第十七章 伊卡洛斯:凡升起的
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上,史蒂夫,Mac上很多亮點也都是我的錯,我像個瘋子一樣争取,才保留了這些亮點。
” 喬布斯承認說:“你說得沒錯。
要是你願意留下來,我就給你15000股股票。
”霍恩拒絕了,這時喬布斯展示了自己有人情味兒的一面:“好吧,那就給我一個擁抱吧。
”于是他們擁抱了一下。
而那個月最大的新聞是蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克的離開。
沃茲尼亞克當時在AppleII部門擔任中級工程師,作為公司的基柱和招牌人物,他一向謙恭低調,默默無聞,一直沉潛于公司的底層,盡可能地遠離管理層和公司政治。
他感覺喬布斯并不喜歡AppleII,這種感覺當然并非沒有根據。
但AppleII仍是公司的搖錢樹,在1984年聖誕節前後,公司銷售額的70%都來自AppleII。
沃茲尼亞克後來說:“AppleII團隊受到了公司其他部門的冷落。
然而,AppleII的銷量一直都遠超公司的其他産品,而且在未來幾年内也是如此。
”他甚至鼓起勇氣做了一些完全不符合自己個性的事情——有一天他打電話給斯卡利,責備他對喬布斯和Mac部門給予了太多關注,卻對AppleII不聞不問。
心灰意冷的沃茲尼亞克決定悄悄離開,另起爐竈。
他發明了一部萬能遙控裝置,用戶用一組簡單的按鈕就可以控制家裡的電視、音響和其他電子設備,按鈕的編程也十分快捷簡單。
他打算成立一家公司,專門生産這個遙控裝置。
他隻是向AppleII部門的工程主管提交了離職申請,因為他覺得自己并沒有那麼重要,沒必要越級彙報給喬布斯或馬庫拉。
所以喬布斯還是在讀《華爾街日報》的時候才得知此事。
沃茲尼亞克真誠直率,所以在記者打電話向他确認消息的時候,他坦誠地回答說自己的确要離職了,因為他覺得蘋果一直對AppleII部門的發展不夠重視。
他說:“5年來,蘋果的發展已經徹底走偏了。
” 《華爾街日報》的文章刊登不到兩周後,沃茲尼亞克和喬布斯一同前往白宮,接受裡根總統頒發的首枚美國國家技術獎章。
裡根總統引用了美國第19任總統拉瑟福德·海斯在第一次看到電話機時所說的話:“這個發明非常不錯,但是誰會想用這東西呢?”然後他調侃說:“我當時就覺得他可能想錯了。
”因為沃茲尼亞克馬上要離職,在這種尴尬的局面下,蘋果并沒有為獎章的事舉辦慶祝晚宴。
于是,參加完頒獎典禮的喬布斯和沃茲尼亞克步行到一家三明治店吃飯。
沃茲尼亞克回憶說,他們兩個隻是愉快地閑聊,對他們之間存在的分歧避而不談。
沃茲尼亞克希望好聚好散,這是他的一貫風格。
因此,他同意以兩萬美元的年薪繼續擔任蘋果的兼職員工,也會繼續代表公司參加活動和貿易展。
他們本可以就這樣體面地分手,但是喬布斯做不到。
在他們一起訪問華盛頓幾周後的一個星期六,喬布斯去了哈特穆特·埃斯林格在帕洛阿爾托新設立的工作室(他已經把青蛙設計公司搬到了帕洛阿爾托,為蘋果提供設計服務)。
在工作室裡,喬布斯恰好看到工作室給沃茲尼亞克的新遙控裝置繪制的草圖,頓時火冒三丈。
蘋果在與青蛙設計公司的合同中規定,蘋果有權禁止青蛙設計公司為其他與計算機有關的項目提供設計。
喬布斯以這一條款為理由提出抗議。
他回憶說:“我告訴他們,我們無法接受他們與沃茲合作。
” 《華爾街日報》的記者聽聞此事,随即聯系沃茲尼亞克采訪求證。
沃茲尼亞克又一如既往地開誠布公。
他說喬布斯是在懲罰他:“史蒂夫·喬布斯對我懷恨在心,可能是因為我之前對蘋果的評價。
”喬布斯這一行為非常小心眼,但是其背後的部分原因是他知道,一個産品的外觀和風格會帶來品牌效應。
如果沃茲尼亞克設計生産的設備使用的設計語言與蘋果的相同,可能會被誤認為是蘋果的産品。
這一點是其他人都沒有意識到的。
喬布斯對《華爾街日報》解釋說,他是想确保沃茲尼亞克的遙控器不會在外觀上讓人誤以為是蘋果的産品:“我這麼做不是針對沃茲本人,我們隻是不希望看到我們的設計語言被用在其他産品上。
沃茲必須自己去找資源。
他不能利用蘋果的資源,我們不能為他搞特殊。
” 喬布斯主動自掏腰包,支付了青蛙設計公司已經為沃茲完成的設計的費用,但即便如此,他強勢霸道的作風依然出乎青蛙設計高管的意料。
喬布斯要求他們交出為沃茲尼亞克繪制的圖紙,或者就地銷毀,但他們拒絕了。
面對這種情況,喬布斯隻能正式去函,申明蘋果的合同權利。
青蛙設計公司的設計總監赫伯特·普費弗(HerbertPfeifer)不惜惹怒喬布斯,公開駁斥了喬布斯“與沃茲尼亞克的糾紛不屬于個人恩怨”的說法。
普費弗對《華爾街日報》說:“這是一場權力之争。
他們兩個之間的确存在私人恩怨。
” 赫茲菲爾德在聽說喬布斯的所作所為後義憤填膺。
他的住所離喬布斯家大約12個街區,喬布斯有時候會在散步途中順便去他家找他聊天。
赫茲菲爾德回憶說:“沃茲尼亞克的事讓我感到非常憤怒。
史蒂夫再來我家的時候,我沒讓他進門。
他也知道自己做得不對,但他一直在為自己辯解。
也許在他腦海中的扭曲現實裡,他确實能夠證明自己是沒錯的。
”而沃茲尼亞克即使再惱火,也像泰迪熊一樣溫和可親。
他又找了一家設計公司,甚至同意繼續擔任蘋果公司的代言人。
攤牌,1985年春 1985年春,喬布斯和斯卡利正式決裂,其背後的原因有很多。
一方面是商業上的分歧。
比如,斯卡利希望Mac保持高價,以此實現利潤最大化,但喬布斯希望Mac的價格更加實惠親民。
另一方面是難以名狀的心理因素。
兩個人最初都瘋狂地迷戀彼此,斯卡利苦苦求取喬布斯的贊許和肯定,而喬布斯也迫切渴望找到父親般的人生導師。
而當最初的熱情冷卻下來時,兩個人的期待和情感就出現了落差。
但追根究底,兩個人之間的裂痕日益增長,主要原因有兩個,雙方各占一個。
對喬布斯來說,問題在于斯卡利自始至終都不懂産品。
斯卡利無法理解蘋果團隊對産品細節的精益求精,也從來沒有試圖去理解。
斯卡利反而認為,喬布斯不斷對技術細節進行微調,極度關注設計點滴的做法就跟走火入魔一樣,結果适得其反,嚴重影響了産品的研發進度。
斯卡利此前的從業經驗是飲料和零食的銷售,這些産品的配方與他基本無關,他隻關心産品能不能賣出去。
他對産品沒有與生俱來的熱情,這一點在喬布斯看來,簡直罪無可恕。
喬布斯回憶說:“我耐着性子跟他講解電子工程的細節,而他對産品的誕生過程一無所知,過不了一會兒,我們兩個人就會争論起來。
但是我知道自己的想法是對的。
産品就是一切。
”喬布斯愈發覺得斯卡利沒有什麼頭腦,而斯卡利又總是急切地尋求喬布斯的認同,還誤以為兩個人有很多相同之處,這讓喬布斯更加鄙視他。
對斯卡利而言,喬布斯的根本問題在于,當他向人示好時,他必然是為了操控對方,除此之外,他一貫粗魯無禮,自私自利。
斯卡利心地善良,富有愛心,待人接物極其彬彬有禮,所以他對喬布斯莽撞蠻幹的風格非常不齒,其鄙夷程度就好似喬布斯同樣看不上他對産品細節毫無熱情。
有一次,他們與施樂公司的董事會副主席比爾·格拉文(BillGlavin)會面,事前,斯卡利再三叮囑喬布斯不要失禮,但雙方剛一落座,喬布斯就開門見山地對格拉文說:“你們根本就不知道自己在做什麼。
”雙方最後不歡而散。
喬布斯對斯卡利說:“對不起,但我就是控制不住自己。
”類似的例子不勝枚舉。
正如雅達利公司的阿爾·奧爾康後來所觀察到的:“斯卡利的價值觀是希望大家一團和氣,他很在意人際關系。
但史蒂夫根本不在乎這些。
史蒂夫極其看重産品,而斯卡利永遠做不到。
對于任何不是A級選手的人,史蒂夫都會出言不遜,這種風格也确保了蘋果團隊的成員都是精英中的精英。
” 對于兩人關系的動蕩,董事會也愈發憂心。
1985年初,阿瑟·洛克和其他一些不滿的董事對兩人進行了嚴厲的訓話。
他們告訴斯卡利,他的職責是管理公司,他應該加強自己的權威,而不是急于要跟喬布斯稱兄道弟。
他們對喬布斯說,他的當務之急是扭轉Mac部門的混亂局面,而不是對其他部門的工作指手畫腳。
被訓斥之後,喬布斯回到自己的辦公室,不停地在Mac電腦上輸入:“我絕不再批評公司的其他部門了,我絕不再批評公司的其他部門了……” Mac的銷量每況愈下,不斷令人失望。
到1985年3月,其銷量隻有預期的10%。
喬布斯要麼窩在辦公室裡生悶氣,要麼就在大廳裡走來走去,對所有人橫加指責,說問題是他們造成的。
他的情緒波動愈發劇烈,對周圍人的辱罵也變本加厲。
中層管理團隊開始聯合起來反抗他。
在一次行業會議上,蘋果的市場營銷總監邁克·默裡要求跟斯卡利私下談一談。
他們正要上樓去斯卡利的房間,正好被喬布斯看到了,喬布斯說他也要一起去,但被默裡拒絕。
默裡告訴斯卡利,喬布斯搞得大家人仰馬翻,不能再讓他繼續擔任Mac部門的管理者。
斯卡利回答說,他還不想跟喬布斯攤牌。
默裡後來直接給喬布斯發了一份備忘錄,批評了他對待同事的方式,并譴責他“以踐踏人格的形式進行管理”。
接下來的幾周,事情似乎出現了轉機。
喬布斯被帕洛阿爾托附近一家名為伍德賽德設計公司開發的平闆電腦技術吸引。
這個公司的老闆是史蒂夫·基欽(SteveKitchen),一個脾氣古怪的工程師。
喬布斯同時還對另一家創業公司産生了興趣,這個公司生産的觸摸屏可以用手指控制,不再需要鼠标。
這兩項技術也許可以幫助喬布斯實現願望,生産出像書一樣輕薄方便的電腦。
有一次,喬布斯正在跟基欽散步,在附近的門洛帕克發現了一棟建築,覺得這裡很适合用于建立研發基地,把自己的這些想法付諸實踐。
這個基地可以叫作蘋果實驗室(AppleLabs),由喬布斯負責管理,讓他重享帶領小團隊研發偉大産品的喜悅感。
這件事讓斯卡利興奮不已。
如此一來,他大部分的管理問題都可以迎刃而解,既能讓喬布斯回歸自己最擅長的領域,也能讓他帶着自己的破壞性影響遠離總部。
斯卡利很快就物色好了接替喬布斯擔任Mac部門經理的接班人——蘋果公司在法國的負責人讓——路易·加西。
喬布斯在法國出差期間,他負責接待過喬布斯。
加西飛到庫比蒂諾,說如果能保證他接管Mac部門,而不是在喬布斯手下工作,他就會接受這份工作。
公司董事梅西百貨的菲利普·施萊恩也來勸說喬布斯,說他更擅長的事情其實是帶領一個充滿激情的小團隊開發新産品。
但喬布斯考慮再三,還是決定不去成立蘋果實驗室。
他拒絕将控制權讓給加西,而加西則明智地選擇返回巴黎,因為加西感覺權力沖突一觸即發,不可避免。
在整個春季剩下的時間裡,喬布斯一直舉棋不定。
有時候,他想繼續保有自己企業管理者的地位,甚至還寫了一份備忘錄,敦促公司取消免費飲料的供應和頭等艙出行,削減運營成本;有時候,他又覺得應該聽人勸告,離開大本營,去成立新的蘋果實驗室,管理一個新的研發團隊。
3月,默裡又發出一份備忘錄。
他雖然在備忘錄上标明“請勿傳閱”,但他自己卻發給了多位同事。
他在備忘錄的開篇稱:“我在蘋果工作3年了,從來沒有經曆過像過去90天那樣的混亂、恐懼和管理失能。
基層員工都覺得我們就像一艘無舵之船,在迷霧中随波漂流。
”在喬布斯和斯卡利的權力之戰中,默裡的立場非常不堅定,他有時會跟喬布斯合謀要把斯卡利拉下馬。
但在這份備忘錄中,他把責任推給了喬布斯:“也許是他造成了管理失能,也許他受到了管理失能的影響,無論如何,史蒂夫·喬布斯現在控制着幾乎堅不可摧的權力基礎。
” 3月底,斯卡利終于鼓起勇氣要求喬布斯放棄Mac部門的管理權。
一天晚上,他帶着人力資源經理傑伊·埃利奧特走到喬布斯的辦公室,正式跟喬布斯對峙。
斯卡利說:“沒有人比我更欣賞你的聰明才智和遠見卓識。
”他以前也說過這樣的奉承話,但這一次的奉承話後面明顯地還跟着一個殘酷的轉折。
斯卡利接着說:“但是,這樣下去真的不行。
”就這樣,斯卡利一面恭維喬布斯,一面抛出更多“但是”。
他接着說道:“我們之間建立了偉大的友誼,但是我對你管理Mac部門的能力失去了信心。
”他還斥責喬布斯背地裡說他壞話,私下叫他蠢貨。
喬布斯看上去茫然失措,但他的第一反應也非常奇怪,他說斯卡利應該多幫助和指導他,“你得多花時間和我在一起”。
接着他又開始反唇相譏,說斯卡利對電腦一無所知,把公司管理得亂七八糟,加入蘋果以來,就一而再再而三地讓自己失望。
接着,喬布斯哭了起來。
斯卡利就坐在旁邊咬指甲。
過了一會兒,斯卡利說:“我會跟董事會提出這個問題。
我會建議讓你從管理Mac部門的崗位上退下來。
我就是來提前告訴你的。
”他勸喬布斯不要再做困獸之鬥,而是同意去開發新技術和新産品。
喬布斯從座位上跳了起來,怒氣沖沖地瞪着斯卡利說:“我不相信你會這麼做。
如果你這麼做,公司就會毀在你手裡。
” 在接下來
” 喬布斯承認說:“你說得沒錯。
要是你願意留下來,我就給你15000股股票。
”霍恩拒絕了,這時喬布斯展示了自己有人情味兒的一面:“好吧,那就給我一個擁抱吧。
”于是他們擁抱了一下。
而那個月最大的新聞是蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克的離開。
沃茲尼亞克當時在AppleII部門擔任中級工程師,作為公司的基柱和招牌人物,他一向謙恭低調,默默無聞,一直沉潛于公司的底層,盡可能地遠離管理層和公司政治。
他感覺喬布斯并不喜歡AppleII,這種感覺當然并非沒有根據。
但AppleII仍是公司的搖錢樹,在1984年聖誕節前後,公司銷售額的70%都來自AppleII。
沃茲尼亞克後來說:“AppleII團隊受到了公司其他部門的冷落。
然而,AppleII的銷量一直都遠超公司的其他産品,而且在未來幾年内也是如此。
”他甚至鼓起勇氣做了一些完全不符合自己個性的事情——有一天他打電話給斯卡利,責備他對喬布斯和Mac部門給予了太多關注,卻對AppleII不聞不問。
心灰意冷的沃茲尼亞克決定悄悄離開,另起爐竈。
他發明了一部萬能遙控裝置,用戶用一組簡單的按鈕就可以控制家裡的電視、音響和其他電子設備,按鈕的編程也十分快捷簡單。
他打算成立一家公司,專門生産這個遙控裝置。
他隻是向AppleII部門的工程主管提交了離職申請,因為他覺得自己并沒有那麼重要,沒必要越級彙報給喬布斯或馬庫拉。
所以喬布斯還是在讀《華爾街日報》的時候才得知此事。
沃茲尼亞克真誠直率,所以在記者打電話向他确認消息的時候,他坦誠地回答說自己的确要離職了,因為他覺得蘋果一直對AppleII部門的發展不夠重視。
他說:“5年來,蘋果的發展已經徹底走偏了。
” 《華爾街日報》的文章刊登不到兩周後,沃茲尼亞克和喬布斯一同前往白宮,接受裡根總統頒發的首枚美國國家技術獎章。
裡根總統引用了美國第19任總統拉瑟福德·海斯在第一次看到電話機時所說的話:“這個發明非常不錯,但是誰會想用這東西呢?”然後他調侃說:“我當時就覺得他可能想錯了。
”因為沃茲尼亞克馬上要離職,在這種尴尬的局面下,蘋果并沒有為獎章的事舉辦慶祝晚宴。
于是,參加完頒獎典禮的喬布斯和沃茲尼亞克步行到一家三明治店吃飯。
沃茲尼亞克回憶說,他們兩個隻是愉快地閑聊,對他們之間存在的分歧避而不談。
沃茲尼亞克希望好聚好散,這是他的一貫風格。
因此,他同意以兩萬美元的年薪繼續擔任蘋果的兼職員工,也會繼續代表公司參加活動和貿易展。
他們本可以就這樣體面地分手,但是喬布斯做不到。
在他們一起訪問華盛頓幾周後的一個星期六,喬布斯去了哈特穆特·埃斯林格在帕洛阿爾托新設立的工作室(他已經把青蛙設計公司搬到了帕洛阿爾托,為蘋果提供設計服務)。
在工作室裡,喬布斯恰好看到工作室給沃茲尼亞克的新遙控裝置繪制的草圖,頓時火冒三丈。
蘋果在與青蛙設計公司的合同中規定,蘋果有權禁止青蛙設計公司為其他與計算機有關的項目提供設計。
喬布斯以這一條款為理由提出抗議。
他回憶說:“我告訴他們,我們無法接受他們與沃茲合作。
” 《華爾街日報》的記者聽聞此事,随即聯系沃茲尼亞克采訪求證。
沃茲尼亞克又一如既往地開誠布公。
他說喬布斯是在懲罰他:“史蒂夫·喬布斯對我懷恨在心,可能是因為我之前對蘋果的評價。
”喬布斯這一行為非常小心眼,但是其背後的部分原因是他知道,一個産品的外觀和風格會帶來品牌效應。
如果沃茲尼亞克設計生産的設備使用的設計語言與蘋果的相同,可能會被誤認為是蘋果的産品。
這一點是其他人都沒有意識到的。
喬布斯對《華爾街日報》解釋說,他是想确保沃茲尼亞克的遙控器不會在外觀上讓人誤以為是蘋果的産品:“我這麼做不是針對沃茲本人,我們隻是不希望看到我們的設計語言被用在其他産品上。
沃茲必須自己去找資源。
他不能利用蘋果的資源,我們不能為他搞特殊。
” 喬布斯主動自掏腰包,支付了青蛙設計公司已經為沃茲完成的設計的費用,但即便如此,他強勢霸道的作風依然出乎青蛙設計高管的意料。
喬布斯要求他們交出為沃茲尼亞克繪制的圖紙,或者就地銷毀,但他們拒絕了。
面對這種情況,喬布斯隻能正式去函,申明蘋果的合同權利。
青蛙設計公司的設計總監赫伯特·普費弗(HerbertPfeifer)不惜惹怒喬布斯,公開駁斥了喬布斯“與沃茲尼亞克的糾紛不屬于個人恩怨”的說法。
普費弗對《華爾街日報》說:“這是一場權力之争。
他們兩個之間的确存在私人恩怨。
” 赫茲菲爾德在聽說喬布斯的所作所為後義憤填膺。
他的住所離喬布斯家大約12個街區,喬布斯有時候會在散步途中順便去他家找他聊天。
赫茲菲爾德回憶說:“沃茲尼亞克的事讓我感到非常憤怒。
史蒂夫再來我家的時候,我沒讓他進門。
他也知道自己做得不對,但他一直在為自己辯解。
也許在他腦海中的扭曲現實裡,他确實能夠證明自己是沒錯的。
”而沃茲尼亞克即使再惱火,也像泰迪熊一樣溫和可親。
他又找了一家設計公司,甚至同意繼續擔任蘋果公司的代言人。
攤牌,1985年春 1985年春,喬布斯和斯卡利正式決裂,其背後的原因有很多。
一方面是商業上的分歧。
比如,斯卡利希望Mac保持高價,以此實現利潤最大化,但喬布斯希望Mac的價格更加實惠親民。
另一方面是難以名狀的心理因素。
兩個人最初都瘋狂地迷戀彼此,斯卡利苦苦求取喬布斯的贊許和肯定,而喬布斯也迫切渴望找到父親般的人生導師。
而當最初的熱情冷卻下來時,兩個人的期待和情感就出現了落差。
但追根究底,兩個人之間的裂痕日益增長,主要原因有兩個,雙方各占一個。
對喬布斯來說,問題在于斯卡利自始至終都不懂産品。
斯卡利無法理解蘋果團隊對産品細節的精益求精,也從來沒有試圖去理解。
斯卡利反而認為,喬布斯不斷對技術細節進行微調,極度關注設計點滴的做法就跟走火入魔一樣,結果适得其反,嚴重影響了産品的研發進度。
斯卡利此前的從業經驗是飲料和零食的銷售,這些産品的配方與他基本無關,他隻關心産品能不能賣出去。
他對産品沒有與生俱來的熱情,這一點在喬布斯看來,簡直罪無可恕。
喬布斯回憶說:“我耐着性子跟他講解電子工程的細節,而他對産品的誕生過程一無所知,過不了一會兒,我們兩個人就會争論起來。
但是我知道自己的想法是對的。
産品就是一切。
”喬布斯愈發覺得斯卡利沒有什麼頭腦,而斯卡利又總是急切地尋求喬布斯的認同,還誤以為兩個人有很多相同之處,這讓喬布斯更加鄙視他。
對斯卡利而言,喬布斯的根本問題在于,當他向人示好時,他必然是為了操控對方,除此之外,他一貫粗魯無禮,自私自利。
斯卡利心地善良,富有愛心,待人接物極其彬彬有禮,所以他對喬布斯莽撞蠻幹的風格非常不齒,其鄙夷程度就好似喬布斯同樣看不上他對産品細節毫無熱情。
有一次,他們與施樂公司的董事會副主席比爾·格拉文(BillGlavin)會面,事前,斯卡利再三叮囑喬布斯不要失禮,但雙方剛一落座,喬布斯就開門見山地對格拉文說:“你們根本就不知道自己在做什麼。
”雙方最後不歡而散。
喬布斯對斯卡利說:“對不起,但我就是控制不住自己。
”類似的例子不勝枚舉。
正如雅達利公司的阿爾·奧爾康後來所觀察到的:“斯卡利的價值觀是希望大家一團和氣,他很在意人際關系。
但史蒂夫根本不在乎這些。
史蒂夫極其看重産品,而斯卡利永遠做不到。
對于任何不是A級選手的人,史蒂夫都會出言不遜,這種風格也确保了蘋果團隊的成員都是精英中的精英。
” 對于兩人關系的動蕩,董事會也愈發憂心。
1985年初,阿瑟·洛克和其他一些不滿的董事對兩人進行了嚴厲的訓話。
他們告訴斯卡利,他的職責是管理公司,他應該加強自己的權威,而不是急于要跟喬布斯稱兄道弟。
他們對喬布斯說,他的當務之急是扭轉Mac部門的混亂局面,而不是對其他部門的工作指手畫腳。
被訓斥之後,喬布斯回到自己的辦公室,不停地在Mac電腦上輸入:“我絕不再批評公司的其他部門了,我絕不再批評公司的其他部門了……” Mac的銷量每況愈下,不斷令人失望。
到1985年3月,其銷量隻有預期的10%。
喬布斯要麼窩在辦公室裡生悶氣,要麼就在大廳裡走來走去,對所有人橫加指責,說問題是他們造成的。
他的情緒波動愈發劇烈,對周圍人的辱罵也變本加厲。
中層管理團隊開始聯合起來反抗他。
在一次行業會議上,蘋果的市場營銷總監邁克·默裡要求跟斯卡利私下談一談。
他們正要上樓去斯卡利的房間,正好被喬布斯看到了,喬布斯說他也要一起去,但被默裡拒絕。
默裡告訴斯卡利,喬布斯搞得大家人仰馬翻,不能再讓他繼續擔任Mac部門的管理者。
斯卡利回答說,他還不想跟喬布斯攤牌。
默裡後來直接給喬布斯發了一份備忘錄,批評了他對待同事的方式,并譴責他“以踐踏人格的形式進行管理”。
接下來的幾周,事情似乎出現了轉機。
喬布斯被帕洛阿爾托附近一家名為伍德賽德設計公司開發的平闆電腦技術吸引。
這個公司的老闆是史蒂夫·基欽(SteveKitchen),一個脾氣古怪的工程師。
喬布斯同時還對另一家創業公司産生了興趣,這個公司生産的觸摸屏可以用手指控制,不再需要鼠标。
這兩項技術也許可以幫助喬布斯實現願望,生産出像書一樣輕薄方便的電腦。
有一次,喬布斯正在跟基欽散步,在附近的門洛帕克發現了一棟建築,覺得這裡很适合用于建立研發基地,把自己的這些想法付諸實踐。
這個基地可以叫作蘋果實驗室(AppleLabs),由喬布斯負責管理,讓他重享帶領小團隊研發偉大産品的喜悅感。
這件事讓斯卡利興奮不已。
如此一來,他大部分的管理問題都可以迎刃而解,既能讓喬布斯回歸自己最擅長的領域,也能讓他帶着自己的破壞性影響遠離總部。
斯卡利很快就物色好了接替喬布斯擔任Mac部門經理的接班人——蘋果公司在法國的負責人讓——路易·加西。
喬布斯在法國出差期間,他負責接待過喬布斯。
加西飛到庫比蒂諾,說如果能保證他接管Mac部門,而不是在喬布斯手下工作,他就會接受這份工作。
公司董事梅西百貨的菲利普·施萊恩也來勸說喬布斯,說他更擅長的事情其實是帶領一個充滿激情的小團隊開發新産品。
但喬布斯考慮再三,還是決定不去成立蘋果實驗室。
他拒絕将控制權讓給加西,而加西則明智地選擇返回巴黎,因為加西感覺權力沖突一觸即發,不可避免。
在整個春季剩下的時間裡,喬布斯一直舉棋不定。
有時候,他想繼續保有自己企業管理者的地位,甚至還寫了一份備忘錄,敦促公司取消免費飲料的供應和頭等艙出行,削減運營成本;有時候,他又覺得應該聽人勸告,離開大本營,去成立新的蘋果實驗室,管理一個新的研發團隊。
3月,默裡又發出一份備忘錄。
他雖然在備忘錄上标明“請勿傳閱”,但他自己卻發給了多位同事。
他在備忘錄的開篇稱:“我在蘋果工作3年了,從來沒有經曆過像過去90天那樣的混亂、恐懼和管理失能。
基層員工都覺得我們就像一艘無舵之船,在迷霧中随波漂流。
”在喬布斯和斯卡利的權力之戰中,默裡的立場非常不堅定,他有時會跟喬布斯合謀要把斯卡利拉下馬。
但在這份備忘錄中,他把責任推給了喬布斯:“也許是他造成了管理失能,也許他受到了管理失能的影響,無論如何,史蒂夫·喬布斯現在控制着幾乎堅不可摧的權力基礎。
” 3月底,斯卡利終于鼓起勇氣要求喬布斯放棄Mac部門的管理權。
一天晚上,他帶着人力資源經理傑伊·埃利奧特走到喬布斯的辦公室,正式跟喬布斯對峙。
斯卡利說:“沒有人比我更欣賞你的聰明才智和遠見卓識。
”他以前也說過這樣的奉承話,但這一次的奉承話後面明顯地還跟着一個殘酷的轉折。
斯卡利接着說:“但是,這樣下去真的不行。
”就這樣,斯卡利一面恭維喬布斯,一面抛出更多“但是”。
他接着說道:“我們之間建立了偉大的友誼,但是我對你管理Mac部門的能力失去了信心。
”他還斥責喬布斯背地裡說他壞話,私下叫他蠢貨。
喬布斯看上去茫然失措,但他的第一反應也非常奇怪,他說斯卡利應該多幫助和指導他,“你得多花時間和我在一起”。
接着他又開始反唇相譏,說斯卡利對電腦一無所知,把公司管理得亂七八糟,加入蘋果以來,就一而再再而三地讓自己失望。
接着,喬布斯哭了起來。
斯卡利就坐在旁邊咬指甲。
過了一會兒,斯卡利說:“我會跟董事會提出這個問題。
我會建議讓你從管理Mac部門的崗位上退下來。
我就是來提前告訴你的。
”他勸喬布斯不要再做困獸之鬥,而是同意去開發新技術和新産品。
喬布斯從座位上跳了起來,怒氣沖沖地瞪着斯卡利說:“我不相信你會這麼做。
如果你這麼做,公司就會毀在你手裡。
” 在接下來