第三章 左右逢源的方法
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卡車，可以迅速的繼續流動；你們交運的貨物，我們可以立即的處理，而敝處的員工，每晚可以提早回家，品嘗貴公司出品的鮮美面食
看過這封信後，請勿介意，并非敝處向貴公司建議改善業務方針，這封信的目的，是使敝處對貴公司有更有效的服務。
貴公司貨物無論何時到達，我們仍願竭力迅速的替你們服務。
你處理業務很忙。
請不必費神賜覆！ 某某謹啟 今天成千的推銷員，疲倦，沮喪，酬勞不足，徘徊在路上！那是什麼原因？由于他們永遠隻替他們所需要的打算、着想，而沒有注意到，他們所推銷的是不是我們所需要的東西。
如果我們要買我們需要的東西，會自己出去買，原因是我們所注意的，是如何解決自己的問題。
假如有個推銷員，他的服務，和貨物，确實能夠幫助我們解決一個問題，他不必喋喋不休的向我們推銷，我們就會買他的東西。
顧客喜歡覺得是自己主動買的，而不是由于推銷才買的。
但有很多人，費去一生的光陰在銷售工作，卻不站在買主的立場論事。
現在有這樣一個例子………我住在大紐約中心的「林邱」住宅區。
有一天，我正走向車 站去的時候，碰巧遇到一個經營房地産的代理人，他在長島一帶買賣房地産，已有很多年了。
他對我住的那個「林邱」住宅區很熟悉，所以我問他，我住的那種房子是用什麼材料建造的。
他回答我不知道，可是都說了些我所知道的……關于我所問他的那情形，他說可以去問我那住宅區的詢問機構。
第二天早晨，我接到他一封信……他是要把我想知道的事告訴我？那不需要寫信，花六十秒鐘時間，挂個電話給我就行了。
但他沒有這樣做，還是叫我去問那個詢問機構，最後卻是要我讓他辦理我的保險業務。
他并沒有注意到如何幫助我，他祇是注意幫助他自己。
我該給他兩本「梵許．楊」名著的小冊，那是「去賜予」和「幸運的分享」。
他如果看了那兩本書，而又能履行書中的哲學，相信他的收獲，有千倍辦理我保險的利益收入。
那些專業的人們，往往也犯有這種同樣的錯誤．…：那是數年前的事，我去費城一位著名的喉鼻醫生的診療室。
這位醫生還沒有診看我喉間扁桃腺前，問我職業是什麼。
他不去注意我扁桃腺的大小，而注意我錢袋的大小。
他所關心的，不是幫助我、替我解決一個問題，最使他關心的，是能從我錢袋一果得到多少錢。
結果，他什麼也沒有得到……我輕視他人格的欠缺，放棄請他診洽的打算，就走出他的診療室。
世界上就充滿了這些人：擄取、自私。
可是那些不可多得的，不自私的，服務他人的人，卻相反地獲得了很大的利益。
「歐文．楊」曾經這樣說過：「一個人能設身于他人境地，能了解他人意念活動，他不必考慮到将來的前途如何。
」 如果看這本書，你祇獲得到一件事———你會永遠站在别人立場去打算、設想，并由對方的觀點，去觀察事物的趨向。
如果你真獲得了這本書上的那件事，那就是你一生事業轉捩的關鍵。
許多人受過大學教育，研鑽深奧的學問，可是，他們從未發現到，自己的心是如何起作用的。
有一次，我替一些大學畢業，在一家冷氣裝置公司工作的年輕職員，舉行一種「有效力的演講術」的課程，我找出一項資料，作個比喻： 有個人要勸别人打籃球，他話是這樣說的：「我要你們去打籃球，我喜歡籃球。
可是前幾次去體育館，由于人數不足，不能分隊對壘。
那晚上我們兩、三人作擲球遊戲……不小心，我的眼睛給打紫了，不過我希望明晚你們來，我要打籃球。
」 他可曾說，你需要些什麼？你不去那誰也不要去的體育館，是不是？你不管他要什麼，隻願别把眼睛打紫了。
他能告訴你，去體育館你能得到你所要的嗎？當然可以。
激發精神、加強食欲、清晰頭腦、消遣、遊戲。
這是歐弗斯屈脫教授明碓的見解：「先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點就可左右逢源，否則到處碰壁。
」 研究會訓練班中有一位學生，憂慮他的孩子；原因是這孩子體重很輕，不肯乖乖的吃東西。
孩子的父母通常是這樣責罵他：母親要他吃這個、那個！父親要他快快長大成人！ 這孩子會注意到這些話嗎？他不會注意這些，也就像你
貴公司貨物無論何時到達，我們仍願竭力迅速的替你們服務。
你處理業務很忙。
請不必費神賜覆！ 某某謹啟 今天成千的推銷員，疲倦，沮喪，酬勞不足，徘徊在路上！那是什麼原因？由于他們永遠隻替他們所需要的打算、着想，而沒有注意到，他們所推銷的是不是我們所需要的東西。
如果我們要買我們需要的東西，會自己出去買，原因是我們所注意的，是如何解決自己的問題。
假如有個推銷員，他的服務，和貨物，确實能夠幫助我們解決一個問題，他不必喋喋不休的向我們推銷，我們就會買他的東西。
顧客喜歡覺得是自己主動買的，而不是由于推銷才買的。
但有很多人，費去一生的光陰在銷售工作，卻不站在買主的立場論事。
現在有這樣一個例子………我住在大紐約中心的「林邱」住宅區。
有一天，我正走向車 站去的時候，碰巧遇到一個經營房地産的代理人，他在長島一帶買賣房地産，已有很多年了。
他對我住的那個「林邱」住宅區很熟悉，所以我問他，我住的那種房子是用什麼材料建造的。
他回答我不知道，可是都說了些我所知道的……關于我所問他的那情形，他說可以去問我那住宅區的詢問機構。
第二天早晨，我接到他一封信……他是要把我想知道的事告訴我？那不需要寫信，花六十秒鐘時間，挂個電話給我就行了。
但他沒有這樣做，還是叫我去問那個詢問機構，最後卻是要我讓他辦理我的保險業務。
他并沒有注意到如何幫助我，他祇是注意幫助他自己。
我該給他兩本「梵許．楊」名著的小冊，那是「去賜予」和「幸運的分享」。
他如果看了那兩本書，而又能履行書中的哲學，相信他的收獲，有千倍辦理我保險的利益收入。
那些專業的人們，往往也犯有這種同樣的錯誤．…：那是數年前的事，我去費城一位著名的喉鼻醫生的診療室。
這位醫生還沒有診看我喉間扁桃腺前，問我職業是什麼。
他不去注意我扁桃腺的大小，而注意我錢袋的大小。
他所關心的，不是幫助我、替我解決一個問題，最使他關心的，是能從我錢袋一果得到多少錢。
結果，他什麼也沒有得到……我輕視他人格的欠缺，放棄請他診洽的打算，就走出他的診療室。
世界上就充滿了這些人：擄取、自私。
可是那些不可多得的，不自私的，服務他人的人，卻相反地獲得了很大的利益。
「歐文．楊」曾經這樣說過：「一個人能設身于他人境地，能了解他人意念活動，他不必考慮到将來的前途如何。
」 如果看這本書，你祇獲得到一件事———你會永遠站在别人立場去打算、設想，并由對方的觀點，去觀察事物的趨向。
如果你真獲得了這本書上的那件事，那就是你一生事業轉捩的關鍵。
許多人受過大學教育，研鑽深奧的學問，可是，他們從未發現到，自己的心是如何起作用的。
有一次，我替一些大學畢業，在一家冷氣裝置公司工作的年輕職員，舉行一種「有效力的演講術」的課程，我找出一項資料，作個比喻： 有個人要勸别人打籃球，他話是這樣說的：「我要你們去打籃球，我喜歡籃球。
可是前幾次去體育館，由于人數不足，不能分隊對壘。
那晚上我們兩、三人作擲球遊戲……不小心，我的眼睛給打紫了，不過我希望明晚你們來，我要打籃球。
」 他可曾說，你需要些什麼？你不去那誰也不要去的體育館，是不是？你不管他要什麼，隻願别把眼睛打紫了。
他能告訴你，去體育館你能得到你所要的嗎？當然可以。
激發精神、加強食欲、清晰頭腦、消遣、遊戲。
這是歐弗斯屈脫教授明碓的見解：「先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點就可左右逢源，否則到處碰壁。
」 研究會訓練班中有一位學生，憂慮他的孩子；原因是這孩子體重很輕，不肯乖乖的吃東西。
孩子的父母通常是這樣責罵他：母親要他吃這個、那個！父親要他快快長大成人！ 這孩子會注意到這些話嗎？他不會注意這些，也就像你
