網絡霸淩
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沖突移入現實世界，沖突的猛烈程度也移入日常生活：在網上用過的粗暴言辭變得不再陌生，更容易說出口來。
如此一來，網絡溝通讓孩子們在當面交流時變得麻木，導緻線上和線下的攻擊和霸淩行為都升級了。
凱爾茜和阿龍分手了，因彼此的關系鬧成這樣不值得，凱爾茜決定将網絡霸淩事件告知足球教練，因為教練麗貝卡告訴隊員們她對霸淩采取零容忍态度，但教練也是達娜的媽媽。
當凱爾茜的朋友警告勞倫她們自己要報告短信内容時，達娜的姐姐給凱爾茜發短信：“你最好明白，不要把短信給我媽媽看，沒有用的，對你沒好處。
” 凱爾茜退了一步，想等事情過去。
一周後，事情又惡化了，勞倫新一輪的殘酷短信又開始了。
“我這麼做過一次了，我還可以這麼做，賤人，讓你知道我的厲害，”她寫道，“我會繼續找你麻煩的，讓你難堪，等着瞧，你會更吃不消的。
”每條短信後，凱爾茜都會否認控訴，或回複“好吧”，也可能什麼都不回。
但凱爾茜疲倦了，無力回應，也無法讓日常短信消停，她開始沮喪。
“我感覺好像自己什麼都做不了，”她告訴我，“我感覺如果告訴（教練）短信的事，在學校裡我就徹底沒朋友了。
所以這事有點吓到我了……我感覺自己完了。
”她回憶道。
無論在哪兒，凱爾茜都沒有避難所：在家，每一次手機震動都會讓她惡心。
學校不安全，她不想上學。
她産生了自殺的念頭，“我沒什麼活下去的理由了”，她告訴我。
奇怪的是，無論什麼内容，隻要寫下來就會變得不容置疑，對收信人來說尤為如此。
書面語似乎很有分量，很真實。
凱爾茜解釋道， （勞倫）花了不少時間認真寫這些信息。
她發送前檢查了，也知道自己在說什麼。
她不隻是因為生氣才滔滔不絕地發短信，實際上她花時間思考了到底要說什麼，然後寫下來發給我。
其實那些好像是她的真心話……我感覺自己一文不值，感覺好像什麼都不會好起來。
我實際上在想，如果我死了，大家都會好過一點。
我們似乎更願意相信書面語，因為我們閱讀的多數内容——課本、報刊和小說——都是專家或其他類型的權威人士寫下的。
諷刺的是，女孩出于憤怒寫下的信息絕非深思熟慮之作。
這些内容常常是欠考慮的——但你很難向一個沮喪的女孩解釋清楚這個道理。
網絡霸淩為書面殘酷行為構建了一個平台，提高了它出現的頻率和影響力，這是前所未有的。
與口頭語、手勢乃至書面語不同的是，網絡書面語會吸引無數追随者。
盡管書面威脅更容易舉報，但公開非常需要勇氣。
人們始終對“告密”心存恐懼，害怕被報複，無論身處哪個時代皆是如此。
凱爾茜很害怕，除了母親她誰也沒告訴，盡管短信已經堆積如山。
凱爾茜的母親康妮·雅克布斯很生氣，也充滿保護欲，但是她很慎重。
她知道，自己面對的是一場艱難的戰鬥。
如果說父母在面對傳統霸淩時感到無助，那麼面對網絡霸淩則更是手足無措。
學校沒有規定或協議，父母對此類行為認識有限，遇到這種問題的家庭常常孤立無援。
在我們的訪談中，康妮反複提及，她必須等到自己足夠鎮定才能和其他女孩的父母溝通。
與此同時，她也不願将凱爾茜僅僅視為一個霸淩目标。
康妮知道，凱爾茜沒告訴勞倫自己仍然喜歡阿龍，從一定程度上誘發了沖突。
康妮給勞倫的父母發了郵件，她小心翼翼地問是否有空談談女兒們“經曆的那些事”。
無人回複。
最後，凱爾茜最好的朋友兼隊友把短信拿給了麗貝卡教練看。
麗貝卡叫來勞倫，溫和地告誡說“把（這些感受）寫出來是很愚蠢的做法”。
凱爾茜的母親給麗貝卡打電話，抱怨這種懲罰隻是象征性的，麗貝卡則稱如果要懲罰勞倫，那也要懲罰凱爾茜，她拿出了凱爾茜有攻擊性行為的證據來維護自己的立場——這些故事都是從女兒達娜那裡聽來的。
康妮告訴我，都是“13歲女孩的那一套，解釋為什麼說勞倫沖凱爾茜吼是合理的。
（凱爾茜）告訴勞倫自己今後不會和阿龍約會，但說話不算數。
麗貝卡給我複述的就是這種話”。
康妮說道，直到現在她依然感到震驚。
“她拿出了達娜告訴她的每一句謊言，想自圓其說。
”凱爾茜說道。
康妮努力保持平衡，一方面，她希望與教練達成一緻，承認凱爾茜也負有一定責任；但另一方面，她堅信女兒無論如何都不應受到虐待。
此刻，麗貝卡抛出了新問題。
她問康妮，你知道凱爾茜想自殺嗎？她告訴其他女孩，自己臉上的瘀青是媽媽打的，你知道嗎？康妮頓住了。
如此一來，網絡溝通讓孩子們在當面交流時變得麻木，導緻線上和線下的攻擊和霸淩行為都升級了。
凱爾茜和阿龍分手了，因彼此的關系鬧成這樣不值得，凱爾茜決定将網絡霸淩事件告知足球教練，因為教練麗貝卡告訴隊員們她對霸淩采取零容忍态度，但教練也是達娜的媽媽。
當凱爾茜的朋友警告勞倫她們自己要報告短信内容時，達娜的姐姐給凱爾茜發短信：“你最好明白，不要把短信給我媽媽看，沒有用的，對你沒好處。
” 凱爾茜退了一步，想等事情過去。
一周後，事情又惡化了，勞倫新一輪的殘酷短信又開始了。
“我這麼做過一次了，我還可以這麼做，賤人，讓你知道我的厲害，”她寫道，“我會繼續找你麻煩的，讓你難堪，等着瞧，你會更吃不消的。
”每條短信後，凱爾茜都會否認控訴，或回複“好吧”，也可能什麼都不回。
但凱爾茜疲倦了，無力回應，也無法讓日常短信消停，她開始沮喪。
“我感覺好像自己什麼都做不了，”她告訴我，“我感覺如果告訴（教練）短信的事，在學校裡我就徹底沒朋友了。
所以這事有點吓到我了……我感覺自己完了。
”她回憶道。
無論在哪兒，凱爾茜都沒有避難所：在家，每一次手機震動都會讓她惡心。
學校不安全，她不想上學。
她産生了自殺的念頭，“我沒什麼活下去的理由了”，她告訴我。
奇怪的是，無論什麼内容，隻要寫下來就會變得不容置疑，對收信人來說尤為如此。
書面語似乎很有分量，很真實。
凱爾茜解釋道， （勞倫）花了不少時間認真寫這些信息。
她發送前檢查了，也知道自己在說什麼。
她不隻是因為生氣才滔滔不絕地發短信，實際上她花時間思考了到底要說什麼，然後寫下來發給我。
其實那些好像是她的真心話……我感覺自己一文不值，感覺好像什麼都不會好起來。
我實際上在想，如果我死了，大家都會好過一點。
我們似乎更願意相信書面語，因為我們閱讀的多數内容——課本、報刊和小說——都是專家或其他類型的權威人士寫下的。
諷刺的是，女孩出于憤怒寫下的信息絕非深思熟慮之作。
這些内容常常是欠考慮的——但你很難向一個沮喪的女孩解釋清楚這個道理。
網絡霸淩為書面殘酷行為構建了一個平台，提高了它出現的頻率和影響力，這是前所未有的。
與口頭語、手勢乃至書面語不同的是，網絡書面語會吸引無數追随者。
盡管書面威脅更容易舉報，但公開非常需要勇氣。
人們始終對“告密”心存恐懼，害怕被報複，無論身處哪個時代皆是如此。
凱爾茜很害怕，除了母親她誰也沒告訴，盡管短信已經堆積如山。
凱爾茜的母親康妮·雅克布斯很生氣，也充滿保護欲，但是她很慎重。
她知道，自己面對的是一場艱難的戰鬥。
如果說父母在面對傳統霸淩時感到無助，那麼面對網絡霸淩則更是手足無措。
學校沒有規定或協議，父母對此類行為認識有限，遇到這種問題的家庭常常孤立無援。
在我們的訪談中，康妮反複提及，她必須等到自己足夠鎮定才能和其他女孩的父母溝通。
與此同時，她也不願将凱爾茜僅僅視為一個霸淩目标。
康妮知道，凱爾茜沒告訴勞倫自己仍然喜歡阿龍，從一定程度上誘發了沖突。
康妮給勞倫的父母發了郵件，她小心翼翼地問是否有空談談女兒們“經曆的那些事”。
無人回複。
最後，凱爾茜最好的朋友兼隊友把短信拿給了麗貝卡教練看。
麗貝卡叫來勞倫，溫和地告誡說“把（這些感受）寫出來是很愚蠢的做法”。
凱爾茜的母親給麗貝卡打電話，抱怨這種懲罰隻是象征性的，麗貝卡則稱如果要懲罰勞倫，那也要懲罰凱爾茜，她拿出了凱爾茜有攻擊性行為的證據來維護自己的立場——這些故事都是從女兒達娜那裡聽來的。
康妮告訴我，都是“13歲女孩的那一套，解釋為什麼說勞倫沖凱爾茜吼是合理的。
（凱爾茜）告訴勞倫自己今後不會和阿龍約會，但說話不算數。
麗貝卡給我複述的就是這種話”。
康妮說道，直到現在她依然感到震驚。
“她拿出了達娜告訴她的每一句謊言，想自圓其說。
”凱爾茜說道。
康妮努力保持平衡，一方面，她希望與教練達成一緻，承認凱爾茜也負有一定責任；但另一方面，她堅信女兒無論如何都不應受到虐待。
此刻，麗貝卡抛出了新問題。
她問康妮，你知道凱爾茜想自殺嗎？她告訴其他女孩，自己臉上的瘀青是媽媽打的，你知道嗎？康妮頓住了。