
改變人們的印象真難,這就像人和人之間一樣,一旦形成了壞印象,再想改變就很難了。
況且,我們的經費這麼緊張,哪有錢來打這麼多廣告?” 穆成峰就這點好,知道自己在營銷方面是外行,不冒充,也不瞎指揮,而是傾力支持你去做。
他把孫略他們看成是一群小兄弟,合作不長時間已經請孫略他們吃好幾次飯。
這是他聰明的地方,他知道自己的業績好壞靠這些人,而這些人肯不肯出力,不光是給他們公司錢的問題,更是他們心情的問題。
這一點讓孫略感到很舒服,也感到自己責任重大。
孫略說:“這個不會花太多的錢,我們要通過公關活動來做,很省的。
我看過以往這方面的廣告,在訴求上有問題,它們隻是宣揚淩霄大廈實力雄厚、信譽卓著,但就是沒有告訴大家如何實力雄厚、信譽卓著,很難讓人相信。
” 穆成峰說:“這也不是沒有考慮過,不過現在這個樣子,