第八章 一個創造奇迹的公式
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我們要記住，當對方并不承認有錯誤時，你别斥責他是錯誤的。
在這種情形下，可能祇有愚蠢的人，才會去責備人家，聰明的人決不會如此，他會試着去了解對方，去原諒對方。
為什麼這個人有那樣的思想和行動，一定有他的理由。
我們探求出那個隐藏着的理由來，對他的行動、人格，就可以很清楚的了解了。
你把自己處在他的情況下，你這樣對自己說， 「如果我處在他的困難中，我将有如何的感受，又作如何的反應?」你有了這樣的想法，可以省去許多時問和煩惱。
由于你已知道了那個起因，就不會憎厭這個結果了。
此外，你可以增加許多人類關系上的技巧。
古德在他一部「如何将人變成黃金」一書上說過：「停下一分鐘……把你對你自己的事的關心程度，和對于他人的淡然漠視，冷靜作一個比較，你就會知道，世界上其它的人也都是如此的。
然後，你可以跟林肯、羅斯福一樣，把握住任何事業的穩固基礎。
也就是說，應付人的成功，靠同情的了解别人的觀點。
」 多年來，我常在離我家不遠的一座公園裡散步、騎馬，作我大部份時間的消遣。
所以，自然地漸漸對樹木有了愛護的心，當我聽到火燒樹林的消息，心裡會感到非常難受。
這些火 ，不是由于粗心的吸煙者的不小心，多半是孩子們來林間，生火做野餐所造成的。
有時候樹林起火，燒得很厲害，需要消防隊來才能撲滅。
在公園的邊上，有一個布告牌這樣寫着——凡引起樹林火災的火首，将受到罰款，或監禁的處罰。
可是那塊布告牌，立在很偏僻的地方，很少有人會看到。
有一位騎馬的警察，似乎是負責管理這公園的，由于他對職務并不認真，所以公園裡經常會起火。
有一次，我急急地去警察那邊，告訴他有火正在急速的蔓延，要他馬上通知消防隊。
可是 他的反應，卻是極冷淡。
他說那不是他的事,因為不是他的管區。
自那次以後,我每逢騎着馬來公園，便自己執行保護公産的職司。
起初，我從未想到孩子們的觀點，當我看到他們在樹下生火做野餐時，心裡就非常不高興，立刻想要做些應該做的事。
其實，我做錯了！我就即騎馬去那些孩子們那，告訴他們，樹下生火是要被拘禁關起來的，我以嚴肅的口氣，要他們把火熄了。
我還這樣跟他們講，如果不聽，我馬上要把他們抓走——那隻在發洩我的情感，并沒有想到他們的見解。
結果如何呢？ 那些孩子們雖然遵從了，可是心裡并不
在這種情形下，可能祇有愚蠢的人，才會去責備人家，聰明的人決不會如此，他會試着去了解對方，去原諒對方。
為什麼這個人有那樣的思想和行動，一定有他的理由。
我們探求出那個隐藏着的理由來，對他的行動、人格，就可以很清楚的了解了。
你把自己處在他的情況下，你這樣對自己說， 「如果我處在他的困難中，我将有如何的感受，又作如何的反應?」你有了這樣的想法，可以省去許多時問和煩惱。
由于你已知道了那個起因，就不會憎厭這個結果了。
此外，你可以增加許多人類關系上的技巧。
古德在他一部「如何将人變成黃金」一書上說過：「停下一分鐘……把你對你自己的事的關心程度，和對于他人的淡然漠視，冷靜作一個比較，你就會知道，世界上其它的人也都是如此的。
然後，你可以跟林肯、羅斯福一樣，把握住任何事業的穩固基礎。
也就是說，應付人的成功，靠同情的了解别人的觀點。
」 多年來，我常在離我家不遠的一座公園裡散步、騎馬，作我大部份時間的消遣。
所以，自然地漸漸對樹木有了愛護的心，當我聽到火燒樹林的消息，心裡會感到非常難受。
這些火 ，不是由于粗心的吸煙者的不小心，多半是孩子們來林間，生火做野餐所造成的。
有時候樹林起火，燒得很厲害，需要消防隊來才能撲滅。
在公園的邊上，有一個布告牌這樣寫着——凡引起樹林火災的火首，将受到罰款，或監禁的處罰。
可是那塊布告牌，立在很偏僻的地方，很少有人會看到。
有一位騎馬的警察，似乎是負責管理這公園的，由于他對職務并不認真，所以公園裡經常會起火。
有一次，我急急地去警察那邊，告訴他有火正在急速的蔓延，要他馬上通知消防隊。
可是 他的反應，卻是極冷淡。
他說那不是他的事,因為不是他的管區。
自那次以後,我每逢騎着馬來公園，便自己執行保護公産的職司。
起初，我從未想到孩子們的觀點，當我看到他們在樹下生火做野餐時，心裡就非常不高興，立刻想要做些應該做的事。
其實，我做錯了！我就即騎馬去那些孩子們那，告訴他們，樹下生火是要被拘禁關起來的，我以嚴肅的口氣，要他們把火熄了。
我還這樣跟他們講，如果不聽，我馬上要把他們抓走——那隻在發洩我的情感，并沒有想到他們的見解。
結果如何呢？ 那些孩子們雖然遵從了，可是心裡并不
