第三十六章 iPhone:三位一體的革命性産品

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能打電話的iPod 2005年,iPod的銷量已經一飛沖天,全年共賣出驚人的2000萬台,比2004年翻了兩番,更是占到公司當年總營收的45%。

    iPod不僅對蘋果淨收入的貢獻越來越大,還推動蘋果成為全球最潮的科技品牌,帶動了Mac系列産品的銷售。

     然而,iPod亮眼的成績卻引發了喬布斯的隐憂。

    蘋果董事阿特·萊文森回憶道:“他總是擔心會出現什麼情況把公司搞垮。

    ”喬布斯得出的結論是:“未來搶走我們飯碗的設備就是手機。

    ”他向董事會解釋說,現在的手機都配備了攝像頭,導緻數碼相機市場急劇萎縮。

    一旦手機制造商開始在手機上安裝音樂播放器,iPod的下場會同樣凄慘。

    “到時候,人手一部手機,就沒必要再買iPod了。

    ” 喬布斯曾在比爾·蓋茨面前承認自己的DNA裡少了一點兒合作精神,而喬布斯采取的首個應對策略,就是克服這個天生的弱點,與其他公司展開合作。

    他開始與摩托羅拉新任的首席執行官埃德·贊德探讨把摩托羅拉廣受歡迎的RAZR手機(帶攝像頭)和iPod結合起來的可能性。

    ROKR音樂手機應運而生。

    但這款手機既沒有iPod簡約,也不如RAZR方便輕巧。

    它外形醜陋,下載麻煩,而且隻能容納100首歌,簡直是集各家之短于一身。

    這是一款典型的由産品委員會讨論出來的産品,與喬布斯喜歡的工作方法背道而馳。

    ROKR的硬件、軟件和内容并不是由一家公司統一控制,而是由摩托羅拉、蘋果和無線運營商Cingular三家公司拼湊而成。

    《連線》雜志在2005年11月刊的封面上嘲笑道:“你管這叫未來的手機?” 喬布斯大為惱火。

    在一次iPod産品讨論會上,他對托尼·法德爾和在場的其他人說:“我真是受夠了跟摩托羅拉這樣的蠢公司打交道了,咱們自己做吧!”他注意到一個怪象:市面上所有的手機都爛透了,就像以前的便攜式音樂播放器一樣。

    他回憶說:“我們經常坐在一起讨論自己的手機有多讨厭。

    現在的手機都太難用了,功能沒人能搞得懂,就連通訊錄都像拜占庭的藝術風格一樣複雜。

    ”蘋果的外部律師喬治·萊利記得,他們在會議上讨論法律問題時,喬布斯時常會感到無聊,然後拿起萊利的手機,悉數其種種“腦殘”的操作方式。

    喬布斯和他的團隊開始覺得他們可以打造一款自己願意使用的手機。

    這讓他們非常興奮。

    “對我們來說,這就是最好的動力。

    ”喬布斯後來說。

     另一個動力是巨大的市場潛力。

    2005年,全球手機總銷量超過8.25億部,消費人群上至八旬老婦,下至中小學生。

    由于大多數手機都很難用,因此一款優質時髦的手機還有廣闊的市場空間,一如當年的便攜式音樂播放器。

    起初,喬布斯把手機項目交給了正在研發AirPort無線基站的團隊,因為他覺得手機屬于無線通信産品。

    但他很快意識到,手機就像iPod一樣,其實是消費類電子設備,于是把項目轉交給了法德爾及其團隊。

     他們最初的設想是在iPod的基礎上進行改造。

    他們嘗試取消鍵盤,讓用戶使用滾輪選取手機裡的各種功能,甚至輸入電話号碼。

    但這樣的操作并不順手。

    法德爾回憶說:“我們在使用滾輪時遇到了很多問題,用滾輪輸電話号碼尤其不方便。

    ”使用滾輪選擇通訊錄裡已有的号碼非常簡單,但要輸入新信息,就會特别麻煩。

    團隊也一度試圖說服自己:反正用戶主要是給通訊錄裡已有的聯系人打電話,但他們心知肚明,這樣的做法肯定行不通。

     當時,蘋果還有另外一個項目正在進行:秘密打造一款平闆電腦。

    2005年,這兩個項目的思路交織在一起,公司把平闆電腦的諸多創意嫁接到了手機的設計理念中。

    換句話說,iPad的創意實際上是先于iPhone出現的,而且幫助催生了iPhone。

     多點觸控 勞倫娜和喬布斯有個朋友的丈夫是工程師,在微軟負責開發平闆電腦。

    這個工程師50歲生日的時候設宴慶生,邀請了喬布斯夫婦和蓋茨夫婦出席。

    喬布斯雖然赴約,但其實并不情願。

    蓋茨回憶說,“史蒂夫在晚宴上對我的态度還
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