第6章 還在學活好
關燈
小
中
大
棄。
我在他們身上看到了自己，雖然号稱脾氣好，自認為豁達、潇灑，但潛藏在背後的卻是傲慢和冷漠，對人的基本态度是合則聚、不合則散，最怕拉拉扯扯、糾纏不休。
相反，某些愛發脾氣的人，對人對事锲而不舍，遠非我所能及。
看清楚了這點，我對脾氣壞的人不再避而遠之，他們偶爾發發脾氣，也不再那麼讓我難受，我開始可以和脾氣壞的人相處相交，因而對脾氣這回事也有了更多感受。
很多時候，我在發脾氣的人身上接收到求救信号，看到他們是在氣自己，氣自己無用，氣自己莫名其妙；有些時候，我甚至在他們的狂怒中，感受到他們對人的信任和帶着期待的深愛。
在日漸能夠感同身受之後，我也可以自在地陪伴别人宣洩憤怒，讓他們更快平靜下來。
甚至我還學着在他們發脾氣的當下，不再和稀泥，想辦法說他們能聽的真話，免得他們白發了脾氣而毫無所獲。
這麼做了以後，收獲最大的還是我自己：我終于不再介意别人生氣，不再避開容易生氣的人，我的“罩門”消失了，人生寬廣了。
最大的收獲，是我終于找到自己“假裝”好脾氣的緣由。
我看到自己從小面對脾氣不算太好的母親，她用她的方式愛我，我卻接收不到，總想逃得遠遠的。
經過了數十年，母親已過世很久，我卻通過自己的改變接收到了她的愛，圓滿了母子關系，解除了自己的禁锢。
感謝啊！ 學“說對不起” 一位老友和我分享：終于學會說“對不起”了。
前幾天，他和兒子開車經過某十字路口，碰到紅燈停下，兒子對他說：“當年就在這個路口，你罵我功課不好，一定考不上大學，不如去做乞丐。
”我朋友早忘了那件事，而且兒子後來也考上了好大學，心想，自己過去脾氣的确不好，既然兒子仍耿耿于懷，二話不說，立刻道歉：“對不起，爸爸當年不該……” 聽完老友這番“今是昨非”的告白，我敬佩恭賀之餘，心裡卻覺得怪怪的。
想了一會兒，忍不住說：“你做爸爸的跟兒子說‘對不起’，真是了不起。
但我覺得道歉詞若能改一改，可能會更好。
”他問：“怎麼改？”我說不妨這樣講：“爸爸當年一定是沒做對，害你被罵不服氣，而且還記得那麼久。
爸爸向你道歉。
”我說，罵孩子不一定是錯，罵了他不服氣才是錯，而且教孩子懂得反省和原諒也很重要。
老友點頭稱是。
接着我想起有一次代表《商業周刊》為一件事情公開道歉。
那件事情發生的時候，媒體沸沸揚揚，同事也群情激憤。
我花了很大力氣才說服同事：“我們就算對九分，至少有一分不周到……而且現在環境不算很好，一旦被有心之人抓到了小辮子，就再也沒機會說清楚任何事了。
” 第二天，我在記者會上公開鞠躬道歉，同時捐了一些錢給當事人（這違反了我們做公益不針對特定當事人的一貫原則）。
從此，《商業周刊》最受好評的一個年度專題暫時走入了曆史，同事對公益報道和活動也開始小心謹慎，唯恐再生事端。
現在回頭看那次道歉，從設定“止損點”的公關行為看，應該是正确的選擇。
但從長遠影響看，其實我們和公衆都是輸家。
道歉的意義在哪裡？能不能讓下一次變得更好？坦白說，就算有機會再來一次，我還是不清楚該怎麼做。
我審視自己的“道歉史”，歸納出四種境界：第一，克服自己的個性，有錯就說“對不起”；第二，克服自己的執着，就算自認為有理，還願意說“對不起”；第三，隻要對方需要，随時可以說“對不起”；第四，人我兩忘，隻為大家以後都能更好而說“對不起”。
中華文化真是太有智慧了：就算是“對”，還是“擔不起”；就算知道“對不起”，還得有慈悲、有智慧，才能做到。
“對不起”哪有那麼簡單？ 我對老友講的是“對不起”的最高境界，但我自己常做不到。
我覺得，如果世人有半數能做到前三種“對不起”境界中的任何一種，就世界大同啦！ 學“聽話” 我最近在學“聽話”，學了才知道自己有多“不聽話”，才知道“聽話”有多重要。
先講自己的“不聽話”。
如果把“不聽話”的症狀分為五級，我一定是第五級，也就是“好為人師”級。
病征如下：第一，别人還沒開口，我就知道他想說什麼；第二，如果是熟人在說話，三分鐘我就請他“說重點”，五分鐘我就問他“結論是”；第三，如果說話的是長輩或“貴人”，我隻好耐住性子假裝聽，但肚子裡意見一大堆，還得控制表情以免被發現；第四，我偶爾會認真聽别人在說什麼，目的是為自己接下來“發表高見”找題目；第五，如果場合由我主控，别人說話時我經常打斷、插嘴或接話。
總而言之，我隻聽自己想聽的，而且随着自己閱曆的豐富、見多識廣後，能值得我一聽的“人”或“話”，當然就越來越少，少到幾近于零，這等于把“聽話”這件事變得日漸與我無關。
其結果是多數人除了必須“請教”我，不會再把他們心裡的事告訴我，（無法阻止的）少數人則日複一日在我耳邊唠叨着同樣的事。
這症狀十分嚴重！更嚴重的是，我居然渾然不覺，還自認“不聽有理”，怪那些說話不值得我聽的人說得不夠精簡、不夠精彩、不夠明理、不夠有深度。
開始學“聽話”以後，才知道自己過去的人生有多糟，不僅看不見别人在做的事，感受不到别人的心境，更不可能從别人的經驗中學習，基本上等于沒有“和人在一起”，隻活在自己的成見之中，完全沒有“活在當下”的感受，生命也因此不再前進。
簡單說，“不聽話”和缺乏同理心、目中無人，是可以畫等号的。
“不聽話”，就是隻用腦袋在活，沒有用心在活。
“不聽話”的人，心中隻有自己，沒有他人，一定會活得很累。
我怎麼學“聽話”呢？隻有一句口訣，就是：用心聽！當别人在說話時，練習不插嘴、不妄斷、不“心不在焉”，把别人說
我在他們身上看到了自己，雖然号稱脾氣好，自認為豁達、潇灑，但潛藏在背後的卻是傲慢和冷漠，對人的基本态度是合則聚、不合則散，最怕拉拉扯扯、糾纏不休。
相反，某些愛發脾氣的人，對人對事锲而不舍，遠非我所能及。
看清楚了這點，我對脾氣壞的人不再避而遠之，他們偶爾發發脾氣，也不再那麼讓我難受，我開始可以和脾氣壞的人相處相交，因而對脾氣這回事也有了更多感受。
很多時候，我在發脾氣的人身上接收到求救信号，看到他們是在氣自己，氣自己無用，氣自己莫名其妙；有些時候，我甚至在他們的狂怒中，感受到他們對人的信任和帶着期待的深愛。
在日漸能夠感同身受之後，我也可以自在地陪伴别人宣洩憤怒，讓他們更快平靜下來。
甚至我還學着在他們發脾氣的當下，不再和稀泥，想辦法說他們能聽的真話，免得他們白發了脾氣而毫無所獲。
這麼做了以後，收獲最大的還是我自己：我終于不再介意别人生氣，不再避開容易生氣的人，我的“罩門”消失了，人生寬廣了。
最大的收獲，是我終于找到自己“假裝”好脾氣的緣由。
我看到自己從小面對脾氣不算太好的母親，她用她的方式愛我，我卻接收不到，總想逃得遠遠的。
經過了數十年，母親已過世很久，我卻通過自己的改變接收到了她的愛，圓滿了母子關系，解除了自己的禁锢。
感謝啊！ 學“說對不起” 一位老友和我分享：終于學會說“對不起”了。
前幾天，他和兒子開車經過某十字路口，碰到紅燈停下，兒子對他說：“當年就在這個路口，你罵我功課不好，一定考不上大學，不如去做乞丐。
”我朋友早忘了那件事，而且兒子後來也考上了好大學，心想，自己過去脾氣的确不好，既然兒子仍耿耿于懷，二話不說，立刻道歉：“對不起，爸爸當年不該……” 聽完老友這番“今是昨非”的告白，我敬佩恭賀之餘，心裡卻覺得怪怪的。
想了一會兒，忍不住說：“你做爸爸的跟兒子說‘對不起’，真是了不起。
但我覺得道歉詞若能改一改，可能會更好。
”他問：“怎麼改？”我說不妨這樣講：“爸爸當年一定是沒做對，害你被罵不服氣，而且還記得那麼久。
爸爸向你道歉。
”我說，罵孩子不一定是錯，罵了他不服氣才是錯，而且教孩子懂得反省和原諒也很重要。
老友點頭稱是。
接着我想起有一次代表《商業周刊》為一件事情公開道歉。
那件事情發生的時候，媒體沸沸揚揚，同事也群情激憤。
我花了很大力氣才說服同事：“我們就算對九分，至少有一分不周到……而且現在環境不算很好，一旦被有心之人抓到了小辮子，就再也沒機會說清楚任何事了。
” 第二天，我在記者會上公開鞠躬道歉，同時捐了一些錢給當事人（這違反了我們做公益不針對特定當事人的一貫原則）。
從此，《商業周刊》最受好評的一個年度專題暫時走入了曆史，同事對公益報道和活動也開始小心謹慎，唯恐再生事端。
現在回頭看那次道歉，從設定“止損點”的公關行為看，應該是正确的選擇。
但從長遠影響看，其實我們和公衆都是輸家。
道歉的意義在哪裡？能不能讓下一次變得更好？坦白說，就算有機會再來一次，我還是不清楚該怎麼做。
我審視自己的“道歉史”，歸納出四種境界：第一，克服自己的個性，有錯就說“對不起”；第二，克服自己的執着，就算自認為有理，還願意說“對不起”；第三，隻要對方需要，随時可以說“對不起”；第四，人我兩忘，隻為大家以後都能更好而說“對不起”。
中華文化真是太有智慧了：就算是“對”，還是“擔不起”；就算知道“對不起”，還得有慈悲、有智慧，才能做到。
“對不起”哪有那麼簡單？ 我對老友講的是“對不起”的最高境界，但我自己常做不到。
我覺得，如果世人有半數能做到前三種“對不起”境界中的任何一種，就世界大同啦！ 學“聽話” 我最近在學“聽話”，學了才知道自己有多“不聽話”，才知道“聽話”有多重要。
先講自己的“不聽話”。
如果把“不聽話”的症狀分為五級，我一定是第五級，也就是“好為人師”級。
病征如下：第一，别人還沒開口，我就知道他想說什麼；第二，如果是熟人在說話，三分鐘我就請他“說重點”，五分鐘我就問他“結論是”；第三，如果說話的是長輩或“貴人”，我隻好耐住性子假裝聽，但肚子裡意見一大堆，還得控制表情以免被發現；第四，我偶爾會認真聽别人在說什麼，目的是為自己接下來“發表高見”找題目；第五，如果場合由我主控，别人說話時我經常打斷、插嘴或接話。
總而言之，我隻聽自己想聽的，而且随着自己閱曆的豐富、見多識廣後，能值得我一聽的“人”或“話”，當然就越來越少，少到幾近于零，這等于把“聽話”這件事變得日漸與我無關。
其結果是多數人除了必須“請教”我，不會再把他們心裡的事告訴我，（無法阻止的）少數人則日複一日在我耳邊唠叨着同樣的事。
這症狀十分嚴重！更嚴重的是，我居然渾然不覺，還自認“不聽有理”，怪那些說話不值得我聽的人說得不夠精簡、不夠精彩、不夠明理、不夠有深度。
開始學“聽話”以後，才知道自己過去的人生有多糟，不僅看不見别人在做的事，感受不到别人的心境，更不可能從别人的經驗中學習，基本上等于沒有“和人在一起”，隻活在自己的成見之中，完全沒有“活在當下”的感受，生命也因此不再前進。
簡單說，“不聽話”和缺乏同理心、目中無人，是可以畫等号的。
“不聽話”，就是隻用腦袋在活，沒有用心在活。
“不聽話”的人，心中隻有自己，沒有他人，一定會活得很累。
我怎麼學“聽話”呢？隻有一句口訣，就是：用心聽！當别人在說話時，練習不插嘴、不妄斷、不“心不在焉”，把别人說