抱愧山西
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業還沒有公證機制和監督機制，即便失信也幾乎不存在懲處機制，一切全都依賴信譽和道義。
金融信托事業的競争，說到底是信譽和道義的競争。
在這場競争中，山西商人長久地處于領先地位，他們能給遠遠近近的異鄉人一種極其穩定的可靠感，這實在是很了不得的事情。
其四，嚴于管理。
山西商人最早發迹的年代，全國商業、金融業的管理基本上處于無政府狀态。
例如，衆多的票号就從來不必向官府登記、領執照、納稅，也基本上不受法律的約束。
面對這麼多的自由，山西商人卻沒有表現出放縱習氣，而是加緊制定行業規範和經營守則，通過嚴格的自我約束，在無序中求得有序。
因為他們明白，無序的行為至多得益于一時，不能立業于長久。
我曾恭敬地讀過清代許多山西商家的“号規”，内容不僅嚴密、切實，而且充滿智慧，即便從現代管理學的眼光去看也很有價值，足可證明在當時山西商人中已經出現了一批真正的管理專家。
例如，規定所有的職員必須訂立從業契約，并劃出明确等級，收入懸殊，定期考查升遷；高級職員與财東共享股份，到期分紅，使整個商行在利益上休戚與共、情同一家；總号對于遍布全國的分号容易失控，因此制定分号向總号和其他分号的報賬規則，以及分号職工的彙款、省親規則……凡此種種，使許多山西商号的日常運作越來越正規。
一代巨賈也就分得出精力去開拓新的領域了。
以上幾個方面，不知道是否大體勾勒出了山西商人的人格素質？不管怎麼說，有了這幾個方面，當年“走西口”的小夥子們也就像模像樣地撣一撣身上的塵土，堂堂正正地走進了一代中國富豪的行列。
何謂山西商人？我的回答是：“走西口”的哥哥回來了，回來在一個十分強健的人格水平上。
五 然而，一切邏輯概括總帶有“提純”後的片面性。
實際上，隻要再往深處窺探，山西商人的人格素質中還有脆弱的一面。
他們人數再多，在整個中國還是一個稀罕的群落；他們敢作敢為，卻也經常遇到自信的邊界。
他們奮鬥了那麼多年，卻從來沒有遇到過一個能夠代表他們說話的思想家。
他們的行為缺少高層理性力量的支撐，他們的成就沒有被賦予雄辯的曆史理由。
幾乎所有的文化學者都一直在躲避着他們。
他們已經有力地改變了中國社會，但社會改革家們卻一心注目于政治，把他們冷落在一邊。
說到底，他們隻能靠錢财發言，但錢财的發言在當時又是那樣缺少道義力量，究竟能産生多少社會效果呢？沒有外在的社會效果，也就難以抵達人生的大安詳。
是時代，是曆史，是環境，使這些商業實務上的成功者沒能成為曆史意志的覺悟者，他們隻能是一群缺少皈依的強人，一撥精神貧乏的富豪，一批在根本性的大問題上還不能掌握得住自己的掌櫃。
他們的出發地和終結點都在農村，當他們成功發迹而執掌一大門戶時，封建家長制是他們可追慕的唯一範本。
于是他們的商業人格不能不自相矛盾乃至自相分裂，有時還會做出與創業時判若兩人的作為。
在我看來，這正是山西商人在風光數百年後終于困頓、迷亂、内耗、敗落的内在原因。
在這裡，我想談一談幾家票号曆史上一些不愉快的人事糾紛。
最大的糾紛發生在日昇昌總經理雷履泰和副總經理毛鴻翙之間。
毫無疑問，兩位都是那個時候堪稱全國一流的商業管理專家，一起創辦了日昇昌票号，因此也是中國金融史上一個新階段的開創者，都應該名垂史冊。
雷履泰氣度恢弘，能力超群，又有很大的交際魅力，幾乎是天造地設的商界領袖；毛鴻翙雖然比雷履泰年輕十七歲，卻也是才華橫溢、英氣逼人。
兩位強人撞到了一起，開始時親如手足、相得益彰，但在事業獲得成功之後卻不可避免地遇到了一個中國式的大難題：究竟誰是第一功臣？ 一次，雷履泰生了病在票号中休養，日常事務不管，但遇到大事還要由他拍闆。
這使毛鴻翙覺得有點不大痛快，便對财東老闆說：“總經理在票号裡養病不太安靜，還是讓他回家休息吧。
”财東老闆就去找了雷履泰，雷履泰說：“我也早有這個意思。
”當天就回家了。
過幾天财東老闆去雷家探視，發現雷履泰正忙着向全國各地的分号發信，便問他幹什麼。
雷履泰說：“老闆，日昇昌票号是你的，但全國各地的分号卻是我安設在那裡的，我正在一一撤回來好交代給你。
” 老闆一聽大事不好，立即跪在雷履泰面前，求他千萬别撤分号。
雷履泰最後隻得說：“起來吧，我也估計到讓我回家不是你的主意。
”老闆求他重新回票号視事，雷履泰卻再也不去上班。
老闆沒辦法，隻好每天派夥計送酒席一桌、銀子五十兩。
毛鴻翙看到這個情景，知道自己不能再在日昇昌待下去了，便辭職去了蔚泰厚布莊。
這事件乍一聽都會為雷履泰叫好，但轉念一想又覺得不是味道。
是的，雷履泰獲得了全勝，毛鴻翙一敗塗地，然而這裡無所謂是非，隻是權術。
用權術擊敗的對手是一段輝煌曆史的共創者，于是這段曆史也立即破殘。
中國許多方面的曆史總是無法寫得痛快淋漓、有聲有色，很大一部分原因就在于這種代表性人物之間必然會産生的惡性沖突。
商界的競争較量不可避免，但一旦脫離業務的軌道，在人生的層面上把對手逼上絕路，總與健康的商業動作規範相去遙遙。
毛鴻翙當然也要咬着牙齒進行報複。
他到了蔚泰厚之後，就把日昇昌票号中兩個特别精明能幹的夥計挖走并委以重任，三個人配合默契，把蔚泰厚的業務快速地推上了新台階。
雷履泰氣恨難纾，竟然寫信給自己的各個分号，揭露被毛鴻翙勾走的兩名“小卒”出身低賤，隻是湯官和皂隸之子罷了。
事情做到這個份兒上，這位總經理已經很失身份，但他還不罷休，不管在什麼地方，隻要一有機會就拆蔚泰厚的台，例如，由于雷履泰的謀劃，蔚泰厚的蘇州分店就無法做成分文的生意。
這就不是正常的商業競争了。
最讓我難
金融信托事業的競争，說到底是信譽和道義的競争。
在這場競争中，山西商人長久地處于領先地位，他們能給遠遠近近的異鄉人一種極其穩定的可靠感，這實在是很了不得的事情。
其四，嚴于管理。
山西商人最早發迹的年代，全國商業、金融業的管理基本上處于無政府狀态。
例如，衆多的票号就從來不必向官府登記、領執照、納稅，也基本上不受法律的約束。
面對這麼多的自由，山西商人卻沒有表現出放縱習氣，而是加緊制定行業規範和經營守則，通過嚴格的自我約束，在無序中求得有序。
因為他們明白，無序的行為至多得益于一時，不能立業于長久。
我曾恭敬地讀過清代許多山西商家的“号規”，内容不僅嚴密、切實，而且充滿智慧，即便從現代管理學的眼光去看也很有價值，足可證明在當時山西商人中已經出現了一批真正的管理專家。
例如，規定所有的職員必須訂立從業契約，并劃出明确等級，收入懸殊，定期考查升遷；高級職員與财東共享股份，到期分紅，使整個商行在利益上休戚與共、情同一家；總号對于遍布全國的分号容易失控，因此制定分号向總号和其他分号的報賬規則，以及分号職工的彙款、省親規則……凡此種種，使許多山西商号的日常運作越來越正規。
一代巨賈也就分得出精力去開拓新的領域了。
以上幾個方面，不知道是否大體勾勒出了山西商人的人格素質？不管怎麼說，有了這幾個方面，當年“走西口”的小夥子們也就像模像樣地撣一撣身上的塵土，堂堂正正地走進了一代中國富豪的行列。
何謂山西商人？我的回答是：“走西口”的哥哥回來了，回來在一個十分強健的人格水平上。
五 然而，一切邏輯概括總帶有“提純”後的片面性。
實際上，隻要再往深處窺探，山西商人的人格素質中還有脆弱的一面。
他們人數再多，在整個中國還是一個稀罕的群落；他們敢作敢為，卻也經常遇到自信的邊界。
他們奮鬥了那麼多年，卻從來沒有遇到過一個能夠代表他們說話的思想家。
他們的行為缺少高層理性力量的支撐，他們的成就沒有被賦予雄辯的曆史理由。
幾乎所有的文化學者都一直在躲避着他們。
他們已經有力地改變了中國社會，但社會改革家們卻一心注目于政治，把他們冷落在一邊。
說到底，他們隻能靠錢财發言，但錢财的發言在當時又是那樣缺少道義力量，究竟能産生多少社會效果呢？沒有外在的社會效果，也就難以抵達人生的大安詳。
是時代，是曆史，是環境，使這些商業實務上的成功者沒能成為曆史意志的覺悟者，他們隻能是一群缺少皈依的強人，一撥精神貧乏的富豪，一批在根本性的大問題上還不能掌握得住自己的掌櫃。
他們的出發地和終結點都在農村，當他們成功發迹而執掌一大門戶時，封建家長制是他們可追慕的唯一範本。
于是他們的商業人格不能不自相矛盾乃至自相分裂，有時還會做出與創業時判若兩人的作為。
在我看來，這正是山西商人在風光數百年後終于困頓、迷亂、内耗、敗落的内在原因。
在這裡，我想談一談幾家票号曆史上一些不愉快的人事糾紛。
最大的糾紛發生在日昇昌總經理雷履泰和副總經理毛鴻翙之間。
毫無疑問，兩位都是那個時候堪稱全國一流的商業管理專家，一起創辦了日昇昌票号，因此也是中國金融史上一個新階段的開創者，都應該名垂史冊。
雷履泰氣度恢弘，能力超群，又有很大的交際魅力，幾乎是天造地設的商界領袖；毛鴻翙雖然比雷履泰年輕十七歲，卻也是才華橫溢、英氣逼人。
兩位強人撞到了一起，開始時親如手足、相得益彰，但在事業獲得成功之後卻不可避免地遇到了一個中國式的大難題：究竟誰是第一功臣？ 一次，雷履泰生了病在票号中休養，日常事務不管，但遇到大事還要由他拍闆。
這使毛鴻翙覺得有點不大痛快，便對财東老闆說：“總經理在票号裡養病不太安靜，還是讓他回家休息吧。
”财東老闆就去找了雷履泰，雷履泰說：“我也早有這個意思。
”當天就回家了。
過幾天财東老闆去雷家探視，發現雷履泰正忙着向全國各地的分号發信，便問他幹什麼。
雷履泰說：“老闆，日昇昌票号是你的，但全國各地的分号卻是我安設在那裡的，我正在一一撤回來好交代給你。
” 老闆一聽大事不好，立即跪在雷履泰面前，求他千萬别撤分号。
雷履泰最後隻得說：“起來吧，我也估計到讓我回家不是你的主意。
”老闆求他重新回票号視事，雷履泰卻再也不去上班。
老闆沒辦法，隻好每天派夥計送酒席一桌、銀子五十兩。
毛鴻翙看到這個情景，知道自己不能再在日昇昌待下去了，便辭職去了蔚泰厚布莊。
這事件乍一聽都會為雷履泰叫好，但轉念一想又覺得不是味道。
是的，雷履泰獲得了全勝，毛鴻翙一敗塗地，然而這裡無所謂是非，隻是權術。
用權術擊敗的對手是一段輝煌曆史的共創者，于是這段曆史也立即破殘。
中國許多方面的曆史總是無法寫得痛快淋漓、有聲有色，很大一部分原因就在于這種代表性人物之間必然會産生的惡性沖突。
商界的競争較量不可避免，但一旦脫離業務的軌道，在人生的層面上把對手逼上絕路，總與健康的商業動作規範相去遙遙。
毛鴻翙當然也要咬着牙齒進行報複。
他到了蔚泰厚之後，就把日昇昌票号中兩個特别精明能幹的夥計挖走并委以重任，三個人配合默契，把蔚泰厚的業務快速地推上了新台階。
雷履泰氣恨難纾，竟然寫信給自己的各個分号，揭露被毛鴻翙勾走的兩名“小卒”出身低賤，隻是湯官和皂隸之子罷了。
事情做到這個份兒上，這位總經理已經很失身份，但他還不罷休，不管在什麼地方，隻要一有機會就拆蔚泰厚的台，例如，由于雷履泰的謀劃，蔚泰厚的蘇州分店就無法做成分文的生意。
這就不是正常的商業競争了。
最讓我難