第9章
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以自由告訴你她的名字了。
但是我不小心說出了她是我們的客戶,這把我自己手捆住了。
” “我懂了,”他笑笑說,“我應該尊重你的立場。
我想我應該告訴你我們在那邊的新社區,希望能幫你選一塊地。
賴先生,一般人以為新社區選定後,每一塊沒多大區别的。
但是像我一樣做這一行做久了,我們看起來每一塊地是不同的,不同背景,對于我的顧客,應該賣給他們合乎他們理想的地。
我們推銷員的目的不是賺點傭金,而是應該以顧客的永久滿意為目标。
” “我賣出過太多的土地,我試着保護我的客戶。
我事先把每塊地的優缺點老實告訴客戶。
從他們談話中知道他們的需要,自己精心的為他們選一塊絕對是對他們最合适的。
可能你的客戶對我尚稱滿意,就是指的這一點。
” “我想是的。
”我說。
“早上是你去看我了?” “是的,早上湊點時間先去走一次,但是時間不夠。
最多也隻能見你一面,把新社區地址弄弄清楚。
最後才能帶我合夥人一起去看看做個決定。
” “噢,這是一個合夥的投資?” “也許。
”我說。
“好,我對你很有信心,看得出你比别人聰明,會是一個好主顧。
我也有信心替你服務,不會使你失望。
現在假如你肯立即和我一起回去,我可以把還沒有賣出去的每一塊地分析給你聽。
假如你是為合夥公司做投資用的,我想你需要的是連着的好幾塊地開始。
”他充滿希望地看看我。
我搖搖頭。
“不會,不會是那麼大的投資。
老實告訴你,我急着買塊地造個房子,我希望我的合夥人柯白莎能買塊地做鄰居。
我希望她同意。
” “是的,我懂了。
”他說。
“但是,”我指出,“有一點我不能懂。
你能找到這裡,又是怎麼解釋呢?” “一點也不難解釋,”他說,“好的生意人都應該這樣的。
” “我還是不懂。
” “别的公司也是這樣的,不過他們要詭一點,他們會看你中午在哪裡吃飯,也進去吃飯,然後突然說:‘呀!這位先生不是早上去那裡,我們沒有緣講話,隻見了一面嗎?” “你怎麼找到我的?你還沒有回答呀。
”我說。
他大笑說:“回答,回答,馬上回答。
我先告訴你,我一個人賺的傭金,
但是我不小心說出了她是我們的客戶,這把我自己手捆住了。
” “我懂了,”他笑笑說,“我應該尊重你的立場。
我想我應該告訴你我們在那邊的新社區,希望能幫你選一塊地。
賴先生,一般人以為新社區選定後,每一塊沒多大區别的。
但是像我一樣做這一行做久了,我們看起來每一塊地是不同的,不同背景,對于我的顧客,應該賣給他們合乎他們理想的地。
我們推銷員的目的不是賺點傭金,而是應該以顧客的永久滿意為目标。
” “我賣出過太多的土地,我試着保護我的客戶。
我事先把每塊地的優缺點老實告訴客戶。
從他們談話中知道他們的需要,自己精心的為他們選一塊絕對是對他們最合适的。
可能你的客戶對我尚稱滿意,就是指的這一點。
” “我想是的。
”我說。
“早上是你去看我了?” “是的,早上湊點時間先去走一次,但是時間不夠。
最多也隻能見你一面,把新社區地址弄弄清楚。
最後才能帶我合夥人一起去看看做個決定。
” “噢,這是一個合夥的投資?” “也許。
”我說。
“好,我對你很有信心,看得出你比别人聰明,會是一個好主顧。
我也有信心替你服務,不會使你失望。
現在假如你肯立即和我一起回去,我可以把還沒有賣出去的每一塊地分析給你聽。
假如你是為合夥公司做投資用的,我想你需要的是連着的好幾塊地開始。
”他充滿希望地看看我。
我搖搖頭。
“不會,不會是那麼大的投資。
老實告訴你,我急着買塊地造個房子,我希望我的合夥人柯白莎能買塊地做鄰居。
我希望她同意。
” “是的,我懂了。
”他說。
“但是,”我指出,“有一點我不能懂。
你能找到這裡,又是怎麼解釋呢?” “一點也不難解釋,”他說,“好的生意人都應該這樣的。
” “我還是不懂。
” “别的公司也是這樣的,不過他們要詭一點,他們會看你中午在哪裡吃飯,也進去吃飯,然後突然說:‘呀!這位先生不是早上去那裡,我們沒有緣講話,隻見了一面嗎?” “你怎麼找到我的?你還沒有回答呀。
”我說。
他大笑說:“回答,回答,馬上回答。
我先告訴你,我一個人賺的傭金,