第七章 如何使人跟你合作
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太高。
當時這位汽車商,正在我講習班上聽講,便在班上聲請援助。
我們建議他,别強迫那種意志不穩定的人買你的汽車,要讓他自己來買,也不必告訴他要買那一種牌子的汽車。
總之,要讓他覺得這是他自己的意思。
結果情形很好……這樣過了幾天後,有一位顧客想把他的舊汽車換一輛新的,那汽車商就想到那個蘇格蘭人,也許他喜歡這舊式的汽車。
他打了個電話,給那個蘇格蘭人,說是有個問題想請教他。
那蘇格蘭人接到他電話就來了,汽車商說:「我知道你對于購買東西很内行……你看這部舊汽車可以值多少錢,你告訴我後,我可以在交換新車時,有個準确的資料。
」 那蘇格蘭人聽到這些話後,滿面笑容……終于有人向他請教,有人看得起他了。
他坐進車内,駕着這部車子兜了一圈,回來後說:這部車子,如果你能以三百元買進,那算是你 撿到便宜了。
」 汽車商問他:「如果我以你說的數目買進這部車子,再轉手賣給你要不要?」三百元?當然,這是他的意思、他的估價,這筆生意立刻就成交了。
一位X光儀器制造商,運用同樣的技巧,把一批機械儀表,賣給勃洛克林市的一家大醫院,獲得一筆根高的利潤。
這家醫院準備擴充一個新的部門,要設置一套最好的X光儀器,這事由一位L醫生負責,他被那些推銷員包圍了,誰都說他自己的東西是最好的。
可是是中有一位制造商比較精明能幹,他懂得待人處事的技巧。
他寫了一封信,給那家醫院的L醫生。
這封信的内容是這樣的: 「敝廠最近完成了一套X光儀器這種儀器的第一批貨,已運來我們辦事處,可是不敢說十分完善,所以我們很想再加以改良。
所以如果你能抽個時間,來我們這裡參觀一次,并告訴我們,如何才能使其更适合你們事業上的應用,我們非常感激。
我知道你平時工作繁忙,請你告訴我你指定的時間,我很願意派車來接你。
」 L醫生在我的請習班上,說出這件事的經過:「我接到那封信後,感到很驚訝,不但出于我所意料之外,同時也很高興。
從來沒有X光儀器制造商,會征求我的意見這次使我覺得受人重視而且感到很光榮。
那一個星期,我每晚都很忙,可是我取消一個約會,特地去看那套新的儀器。
當時我愈看,心裡愈喜歡。
沒有任何人強迫我買,我覺得替醫院購進那套儀器,完全是我的意思,我認為那套儀器很好,就決定買下來。
」 當威爾遜在白宮時郝斯上校,對内政和外交上,有很大的影響。
威爾遜總統情賴郝斯上校,所有重要的事都跟他商量,他受到威爾遜總統的重視,還在内閣閣員之上。
郝斯上校用了什麼方法,而能影響威爾遜總統到這種程度?很僥幸的,郝斯上校在一次偶然的機會中,曾對司密斯透露過,而司密斯在星期六晚報中的一篇文章上,引用了郝斯的話。
郝斯曾經這樣說:「我認識了總統以後,漸漸的發覺,使他信從一種意念最好的辦法,就是不經心的将這意念,移植到他的心裡,使他感到興趣,并且讓他自己去思索。
這種方法第一次發生效果,是因為一件令人感到意外的事。
我曾去白宮拜訪他,勸他采取一項政策,而這項政策,他似乎并不十分贊同。
數天後,在一次聚會中,我很驚訝的發現威爾遜總統,說出我那項建議來,并且表示那是他自己的意思。
」 郝斯上校是否立即打斷總統的話,指明那是他所提出的意見,而不是總統的意見?不,沒有,郝斯上校絕不會那樣做,他并不在乎居功,隻問結果。
所以他讓總統繼續感覺到,那是他的意見,而且還公開贊佩總統的睿智。
我們要記住,我們明天所要接觸的人,也許就像威爾遜總統那樣,所以我們要用郝斯上校的方法。
數年前,紐勃倫司維克有一個人,就用了這個方法,而得到了我的光顧。
那時,我計劃去紐勃倫司維克釣魚、劃船。
我寫信給旅行社,打聽那方面的情形,順便請他們替我安排。
顯然,我的姓名、住址,已被列入一份公開的名單中,所以我立刻就接到該地野營和向導所寫給我的信件、小冊子等。
那時我不知道該選擇那一家才好。
後來,有一位野營主任,做了一樁很靈巧的事。
他送給我幾個他曾經招待過的,住在紐約的人士的姓名和電話号碼。
他請我打電話給他們,自己去調查他在野營時所服務和供給的情形。
我很驚訝的發覺到這項名單中,有我所認識的一個人。
我就打了個電話給他,打聽他那次野營的經過情形。
我有了答案後,就即再打電話給那位野營主任,告訴他,我的行程日期 雖然别家的野營主任,都以真誠的服務,希望我光顧他們,可是隻有那位野營主任,我甘心接受他的服務。
所以,你要影響别人而使人同意于你,第七項規則是: 使對方以為這是他的意念。
當時這位汽車商,正在我講習班上聽講,便在班上聲請援助。
我們建議他,别強迫那種意志不穩定的人買你的汽車,要讓他自己來買,也不必告訴他要買那一種牌子的汽車。
總之,要讓他覺得這是他自己的意思。
結果情形很好……這樣過了幾天後,有一位顧客想把他的舊汽車換一輛新的,那汽車商就想到那個蘇格蘭人,也許他喜歡這舊式的汽車。
他打了個電話,給那個蘇格蘭人,說是有個問題想請教他。
那蘇格蘭人接到他電話就來了,汽車商說:「我知道你對于購買東西很内行……你看這部舊汽車可以值多少錢,你告訴我後,我可以在交換新車時,有個準确的資料。
」 那蘇格蘭人聽到這些話後,滿面笑容……終于有人向他請教,有人看得起他了。
他坐進車内,駕着這部車子兜了一圈,回來後說:這部車子,如果你能以三百元買進,那算是你 撿到便宜了。
」 汽車商問他:「如果我以你說的數目買進這部車子,再轉手賣給你要不要?」三百元?當然,這是他的意思、他的估價,這筆生意立刻就成交了。
一位X光儀器制造商,運用同樣的技巧,把一批機械儀表,賣給勃洛克林市的一家大醫院,獲得一筆根高的利潤。
這家醫院準備擴充一個新的部門,要設置一套最好的X光儀器,這事由一位L醫生負責,他被那些推銷員包圍了,誰都說他自己的東西是最好的。
可是是中有一位制造商比較精明能幹,他懂得待人處事的技巧。
他寫了一封信,給那家醫院的L醫生。
這封信的内容是這樣的: 「敝廠最近完成了一套X光儀器這種儀器的第一批貨,已運來我們辦事處,可是不敢說十分完善,所以我們很想再加以改良。
所以如果你能抽個時間,來我們這裡參觀一次,并告訴我們,如何才能使其更适合你們事業上的應用,我們非常感激。
我知道你平時工作繁忙,請你告訴我你指定的時間,我很願意派車來接你。
」 L醫生在我的請習班上,說出這件事的經過:「我接到那封信後,感到很驚訝,不但出于我所意料之外,同時也很高興。
從來沒有X光儀器制造商,會征求我的意見這次使我覺得受人重視而且感到很光榮。
那一個星期,我每晚都很忙,可是我取消一個約會,特地去看那套新的儀器。
當時我愈看,心裡愈喜歡。
沒有任何人強迫我買,我覺得替醫院購進那套儀器,完全是我的意思,我認為那套儀器很好,就決定買下來。
」 當威爾遜在白宮時郝斯上校,對内政和外交上,有很大的影響。
威爾遜總統情賴郝斯上校,所有重要的事都跟他商量,他受到威爾遜總統的重視,還在内閣閣員之上。
郝斯上校用了什麼方法,而能影響威爾遜總統到這種程度?很僥幸的,郝斯上校在一次偶然的機會中,曾對司密斯透露過,而司密斯在星期六晚報中的一篇文章上,引用了郝斯的話。
郝斯曾經這樣說:「我認識了總統以後,漸漸的發覺,使他信從一種意念最好的辦法,就是不經心的将這意念,移植到他的心裡,使他感到興趣,并且讓他自己去思索。
這種方法第一次發生效果,是因為一件令人感到意外的事。
我曾去白宮拜訪他,勸他采取一項政策,而這項政策,他似乎并不十分贊同。
數天後,在一次聚會中,我很驚訝的發現威爾遜總統,說出我那項建議來,并且表示那是他自己的意思。
」 郝斯上校是否立即打斷總統的話,指明那是他所提出的意見,而不是總統的意見?不,沒有,郝斯上校絕不會那樣做,他并不在乎居功,隻問結果。
所以他讓總統繼續感覺到,那是他的意見,而且還公開贊佩總統的睿智。
我們要記住,我們明天所要接觸的人,也許就像威爾遜總統那樣,所以我們要用郝斯上校的方法。
數年前,紐勃倫司維克有一個人,就用了這個方法,而得到了我的光顧。
那時,我計劃去紐勃倫司維克釣魚、劃船。
我寫信給旅行社,打聽那方面的情形,順便請他們替我安排。
顯然,我的姓名、住址,已被列入一份公開的名單中,所以我立刻就接到該地野營和向導所寫給我的信件、小冊子等。
那時我不知道該選擇那一家才好。
後來,有一位野營主任,做了一樁很靈巧的事。
他送給我幾個他曾經招待過的,住在紐約的人士的姓名和電話号碼。
他請我打電話給他們,自己去調查他在野營時所服務和供給的情形。
我很驚訝的發覺到這項名單中,有我所認識的一個人。
我就打了個電話給他,打聽他那次野營的經過情形。
我有了答案後,就即再打電話給那位野營主任,告訴他,我的行程日期 雖然别家的野營主任,都以真誠的服務,希望我光顧他們,可是隻有那位野營主任,我甘心接受他的服務。
所以,你要影響别人而使人同意于你,第七項規則是: 使對方以為這是他的意念。