第十三章 打造Mac：過程即是獎勵
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競争
1981年8月，IBM推出個人電腦，喬布斯讓團隊采購了一台以拆開進行研究。
大家一緻認為該産品很爛。
克裡斯·埃斯皮諾薩說該電腦“拙劣蹩腳，毫無新意”，這個評價有一定的道理。
IBM個人電腦用的是老式的命令提示模式，并不支持位元映射的圖形界面。
蘋果不禁志得意滿起來。
其實，此時他們并不了解，各企業的技術經理更願意從IBM這樣的老牌公司采購電腦，而不是從一家以水果命名的公司購買電腦。
在IBM個人電腦宣布上市的那一天，比爾·蓋茨恰好在蘋果總部開會，他說：“蘋果公司的人根本不以為意。
他們直到一年以後才意識到當時發生了什麼。
” 無知者無畏，盲目自信的蘋果在《華爾街日報》上刊登了一幅整版廣告，标題是“熱烈歡迎IBM加入戰局”。
這個廣告巧妙地把即将到來的電腦大戰定位成雙雄争霸的局面，一方是老牌巨頭IBM，另一方是朝氣蓬勃、桀骜不羁的蘋果，而其他與蘋果一樣出色的電腦公司（如康懋達公司、坦迪公司、奧斯本公司）則被視為無關緊要的小配角。
在整個職業生涯中，喬布斯都喜歡将自己定位成充滿智慧的反叛者，敢于與邪惡帝國對抗，就像與黑暗勢力作戰的絕地武士或佛教武士。
IBM成為他的完美陪襯。
他别出心裁地把即将到來的戰鬥定義為一場精神較量，而不僅僅是一場商業競争。
他在一次采訪中說道：“如果我們出于某種原因犯下大錯，導緻IBM獲勝，我個人的感覺是未來将出現約20年的計算機黑暗時代。
因為我幾乎可以斷定，一旦IBM控制了某個市場，他們就會停止創新。
”即使在30年後回想起來，喬布斯仍把此次競争視為一場“神聖的戰役”：“IBM本質上就是表現最差時期的微軟。
他們不是創新之源，而是邪惡之根。
IBM跟AT&T、微軟或谷歌沒什麼區别。
” 不幸的是，喬布斯競争的矛頭也指向了蘋果自己的電腦麗薩。
這種意識和行為部分源于喬布斯的心結——他曾被趕出麗薩團隊，現在希望能扳回一城。
他認為良性競争也有助于鼓舞自己團隊的士氣。
因此，他用5000美元跟約翰·庫奇打賭，Mac會先于麗薩上市。
但問題是這種競争已經不是良性競争了。
喬布斯一再把自己的工程師描繪成才華橫溢、年輕有為的酷小夥，諷刺麗薩項目的工程師都是惠普類型的老古董。
還有一個更根本的問題。
傑夫·拉斯金原本計劃制造一台低價、低性能的便攜式電腦，但喬布斯接手項目之後推翻了他的設想，把Mac定位成了具有圖形用戶界面的台式機。
這樣一來，Mac就成了縮小版的麗薩，很可能會削弱麗薩的市場競争力。
管理麗薩應用軟件的負責人拉裡·特斯勒意識到，當前較為緊迫的一項工作就是協調麗薩和Mac的設計，讓兩款電腦可以共用多款軟件。
為了讓兩個團隊能和諧相處，他把史密斯和赫茲菲爾德找來，為麗薩團隊演示Mac原型機。
25名麗薩項目的工程師來到演示現場，認真觀摩學習。
演示進行到一半時，門突然打開了，負責麗薩大部分設計的裡奇·佩奇（RichPage）闖了進來。
這位脾氣火暴的工程師喊道：“Mac會毀了麗薩！Mac會毀了蘋果！”史密斯和赫茲菲爾德都沒有做出回應，于是佩奇帶着哭腔繼續咆哮道：“喬布斯想毀掉麗薩，因為我們不讓他擁有控制權。
沒有人會買麗薩，因為他們知道Mac就要上市了！但你們根本就不在乎！”說完這些話，他摔門而去，但片刻之後又回來對着史密斯和赫茲菲爾德說：“我知道這不是你們的錯，史蒂夫·喬布斯才是問題所在。
告訴史蒂夫，蘋果馬上就要毀在他手裡了！” 喬布斯确實把Mac變成了麗薩的低價競品，兩款電腦的軟件也不兼容。
更有甚者，這兩台機器都無法與AppleII兼容。
由于蘋果沒有一個整體的負責人，所以喬布斯能肆無忌憚，為所欲為。
全流程控制 喬布斯不願意讓Mac與麗薩的架構兼容，不僅僅是出于競争或報複的心理，其實還跟喬布斯天生的控制欲相關。
喬布斯認為，要打造一台真正偉大的電腦，硬件和軟件必須緊密相連、相互依存，變成不可分割的整體。
如果電腦要兼容一些可以在其他電腦上運行的軟件，必然要犧牲一定的功能。
他認為最好的産品是“一體整合”型産品，産品設計是端到端的，軟件和硬件完美匹配，相互融合。
Mac的操作系統隻能在Mac上運行，而微軟正在打造的操作系統卻可以在不同公司的硬件上使用，兩者存在本質差别。
科技網站ZDNet的編輯丹·法伯（DanFarber）評論道：“喬布斯是一個意志力堅定的藝術精英，他不希望不入流的程序員糟蹋自己的藝術作品。
如果有人篡改他的作品，就好像街上随便什麼人在畢加索的畫上塗了幾筆或者修改了鮑勃·迪倫的歌詞一樣。
”後來，喬布斯軟硬件一體化的産品理念成就了iPhone、iPod和iPad，在市場上獨樹一幟。
他的理念帶來了無與倫比的偉大産品，但從市場份額的角度來看，這一理念并非最佳策略。
《Mac信徒》（CultoftheMac）一書的作者利安德·卡尼（LeanderKahney）評論稱：“從最初的Mac到最新的iPhone，喬布斯的系統一直都是封閉的，用戶無法對其進行幹預和
大家一緻認為該産品很爛。
克裡斯·埃斯皮諾薩說該電腦“拙劣蹩腳，毫無新意”，這個評價有一定的道理。
IBM個人電腦用的是老式的命令提示模式，并不支持位元映射的圖形界面。
蘋果不禁志得意滿起來。
其實，此時他們并不了解，各企業的技術經理更願意從IBM這樣的老牌公司采購電腦，而不是從一家以水果命名的公司購買電腦。
在IBM個人電腦宣布上市的那一天，比爾·蓋茨恰好在蘋果總部開會，他說：“蘋果公司的人根本不以為意。
他們直到一年以後才意識到當時發生了什麼。
” 無知者無畏，盲目自信的蘋果在《華爾街日報》上刊登了一幅整版廣告，标題是“熱烈歡迎IBM加入戰局”。
這個廣告巧妙地把即将到來的電腦大戰定位成雙雄争霸的局面，一方是老牌巨頭IBM，另一方是朝氣蓬勃、桀骜不羁的蘋果，而其他與蘋果一樣出色的電腦公司（如康懋達公司、坦迪公司、奧斯本公司）則被視為無關緊要的小配角。
在整個職業生涯中，喬布斯都喜歡将自己定位成充滿智慧的反叛者，敢于與邪惡帝國對抗，就像與黑暗勢力作戰的絕地武士或佛教武士。
IBM成為他的完美陪襯。
他别出心裁地把即将到來的戰鬥定義為一場精神較量，而不僅僅是一場商業競争。
他在一次采訪中說道：“如果我們出于某種原因犯下大錯，導緻IBM獲勝，我個人的感覺是未來将出現約20年的計算機黑暗時代。
因為我幾乎可以斷定，一旦IBM控制了某個市場，他們就會停止創新。
”即使在30年後回想起來，喬布斯仍把此次競争視為一場“神聖的戰役”：“IBM本質上就是表現最差時期的微軟。
他們不是創新之源，而是邪惡之根。
IBM跟AT&T、微軟或谷歌沒什麼區别。
” 不幸的是，喬布斯競争的矛頭也指向了蘋果自己的電腦麗薩。
這種意識和行為部分源于喬布斯的心結——他曾被趕出麗薩團隊，現在希望能扳回一城。
他認為良性競争也有助于鼓舞自己團隊的士氣。
因此，他用5000美元跟約翰·庫奇打賭，Mac會先于麗薩上市。
但問題是這種競争已經不是良性競争了。
喬布斯一再把自己的工程師描繪成才華橫溢、年輕有為的酷小夥，諷刺麗薩項目的工程師都是惠普類型的老古董。
還有一個更根本的問題。
傑夫·拉斯金原本計劃制造一台低價、低性能的便攜式電腦，但喬布斯接手項目之後推翻了他的設想，把Mac定位成了具有圖形用戶界面的台式機。
這樣一來，Mac就成了縮小版的麗薩，很可能會削弱麗薩的市場競争力。
管理麗薩應用軟件的負責人拉裡·特斯勒意識到，當前較為緊迫的一項工作就是協調麗薩和Mac的設計，讓兩款電腦可以共用多款軟件。
為了讓兩個團隊能和諧相處，他把史密斯和赫茲菲爾德找來，為麗薩團隊演示Mac原型機。
25名麗薩項目的工程師來到演示現場，認真觀摩學習。
演示進行到一半時，門突然打開了，負責麗薩大部分設計的裡奇·佩奇（RichPage）闖了進來。
這位脾氣火暴的工程師喊道：“Mac會毀了麗薩！Mac會毀了蘋果！”史密斯和赫茲菲爾德都沒有做出回應，于是佩奇帶着哭腔繼續咆哮道：“喬布斯想毀掉麗薩，因為我們不讓他擁有控制權。
沒有人會買麗薩，因為他們知道Mac就要上市了！但你們根本就不在乎！”說完這些話，他摔門而去，但片刻之後又回來對着史密斯和赫茲菲爾德說：“我知道這不是你們的錯，史蒂夫·喬布斯才是問題所在。
告訴史蒂夫，蘋果馬上就要毀在他手裡了！” 喬布斯确實把Mac變成了麗薩的低價競品，兩款電腦的軟件也不兼容。
更有甚者，這兩台機器都無法與AppleII兼容。
由于蘋果沒有一個整體的負責人，所以喬布斯能肆無忌憚，為所欲為。
全流程控制 喬布斯不願意讓Mac與麗薩的架構兼容，不僅僅是出于競争或報複的心理，其實還跟喬布斯天生的控制欲相關。
喬布斯認為，要打造一台真正偉大的電腦，硬件和軟件必須緊密相連、相互依存，變成不可分割的整體。
如果電腦要兼容一些可以在其他電腦上運行的軟件，必然要犧牲一定的功能。
他認為最好的産品是“一體整合”型産品，産品設計是端到端的，軟件和硬件完美匹配，相互融合。
Mac的操作系統隻能在Mac上運行，而微軟正在打造的操作系統卻可以在不同公司的硬件上使用，兩者存在本質差别。
科技網站ZDNet的編輯丹·法伯（DanFarber）評論道：“喬布斯是一個意志力堅定的藝術精英，他不希望不入流的程序員糟蹋自己的藝術作品。
如果有人篡改他的作品，就好像街上随便什麼人在畢加索的畫上塗了幾筆或者修改了鮑勃·迪倫的歌詞一樣。
”後來，喬布斯軟硬件一體化的産品理念成就了iPhone、iPod和iPad，在市場上獨樹一幟。
他的理念帶來了無與倫比的偉大産品，但從市場份額的角度來看，這一理念并非最佳策略。
《Mac信徒》（CultoftheMac）一書的作者利安德·卡尼（LeanderKahney）評論稱：“從最初的Mac到最新的iPhone，喬布斯的系統一直都是封閉的，用戶無法對其進行幹預和
