第二十四章 東山再起:輸家翻盤是早晚的事
關燈
小
中
大
,他介紹了自己在蘋果的角色:“我和很多其他人一樣,正在竭盡全力幫助蘋果恢複健康。
” 但是,當喬布斯在舞台上來回踱步,用手中的遙控器播放頭頂屏幕上的幻燈片時,他的動作和演講已經充分昭示,他現在就是蘋果的掌門人——未來也可能會繼續下去。
他的演講經過精心設計,沒有使用任何講稿。
他解釋了為什麼蘋果的銷售額在過去兩年中下降了30%:“蘋果有很多優秀的人,但他們在做錯誤的事情,因為整體規劃就是錯誤的。
我發現他們當中有不少人都迫不及待地想要支持正确的發展戰略,但可惜這樣的戰略并不存在。
”人群中再次爆發出陣陣歡呼,尖叫聲、口哨聲此起彼伏。
随着演講的深入,喬布斯愈發激情四溢。
提到蘋果未來的計劃,他開始說“我們”和“我”,而不是“他們”。
他說:“我依然認為,隻有思考方式與衆不同的人才會購買蘋果電腦。
購買蘋果電腦的人的确‘非同凡想’,他們代表了這個世界的創新精神,他們是要改變世界的。
我們就是在為這些人打造工具。
”他着重強調了“我們”一詞,同時雙手握拳,用手點了點自己的胸膛。
在結束語中,他談到了蘋果的未來,繼續強調“我們”這個詞:“我們也要用不同的思維方式,為那些從一開始就購買我們産品的人服務。
因為很多人認為他們是瘋子,但是在那種瘋狂中,我們看到了天賦。
”觀衆紛紛起立,全場掌聲雷動,久久不息。
大家在贊歎中交換眼神,還有人在擦拭眼角的淚水。
喬布斯清楚地表明,他和蘋果的“我們”是一體的。
與微軟的協議 在1997年8月的Mac世界大會上,喬布斯還宣布了一個旋即登上《時代周刊》和《新聞周刊》封面的爆炸性消息。
在演講接近尾聲時,喬布斯停下來喝了一口水,然後壓低嗓音繼續說道:“蘋果是生态系統的一環,需要其他合作夥伴的幫助。
在這個行業中,破壞性的關系對誰都沒有好處。
”為了達到戲劇性的效果,他又停頓了一下,然後解釋說:“我想在今天宣布我們的第一個新夥伴,這個意義非凡的合作夥伴就是——微軟。
”在觀衆的驚呼聲中,微軟和蘋果的标識同時出現在屏幕上。
蘋果和微軟在各種版權與專利問題上的糾紛已持續10年,其中最著名的官司就是蘋果起訴微軟盜用其圖形用戶界面的外觀和風格。
就在1985年喬布斯被趕出蘋果的時候,約翰·斯卡利簽訂了一個形同投降的協議:微軟可以在Windows1.0上使用蘋果的圖形用戶界面,作為交換條件,微軟保證Excel兩年内隻能在Mac電腦上使用。
1987年,微軟推出Windows2.0後,蘋果提起訴訟,因為斯卡利認為1985年的協議不适用于Windows2.0,而且Windows的進一步改進更是明目張膽的侵權行為(例如抄襲了比爾·阿特金森“裁剪”重疊窗口的技巧)。
到1997年,蘋果已經輸掉這場官司,數次上訴也以失敗告終,但舊訴訟的遺留問題和新訴訟的潛在威脅仍然存在。
此外,克林頓總統的司法部正準備對微軟提起大規模的反托拉斯訴訟。
于是,喬布斯邀請首席檢察官喬爾·克萊因(JoelKlein)來到帕洛阿爾托。
兩個人一起喝咖啡的時候,喬布斯告訴克萊因,不要急于對微軟處以巨額罰款,讓他們官司纏身就行。
喬布斯解釋說,這将使蘋果有機會“采取迂回戰術”,推出能與微軟一決高下的産品。
在阿梅裡奧領導時期,蘋果與微軟之間的對決進入白熱化。
微軟拒絕為未來的Mac操作系統開發Word和Excel,這有可能給蘋果造成毀滅性的打擊。
但就事論事,比爾·蓋茨這樣做并不單單出于報複心理。
其實,蓋茨不願意承諾為未來的Mac操作系統開發軟件是可以理解的,因為沒人(包括頻繁更疊的蘋果領導層)知道這個新的操作系統會是什麼樣子。
在蘋果收購NeXT之後,阿梅裡奧和喬布斯立刻一起飛往微軟,但蓋茨搞不清楚他們兩個誰是老大。
幾天後,蓋茨私下給喬布斯打電話問道:“嗨,這到底是怎麼回事?我應該把我的應用程序放在NeXT操作系統上嗎?”蓋茨回憶說,喬布斯“對吉爾極盡嘲諷”,暗示說局面很快就會明朗起來。
阿梅裡奧下台後,蘋果的領導權問題得到部分解決,喬布斯很快就打電話給蓋茨。
喬布斯回憶說: 我打電話給比爾,說“我要扭轉這個局面”。
比爾一直對蘋果有特殊的感情,是我們讓他進入了應用軟件領域。
微軟開發的第一批應用程序就是給Mac使用的Excel和Word。
所以我打電話給他說“我需要幫助”。
當時微軟正在侵犯蘋果的專利權,我說:“如果我們繼續打官司,幾年後蘋果會赢得10億美元的專利訴訟費。
這一點你很清楚,我也明白。
但是如果我們開戰,蘋果也許根本撐不到那個時候。
這一點我也知道。
所以我們還是想想如何立刻解決這件事吧。
我需要的隻是一個承諾,也就是微軟會繼續為Mac開發軟件,而且微軟必須對蘋果進行投資,這樣微軟也能從蘋果的成功中受益。
” 我把喬布斯的話複述給了蓋茨,蓋茨說内容非常準确。
蓋茨回憶說:“我們有一群人很願意做Mac的東西,我們也喜歡Mac。
”蓋茨已經跟阿梅裡奧談判了半年,合作方案愈發冗長複雜,“然後史蒂夫出現了,他說:‘嗨,那筆交易太複雜了。
我想要的是一個簡單的交易。
我想要你們的承諾和投資。
’就這樣,我們在短短四周内搞定了協議”。
在雙方确定要開展合作後,蓋茨和他的首席财務官格雷格·馬菲(GregMaffei)一同前往帕洛阿爾托,制定合作框架。
下一周的星期日,馬菲獨自返回帕洛阿爾托處理細節問題。
馬菲到達喬布斯家之後,喬布斯從冰箱裡拿出兩瓶水,帶着他到附近散步。
兩個人都穿着短褲,喬布斯光着腳。
他們在一個浸信會教堂前坐下後,喬布斯切入了核心問題。
他說:“我們隻關心兩件事,一是微軟承諾為Mac開發軟件,二是微軟投資蘋果。
” 雖然談判進展迅速,但直到喬布斯在波士頓Mac世界大會演講前的幾個小時,合同細節才最終敲定。
當時喬布斯正在公園廣場酒店城堡會議廳彩排,手機響了,“嗨,比爾”,他的聲音在古老的禮堂裡回響。
然後他走到一個角落,低聲跟蓋茨通話,以免被人聽到。
這個電話打了一個多小時。
最後,剩下的幾個問題都解決了。
喬布斯蹲在空曠的舞台上對着電話說:“比爾,感謝你對蘋果的支持。
因為你的支持,世界會變得更加美好。
” 在Mac世界大會的主旨演講中,喬布斯介紹了與微軟合作的細節。
起初,忠實的蘋果擁護者還發出歎息和噓聲。
尤其讓他們震驚的是,喬布斯宣布,作為和平協議的一部分,“蘋果已經決定将微軟開發的IE(InternetExplorer)作為Mac的默認浏覽器”。
這時,觀衆席上噓聲四起,喬布斯迅速補充說:“由于我們提倡用戶的選擇自由,我們也将提供其他互聯網浏覽器。
當然,用戶也可以更改默認浏覽器。
”說到這裡,台下才有了一些笑聲和零星的掌聲。
他随後宣布微軟将向蘋果投資1.5億美元,成為無表決權的股東,全場又響起熱烈的掌聲。
但這種緩和的氣氛一度蕩然無存,因為喬布斯犯了一個他在自己的舞台生涯中非常罕見的視覺效果和公關方面的錯誤。
喬布斯說:“今天,我碰巧通過衛星連接的方式請到了一位特殊嘉賓。
”話音剛落,比爾·蓋茨的臉赫然出現在巨大的屏幕上,俯視着喬布斯和整個禮堂。
蓋茨臉上挂着淡淡的笑容,看起來像是在傻笑。
觀衆全都驚得目瞪口呆,緊接着噓聲和喝倒彩聲響成一片。
此情此景仿佛是“1984老大哥”廣告的殘酷再現,甚至會讓人感覺(也希望)會有一個女運動員突然從過道跑出來,扔出錘子擊中目标,讓那個畫面頓然消失不見。
但這并不是廣告,而是真實的場景。
蓋茨當時身處西雅圖的微軟總部,對現場的嘲諷毫不知情。
他通過衛星連接,用尖細單調的聲音說道:“在我的職業生涯中,最激動人心的工作之一就是跟史蒂夫在Mac上的合作。
”蓋茨繼續兜售微軟正在為Mac制作的新版Office,觀衆安靜了下來,然後似乎慢慢開始接受新的世界秩序。
當蓋茨說到新的Mac版Word和Excel将“在許多方面比我們在Windows平台上做得更先進”時,觀衆甚至報之以掌聲。
喬布斯意識到,讓蓋茨的臉籠罩在他和觀衆的上方是個錯誤。
喬布斯後來說:“我本來是想讓他親自來波士頓的。
那是我有史以來最糟糕、最愚蠢的舞台設計。
它之所以糟糕,是因為這讓我看起來很渺小,讓蘋果看起來很渺小,似乎一切都在比爾的掌控之中。
”而蓋茨看到活動錄像時,也覺得很尴尬:“我并不知道我的臉會在屏幕上被放大這麼多。
” 喬布斯試圖用一段即興演講來安撫觀衆:“如果我們想要邁步向前并看到蘋果日漸好轉,我們必須放棄一些東西。
”他對觀衆說:“我們必須放棄這種‘如果微軟赢,蘋果就一定輸’的想法……我想,如果想在Mac上使用微軟的Office,我們最好還是對開發公司表達一些感激之情。
” 微軟的公告加上喬布斯的激情回歸,給蘋果打了一劑強心針。
當天的股市交易結束時,蘋果股價大漲6.56美元,漲幅高達33%,以26.31美元的價格收盤,是阿梅裡奧辭職當天股價的兩倍。
這一天股價的暴漲讓蘋果的市值增加了8.3億美元。
公司從死亡邊緣折返再生。
” 但是,當喬布斯在舞台上來回踱步,用手中的遙控器播放頭頂屏幕上的幻燈片時,他的動作和演講已經充分昭示,他現在就是蘋果的掌門人——未來也可能會繼續下去。
他的演講經過精心設計,沒有使用任何講稿。
他解釋了為什麼蘋果的銷售額在過去兩年中下降了30%:“蘋果有很多優秀的人,但他們在做錯誤的事情,因為整體規劃就是錯誤的。
我發現他們當中有不少人都迫不及待地想要支持正确的發展戰略,但可惜這樣的戰略并不存在。
”人群中再次爆發出陣陣歡呼,尖叫聲、口哨聲此起彼伏。
随着演講的深入,喬布斯愈發激情四溢。
提到蘋果未來的計劃,他開始說“我們”和“我”,而不是“他們”。
他說:“我依然認為,隻有思考方式與衆不同的人才會購買蘋果電腦。
購買蘋果電腦的人的确‘非同凡想’,他們代表了這個世界的創新精神,他們是要改變世界的。
我們就是在為這些人打造工具。
”他着重強調了“我們”一詞,同時雙手握拳,用手點了點自己的胸膛。
在結束語中,他談到了蘋果的未來,繼續強調“我們”這個詞:“我們也要用不同的思維方式,為那些從一開始就購買我們産品的人服務。
因為很多人認為他們是瘋子,但是在那種瘋狂中,我們看到了天賦。
”觀衆紛紛起立,全場掌聲雷動,久久不息。
大家在贊歎中交換眼神,還有人在擦拭眼角的淚水。
喬布斯清楚地表明,他和蘋果的“我們”是一體的。
與微軟的協議 在1997年8月的Mac世界大會上,喬布斯還宣布了一個旋即登上《時代周刊》和《新聞周刊》封面的爆炸性消息。
在演講接近尾聲時,喬布斯停下來喝了一口水,然後壓低嗓音繼續說道:“蘋果是生态系統的一環,需要其他合作夥伴的幫助。
在這個行業中,破壞性的關系對誰都沒有好處。
”為了達到戲劇性的效果,他又停頓了一下,然後解釋說:“我想在今天宣布我們的第一個新夥伴,這個意義非凡的合作夥伴就是——微軟。
”在觀衆的驚呼聲中,微軟和蘋果的标識同時出現在屏幕上。
蘋果和微軟在各種版權與專利問題上的糾紛已持續10年,其中最著名的官司就是蘋果起訴微軟盜用其圖形用戶界面的外觀和風格。
就在1985年喬布斯被趕出蘋果的時候,約翰·斯卡利簽訂了一個形同投降的協議:微軟可以在Windows1.0上使用蘋果的圖形用戶界面,作為交換條件,微軟保證Excel兩年内隻能在Mac電腦上使用。
1987年,微軟推出Windows2.0後,蘋果提起訴訟,因為斯卡利認為1985年的協議不适用于Windows2.0,而且Windows的進一步改進更是明目張膽的侵權行為(例如抄襲了比爾·阿特金森“裁剪”重疊窗口的技巧)。
到1997年,蘋果已經輸掉這場官司,數次上訴也以失敗告終,但舊訴訟的遺留問題和新訴訟的潛在威脅仍然存在。
此外,克林頓總統的司法部正準備對微軟提起大規模的反托拉斯訴訟。
于是,喬布斯邀請首席檢察官喬爾·克萊因(JoelKlein)來到帕洛阿爾托。
兩個人一起喝咖啡的時候,喬布斯告訴克萊因,不要急于對微軟處以巨額罰款,讓他們官司纏身就行。
喬布斯解釋說,這将使蘋果有機會“采取迂回戰術”,推出能與微軟一決高下的産品。
在阿梅裡奧領導時期,蘋果與微軟之間的對決進入白熱化。
微軟拒絕為未來的Mac操作系統開發Word和Excel,這有可能給蘋果造成毀滅性的打擊。
但就事論事,比爾·蓋茨這樣做并不單單出于報複心理。
其實,蓋茨不願意承諾為未來的Mac操作系統開發軟件是可以理解的,因為沒人(包括頻繁更疊的蘋果領導層)知道這個新的操作系統會是什麼樣子。
在蘋果收購NeXT之後,阿梅裡奧和喬布斯立刻一起飛往微軟,但蓋茨搞不清楚他們兩個誰是老大。
幾天後,蓋茨私下給喬布斯打電話問道:“嗨,這到底是怎麼回事?我應該把我的應用程序放在NeXT操作系統上嗎?”蓋茨回憶說,喬布斯“對吉爾極盡嘲諷”,暗示說局面很快就會明朗起來。
阿梅裡奧下台後,蘋果的領導權問題得到部分解決,喬布斯很快就打電話給蓋茨。
喬布斯回憶說: 我打電話給比爾,說“我要扭轉這個局面”。
比爾一直對蘋果有特殊的感情,是我們讓他進入了應用軟件領域。
微軟開發的第一批應用程序就是給Mac使用的Excel和Word。
所以我打電話給他說“我需要幫助”。
當時微軟正在侵犯蘋果的專利權,我說:“如果我們繼續打官司,幾年後蘋果會赢得10億美元的專利訴訟費。
這一點你很清楚,我也明白。
但是如果我們開戰,蘋果也許根本撐不到那個時候。
這一點我也知道。
所以我們還是想想如何立刻解決這件事吧。
我需要的隻是一個承諾,也就是微軟會繼續為Mac開發軟件,而且微軟必須對蘋果進行投資,這樣微軟也能從蘋果的成功中受益。
” 我把喬布斯的話複述給了蓋茨,蓋茨說内容非常準确。
蓋茨回憶說:“我們有一群人很願意做Mac的東西,我們也喜歡Mac。
”蓋茨已經跟阿梅裡奧談判了半年,合作方案愈發冗長複雜,“然後史蒂夫出現了,他說:‘嗨,那筆交易太複雜了。
我想要的是一個簡單的交易。
我想要你們的承諾和投資。
’就這樣,我們在短短四周内搞定了協議”。
在雙方确定要開展合作後,蓋茨和他的首席财務官格雷格·馬菲(GregMaffei)一同前往帕洛阿爾托,制定合作框架。
下一周的星期日,馬菲獨自返回帕洛阿爾托處理細節問題。
馬菲到達喬布斯家之後,喬布斯從冰箱裡拿出兩瓶水,帶着他到附近散步。
兩個人都穿着短褲,喬布斯光着腳。
他們在一個浸信會教堂前坐下後,喬布斯切入了核心問題。
他說:“我們隻關心兩件事,一是微軟承諾為Mac開發軟件,二是微軟投資蘋果。
” 雖然談判進展迅速,但直到喬布斯在波士頓Mac世界大會演講前的幾個小時,合同細節才最終敲定。
當時喬布斯正在公園廣場酒店城堡會議廳彩排,手機響了,“嗨,比爾”,他的聲音在古老的禮堂裡回響。
然後他走到一個角落,低聲跟蓋茨通話,以免被人聽到。
這個電話打了一個多小時。
最後,剩下的幾個問題都解決了。
喬布斯蹲在空曠的舞台上對着電話說:“比爾,感謝你對蘋果的支持。
因為你的支持,世界會變得更加美好。
” 在Mac世界大會的主旨演講中,喬布斯介紹了與微軟合作的細節。
起初,忠實的蘋果擁護者還發出歎息和噓聲。
尤其讓他們震驚的是,喬布斯宣布,作為和平協議的一部分,“蘋果已經決定将微軟開發的IE(InternetExplorer)作為Mac的默認浏覽器”。
這時,觀衆席上噓聲四起,喬布斯迅速補充說:“由于我們提倡用戶的選擇自由,我們也将提供其他互聯網浏覽器。
當然,用戶也可以更改默認浏覽器。
”說到這裡,台下才有了一些笑聲和零星的掌聲。
他随後宣布微軟将向蘋果投資1.5億美元,成為無表決權的股東,全場又響起熱烈的掌聲。
但這種緩和的氣氛一度蕩然無存,因為喬布斯犯了一個他在自己的舞台生涯中非常罕見的視覺效果和公關方面的錯誤。
喬布斯說:“今天,我碰巧通過衛星連接的方式請到了一位特殊嘉賓。
”話音剛落,比爾·蓋茨的臉赫然出現在巨大的屏幕上,俯視着喬布斯和整個禮堂。
蓋茨臉上挂着淡淡的笑容,看起來像是在傻笑。
觀衆全都驚得目瞪口呆,緊接着噓聲和喝倒彩聲響成一片。
此情此景仿佛是“1984老大哥”廣告的殘酷再現,甚至會讓人感覺(也希望)會有一個女運動員突然從過道跑出來,扔出錘子擊中目标,讓那個畫面頓然消失不見。
但這并不是廣告,而是真實的場景。
蓋茨當時身處西雅圖的微軟總部,對現場的嘲諷毫不知情。
他通過衛星連接,用尖細單調的聲音說道:“在我的職業生涯中,最激動人心的工作之一就是跟史蒂夫在Mac上的合作。
”蓋茨繼續兜售微軟正在為Mac制作的新版Office,觀衆安靜了下來,然後似乎慢慢開始接受新的世界秩序。
當蓋茨說到新的Mac版Word和Excel将“在許多方面比我們在Windows平台上做得更先進”時,觀衆甚至報之以掌聲。
喬布斯意識到,讓蓋茨的臉籠罩在他和觀衆的上方是個錯誤。
喬布斯後來說:“我本來是想讓他親自來波士頓的。
那是我有史以來最糟糕、最愚蠢的舞台設計。
它之所以糟糕,是因為這讓我看起來很渺小,讓蘋果看起來很渺小,似乎一切都在比爾的掌控之中。
”而蓋茨看到活動錄像時,也覺得很尴尬:“我并不知道我的臉會在屏幕上被放大這麼多。
” 喬布斯試圖用一段即興演講來安撫觀衆:“如果我們想要邁步向前并看到蘋果日漸好轉,我們必須放棄一些東西。
”他對觀衆說:“我們必須放棄這種‘如果微軟赢,蘋果就一定輸’的想法……我想,如果想在Mac上使用微軟的Office,我們最好還是對開發公司表達一些感激之情。
” 微軟的公告加上喬布斯的激情回歸,給蘋果打了一劑強心針。
當天的股市交易結束時,蘋果股價大漲6.56美元,漲幅高達33%,以26.31美元的價格收盤,是阿梅裡奧辭職當天股價的兩倍。
這一天股價的暴漲讓蘋果的市值增加了8.3億美元。
公司從死亡邊緣折返再生。