第三章 如果你錯了就承認
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你把事情看得太嚴重了………我告訴你怎麼辦,你隻要讓那頭小狗跑過山,别讓我看到,這件事也就算了。
」 這個警察,具有一般的人性;他需要得到一種自重感。
當我自己承認錯誤時,他唯一能滋長自重感的方法,就是采取一種寬大的态度,顯示出他的仁慈。
那時,如果我跟那個警察争論、辯護,那所得的效果,跟現在就完全相反。
我不跟他辯論,我承認他是完全對的,而我是絕對錯誤的。
我迅速、坦白的承認我的錯誤,這件事由于我說了他的話,而他替我分辯。
也就圓滿的結束了這個警察上次用法律來吓唬我,而這次卻寬恕了我,就是吉士爵士,恐怕也不會像他那樣的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責罰,那我們何不先責備自己,找出自己的缺點,那是不是比從别人嘴說出的批評,要好受得多? 你如在别人青備你之前,很快的找個機會承認自己的錯誤,對方想要說的話,你已替他說了,他就沒有話可說,那你有百分之九十九會獲得他的諒解。
正像那騎馬的警察,對我和雷克斯一樣。
華侖是一位商業美術家,他曾用這種方法獲得了一個粗魯、無禮的顧客的信心與好感。
華侖回憶這件事的經過:「在替廣告商,或出版商繪畫時,最重要的是簡明準确。
有些美術方面的編輯人員,要求立刻替他們完成,他們所交來的工作。
在這種情形下,很難避免若幹輕微的錯誤。
在我所認識的人中,有位負責美術方面業務的客人,最喜歡挑剔找錯,我常會極不愉快的離開他的辦公室。
并非由于他批評、挑剔而不愉快,是這位美術主任所指出的毛病,并不恰當。
最近,我交去一件在我匆忙中完成的晝,後來我接到他的電話,要我馬上去他辦公室………果然不出我所料,他一臉怒容,似乎要給我一個狠狠的批評、教訓。
我突然想到,在講習班學到的「自己責備自己」的方法。
所以我就即說:「先生,我知道你會不高興,那是我無可寬恕的疏忽。
我替你繪了這麼些年的畫,應該知道如何畫才是………我感到非常慚愧!』 那位美術主任聽我這樣講後,卻替我分辯的說:「是的,話雖然如此,不過還不算太壞………隻是………』 我插嘴接上,說:「不
」 這個警察,具有一般的人性;他需要得到一種自重感。
當我自己承認錯誤時,他唯一能滋長自重感的方法,就是采取一種寬大的态度,顯示出他的仁慈。
那時,如果我跟那個警察争論、辯護,那所得的效果,跟現在就完全相反。
我不跟他辯論,我承認他是完全對的,而我是絕對錯誤的。
我迅速、坦白的承認我的錯誤,這件事由于我說了他的話,而他替我分辯。
也就圓滿的結束了這個警察上次用法律來吓唬我,而這次卻寬恕了我,就是吉士爵士,恐怕也不會像他那樣的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責罰,那我們何不先責備自己,找出自己的缺點,那是不是比從别人嘴說出的批評,要好受得多? 你如在别人青備你之前,很快的找個機會承認自己的錯誤,對方想要說的話,你已替他說了,他就沒有話可說,那你有百分之九十九會獲得他的諒解。
正像那騎馬的警察,對我和雷克斯一樣。
華侖是一位商業美術家,他曾用這種方法獲得了一個粗魯、無禮的顧客的信心與好感。
華侖回憶這件事的經過:「在替廣告商,或出版商繪畫時,最重要的是簡明準确。
有些美術方面的編輯人員,要求立刻替他們完成,他們所交來的工作。
在這種情形下,很難避免若幹輕微的錯誤。
在我所認識的人中,有位負責美術方面業務的客人,最喜歡挑剔找錯,我常會極不愉快的離開他的辦公室。
并非由于他批評、挑剔而不愉快,是這位美術主任所指出的毛病,并不恰當。
最近,我交去一件在我匆忙中完成的晝,後來我接到他的電話,要我馬上去他辦公室………果然不出我所料,他一臉怒容,似乎要給我一個狠狠的批評、教訓。
我突然想到,在講習班學到的「自己責備自己」的方法。
所以我就即說:「先生,我知道你會不高興,那是我無可寬恕的疏忽。
我替你繪了這麼些年的畫,應該知道如何畫才是………我感到非常慚愧!』 那位美術主任聽我這樣講後,卻替我分辯的說:「是的,話雖然如此,不過還不算太壞………隻是………』 我插嘴接上,說:「不