山姆先生：山姆·沃爾頓
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“給我一個L！”
“給我一個波浪！”（包括山姆在内的每個人都會表演一條曲線。
） “給我一個M！” “給我一個A！” “給我一個R！” “給我一個T！”“拼出來是什麼？” “WAL-MART！” “誰是第一位？” “顧客！” 山姆出現時總是戴着一塊寫有他名字的塑料牌，就像所有店員一樣。
他提出要收集建議、聽取投訴并承諾會采取行動，小時工們感到從這位友善的男人那裡得到的關懷比從經理那裡得到的更多。
這些助理合夥人得到了道德指引，需要地區經理許可才能和彼此會面。
他們會舉起雙手并重複誓言：“從今天開始，我莊嚴地承諾并宣誓，對每一位距離我十英尺之内的客戶，我都會微笑着直視他們的眼睛，問候他們，所以保佑我吧，山姆。
” 老闆變成了山姆先生，成了民間個人崇拜的對象。
沃爾瑪的年會吸引成千上萬的人前往阿肯色州，那是一場鼓舞人心的盛會，帶着傳遞福音般的熱情。
在位于本頓維爾的簡樸辦公室裡，這位主席每月都會給他的數萬名員工寫一封信，感謝并勸誡他們。
1982年被診斷患有白血病後，他向他們保證：“我會到店裡來的——也許不再那麼頻繁——但我會努力嘗試，我想要見到你們。
你們知道我多喜歡探訪你們，看看你們過得怎麼樣。
” 當路易斯安那州的一個城鎮試圖讓沃爾瑪離開，因為擔心它會讓主街變得空無一人時，這個故事沒能傳出來。
當報告顯示沃爾瑪工人的報酬低得驚人、兼職工作沒有福利且常常依賴公共援助時，山姆先生會談到有位按小時領取報酬的助理合夥人在退休時拿到了一份二十萬美元的股權持有計劃，他還聲稱他通過降低生活成本來提高生活水平。
當售貨員和卡車司機試圖加入工會，而沃爾瑪無情地壓垮他們，解雇每一個愚蠢到膽敢說話的人時，山姆先生會在事後到訪，向感到待遇太低的助理合夥人道歉，并發誓要做得更好，而其中一些人說，如果山姆先生早知道發生了什麼，情況就不會那麼糟糕了。
當工廠工作開始像洪水般流向海外，山姆先生發起了一項“購買美國貨”運動，在赢得了全國各地政客和報紙的贊譽時，沃爾瑪卻将“美國制造”的标簽貼在從孟加拉進口的服裝貨架上；消費者并沒有停下來思考一下，正是沃爾瑪通過要求極緻的低價才将美國制造業驅往海外
） “給我一個M！” “給我一個A！” “給我一個R！” “給我一個T！”“拼出來是什麼？” “WAL-MART！” “誰是第一位？” “顧客！” 山姆出現時總是戴着一塊寫有他名字的塑料牌，就像所有店員一樣。
他提出要收集建議、聽取投訴并承諾會采取行動，小時工們感到從這位友善的男人那裡得到的關懷比從經理那裡得到的更多。
這些助理合夥人得到了道德指引，需要地區經理許可才能和彼此會面。
他們會舉起雙手并重複誓言：“從今天開始，我莊嚴地承諾并宣誓，對每一位距離我十英尺之内的客戶，我都會微笑着直視他們的眼睛，問候他們，所以保佑我吧，山姆。
” 老闆變成了山姆先生，成了民間個人崇拜的對象。
沃爾瑪的年會吸引成千上萬的人前往阿肯色州，那是一場鼓舞人心的盛會，帶着傳遞福音般的熱情。
在位于本頓維爾的簡樸辦公室裡，這位主席每月都會給他的數萬名員工寫一封信，感謝并勸誡他們。
1982年被診斷患有白血病後，他向他們保證：“我會到店裡來的——也許不再那麼頻繁——但我會努力嘗試，我想要見到你們。
你們知道我多喜歡探訪你們，看看你們過得怎麼樣。
” 當路易斯安那州的一個城鎮試圖讓沃爾瑪離開，因為擔心它會讓主街變得空無一人時，這個故事沒能傳出來。
當報告顯示沃爾瑪工人的報酬低得驚人、兼職工作沒有福利且常常依賴公共援助時，山姆先生會談到有位按小時領取報酬的助理合夥人在退休時拿到了一份二十萬美元的股權持有計劃，他還聲稱他通過降低生活成本來提高生活水平。
當售貨員和卡車司機試圖加入工會，而沃爾瑪無情地壓垮他們，解雇每一個愚蠢到膽敢說話的人時，山姆先生會在事後到訪，向感到待遇太低的助理合夥人道歉，并發誓要做得更好，而其中一些人說，如果山姆先生早知道發生了什麼，情況就不會那麼糟糕了。
當工廠工作開始像洪水般流向海外，山姆先生發起了一項“購買美國貨”運動，在赢得了全國各地政客和報紙的贊譽時，沃爾瑪卻将“美國制造”的标簽貼在從孟加拉進口的服裝貨架上；消費者并沒有停下來思考一下，正是沃爾瑪通過要求極緻的低價才将美國制造業驅往海外
