第二十八章 首席執行官:多年之後,瘋狂依舊
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蒂姆·庫克
2007年,喬布斯與蒂姆·庫克
史蒂夫·喬布斯重返蘋果的第一年,就推出了“非同凡想”廣告和iMac,展現出為大多數人所熟知的匠心和遠見。
當年他離開蘋果之前,就已經證明了自己創意無限,眼光遠大。
但關于“他能否經營一家公司”這個問題,卻一直沒有明确的答案——喬布斯在上一次任期期間,絕對沒有展現出企業管理能力。
這次回歸後,喬布斯以注重細節的現實主義态度投身公司的運營。
他向來認為宇宙的常規對自己并不适用,身邊的人對此也都習以為常,因此,喬布斯現在穩紮穩打的作風讓大家頗為吃驚。
勸說喬布斯回到蘋果的董事長埃德·伍拉德回憶說:“他成了一名管理者,這與做執行者或夢想家的要求是很不一樣的。
他的角色轉換非常成功,讓我感到驚㤉。
” 喬布斯的管理理念是“聚焦”。
他叫停了多餘的産品線,砍掉了蘋果正在開發的新操作系統軟件中無關緊要的功能。
他放下了對産品制造過程的控制欲,不再自建工廠,而是把産品制造全數外包——從電路闆到最終的組裝,并對蘋果供應商提出嚴格的要求。
他剛開始接管蘋果的時候,公司産品的庫存周期高達兩個月,超過其他任何一家科技公司。
電腦就像雞蛋和牛奶一樣,保鮮期很短,所以如此高的庫存造成了至少5億美元的利潤損失。
到了1998年初,他已将庫存周期縮短到一個月。
喬布斯的成功當然也有相應的代價,因為他依然不擅長迂回變通的對外交流的手段。
有一次,他覺得安邦快運(AirborneExpress)的一個部門運送備件的速度不夠快,于是命令蘋果的主管終止合約。
主管抗議說,如果單方面撕毀合同,可能會導緻法律訴訟。
喬布斯回答說:“你就告訴他們,要是敢搞我們,就永遠别想從蘋果拿到一分錢。
”于是主管辭職了。
快遞公司果真起訴了蘋果,訴訟前後花了一年才解決。
這位主管說:“要是留下來,我的股票期權現在能值1000萬美元。
但我知道自己肯定沒辦法撐到最後。
就算能撐下來,我早晚也會被他炒了。
”新的經銷商圓滿完成把庫存削減75%的任務,其首席執行官表示:“在史蒂夫·喬布斯的領導下,對工作不力的容忍度是零。
”還有一次,VLSI科技公司可能無法按時交付足夠的芯片,喬布斯便沖進會議室破口大罵,說他們是一群“他媽的沒種的渾蛋”(FuckingDicklessAssholes,FDA)。
最終,VLSI還是按時向蘋果交付了芯片,其公司高管團隊還定制了一批夾克,在背上印上“FDA團隊”(TeamFDA)的字樣。
在喬布斯手下工作3個月後,蘋果的運營主管不堪巨大的壓力,選擇辭職。
在接下來将近一年的時間裡,喬布斯自己親自負責運營工作,因為他認為他面試的所有候選人“看起來都是制造業的老古董”。
他要的人必須能像戴爾電腦那樣打造準時制工廠和供應鍊。
1998年,他遇到了蒂姆·庫克。
彬彬有禮的庫克當年37歲,在康柏電腦公司負責采購和供應鍊工作。
他日後不僅成為喬布斯的運營主管,而且逐漸成長為喬布斯經營蘋果不可或缺的幕後搭檔。
喬布斯回憶說: 蒂姆·庫克是做采購出身的,這正好符合我們的背景要求。
我發現,他看待問題的方式跟我很同頻。
我在日本參觀過很多采用準時制生産的工廠,還為Mac和NeXT建立過同樣的生産體系。
我非常清楚自己的需求,然後我遇到了蒂姆,他跟我的想法不謀而合,于是我們開始合作,沒過多久,我就可以完全放手了。
他有和我一樣的願景,我們可以進行極高層次的策略溝通。
我可以放心地把很多事情抛在腦後,除非他主動來找我商量。
庫克是造船廠工人之子,在亞拉巴馬州的羅伯茨代爾長大,這是一個位于莫比爾市和彭薩科拉市之間的小鎮,距離墨西哥灣半小時車
當年他離開蘋果之前,就已經證明了自己創意無限,眼光遠大。
但關于“他能否經營一家公司”這個問題,卻一直沒有明确的答案——喬布斯在上一次任期期間,絕對沒有展現出企業管理能力。
這次回歸後,喬布斯以注重細節的現實主義态度投身公司的運營。
他向來認為宇宙的常規對自己并不适用,身邊的人對此也都習以為常,因此,喬布斯現在穩紮穩打的作風讓大家頗為吃驚。
勸說喬布斯回到蘋果的董事長埃德·伍拉德回憶說:“他成了一名管理者,這與做執行者或夢想家的要求是很不一樣的。
他的角色轉換非常成功,讓我感到驚㤉。
” 喬布斯的管理理念是“聚焦”。
他叫停了多餘的産品線,砍掉了蘋果正在開發的新操作系統軟件中無關緊要的功能。
他放下了對産品制造過程的控制欲,不再自建工廠,而是把産品制造全數外包——從電路闆到最終的組裝,并對蘋果供應商提出嚴格的要求。
他剛開始接管蘋果的時候,公司産品的庫存周期高達兩個月,超過其他任何一家科技公司。
電腦就像雞蛋和牛奶一樣,保鮮期很短,所以如此高的庫存造成了至少5億美元的利潤損失。
到了1998年初,他已将庫存周期縮短到一個月。
喬布斯的成功當然也有相應的代價,因為他依然不擅長迂回變通的對外交流的手段。
有一次,他覺得安邦快運(AirborneExpress)的一個部門運送備件的速度不夠快,于是命令蘋果的主管終止合約。
主管抗議說,如果單方面撕毀合同,可能會導緻法律訴訟。
喬布斯回答說:“你就告訴他們,要是敢搞我們,就永遠别想從蘋果拿到一分錢。
”于是主管辭職了。
快遞公司果真起訴了蘋果,訴訟前後花了一年才解決。
這位主管說:“要是留下來,我的股票期權現在能值1000萬美元。
但我知道自己肯定沒辦法撐到最後。
就算能撐下來,我早晚也會被他炒了。
”新的經銷商圓滿完成把庫存削減75%的任務,其首席執行官表示:“在史蒂夫·喬布斯的領導下,對工作不力的容忍度是零。
”還有一次,VLSI科技公司可能無法按時交付足夠的芯片,喬布斯便沖進會議室破口大罵,說他們是一群“他媽的沒種的渾蛋”(FuckingDicklessAssholes,FDA)。
最終,VLSI還是按時向蘋果交付了芯片,其公司高管團隊還定制了一批夾克,在背上印上“FDA團隊”(TeamFDA)的字樣。
在喬布斯手下工作3個月後,蘋果的運營主管不堪巨大的壓力,選擇辭職。
在接下來将近一年的時間裡,喬布斯自己親自負責運營工作,因為他認為他面試的所有候選人“看起來都是制造業的老古董”。
他要的人必須能像戴爾電腦那樣打造準時制工廠和供應鍊。
1998年,他遇到了蒂姆·庫克。
彬彬有禮的庫克當年37歲,在康柏電腦公司負責采購和供應鍊工作。
他日後不僅成為喬布斯的運營主管,而且逐漸成長為喬布斯經營蘋果不可或缺的幕後搭檔。
喬布斯回憶說: 蒂姆·庫克是做采購出身的,這正好符合我們的背景要求。
我發現,他看待問題的方式跟我很同頻。
我在日本參觀過很多采用準時制生産的工廠,還為Mac和NeXT建立過同樣的生産體系。
我非常清楚自己的需求,然後我遇到了蒂姆,他跟我的想法不謀而合,于是我們開始合作,沒過多久,我就可以完全放手了。
他有和我一樣的願景,我們可以進行極高層次的策略溝通。
我可以放心地把很多事情抛在腦後,除非他主動來找我商量。
庫克是造船廠工人之子,在亞拉巴馬州的羅伯茨代爾長大,這是一個位于莫比爾市和彭薩科拉市之間的小鎮,距離墨西哥灣半小時車