第三章 左右逢源的方法

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每一年的夏天,我都去梅恩釣魚。

    以我自己來說,我喜歡吃楊梅和奶油,可是我看出由于若幹特殊的理由,水裡的魚愛吃小蟲。

    所以當我去釣魚的時候,我不想我所要的,而想牠們所需要的。

    我不以楊梅,或奶油作引子,釣魚鈎扣上一條小蟲或是一隻蚱蜢,放下水裡,向魚兒說:「你要吃那個嗎?」 你為什麼不用同樣的常識,去「釣」一個人呢? 有人問「路依特.喬琪」,如何能在别的戰時領袖們都退休不聞事後,他還身居權位?他作這樣的回答:如果他官居高位,可以歸功于一件事的話,那就是由于他已知道釣魚時,必需放對了魚餌的那件事。

     為什麼我們隻談自己所要的呢?那是孩子氣的,不近情理的?當然,你注意你的需要,你永遠在注意。

    但别人對你卻漠不關心。

    要知道,其它的人都像你一樣,他們關心的隻是他們自己。

     世界上唯一能影響對方的方法,就是談論他所要的,而且還告訴他,如何才能得到它. 明天你要别人替你做些什麼時,你要把那句話記住!就作這樣一個比喻:如果你不願意你的孩子吸煙,你不需要教訓他,隻需告訴他,吸煙可能使他不能參加棒球隊,或是不能在百碼競賽中獲得勝利。

     不論你是應付孩子,或是一頭小牛、一隻猿猴,這是值得你所注意的一件事。

     例如:有一次,愛默遜和他的兒子,要使一頭小牛進入牛棚,他們犯了一般人所有的錯誤,隻想到自己所需要的,沒有想到那頭小牛身上……愛默遜推,他兒子拉。

    而那頭小牛正跟他們一樣,也隻想牠自己所想要的,所以挺起牠的腿,堅持拒絕離開那塊草地。

     旁邊那個愛爾蘭女傭人,看到他們這情形,她雖然不會寫書做文章,可是至少在這次,她懂得牛馬牲口官能的感受和習性,她想到這頭小牛所需要的是什麼。

    這個女傭人把她的拇指放進小牛的嘴裡,讓小牛吮吸她的拇指,一面溫和的引牠進入牛棚。

     從你來到世界上這一天開始,你所有的每一種舉動,出發點都是為了你自己,都是因為你需要些什麼。

     假如你捐助紅十宇會一百元的時候,又怎麼樣呢?是的,那也不會是例外,你捐給紅十字會一百元,是因為你要行一樁善舉,因為你要做一件神聖的事……可是,或許是你不好意思拒絕,所以才捐助的。

    或許因為一位主顧,請你捐款之故。

    但有一件事是确定的。

    你捐款,是因為你需要些什麼的緣故。

     哈雷.歐弗斯屈脫教授,在他一部「影響人類行為」的書中說:「行動是由我們基本欲望所産生的……對于未來想要說服人家的人,最好的建議,是無論在商業中、家庭中、學校中、政治中,都要先激起對方某種迫切的需要,若能做到這點就可左右逢源,否則到處碰壁。

    」 「恩地.卡耐基」早年是個貧苦的蘇格蘭兒童,當時他工作的酬勞,每小時隻有兩分錢,可是後來布賜給人家的錢,有三億六千五百萬元。

    他早年就已知道了影響人的唯一方法,就是以對方需要的來講。

    他隻受過四年的學校教育,可是他學會了如何應付人。

     「恩地.卡耐基」有過一椿啟發人的事:他嫂嫂為她兩個兒子憂急成病,這兩個孩子在耶魯大學念書,可能由于他們自己事情很忙,而把家信給疏忽了,卻沒有想到家裡憂急挂念的母親。

     「思地.卡耐基」知道這件事後,他給兩個侄兒寫了封閑談的信。

    他在信後附上一句,說是給他們每人寄上五元鈔票一張。

     可是,他并沒有把錢裝入信封。

     很快的回信來了,兩個侄兒謝謝他們的叔父,而他們也在信中帶上這樣一句錢沒有收到。

     明天你要勸說某人去做某件事,在你尚未開口前,不妨自己先問:「我如何能使他要做這件事?」 那問題可以阻止我們,在匆忙不小心之下去見人,和毫無結果的談論我們的欲望。

     我租用紐約一家飯店裡的大舞廳,每一季需要二十個晚上,是為舉行一項演講研究會。

     在有一季開始的時候,我突然接到那家飯店的通知,要我付三倍于過去的租金。

    可是我接到這項消息時,通告已經公布,入場券已經印發。

     我自然不願意付出增加的租金,可是,和飯店談到我所要的有什麼用呢?他們所注意的隻是他們所需要的,所以過了兩天,我去見那家大飯店的經理。

     我向那位經理說:「我接到你的信時,
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