第十五章
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上午,聯邦儲備委員會的一隊檢查人員已經悄悄地開了進來——這顯然是監督機構派出的第一批人員,類似的人員還将陸續進駐。
銀行的經濟學家湯姆·斯特勞亨接過埃德溫娜的話頭。
“說實在的,一家銀行倒黴的時候,促使人們去注意的倒不是什麼食屍鬼。
依我看,大多數人是出自一種恐懼心理。
那些在銀行開有戶頭的人生怕銀行被迫停業,把自己的錢賠個精光。
還有一種傳播得更廣的恐懼,擔心一家銀行倒閉,别的銀行也會感染上同樣的毛病,整個體制因此而土崩瓦解。
” “我所擔心的,”埃德溫娜說,“是目前這種宣傳所帶來的影響。
” “我同樣感到不安,”亞曆克斯·範德沃特附和說。
“所以我們要繼續密切注意,看它會帶來什麼影響。
” 這天中午,亞曆克斯曾經召集了一次研究對策的會議。
與會者中有經管分行各部門的主管人,因為大家都知道,公衆如果對美一商有什麼不信任,首當其沖的便是各家分行。
在此之前,湯姆·斯特勞亨曾報告說,昨天下午和今天上午各家分行的提款額比往常高,存款額則比往常低,不過要肯定這是一種明白無誤的趨勢,為時尚早。
令人放心的是,在銀行主顧中間還沒有恐慌的迹象,不過美一商八十四家分行的經理都已接到通知,一旦發現此種迹象必須立即報告。
銀行的生命有賴于它的聲譽和外人的信任,而聲譽和信任就象嬌嫩脆弱的花朵,經不起風浪,經不起反面宣傳,否則它頓時就會凋謝。
這天開會的一個目的就是要保證使大家了解發生突然危機時要采取的各項措施,并務使通信聯系保持暢通。
看來,目的是達到了。
“今天的會就開到這裡,”亞曆克斯對大家說。
“明天我們再碰頭,時間照舊。
” 結果,他們并沒有碰頭。
第二天,星期五,上午十點一刻,市北二十英裡處美利堅第一商業銀行泰勒斯維爾分行的經理打電話到總行。
他的電話立即轉過去,由亞曆克斯·範德沃特接聽。
分行經理弗格斯·W·蓋特威克報過姓名以後,亞曆克斯開門見山便問:“出什麼事啦?” “發生了擠兌,先生。
我這裡擠滿了人——一百多個老主顧,拿着存折和支票薄排起了長隊,還有更多的人正在進來。
他們要求提取全部存款,結清賬目,一塊錢也不留。
”分行經理的聲音是一個感到驚慌而又竭力保持冷靜的人的聲音。
亞曆克斯一下子涼了半截。
擠兌,對每一個銀行家說來,都是一場避之唯恐不及的惡夢;這也是最近幾天來亞曆克斯和銀行最高管理部門的其他人所最擔心的。
這種擠兌意味着社會上起了恐慌,一傳十,十傳百,對銀行完全喪失了信心。
更糟糕的是,一旦某家分行發生擠兌的消息傳出去,它就會象野火一樣席卷美一商所屬的其他分行,釀成大災而無法撲滅。
從來沒有那家銀行——即便是規模最大、最穩固的銀行—— 擁有過足夠的流動資金,可以一下子償付存戶的大多數,如果存戶都要求現金的話。
所以,如果擠兌持續下去,現金儲備就要枯竭,美一商就将被迫關上大門,也許是就此關門大吉了。
過去,别的銀行就發生過這種事。
如果經營不善,加上出事的時機不當,運氣又不佳,這種事任何地方都可能發生。
亞曆克斯知道,第一件要緊的事情就是使那些要提款的人放心,他們會拿到錢。
第二件事便是把這場突然爆發的風波局限在當地範圍内,使它不要蔓延開來。
他給泰勒斯維爾分行經理的指示簡明扼要:“弗格斯,你和你手下所有的人要表現得泰然自若,就好象沒發生什麼事情一樣。
不管人家賬上有多少錢,不管人家要提取多少,都要毫無疑問地照付不誤。
不要走來走去顯出擔心的樣子。
要高高興興的。
” “這可不容易啊,先生。
我盡力而為吧。
” “要竭盡全力才行。
此刻,我們整個銀行的生存就全靠你們了。
” “是的,先生。
” “我們将盡快派人去幫助你們。
你們有多少現金?” “我們的金庫裡還有大約十五萬美元,”分行經理說。
“我估計,按照現金的提款速度,我們還可以對付一個小時,再往後就拖不了多久了。
” “現金馬上送來,”亞曆克斯向對方保證。
“在這之前,請把你們的錢從金庫裡拿出來,堆放在所有人都能看到的辦公桌和台子上。
然後,走到主顧中間去,跟他們談談。
讓他們相信,盡管報上有那些報道,我們銀行的情況還是非常好的。
告訴他們,所有的人都可以拿到他們的鈔票。
” 亞曆克斯挂斷電話,馬上又在另一隻電話機上跟斯特勞亨通話。
“湯姆,”亞曆克斯說,“氣球已在泰勒斯維爾飛上天了。
那裡的分行需要現金和支援——要快。
立即實施第一号應急計劃。
”
銀行的經濟學家湯姆·斯特勞亨接過埃德溫娜的話頭。
“說實在的,一家銀行倒黴的時候,促使人們去注意的倒不是什麼食屍鬼。
依我看,大多數人是出自一種恐懼心理。
那些在銀行開有戶頭的人生怕銀行被迫停業,把自己的錢賠個精光。
還有一種傳播得更廣的恐懼,擔心一家銀行倒閉,别的銀行也會感染上同樣的毛病,整個體制因此而土崩瓦解。
” “我所擔心的,”埃德溫娜說,“是目前這種宣傳所帶來的影響。
” “我同樣感到不安,”亞曆克斯·範德沃特附和說。
“所以我們要繼續密切注意,看它會帶來什麼影響。
” 這天中午,亞曆克斯曾經召集了一次研究對策的會議。
與會者中有經管分行各部門的主管人,因為大家都知道,公衆如果對美一商有什麼不信任,首當其沖的便是各家分行。
在此之前,湯姆·斯特勞亨曾報告說,昨天下午和今天上午各家分行的提款額比往常高,存款額則比往常低,不過要肯定這是一種明白無誤的趨勢,為時尚早。
令人放心的是,在銀行主顧中間還沒有恐慌的迹象,不過美一商八十四家分行的經理都已接到通知,一旦發現此種迹象必須立即報告。
銀行的生命有賴于它的聲譽和外人的信任,而聲譽和信任就象嬌嫩脆弱的花朵,經不起風浪,經不起反面宣傳,否則它頓時就會凋謝。
這天開會的一個目的就是要保證使大家了解發生突然危機時要采取的各項措施,并務使通信聯系保持暢通。
看來,目的是達到了。
“今天的會就開到這裡,”亞曆克斯對大家說。
“明天我們再碰頭,時間照舊。
” 結果,他們并沒有碰頭。
第二天,星期五,上午十點一刻,市北二十英裡處美利堅第一商業銀行泰勒斯維爾分行的經理打電話到總行。
他的電話立即轉過去,由亞曆克斯·範德沃特接聽。
分行經理弗格斯·W·蓋特威克報過姓名以後,亞曆克斯開門見山便問:“出什麼事啦?” “發生了擠兌,先生。
我這裡擠滿了人——一百多個老主顧,拿着存折和支票薄排起了長隊,還有更多的人正在進來。
他們要求提取全部存款,結清賬目,一塊錢也不留。
”分行經理的聲音是一個感到驚慌而又竭力保持冷靜的人的聲音。
亞曆克斯一下子涼了半截。
擠兌,對每一個銀行家說來,都是一場避之唯恐不及的惡夢;這也是最近幾天來亞曆克斯和銀行最高管理部門的其他人所最擔心的。
這種擠兌意味着社會上起了恐慌,一傳十,十傳百,對銀行完全喪失了信心。
更糟糕的是,一旦某家分行發生擠兌的消息傳出去,它就會象野火一樣席卷美一商所屬的其他分行,釀成大災而無法撲滅。
從來沒有那家銀行——即便是規模最大、最穩固的銀行—— 擁有過足夠的流動資金,可以一下子償付存戶的大多數,如果存戶都要求現金的話。
所以,如果擠兌持續下去,現金儲備就要枯竭,美一商就将被迫關上大門,也許是就此關門大吉了。
過去,别的銀行就發生過這種事。
如果經營不善,加上出事的時機不當,運氣又不佳,這種事任何地方都可能發生。
亞曆克斯知道,第一件要緊的事情就是使那些要提款的人放心,他們會拿到錢。
第二件事便是把這場突然爆發的風波局限在當地範圍内,使它不要蔓延開來。
他給泰勒斯維爾分行經理的指示簡明扼要:“弗格斯,你和你手下所有的人要表現得泰然自若,就好象沒發生什麼事情一樣。
不管人家賬上有多少錢,不管人家要提取多少,都要毫無疑問地照付不誤。
不要走來走去顯出擔心的樣子。
要高高興興的。
” “這可不容易啊,先生。
我盡力而為吧。
” “要竭盡全力才行。
此刻,我們整個銀行的生存就全靠你們了。
” “是的,先生。
” “我們将盡快派人去幫助你們。
你們有多少現金?” “我們的金庫裡還有大約十五萬美元,”分行經理說。
“我估計,按照現金的提款速度,我們還可以對付一個小時,再往後就拖不了多久了。
” “現金馬上送來,”亞曆克斯向對方保證。
“在這之前,請把你們的錢從金庫裡拿出來,堆放在所有人都能看到的辦公桌和台子上。
然後,走到主顧中間去,跟他們談談。
讓他們相信,盡管報上有那些報道,我們銀行的情況還是非常好的。
告訴他們,所有的人都可以拿到他們的鈔票。
” 亞曆克斯挂斷電話,馬上又在另一隻電話機上跟斯特勞亨通話。
“湯姆,”亞曆克斯說,“氣球已在泰勒斯維爾飛上天了。
那裡的分行需要現金和支援——要快。
立即實施第一号應急計劃。
”