第三十五章 第一回合：勿忘人終有一死
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艾夫意識到，如果覺得一件事很糟糕，大多數人，包括他自己在内，往往不會直接說出來，因為他們不想讨人厭，“這實際上是一種虛榮的特質”。
艾夫的解釋未免太過善意。
但不管怎麼說，這絕對不是喬布斯的特質。
由于艾夫的天性是如此善良，他完全無法理解自己深深欣賞的喬布斯為什麼會有這樣的行為。
一天晚上，在舊金山的一家酒吧裡，艾夫向前傾着身子，極為認真地分析了這個問題： 喬布斯是一個非常非常敏感的人，所以他的反社會行為和粗魯無禮才會顯得如此不合情理。
我可以理解為什麼臉皮厚、不講情面的人會很粗魯，但我不明白為什麼一個敏感的人也會這樣。
我有一次問他為什麼這麼容易生氣。
他說：“但我不會一直生氣啊。
”他就像個小孩子一樣，會因為一些事暴跳如雷，但過一會兒就完全沒事了。
但有些時候，我也真的覺得，當他非常沮喪時，他宣洩的方式是傷害别人。
他似乎覺得自己有這樣做的權利和自由，認為一般的社交規則并不适用于他。
由于他非常敏感，所以他确切地知道怎麼傷害别人才是直擊要害。
而且他确實也會這樣做。
在喬布斯失控時，時不時會有一個聰明的同事把他拉到一邊，嘗試讓他平靜下來。
李·克勞就是一個安撫喬布斯的高手。
在喬布斯公開貶低别人時，克勞會輕聲說：“史蒂夫，我能和你談談嗎？”他會走進喬布斯的辦公室，告訴喬布斯大家工作得有多麼努力。
有一次，克勞說：“當你羞辱他們的時候，隻會削弱他們的力量，起不到激勵的效果。
”通常，喬布斯會道歉，說自己明白了，但之後又會舊态複萌。
喬布斯會說：“我這個人就這樣。
” 但在一件事情上，喬布斯的确成熟了不少，那就是對比爾·蓋茨的态度。
他們是合作夥伴，微軟在1997年同意繼續為Mac開發優秀軟件，後來也一直遵守協議。
另外，雖然他們也存在競争關系，但微軟一直未能成功複制蘋果的“數字生活中樞”戰略，所以對蘋果的威脅也越來越小。
蓋茨和喬布斯對産品與創新的理念截然不同，而由于這樣的對手關系，他們兩個人都産生了一種特别的自我認知。
在籌辦2007年5月的萬物數字化大會（AllThingsDigital）時，《華爾街日報》的專欄作家沃爾特·莫斯伯格和卡拉·斯威舍（KaraSwisher）希望邀請喬布斯和蓋茨進行一次對談。
莫斯伯格先是向喬布斯發出邀請。
喬布斯很少出席此類活動，但他表示如果蓋茨願意的話，他就會去。
莫斯伯格大喜過望。
聽到喬布斯的表态後，蓋茨也接受了邀請。
莫斯伯格希望在晚上的聯合亮相中，喬布斯和蓋茨可以進行一場開誠布公的讨論，而不是辯論，但這種可能性似乎不大，因為在當天早些時候的單獨采訪中，喬布斯就已經對微軟大加抨擊。
當時，記者提到蘋果為Windows開發的iTunes軟件大受歡迎，問喬布斯怎麼看，喬布斯開玩笑說：“這就像給地獄裡的人送了一杯冰水。
” 在當晚的聯合采訪開始之前，蓋茨和喬布斯會先在嘉賓休息室見面，莫斯伯格很擔心兩個人吵起來。
蓋茨和助手拉裡·科恩（LarryCohen）先到了休息室，科恩已經跟蓋茨簡單彙報了喬布斯的言論。
幾分鐘後，喬布斯悠哉地踱步而來，從冰桶裡拿了一瓶水，也坐了下來。
片刻安靜過後，蓋茨說：“看來，我就是那個來自地獄的代表了？”蓋茨臉上并無笑意。
喬布斯頓了一下，露出了他招牌式的頑皮微笑，把冰水遞給了蓋茨。
蓋茨放松了心情，緊張的氣氛也随之消散。
最終，兩人奉獻了一場引人入勝的精彩對談。
兩個數字時代的天才先是謹慎地提及對方，後又給出溫暖的評價。
坐在觀衆席的技術戰略家麗絲·拜爾（LiseBuyer）問他們分别從對方身上學到了什麼，兩個人的坦率回答令人難忘。
蓋茨說：“我願意付出很大的代價來擁有史蒂夫的品位。
”現場觀衆的笑聲中略帶緊張——10年前，喬布斯曾公開表示，自己最受不了微軟的一點，就是這家公司毫無品位。
但蓋茨堅持說他這樣說絕對不是舊事重提，而是出自真心，他覺得喬布斯的“直覺品位渾然天成”。
他回憶說，他曾和喬布斯坐在一起審查微軟為Mac制作的軟件。
“我見過史蒂夫的決策過程。
他完全是根據對人和産品的感覺做出決定，對于這一點，我很難解釋清楚。
他做事的方式就是與衆不同，就像變魔法一樣，讓我非常驚歎。
” 蓋茨說話的時候，喬布斯一直盯着地闆。
後來喬布斯告訴我，他當時被蓋茨的坦誠和大度深深撼動。
輪到他時，他的回答同樣坦誠，盡管不如蓋茨那般大度。
他描述了蘋果和微軟在策略上的巨大差異：蘋果要打造端到端的集成産品，而微軟則開放自己的軟件許可給相互競争的硬件制造商。
喬布斯指出，在音樂市場，整合策略更加成功，比如iTunes和iPod的結合，但微軟把硬件和軟件分開的方法在個人電腦市場上表現得更出彩。
然後，他又随口提出一個問題：哪種策略在手機市場會更加成功呢？ 接着，喬布斯提出了一個很有洞見的觀點。
他說，設計理念上的差異導緻他和蘋果不太擅長與其他公司合作。
“因為我和沃茲是在自己完成了全套工程後，以此為基礎創辦了蘋果，所以我們不太擅長與人合作。
我覺得，如果蘋果的基因裡能多一點兒合作精神，一定可以把公司做得更好。
”
艾夫意識到，如果覺得一件事很糟糕，大多數人，包括他自己在内，往往不會直接說出來，因為他們不想讨人厭，“這實際上是一種虛榮的特質”。
艾夫的解釋未免太過善意。
但不管怎麼說，這絕對不是喬布斯的特質。
由于艾夫的天性是如此善良，他完全無法理解自己深深欣賞的喬布斯為什麼會有這樣的行為。
一天晚上，在舊金山的一家酒吧裡，艾夫向前傾着身子，極為認真地分析了這個問題： 喬布斯是一個非常非常敏感的人，所以他的反社會行為和粗魯無禮才會顯得如此不合情理。
我可以理解為什麼臉皮厚、不講情面的人會很粗魯，但我不明白為什麼一個敏感的人也會這樣。
我有一次問他為什麼這麼容易生氣。
他說：“但我不會一直生氣啊。
”他就像個小孩子一樣，會因為一些事暴跳如雷，但過一會兒就完全沒事了。
但有些時候，我也真的覺得，當他非常沮喪時，他宣洩的方式是傷害别人。
他似乎覺得自己有這樣做的權利和自由，認為一般的社交規則并不适用于他。
由于他非常敏感，所以他确切地知道怎麼傷害别人才是直擊要害。
而且他确實也會這樣做。
在喬布斯失控時，時不時會有一個聰明的同事把他拉到一邊，嘗試讓他平靜下來。
李·克勞就是一個安撫喬布斯的高手。
在喬布斯公開貶低别人時，克勞會輕聲說：“史蒂夫，我能和你談談嗎？”他會走進喬布斯的辦公室，告訴喬布斯大家工作得有多麼努力。
有一次，克勞說：“當你羞辱他們的時候，隻會削弱他們的力量，起不到激勵的效果。
”通常，喬布斯會道歉，說自己明白了，但之後又會舊态複萌。
喬布斯會說：“我這個人就這樣。
” 但在一件事情上，喬布斯的确成熟了不少，那就是對比爾·蓋茨的态度。
他們是合作夥伴，微軟在1997年同意繼續為Mac開發優秀軟件，後來也一直遵守協議。
另外，雖然他們也存在競争關系，但微軟一直未能成功複制蘋果的“數字生活中樞”戰略，所以對蘋果的威脅也越來越小。
蓋茨和喬布斯對産品與創新的理念截然不同，而由于這樣的對手關系，他們兩個人都産生了一種特别的自我認知。
在籌辦2007年5月的萬物數字化大會（AllThingsDigital）時，《華爾街日報》的專欄作家沃爾特·莫斯伯格和卡拉·斯威舍（KaraSwisher）希望邀請喬布斯和蓋茨進行一次對談。
莫斯伯格先是向喬布斯發出邀請。
喬布斯很少出席此類活動，但他表示如果蓋茨願意的話，他就會去。
莫斯伯格大喜過望。
聽到喬布斯的表态後，蓋茨也接受了邀請。
莫斯伯格希望在晚上的聯合亮相中，喬布斯和蓋茨可以進行一場開誠布公的讨論，而不是辯論，但這種可能性似乎不大，因為在當天早些時候的單獨采訪中，喬布斯就已經對微軟大加抨擊。
當時，記者提到蘋果為Windows開發的iTunes軟件大受歡迎，問喬布斯怎麼看，喬布斯開玩笑說：“這就像給地獄裡的人送了一杯冰水。
” 在當晚的聯合采訪開始之前，蓋茨和喬布斯會先在嘉賓休息室見面，莫斯伯格很擔心兩個人吵起來。
蓋茨和助手拉裡·科恩（LarryCohen）先到了休息室，科恩已經跟蓋茨簡單彙報了喬布斯的言論。
幾分鐘後，喬布斯悠哉地踱步而來，從冰桶裡拿了一瓶水，也坐了下來。
片刻安靜過後，蓋茨說：“看來，我就是那個來自地獄的代表了？”蓋茨臉上并無笑意。
喬布斯頓了一下，露出了他招牌式的頑皮微笑，把冰水遞給了蓋茨。
蓋茨放松了心情，緊張的氣氛也随之消散。
最終，兩人奉獻了一場引人入勝的精彩對談。
兩個數字時代的天才先是謹慎地提及對方，後又給出溫暖的評價。
坐在觀衆席的技術戰略家麗絲·拜爾（LiseBuyer）問他們分别從對方身上學到了什麼，兩個人的坦率回答令人難忘。
蓋茨說：“我願意付出很大的代價來擁有史蒂夫的品位。
”現場觀衆的笑聲中略帶緊張——10年前，喬布斯曾公開表示，自己最受不了微軟的一點，就是這家公司毫無品位。
但蓋茨堅持說他這樣說絕對不是舊事重提，而是出自真心，他覺得喬布斯的“直覺品位渾然天成”。
他回憶說，他曾和喬布斯坐在一起審查微軟為Mac制作的軟件。
“我見過史蒂夫的決策過程。
他完全是根據對人和産品的感覺做出決定，對于這一點，我很難解釋清楚。
他做事的方式就是與衆不同，就像變魔法一樣，讓我非常驚歎。
” 蓋茨說話的時候，喬布斯一直盯着地闆。
後來喬布斯告訴我，他當時被蓋茨的坦誠和大度深深撼動。
輪到他時，他的回答同樣坦誠，盡管不如蓋茨那般大度。
他描述了蘋果和微軟在策略上的巨大差異：蘋果要打造端到端的集成産品，而微軟則開放自己的軟件許可給相互競争的硬件制造商。
喬布斯指出，在音樂市場，整合策略更加成功，比如iTunes和iPod的結合，但微軟把硬件和軟件分開的方法在個人電腦市場上表現得更出彩。
然後，他又随口提出一個問題：哪種策略在手機市場會更加成功呢？ 接着，喬布斯提出了一個很有洞見的觀點。
他說，設計理念上的差異導緻他和蘋果不太擅長與其他公司合作。
“因為我和沃茲是在自己完成了全套工程後，以此為基礎創辦了蘋果，所以我們不太擅長與人合作。
我覺得，如果蘋果的基因裡能多一點兒合作精神，一定可以把公司做得更好。
”
