第四章 使你走上理智的大路
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員和勞工代表，我能來這裡，都是承你們的厚愛，因為我不是公司的職員，也不是勞工代表。
可是我覺得，我和你們之間的關系是非常密切的，因為我是代表股東和董事方面的。
」 像這樣的一篇演講，那不是使仇敵成為朋友的一個最具體例子？ 如果洛克菲勒運用了另外一種方法；他和那些礦工們，展開一次辯論，就在他們面前，用可怕的事實痛責、威脅他們，同時指出他們所犯的錯誤這個結果又将是如何呢？那一定會激起更多的憤怒，更多的仇恨。
那些礦工們會有更多的反抗。
如果有這樣一個人，他心已對你有成見、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來，也不能使他接受你的意見。
如果用強迫的手段，更不能使他接受你的意見，向你屈服，但是我們如果用和善的友誼，溫和的言語，我們可引導他同意。
林肯大概在一百年前，就說過類似的話，他說： 這是一句古老而真實的格言--「一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。
」我們對人也是如此，如果要人們同意你的見解，先讓他相信你是他的忠實朋友，那就會有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向寬暢、理智的大路了。
以商人來說，如果知道如何運用和善的态度來對待罷工者，那是值得的。
現在舉個例子來說： 懷特汽車公司兩千五百個工人，為了增加工資，組織工會罷工的時候，那家公司的經理白雷克，并沒有震怒、斥責、恫吓，甚至于指他們是一項暴行。
反而對工人們誇獎、稱贊。
他在「克裡弗雷」各報上登了一則廣告，稱頌他們那是「放下工具的和平方法」。
他看到罷工的糾察人員，閑着沒有事做，就去買了幾套棒球，請他們在空地上打球。
為了有些愛玩保齡球的，他還替他們租了一間屋子。
白雷克和善的态度，使他獲得了友善的效果。
那些罷工的工人，找來很多的掃把、鐵鏟、垃圾車，自動的打掃工廠四周的紙屑、火柴、煙蒂。
試想，那些罷工的工人，正在要求加薪和承認工會之時，而還整理工廠四周的環境。
這種情形，在美國勞資糾紛中，實在是少有見到的。
那次的罷工，在一個星期内，和解結束……沒有一絲惡感和怨恨的結束了。
韋伯司脫的樣子像一位天神，說話像耶和華，他是一位最成功的律師……他祇提出自己有力的見解，而從來不作無謂的争辯。
他平時運用極溫和的措辭，來引述他自己最有力的理由。
他平時常用的語句，就像：「陪審員諸君，所考慮的這一點……」「這情形似乎有探索的必要……」「諸位，這幾項事實，我相信你們是不會忽略的……」他或者這樣說：「我相信你們有對人情上的了解，所以很容易看出這些事實的重要…：．」 韋伯司脫所說的話，沒有脅迫、沒有高壓，不将自己的意見加在别人身上。
他用的是輕松的、友善的方法，而這方法使他成名。
你可能永遠不會被請去解決一樁工潮，也不可能去跟法院陪審員發言。
可是，也許你希 望減低你的房租這種友善的方法，可以幫助你？我們且看：
可是我覺得，我和你們之間的關系是非常密切的，因為我是代表股東和董事方面的。
」 像這樣的一篇演講，那不是使仇敵成為朋友的一個最具體例子？ 如果洛克菲勒運用了另外一種方法；他和那些礦工們，展開一次辯論，就在他們面前，用可怕的事實痛責、威脅他們，同時指出他們所犯的錯誤這個結果又将是如何呢？那一定會激起更多的憤怒，更多的仇恨。
那些礦工們會有更多的反抗。
如果有這樣一個人，他心已對你有成見、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來，也不能使他接受你的意見。
如果用強迫的手段，更不能使他接受你的意見，向你屈服，但是我們如果用和善的友誼，溫和的言語，我們可引導他同意。
林肯大概在一百年前，就說過類似的話，他說： 這是一句古老而真實的格言--「一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。
」我們對人也是如此，如果要人們同意你的見解，先讓他相信你是他的忠實朋友，那就會有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向寬暢、理智的大路了。
以商人來說，如果知道如何運用和善的态度來對待罷工者，那是值得的。
現在舉個例子來說： 懷特汽車公司兩千五百個工人，為了增加工資，組織工會罷工的時候，那家公司的經理白雷克，并沒有震怒、斥責、恫吓，甚至于指他們是一項暴行。
反而對工人們誇獎、稱贊。
他在「克裡弗雷」各報上登了一則廣告，稱頌他們那是「放下工具的和平方法」。
他看到罷工的糾察人員，閑着沒有事做，就去買了幾套棒球，請他們在空地上打球。
為了有些愛玩保齡球的，他還替他們租了一間屋子。
白雷克和善的态度，使他獲得了友善的效果。
那些罷工的工人，找來很多的掃把、鐵鏟、垃圾車，自動的打掃工廠四周的紙屑、火柴、煙蒂。
試想，那些罷工的工人，正在要求加薪和承認工會之時，而還整理工廠四周的環境。
這種情形，在美國勞資糾紛中，實在是少有見到的。
那次的罷工，在一個星期内，和解結束……沒有一絲惡感和怨恨的結束了。
韋伯司脫的樣子像一位天神，說話像耶和華，他是一位最成功的律師……他祇提出自己有力的見解，而從來不作無謂的争辯。
他平時運用極溫和的措辭，來引述他自己最有力的理由。
他平時常用的語句，就像：「陪審員諸君，所考慮的這一點……」「這情形似乎有探索的必要……」「諸位，這幾項事實，我相信你們是不會忽略的……」他或者這樣說：「我相信你們有對人情上的了解，所以很容易看出這些事實的重要…：．」 韋伯司脫所說的話，沒有脅迫、沒有高壓，不将自己的意見加在别人身上。
他用的是輕松的、友善的方法，而這方法使他成名。
你可能永遠不會被請去解決一樁工潮，也不可能去跟法院陪審員發言。
可是，也許你希 望減低你的房租這種友善的方法，可以幫助你？我們且看：
