03
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’那類的推銷電話。
” “是嗎?聽說是家教派遣,我覺得應該不一樣。
不過,不管是什麼樣的地方,總之,我會先工作,把房租付掉。
何況我還欠你錢。
” “我的錢先不用管,不過……” “不過什麼?” “我還是覺得你應該去找務實一點的兼職。
” “不會怎麼樣的!如果是什麼不正經的地方,我賺到錢就離開。
” “那就好。
總之,加油!” 還以為晴香會替他開心,誰知反應竟如此冷淡,修失望極了。
“慶祝你找到兼職,我們去吃點好的吧!”他本來還期待對話會如此發展,他想得太簡單了。
然而,已經湧上來的食欲卻怎麼也抑制不了。
明天開始時薪就是一千八百元了,花個一千元也無所謂吧! 這天晚上,修去便利店買便當,順便買了罐啤酒。
可能是因為這陣子吃的淨是泡面,便當和啤酒都美味得讓他難以置信。
第二天下午,修搭上久違的電車。
做兼職的那家公司所在的商住樓,距離澀谷車站約十分鐘路程。
修打開貼着“家教中心GOOD”貼紙的大門,一個褐色頭發的年輕女人走出來向他打招呼。
假睫毛配上濃濃的眼線,讓她看起來活像隻熊貓,實在不像教育行業人士。
事務所裡的人也半斤八兩,十幾個年輕人不是和朋友閑聊,就是趴在辦公桌上。
每個人都穿着便服,發型不一,頭發除了染成褐色,也有人一頭金發或理成光頭、朋克頭,甚至有人穿鼻環。
他們看上去幾乎都是大學生的年紀,也是來做兼職的嗎? 修正疑惑着,一名穿西裝的長發男子跑了過來。
這個男的也是,劉海兒挑染成金色,怎麼看都不像從事教育工作的人。
“你就是時枝嗎?我聽政樹說了。
” 男人瘦削白皙的臉笑開來。
他大概就是峰岸,聽說比他們大兩歲,看起來卻将近三十歲。
“聽說你想從今天開始做?” “是的。
”修點點頭。
“那我把你介紹給大家。
” “喂!”峰岸喊道,那些年輕人慢吞吞地轉過頭來。
“他是今天新來的時枝,大家多關照!” “是——”衆人拖拖拉拉地應聲後,又恢複原本的姿勢。
所謂的介紹就隻是這樣,修連開口說話的機會也沒有。
“那現在就請你開始。
不過,在這之前,先填一下這個。
” 峰岸說完,吩咐修在椅子上坐下,接着在桌上攤開一份文件,上面印有修聽過的信用卡公司名稱。
“這是什麼?” “信用卡申請書。
在我們這裡做兼職的都辦了。
” “一定要申請嗎?” “嗯,也不是強迫,不過,有一張比較方便,有急需的時候也可以借錢嘛!” 聽到可以借錢,修心動了,但是他沒有辦過信用卡,覺得不安。
“可是我沒有工作,這樣也可以辦嗎?” “這是以學生為對象的信用卡,沒問題的。
” “可是我已經不是學生了。
” “咦?你不是政樹的同學嗎?” “本來是,可是上個月被開除了……” “這樣啊,那辦一般的信用卡就行了。
” 峰岸拿出另一張申請書,放到桌上。
那不容分說的氣勢,讓修隻能不情願地握住筆。
“工作地點就寫這裡,寫工作一年。
年收入,我看看……就寫兩百萬好了。
” 峰岸一一指示他填寫。
修不懂為什麼做兼職還得申請信用卡,而且填的是假數據,萬一到時候穿幫怎麼辦?峰岸毫不理會他的擔憂,滿不在乎地說:“附近有家文具店,等會兒你去買個姓名章蓋下去就行了。
” 填寫完信用卡申請書後,峰岸又搬來一沓文件。
“這是名單,這邊是工作手冊。
簡而言之,就是照着名單上的電話一個個打,照着工作手冊說話就行了,然後把對方的反應記錄下來。
” 峰岸說,名單上都是家中有中學生的家庭,工作内容則是打電話推銷家教老師或體驗課程。
隻要對方願意進一步了解課程内容,接下來公司就會派推銷員登門拜訪,推銷教材。
“咦?不是家教派遣嗎?” “也不是完全沒有啦!如果對方要求的話。
不過,基本上還是販賣教材。
” 修覺得,既然這樣,公司就不應該叫什麼“家教中心”。
他越想越覺得可疑,然後峰岸又說了更可疑的話:“還有,打電話的時候,你要說‘我是××大學的學生’。
” ××大學是一流的私立學校,和修原本念的大學有天壤之别,何況他現在連學籍都沒了,卻自稱××大學的學生,真的沒問題嗎? 修猶豫了,不敢答應,峰岸笑道:“不會有問題的,實際去推銷的是××大的畢業生,沒錯啊。
” “如果有人問起××大學的事,你就看這份資料。
”峰岸拿出學校簡介,“那你加油吧!如果成功拿到約訪,時薪也會調高。
” “啊,現在立刻開始嗎?” “沒有慢慢來的,總之,你先試試看吧!” 峰岸拍拍修的肩膀,離開事務所。
不知不覺間,周圍的年輕人都手握話筒熱情地打着電話。
好像隻有自己在偷懶似的,修覺得心虛,連忙打開手冊。
“抱歉,在百忙之中打擾您。
我是××大學的學生,敝姓××。
請問是××同學的家長嗎?我們幾個同學組了個家教社團,今天打電話給您是想關心一下府上小孩的功課……” 手冊上的推銷話術寫得就像劇本台詞,還附有許多詳細的注釋,幫助他們依據對方的反應變換不同的台詞,但修沒有自信能把話說好。
但既然峰岸都說隻要照着手冊說就行了,就表示有人會上鈎吧!修提心吊膽地握住話筒,按下名單上的第一組電話号碼。
電話鈴響了幾聲,一個似乎是家庭主婦的女人接了電話。
“抱歉,在百忙之中打擾您。
我是××大學的學生,敝姓××……” “哦……” “請問是××同學的家長嗎?” “是,有什麼事嗎?” “我們幾個同學組成了一個家教社團——” 修以沙啞的聲音說到這裡時,對方突然打斷他:“所以,是什麼事?” “呃,我們想要關心一下府上小孩的功課——” “我們家不需要。
” 電話被冷不防地挂斷,修大大地歎了口氣,放下話筒。
和不認識的人說話讓他格外緊張,說了不到一分鐘手心就冒汗了。
修再次拿起話筒,撥打下一個号碼。
這次也在他切入正題之前就被挂斷了。
下一通,再下一通,依然如此。
修厭煩不已,正要撥下一通時,“啊,不行不行!”不知不覺間,峰岸站到他的背後。
“彎腰駝背的,聲音會出不來,打電話要擡頭挺胸。
還有,剛才我監聽了一下,你說話還是很僵硬!” 峰岸說,兼職人員與客人的對話内容全都通過線路被監聽着。
一想到自己爛到家的談話内容被聽到,修覺得丢臉極了。
“來這邊,我讓你聽聽什麼是模範話術。
” 峰岸招手叫修到自己的辦公桌前。
峰岸來到辦
” “是嗎?聽說是家教派遣,我覺得應該不一樣。
不過,不管是什麼樣的地方,總之,我會先工作,把房租付掉。
何況我還欠你錢。
” “我的錢先不用管,不過……” “不過什麼?” “我還是覺得你應該去找務實一點的兼職。
” “不會怎麼樣的!如果是什麼不正經的地方,我賺到錢就離開。
” “那就好。
總之,加油!” 還以為晴香會替他開心,誰知反應竟如此冷淡,修失望極了。
“慶祝你找到兼職,我們去吃點好的吧!”他本來還期待對話會如此發展,他想得太簡單了。
然而,已經湧上來的食欲卻怎麼也抑制不了。
明天開始時薪就是一千八百元了,花個一千元也無所謂吧! 這天晚上,修去便利店買便當,順便買了罐啤酒。
可能是因為這陣子吃的淨是泡面,便當和啤酒都美味得讓他難以置信。
第二天下午,修搭上久違的電車。
做兼職的那家公司所在的商住樓,距離澀谷車站約十分鐘路程。
修打開貼着“家教中心GOOD”貼紙的大門,一個褐色頭發的年輕女人走出來向他打招呼。
假睫毛配上濃濃的眼線,讓她看起來活像隻熊貓,實在不像教育行業人士。
事務所裡的人也半斤八兩,十幾個年輕人不是和朋友閑聊,就是趴在辦公桌上。
每個人都穿着便服,發型不一,頭發除了染成褐色,也有人一頭金發或理成光頭、朋克頭,甚至有人穿鼻環。
他們看上去幾乎都是大學生的年紀,也是來做兼職的嗎? 修正疑惑着,一名穿西裝的長發男子跑了過來。
這個男的也是,劉海兒挑染成金色,怎麼看都不像從事教育工作的人。
“你就是時枝嗎?我聽政樹說了。
” 男人瘦削白皙的臉笑開來。
他大概就是峰岸,聽說比他們大兩歲,看起來卻将近三十歲。
“聽說你想從今天開始做?” “是的。
”修點點頭。
“那我把你介紹給大家。
” “喂!”峰岸喊道,那些年輕人慢吞吞地轉過頭來。
“他是今天新來的時枝,大家多關照!” “是——”衆人拖拖拉拉地應聲後,又恢複原本的姿勢。
所謂的介紹就隻是這樣,修連開口說話的機會也沒有。
“那現在就請你開始。
不過,在這之前,先填一下這個。
” 峰岸說完,吩咐修在椅子上坐下,接着在桌上攤開一份文件,上面印有修聽過的信用卡公司名稱。
“這是什麼?” “信用卡申請書。
在我們這裡做兼職的都辦了。
” “一定要申請嗎?” “嗯,也不是強迫,不過,有一張比較方便,有急需的時候也可以借錢嘛!” 聽到可以借錢,修心動了,但是他沒有辦過信用卡,覺得不安。
“可是我沒有工作,這樣也可以辦嗎?” “這是以學生為對象的信用卡,沒問題的。
” “可是我已經不是學生了。
” “咦?你不是政樹的同學嗎?” “本來是,可是上個月被開除了……” “這樣啊,那辦一般的信用卡就行了。
” 峰岸拿出另一張申請書,放到桌上。
那不容分說的氣勢,讓修隻能不情願地握住筆。
“工作地點就寫這裡,寫工作一年。
年收入,我看看……就寫兩百萬好了。
” 峰岸一一指示他填寫。
修不懂為什麼做兼職還得申請信用卡,而且填的是假數據,萬一到時候穿幫怎麼辦?峰岸毫不理會他的擔憂,滿不在乎地說:“附近有家文具店,等會兒你去買個姓名章蓋下去就行了。
” 填寫完信用卡申請書後,峰岸又搬來一沓文件。
“這是名單,這邊是工作手冊。
簡而言之,就是照着名單上的電話一個個打,照着工作手冊說話就行了,然後把對方的反應記錄下來。
” 峰岸說,名單上都是家中有中學生的家庭,工作内容則是打電話推銷家教老師或體驗課程。
隻要對方願意進一步了解課程内容,接下來公司就會派推銷員登門拜訪,推銷教材。
“咦?不是家教派遣嗎?” “也不是完全沒有啦!如果對方要求的話。
不過,基本上還是販賣教材。
” 修覺得,既然這樣,公司就不應該叫什麼“家教中心”。
他越想越覺得可疑,然後峰岸又說了更可疑的話:“還有,打電話的時候,你要說‘我是××大學的學生’。
” ××大學是一流的私立學校,和修原本念的大學有天壤之别,何況他現在連學籍都沒了,卻自稱××大學的學生,真的沒問題嗎? 修猶豫了,不敢答應,峰岸笑道:“不會有問題的,實際去推銷的是××大的畢業生,沒錯啊。
” “如果有人問起××大學的事,你就看這份資料。
”峰岸拿出學校簡介,“那你加油吧!如果成功拿到約訪,時薪也會調高。
” “啊,現在立刻開始嗎?” “沒有慢慢來的,總之,你先試試看吧!” 峰岸拍拍修的肩膀,離開事務所。
不知不覺間,周圍的年輕人都手握話筒熱情地打着電話。
好像隻有自己在偷懶似的,修覺得心虛,連忙打開手冊。
“抱歉,在百忙之中打擾您。
我是××大學的學生,敝姓××。
請問是××同學的家長嗎?我們幾個同學組了個家教社團,今天打電話給您是想關心一下府上小孩的功課……” 手冊上的推銷話術寫得就像劇本台詞,還附有許多詳細的注釋,幫助他們依據對方的反應變換不同的台詞,但修沒有自信能把話說好。
但既然峰岸都說隻要照着手冊說就行了,就表示有人會上鈎吧!修提心吊膽地握住話筒,按下名單上的第一組電話号碼。
電話鈴響了幾聲,一個似乎是家庭主婦的女人接了電話。
“抱歉,在百忙之中打擾您。
我是××大學的學生,敝姓××……” “哦……” “請問是××同學的家長嗎?” “是,有什麼事嗎?” “我們幾個同學組成了一個家教社團——” 修以沙啞的聲音說到這裡時,對方突然打斷他:“所以,是什麼事?” “呃,我們想要關心一下府上小孩的功課——” “我們家不需要。
” 電話被冷不防地挂斷,修大大地歎了口氣,放下話筒。
和不認識的人說話讓他格外緊張,說了不到一分鐘手心就冒汗了。
修再次拿起話筒,撥打下一個号碼。
這次也在他切入正題之前就被挂斷了。
下一通,再下一通,依然如此。
修厭煩不已,正要撥下一通時,“啊,不行不行!”不知不覺間,峰岸站到他的背後。
“彎腰駝背的,聲音會出不來,打電話要擡頭挺胸。
還有,剛才我監聽了一下,你說話還是很僵硬!” 峰岸說,兼職人員與客人的對話内容全都通過線路被監聽着。
一想到自己爛到家的談話内容被聽到,修覺得丢臉極了。
“來這邊,我讓你聽聽什麼是模範話術。
” 峰岸招手叫修到自己的辦公桌前。
峰岸來到辦