1.要深根固本：取勝的基礎
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推銷辦法，家電和其他耐用消費品削價10％～40％，公司發展極快，60年代早期，公司平均每七個星期新開一家大商店，10年之内銷售額從5500萬美元上升到7.5億美元，當時被列入為美國六大商人之一。
法考夫把持商店大權，如所有市場、營銷政策和其他策略都控制在個人手裡，商店經理及其他執行人員沒有一點權力，商店規模還小的時候還能管理，發展到規模龐大時便控制失靈，指揮不了；也由于商店發展得快，來不及培訓管理人員，也沒有物色高級管理人員，使管理陷于混亂，以緻銷售、采購、發送及會計部門不能配合默契。
恰在這時，超級市場崛起，以更低的價格、科學的管理與之競争，柯維特劣勢日顯，在1964年，該公司虧損達1200萬美元，法考夫被迫走出公司尋求援助，從此一蹶不振。
柯維特這個開創折扣銷售新時代的先驅，隻不過剩下一個留在人們記憶中的名字罷了。
大凡取得成功的企業，都與善于管理有關。
美國通用電器公司董事長傑克·韋爾奇是管理的權威，他剛剛任該公司董事長時，公司機構臃腫龐大，調度不靈。
韋爾奇認為官僚體制是一種罪惡，因為分散人們對于重要事務的注意力而降低生産率，無法與對手進行有力的競争，于是進行整頓，裁減了十萬名雇員，相當于公司總人數的四分之一。
并與雇員們一起認真論證，取消了不必要的會議、報告、請示及其它繁瑣程序。
還經常深入下去，與雇員們面對面直接交談以了解情況，一年接待上千人次。
包括每一個被解雇或提撥為經理的人。
韋爾奇強調：在世界市場競争激烈的今天，高效率對競争十分重要，認為“遲遲做出一個正确的決定與做出一個錯誤決定結果一樣。
” 他還認為：所有的管理思想與作法都是為了一個目的，即掌握自己的命運。
欲在變化莫測的世界市場掌握住自己的命運，就要提高勞動生産率，才有能力降低價格去占領世界市場。
而生産率的增長的關鍵在于“解放”中層管理人員，更多地授權給他們。
要掌握自己的命運，應有自己的發展戰略，但這種戰略不是一種固定的長期行動計劃，而是随着環境的變化，不斷演進和延伸。
韋爾奇的企業管理思想是很有見地的，也是對現代企業管理經驗的總結。
百事可樂公司總裁卡爾歐威在管理上則着重于人才的開發，他把自己的工作時間的40％用于研究人的問題，每年花近兩個月的時間親自核評公司550名高層經理的實績，總結其成功或失敗的原因，并幫助其發揚優點、改正缺點。
并親自與走闆們和人事部門研讨高層經理的前途，培養、提拔或淘汰。
他認為“沒有比這更重要的了。
”他大膽啟用青年人，有才能的不論資曆讓他獨負重任。
為了培養公司管理人員，他常常向外部挖掘管理“名星”，借助于名星的帶動來提高整個企業的管理水平。
對于那些積極工作取得很大效益的經理給予高薪、重獎以及其它優厚的待遇，使他們感到百事人與衆不同，增強自豪感。
對此卡爾歐威指出：“這是人們對于尊嚴和地位在精神上的需要，我們是一流公司，擁有一流的人。
”由于通用電器公司和百事可樂公司領導人重視管理、善于管理，公司根基牢固，經得起任何競争的沖擊，始終立于不敗之地，不斷發展壯大，成為世界的第一流公司。
東方新興國家和地區的企業管理雖向歐美學習，但有自己的特點，即都是建立在集團主義基礎之上，而不像歐美那樣建立在“自我”為中心的個人主義基礎之上。
在這方面，日本具有代表性，它的管理體制是在集中管理下實行分權經營，這種體制要求企業在經營管理中充分發揮“集團”的力量，保持集團内部的“協調”，要求每個成員都要參加企業經營，實現“自下而上”經營管理。
因此，采取各種措施充分發揮集團内部所有成員的積極因素，使每個人的個人目标與企業全體成員的目标融為一體，并經常向成員灌輸這種“集團”意識。
如松下公司規定它近9萬名職工每天上班前都要朗讀如下的信條：“隻有通過公司每個成員的協力和合作才能實現進步和發展。
因此，當我們每一個人在緻力于不斷改進公司的工作時，均應牢記這句話。
”其目的在于樹立“公司命運與全體職工命運共存亡”的觀念。
南朝鮮的一些企業也重視發揮全體職工參加管理的積極性，例如現代、三星、樂喜金星、大字和鮮京五大财團都設立“小小的建議箱”，根據職工建議的作用大小分級給獎金，以充分發揮全體員工的聰明才智。
為了鼓勵職工提建議，各财團都想盡了辦法，如大字财團除設“建議箱”外，還設立”電話建議箱”，讓職工把一閃念中出現的好主意通過電話立即提出來，以免遺忘和漏掉任何一個有價值的建議。
鮮京财團則别具一格：如果一個人或幾個人提出的建議被采納，如需單獨經營，就提供資金讓提建議的職工獨立或合夥負責經營，其利潤由個人或小集體同公司按适當比例分配。
這樣做既可發揮職工的創造性和主動性，對于公司則利于管理龐大的職工隊伍，大大節約勞務費和管理經費。
發動職工提建議，大大改善和提高了企業的管理水平，現代财團僅其所屬的汽車公司的職工，于1987年就提出8萬多項建議，對公司的産量、質量，尤其對汽車出口發揮了很大作用。
樂喜金星财團的職工近幾年來平均每人一月提一項建議，其内容包括計劃、采購、生産、銷售、包裝等各個方面，效果甚佳。
特别是，各财團通過發動職工提建議可以發現和培養更多的人才。
不論是東方或西方，企業管理都着重于人的管理。
而管理需要人才，有了人才，管理才管得好，腳跟才站得穩，在激烈的商戰中，就不會輕易被人沖垮。
教育是源泉 以上論述說明，要在商戰中取得勝利，取決于有各種各樣的人才，而人才何來？來自教育。
隻有搞好教育，培養出衆多有智慧、有技術的人才，才能參加
法考夫把持商店大權，如所有市場、營銷政策和其他策略都控制在個人手裡，商店經理及其他執行人員沒有一點權力，商店規模還小的時候還能管理，發展到規模龐大時便控制失靈，指揮不了；也由于商店發展得快，來不及培訓管理人員，也沒有物色高級管理人員，使管理陷于混亂，以緻銷售、采購、發送及會計部門不能配合默契。
恰在這時，超級市場崛起，以更低的價格、科學的管理與之競争，柯維特劣勢日顯，在1964年，該公司虧損達1200萬美元，法考夫被迫走出公司尋求援助，從此一蹶不振。
柯維特這個開創折扣銷售新時代的先驅，隻不過剩下一個留在人們記憶中的名字罷了。
大凡取得成功的企業，都與善于管理有關。
美國通用電器公司董事長傑克·韋爾奇是管理的權威，他剛剛任該公司董事長時，公司機構臃腫龐大，調度不靈。
韋爾奇認為官僚體制是一種罪惡，因為分散人們對于重要事務的注意力而降低生産率，無法與對手進行有力的競争，于是進行整頓，裁減了十萬名雇員，相當于公司總人數的四分之一。
并與雇員們一起認真論證，取消了不必要的會議、報告、請示及其它繁瑣程序。
還經常深入下去，與雇員們面對面直接交談以了解情況，一年接待上千人次。
包括每一個被解雇或提撥為經理的人。
韋爾奇強調：在世界市場競争激烈的今天，高效率對競争十分重要，認為“遲遲做出一個正确的決定與做出一個錯誤決定結果一樣。
” 他還認為：所有的管理思想與作法都是為了一個目的，即掌握自己的命運。
欲在變化莫測的世界市場掌握住自己的命運，就要提高勞動生産率，才有能力降低價格去占領世界市場。
而生産率的增長的關鍵在于“解放”中層管理人員，更多地授權給他們。
要掌握自己的命運，應有自己的發展戰略，但這種戰略不是一種固定的長期行動計劃，而是随着環境的變化，不斷演進和延伸。
韋爾奇的企業管理思想是很有見地的，也是對現代企業管理經驗的總結。
百事可樂公司總裁卡爾歐威在管理上則着重于人才的開發，他把自己的工作時間的40％用于研究人的問題，每年花近兩個月的時間親自核評公司550名高層經理的實績，總結其成功或失敗的原因，并幫助其發揚優點、改正缺點。
并親自與走闆們和人事部門研讨高層經理的前途，培養、提拔或淘汰。
他認為“沒有比這更重要的了。
”他大膽啟用青年人，有才能的不論資曆讓他獨負重任。
為了培養公司管理人員，他常常向外部挖掘管理“名星”，借助于名星的帶動來提高整個企業的管理水平。
對于那些積極工作取得很大效益的經理給予高薪、重獎以及其它優厚的待遇，使他們感到百事人與衆不同，增強自豪感。
對此卡爾歐威指出：“這是人們對于尊嚴和地位在精神上的需要，我們是一流公司，擁有一流的人。
”由于通用電器公司和百事可樂公司領導人重視管理、善于管理，公司根基牢固，經得起任何競争的沖擊，始終立于不敗之地，不斷發展壯大，成為世界的第一流公司。
東方新興國家和地區的企業管理雖向歐美學習，但有自己的特點，即都是建立在集團主義基礎之上，而不像歐美那樣建立在“自我”為中心的個人主義基礎之上。
在這方面，日本具有代表性，它的管理體制是在集中管理下實行分權經營，這種體制要求企業在經營管理中充分發揮“集團”的力量，保持集團内部的“協調”，要求每個成員都要參加企業經營，實現“自下而上”經營管理。
因此，采取各種措施充分發揮集團内部所有成員的積極因素，使每個人的個人目标與企業全體成員的目标融為一體，并經常向成員灌輸這種“集團”意識。
如松下公司規定它近9萬名職工每天上班前都要朗讀如下的信條：“隻有通過公司每個成員的協力和合作才能實現進步和發展。
因此，當我們每一個人在緻力于不斷改進公司的工作時，均應牢記這句話。
”其目的在于樹立“公司命運與全體職工命運共存亡”的觀念。
南朝鮮的一些企業也重視發揮全體職工參加管理的積極性，例如現代、三星、樂喜金星、大字和鮮京五大财團都設立“小小的建議箱”，根據職工建議的作用大小分級給獎金，以充分發揮全體員工的聰明才智。
為了鼓勵職工提建議，各财團都想盡了辦法，如大字财團除設“建議箱”外，還設立”電話建議箱”，讓職工把一閃念中出現的好主意通過電話立即提出來，以免遺忘和漏掉任何一個有價值的建議。
鮮京财團則别具一格：如果一個人或幾個人提出的建議被采納，如需單獨經營，就提供資金讓提建議的職工獨立或合夥負責經營，其利潤由個人或小集體同公司按适當比例分配。
這樣做既可發揮職工的創造性和主動性，對于公司則利于管理龐大的職工隊伍，大大節約勞務費和管理經費。
發動職工提建議，大大改善和提高了企業的管理水平，現代财團僅其所屬的汽車公司的職工，于1987年就提出8萬多項建議，對公司的産量、質量，尤其對汽車出口發揮了很大作用。
樂喜金星财團的職工近幾年來平均每人一月提一項建議，其内容包括計劃、采購、生産、銷售、包裝等各個方面，效果甚佳。
特别是，各财團通過發動職工提建議可以發現和培養更多的人才。
不論是東方或西方，企業管理都着重于人的管理。
而管理需要人才，有了人才，管理才管得好，腳跟才站得穩，在激烈的商戰中，就不會輕易被人沖垮。
教育是源泉 以上論述說明，要在商戰中取得勝利，取決于有各種各樣的人才，而人才何來？來自教育。
隻有搞好教育，培養出衆多有智慧、有技術的人才，才能參加