第二十八章 首席執行官:多年之後,瘋狂依舊

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格。

    “我很喜歡三宅的黑色高領毛衣,于是就請他給我做幾件。

    結果他給我做了大概一百件。

    ”聽到這裡我吃了一驚,喬布斯注意到了我的神色,便帶我見識了一下疊放在衣櫃裡的高領毛衣:“我穿的就是這種,這些夠我穿一輩子的了。

    ” 盡管喬布斯生性獨斷,從不信奉共識,但他努力在蘋果培養合作的企業文化。

    許多公司以“不常開會”為傲,而喬布斯的會卻很多:每個星期一要開高管會議,整個星期三的下午都用于營銷戰略會議,另外還有無窮無盡的産品審查會議。

    他仍然非常排斥幻燈片和正式演講,堅持讓與會人員根據各部門的需求從不同的角度提出各種問題和觀點,現場進行徹底的讨論,确定解決方案。

     他堅信蘋果的巨大優勢在于對設計、硬件、軟件和内容進行整合,制造一體成型的産品,所以他希望所有部門都能并行作業、密切合作。

    他最愛用的詞是“深度合作”(deepcollaboration)和“同步工程”(concurrentengineering)。

    他完全舍棄了常規的開發流程,不再讓産品從工程、設計、生産、營銷到分銷,按流程一步步走,而是要求不同的部門同步合作。

    喬布斯說:“我們的策略是開發高度整合的集成産品,這意味着我們的開發流程也必須完全整合、相互協作。

    ” 這一方針也應用到了關鍵職位的招聘上。

    在喬布斯的安排下,重要崗位的候選人不是隻見一下自己所應聘部門的經理,而是要跟庫克、泰瓦尼安、席勒、魯賓斯坦、艾夫等公司高層一一見面。

    喬布斯說:“然後我們會一起讨論候選人是否符合要求。

    ”他的目标是避免“蠢貨爆炸”,防止二流的人才充斥公司: 對于生活中的大多數事物來說,“頂尖”和“一般”之間的差距約為30%。

    無論是最好的飛機乘坐體驗,還是最好的食物,可能隻比平均水平好30%。

    但是,沃茲卻是一個比普通工程師好50倍的頂尖人才。

    他可以在自己的頭腦中開會。

    組建Mac團隊的時候,我的目标是找到一群跟沃茲一樣優秀的人,全是A級選手。

    人們會說太優秀的人很難彼此共事,會排斥跟他人合作。

    但我發現,A級選手非常喜歡跟A級選手合作,他們隻是不喜歡跟C級選手合作。

    在皮克斯,整個公司都是A級選手。

    我回到蘋果後,也決定把蘋果打造成類似的公司。

    要招到A級選手,就需要協作式的招聘流程。

    雖然候選人是營銷部門的,我也會讓他跟設計部門和工程部門的人聊聊。

    我一直把羅伯特·奧本海默(J.RobertOppenheimer)視為榜樣,我讀過他為美國原子彈計劃招募人才的記錄。

    我跟他當然差得很遠,但這是我渴望達到的目标。

     招聘過程會很煩瑣,令人生畏,但喬布斯卻有識人之明。

    有段時間,蘋果正在為新的操作系統尋覓圖形界面設計人才,喬布斯收到了一個年輕人的電子郵件,喬布斯覺得對方簡曆不錯,于是請他前來面試。

    這位應聘者非常緊張,面試進行得并不順利。

    當天晚些時候,喬布斯剛好又碰到那位應聘者沮喪地坐在蘋果大廳。

    他問喬布斯能否看一下自己的設計作品。

    于是喬布斯站在他身後看他在電腦上演示。

    年輕人用AdobeDirector(一款軟件)展示了如何在屏幕底部的程序塢裡容納更多圖标。

    當把鼠标移動到擠在程序塢裡的某個圖标上時,鼠标就會像個放大鏡一樣把圖标放大。

    喬布斯回憶說:“我說,‘我的天哪’,然後當場就聘用了他。

    ”這項功能成為蘋果操作系統MacOSX的一個極受歡迎的特色,而這位設計師後來又設計了諸多此類作品,比如多點觸控屏幕的慣性滾動功能(就是當手指停止滑動後,屏幕頁面依然能夠繼續滑行一會兒,好像有慣性一樣,這個功能也很有趣)。

     喬布斯在NeXT的經曆讓他變得更加成熟,卻沒有磨平他的棱角。

    他的奔馳車上依然沒有挂牌,他還是把車停在公司前
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