第十一章 現實扭曲力場：我的規則我做主
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防，同時堅決否定自己曾持有相反立場。
”布魯斯·霍恩是跟特斯勒一起被喬布斯從施樂的帕洛阿爾托研究中心挖到蘋果的程序員，他就經曆過好幾次類似的事件：“有一次，我把自己的創意彙報給他，他說我異想天開。
結果過了一周，他過來跟我說，‘嘿，我有個好主意’，而他說的就是我之前提到的創意！我立馬說，‘史蒂夫，這就是我一周前跟你說的想法啊’，而他就說‘是是是，好好好’，然後繼續講下去。
” 喬布斯的大腦回路似乎缺失了零件，所以沒有辦法調控沖動想法的極端峰值。
在音頻領域，有個設備叫作“低通濾波器”，低頻信号能正常通過，而高頻信号的振幅則會被降低，以此獲得較為平滑的數據集。
在與喬布斯共事的過程中，Mac團隊也逐漸學會了運用低通濾波的方法，在接收到他不斷變化的觀點時，減弱高頻信号，來獲得更加平緩的均值，緩解緊張情緒。
赫茲菲爾德說：“史蒂夫态度極端，又變幻莫測，幾個回合下來，我們都學會了過濾他的信号，不再對極端态度做出反應。
” 喬布斯為什麼會行為怪異、性情乖張呢？是因為他無法體會别人的情感嗎？其實不然，甚至恰恰相反。
他的情感非常敏銳，善于讀心，能夠洞察别人的心理優勢和弱點。
他知道對方最在意什麼，會趁其不備突然揮舞情緒的大棒，精準出擊。
他本能地知道對方是在僞裝，還是真的胸有成竹。
因此，他成為操控情緒的大師，可以娴熟地對他人進行哄騙、安撫、說服、奉承和恐吓。
喬安娜·霍夫曼說：“他就是有這樣的非凡能力，能準确抓住你的弱點，知道什麼會讓你感到渺小，什麼會讓你恐懼、畏縮。
魅力超凡、擅長操縱别人的人通常都擁有這種能力。
你知道他能把你擊垮碾碎，因此氣勢上自然會弱他一籌，同時渴望得到他的肯定和認可，而達到這樣的目的後，他就會提高你的地位，把你推上神壇，從精神上完全控制你。
” 安·鮑爾斯（AnnBowers）成為應對喬布斯的完美主義、任性肆意和暴躁脾氣的專家。
她曾擔任英特爾的人力資源總監，後來與英特爾聯合創始人鮑勃·諾伊斯（BobNoyce）結婚，之後便辭去在英特爾的職務。
她于1980年加入蘋果公司，每當喬布斯大發脾氣的時候，她都會扮演安撫人心的母親角色。
她會走到他的辦公室，關上門後和風細雨地教育他。
喬布斯會說：“我知道了，我知道了。
”而鮑爾斯則堅持說：“那請你以後不要再這樣做了。
”鮑爾斯回憶說：“我說完之後，他會好上一陣子，但過了差不多一個星期，我會再次接到投訴電話。
”她意識到喬布斯很難控制自己。
“他的期待值非常高，如果别人不能滿足他的期待，他就無法忍受。
他沒有辦法控制自己。
我可以理解史蒂夫為什麼會不高興，因為他通常都是正确的那一方，但這樣亂發脾氣會對他人造成傷害和心理隔膜，甚至會讓團隊的人感到恐懼。
他雖然有着清晰的自我認知，但不是每次都能夠控制和糾正自己的行為。
” 喬布斯後來成為鮑爾斯夫婦的密友，常常突然造訪他們在洛思加圖斯山丘的家。
安·鮑爾斯每當聽到遠處摩托車的聲音，就知道是喬布斯：“史蒂夫又來我們家吃晚飯了。
”有一段時間，她和鮑勃·諾伊斯仿佛成為喬布斯的代理家人。
“他無比聰明，又無比缺愛。
他需要成年人的關心和指導，身邊需要類似父親般的人物。
鮑勃後來對他而言就像父親一樣，我的角色就像母親一樣。
”
”布魯斯·霍恩是跟特斯勒一起被喬布斯從施樂的帕洛阿爾托研究中心挖到蘋果的程序員，他就經曆過好幾次類似的事件：“有一次，我把自己的創意彙報給他，他說我異想天開。
結果過了一周，他過來跟我說，‘嘿，我有個好主意’，而他說的就是我之前提到的創意！我立馬說，‘史蒂夫，這就是我一周前跟你說的想法啊’，而他就說‘是是是，好好好’，然後繼續講下去。
” 喬布斯的大腦回路似乎缺失了零件，所以沒有辦法調控沖動想法的極端峰值。
在音頻領域，有個設備叫作“低通濾波器”，低頻信号能正常通過，而高頻信号的振幅則會被降低，以此獲得較為平滑的數據集。
在與喬布斯共事的過程中，Mac團隊也逐漸學會了運用低通濾波的方法，在接收到他不斷變化的觀點時，減弱高頻信号，來獲得更加平緩的均值，緩解緊張情緒。
赫茲菲爾德說：“史蒂夫态度極端，又變幻莫測，幾個回合下來，我們都學會了過濾他的信号，不再對極端态度做出反應。
” 喬布斯為什麼會行為怪異、性情乖張呢？是因為他無法體會别人的情感嗎？其實不然，甚至恰恰相反。
他的情感非常敏銳，善于讀心，能夠洞察别人的心理優勢和弱點。
他知道對方最在意什麼，會趁其不備突然揮舞情緒的大棒，精準出擊。
他本能地知道對方是在僞裝，還是真的胸有成竹。
因此，他成為操控情緒的大師，可以娴熟地對他人進行哄騙、安撫、說服、奉承和恐吓。
喬安娜·霍夫曼說：“他就是有這樣的非凡能力，能準确抓住你的弱點，知道什麼會讓你感到渺小，什麼會讓你恐懼、畏縮。
魅力超凡、擅長操縱别人的人通常都擁有這種能力。
你知道他能把你擊垮碾碎，因此氣勢上自然會弱他一籌，同時渴望得到他的肯定和認可，而達到這樣的目的後，他就會提高你的地位，把你推上神壇，從精神上完全控制你。
” 安·鮑爾斯（AnnBowers）成為應對喬布斯的完美主義、任性肆意和暴躁脾氣的專家。
她曾擔任英特爾的人力資源總監，後來與英特爾聯合創始人鮑勃·諾伊斯（BobNoyce）結婚，之後便辭去在英特爾的職務。
她于1980年加入蘋果公司，每當喬布斯大發脾氣的時候，她都會扮演安撫人心的母親角色。
她會走到他的辦公室，關上門後和風細雨地教育他。
喬布斯會說：“我知道了，我知道了。
”而鮑爾斯則堅持說：“那請你以後不要再這樣做了。
”鮑爾斯回憶說：“我說完之後，他會好上一陣子，但過了差不多一個星期，我會再次接到投訴電話。
”她意識到喬布斯很難控制自己。
“他的期待值非常高，如果别人不能滿足他的期待，他就無法忍受。
他沒有辦法控制自己。
我可以理解史蒂夫為什麼會不高興，因為他通常都是正确的那一方，但這樣亂發脾氣會對他人造成傷害和心理隔膜，甚至會讓團隊的人感到恐懼。
他雖然有着清晰的自我認知，但不是每次都能夠控制和糾正自己的行為。
” 喬布斯後來成為鮑爾斯夫婦的密友，常常突然造訪他們在洛思加圖斯山丘的家。
安·鮑爾斯每當聽到遠處摩托車的聲音，就知道是喬布斯：“史蒂夫又來我們家吃晚飯了。
”有一段時間，她和鮑勃·諾伊斯仿佛成為喬布斯的代理家人。
“他無比聰明，又無比缺愛。
他需要成年人的關心和指導，身邊需要類似父親般的人物。
鮑勃後來對他而言就像父親一樣，我的角色就像母親一樣。
”
