第十二章
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其中就有第一間售貨間裡的那對老夫婦。
“老闆,那兩位都是好人哪。
”售貨員的嗓門扯得跟斯莫蓋一般高。
“我們不是要做他們的生意嗎?” “生意當然要做,可這是在做善事。
” “我不過想試試……” “試試另覓高就,怎麼樣?” “瞧,老闆,說不定我有辦法解決。
他們都是通情達理的人……” “通情達理,所以他們就要剝我的皮啦!” “都怪我不好,老闆;跟他們可不相幹。
我不過是想,說不定……” “我們這兒是做大筆買賣的。
可不做虧本生意。
懂嗎?”“我懂。
” 兩人談話始終是震天價響。
亞當一眼看到,另外兩個售貨員正在偷偷笑着。
那對老夫婦等在那裡,一副焦急不安的樣子。
經銷商又嚷嚷起來。
“嗨,把那些契據還給我!” 從那個敞開的門口,亞當看見斯莫蓋一把搶過銷售合同,做出書寫的樣子,盡管上面的價格早已改過了。
斯莫蓋把合同塞了過去。
“這是我開得出來的最最公道的價錢。
我所以這樣大方,是因為你弄得我好為難。
”他使勁眨巴着眼睛,不過這個動作隻有在夾層樓面上才看得見。
售貨員也朝他眨了眨眼,他一下樓去,斯莫蓋就回進辦公室,砰的一下把門碰上,響聲在樓下回蕩不已。
亞當陰陽怪氣說了一句:“這出戲演得倒不錯。
” 斯莫蓋格格笑了。
“書上講的最古老的手法,有時候也還管用。
”收聽第一間售貨間的那個開關仍然開着;一見售貨員重新走到那對已經站起身來的老夫婦跟前,斯莫蓋就把音量旋大了。
“咳,我們真對不起,”那女的說。
“我們為你傷腦筋。
我們本來不該讓這樣的事發生……” 售貨員臉上顯出一副恰到好處的頹喪神色。
“想來你們二位都聽到了。
” “聽到!”那老頭兒表示反對。
“照我看啊,五條馬路之内,個個人都聽到了。
他用不着跟你這樣子講話啊。
” 那女的問:“你的職業會成問題嗎?” “不用擔心;隻要我今天做成一筆生意,我就沒事了。
老闆是個好人,說實在的。
我不是告訴過你們,在這兒做過買賣的都會看出來。
讓我們來看看那個價格吧。
”售貨員把合同攤在辦公桌上,随後搖了搖頭。
“恐怕又回到原先的價錢了,不過那還是合算的。
說起來嘛,我也算是試過了。
” “我們就照這個價錢辦,”那男的說;他似乎已經忘了早先的疑慮。
“你也給麻煩得夠啦……” 斯莫蓋高高興興說:“成啦。
”他關掉開關,一屁股埋進了一把綠皮椅子裡,一邊做手勢叫亞當往另一把椅子裡坐下。
經銷商從口袋裡摸出一支雪茄,還遞給亞當一支。
亞當謝絕了,徑自點了一支紙煙。
“我早說過,經銷商就得象打仗一樣,”斯莫蓋說,“其實經銷商總是這樣做的。
不過,這也是種賭博。
”他狡黠地看看亞當。
“想來這跟你們的賭博一樣。
” 亞當承認道:“是的。
” “不象智囊院①裡那批先生那麼裝模作樣,呃?” ①指智囊班子,尤指配備電子計算機等類儀器的一班人。
亞當沒有搭理。
斯莫蓋看了一看通紅的雪茄煙頭,随後接下去說了。
“記住這一點:做了汽車經銷商的人并沒有發明這種賭博,并沒有制定規則。
他隻是參加進去,該怎麼賭就怎麼賭——真當一回事,好象用身上衣服賭輸赢的撲克牌。
你總知道,賭那種撲克牌賭輸了,結果會怎麼樣吧?” “我想我是知道的。
” “這可用不着想。
衣服一件件剝掉,結果你就光了屁股。
我要不象你看到的那樣子,下死勁玩,真當一回事,在這兒也會落到這樣一個下場。
雖然你那位姐姐光了屁股,樣子會比我好看一些”——斯莫蓋格格笑了——“可她也會落得那樣一個下場的。
我請你記住這一點,亞當。
”他站起身。
“讓我們再來一下這種賭博吧。
” 亞當心裡明白,他到底一覽無遺地看到這家經銷商行做買賣的内幕了。
亞當同意斯莫蓋的觀點——買賣汽車,新舊汽車,是一種競争得很劇烈的棘手生意,做這個生意,經銷商隻要一松勁,或者說,心一軟,頓時就會不見影蹤,過去已經不知有多少人落得這種下場了。
汽車經銷商行是銷售汽車的火線。
也象任何火線一樣,無論性情暴躁的人也好,一腦門子都是仁義道德的人也好,在那裡決沒有容身之地。
另一方面,機靈、精明的汽車經銷商——斯莫蓋·斯蒂芬森看來就是這麼個人——他們倒可以過非常優裕的生活,這也正是亞當現在想要調查研究的一層原因。
另一層原因,是想知道斯莫蓋怎麼樣适應将來的變化。
亞當知道,在今後的十年裡,目前這種汽車經銷制度就要發生重大的變化,在汽車工業圈子内外,有許許多多人都認為目前這種形式的制度已經過時了。
現有的經銷商——一個有勢力、有組織的集團——至今還一直拒絕改革。
但是,如果制造商和經銷商一起行動,還不趕緊着手改革汽車經銷制度,那麼政府管保會來插手,政府插手管帳的情況,在其他工業部門不是早已發生了嗎。
長期以來汽車經銷商一直是汽車工業中名聲最壞的一幫子人,近年來明目張膽的弄虛作假固然已經制止了,但是,許多觀察家認為,如果制造商和汽車買主的接觸比較直接一些,中間人少一些,那麼,對公衆的服務就會好一些。
将來很可能實現一種中央銷售制度,由制造廠經營,為消費者提供汽車可以更有成效,開支也可以比現在少一些。
幾年來,在卡車方面已經實行了一種類似的制度;最近,成批購買汽車的用戶和汽車租借公司,都直接向制造廠購貨,這正證實這樣做是非常經濟節約的。
除了這種直接銷售的途徑之外,也有可能建立工廠經營的保用和維修中心,維修中心比起目前許多經銷商兼營的業務來,也可能言行更加一緻,管理更加完美。
要實行這樣的制度,就少不了更多外來的輿論壓力,這也正是汽車公司暗地裡求之不得的事。
但等将來經銷制度一改變,有的經銷商一垮台,那些本領比較大、經營比較好的經銷商八成會保存下去,得法起來。
有一個原因,正是經銷商為自己的存在而提出的最最冠冕堂皇的論點,也就是他們要處理舊汽車。
在今後幾年的變化中,斯莫蓋·斯蒂芬森的商行,也是特裡薩的鋪子,究竟會興旺起來呢,還是衰落下去?——這問題要由亞當來解答。
他跟着斯莫蓋從夾層樓面的辦公室走到樓下樣子間鋪面去時,心裡早在琢磨這個問題了。
接下來的一小時,亞當始終待在斯莫蓋·斯蒂芬森身旁,注意他的一舉一動。
事情很清楚,斯莫蓋固然聽憑手下一批售貨員做生意,但是他自己的一隻敏感的手指也總是按着營業的脈搏。
什麼也逃不過他的耳目。
他天生還有種本領,知道自己在什麼時候插手,就可以推動一筆可得可失的買賣迅速成交。
一個尖下巴、死灰臉的人,剛從外面街上進來,他不朝陳列的汽車看一眼,就跟一個售貨員講價錢了。
那人對自己要買的汽車非常了解;而且,也看得出來他到别處去看過了。
他手裡拿着一張小小的卡片,遞給售貨員看,售貨員搖了搖頭。
斯莫蓋踱到樣子間那頭。
亞當站在一個可以看得見聽得到的地方。
“讓我看看。
”斯莫蓋伸出手去,從尖下巴的手指中間輕輕巧巧把卡片搶過來。
這是一張店鋪名片,正面印着經銷商的标記;反面寫着幾個鉛
其中就有第一間售貨間裡的那對老夫婦。
“老闆,那兩位都是好人哪。
”售貨員的嗓門扯得跟斯莫蓋一般高。
“我們不是要做他們的生意嗎?” “生意當然要做,可這是在做善事。
” “我不過想試試……” “試試另覓高就,怎麼樣?” “瞧,老闆,說不定我有辦法解決。
他們都是通情達理的人……” “通情達理,所以他們就要剝我的皮啦!” “都怪我不好,老闆;跟他們可不相幹。
我不過是想,說不定……” “我們這兒是做大筆買賣的。
可不做虧本生意。
懂嗎?”“我懂。
” 兩人談話始終是震天價響。
亞當一眼看到,另外兩個售貨員正在偷偷笑着。
那對老夫婦等在那裡,一副焦急不安的樣子。
經銷商又嚷嚷起來。
“嗨,把那些契據還給我!” 從那個敞開的門口,亞當看見斯莫蓋一把搶過銷售合同,做出書寫的樣子,盡管上面的價格早已改過了。
斯莫蓋把合同塞了過去。
“這是我開得出來的最最公道的價錢。
我所以這樣大方,是因為你弄得我好為難。
”他使勁眨巴着眼睛,不過這個動作隻有在夾層樓面上才看得見。
售貨員也朝他眨了眨眼,他一下樓去,斯莫蓋就回進辦公室,砰的一下把門碰上,響聲在樓下回蕩不已。
亞當陰陽怪氣說了一句:“這出戲演得倒不錯。
” 斯莫蓋格格笑了。
“書上講的最古老的手法,有時候也還管用。
”收聽第一間售貨間的那個開關仍然開着;一見售貨員重新走到那對已經站起身來的老夫婦跟前,斯莫蓋就把音量旋大了。
“咳,我們真對不起,”那女的說。
“我們為你傷腦筋。
我們本來不該讓這樣的事發生……” 售貨員臉上顯出一副恰到好處的頹喪神色。
“想來你們二位都聽到了。
” “聽到!”那老頭兒表示反對。
“照我看啊,五條馬路之内,個個人都聽到了。
他用不着跟你這樣子講話啊。
” 那女的問:“你的職業會成問題嗎?” “不用擔心;隻要我今天做成一筆生意,我就沒事了。
老闆是個好人,說實在的。
我不是告訴過你們,在這兒做過買賣的都會看出來。
讓我們來看看那個價格吧。
”售貨員把合同攤在辦公桌上,随後搖了搖頭。
“恐怕又回到原先的價錢了,不過那還是合算的。
說起來嘛,我也算是試過了。
” “我們就照這個價錢辦,”那男的說;他似乎已經忘了早先的疑慮。
“你也給麻煩得夠啦……” 斯莫蓋高高興興說:“成啦。
”他關掉開關,一屁股埋進了一把綠皮椅子裡,一邊做手勢叫亞當往另一把椅子裡坐下。
經銷商從口袋裡摸出一支雪茄,還遞給亞當一支。
亞當謝絕了,徑自點了一支紙煙。
“我早說過,經銷商就得象打仗一樣,”斯莫蓋說,“其實經銷商總是這樣做的。
不過,這也是種賭博。
”他狡黠地看看亞當。
“想來這跟你們的賭博一樣。
” 亞當承認道:“是的。
” “不象智囊院①裡那批先生那麼裝模作樣,呃?” ①指智囊班子,尤指配備電子計算機等類儀器的一班人。
亞當沒有搭理。
斯莫蓋看了一看通紅的雪茄煙頭,随後接下去說了。
“記住這一點:做了汽車經銷商的人并沒有發明這種賭博,并沒有制定規則。
他隻是參加進去,該怎麼賭就怎麼賭——真當一回事,好象用身上衣服賭輸赢的撲克牌。
你總知道,賭那種撲克牌賭輸了,結果會怎麼樣吧?” “我想我是知道的。
” “這可用不着想。
衣服一件件剝掉,結果你就光了屁股。
我要不象你看到的那樣子,下死勁玩,真當一回事,在這兒也會落到這樣一個下場。
雖然你那位姐姐光了屁股,樣子會比我好看一些”——斯莫蓋格格笑了——“可她也會落得那樣一個下場的。
我請你記住這一點,亞當。
”他站起身。
“讓我們再來一下這種賭博吧。
” 亞當心裡明白,他到底一覽無遺地看到這家經銷商行做買賣的内幕了。
亞當同意斯莫蓋的觀點——買賣汽車,新舊汽車,是一種競争得很劇烈的棘手生意,做這個生意,經銷商隻要一松勁,或者說,心一軟,頓時就會不見影蹤,過去已經不知有多少人落得這種下場了。
汽車經銷商行是銷售汽車的火線。
也象任何火線一樣,無論性情暴躁的人也好,一腦門子都是仁義道德的人也好,在那裡決沒有容身之地。
另一方面,機靈、精明的汽車經銷商——斯莫蓋·斯蒂芬森看來就是這麼個人——他們倒可以過非常優裕的生活,這也正是亞當現在想要調查研究的一層原因。
另一層原因,是想知道斯莫蓋怎麼樣适應将來的變化。
亞當知道,在今後的十年裡,目前這種汽車經銷制度就要發生重大的變化,在汽車工業圈子内外,有許許多多人都認為目前這種形式的制度已經過時了。
現有的經銷商——一個有勢力、有組織的集團——至今還一直拒絕改革。
但是,如果制造商和經銷商一起行動,還不趕緊着手改革汽車經銷制度,那麼政府管保會來插手,政府插手管帳的情況,在其他工業部門不是早已發生了嗎。
長期以來汽車經銷商一直是汽車工業中名聲最壞的一幫子人,近年來明目張膽的弄虛作假固然已經制止了,但是,許多觀察家認為,如果制造商和汽車買主的接觸比較直接一些,中間人少一些,那麼,對公衆的服務就會好一些。
将來很可能實現一種中央銷售制度,由制造廠經營,為消費者提供汽車可以更有成效,開支也可以比現在少一些。
幾年來,在卡車方面已經實行了一種類似的制度;最近,成批購買汽車的用戶和汽車租借公司,都直接向制造廠購貨,這正證實這樣做是非常經濟節約的。
除了這種直接銷售的途徑之外,也有可能建立工廠經營的保用和維修中心,維修中心比起目前許多經銷商兼營的業務來,也可能言行更加一緻,管理更加完美。
要實行這樣的制度,就少不了更多外來的輿論壓力,這也正是汽車公司暗地裡求之不得的事。
但等将來經銷制度一改變,有的經銷商一垮台,那些本領比較大、經營比較好的經銷商八成會保存下去,得法起來。
有一個原因,正是經銷商為自己的存在而提出的最最冠冕堂皇的論點,也就是他們要處理舊汽車。
在今後幾年的變化中,斯莫蓋·斯蒂芬森的商行,也是特裡薩的鋪子,究竟會興旺起來呢,還是衰落下去?——這問題要由亞當來解答。
他跟着斯莫蓋從夾層樓面的辦公室走到樓下樣子間鋪面去時,心裡早在琢磨這個問題了。
接下來的一小時,亞當始終待在斯莫蓋·斯蒂芬森身旁,注意他的一舉一動。
事情很清楚,斯莫蓋固然聽憑手下一批售貨員做生意,但是他自己的一隻敏感的手指也總是按着營業的脈搏。
什麼也逃不過他的耳目。
他天生還有種本領,知道自己在什麼時候插手,就可以推動一筆可得可失的買賣迅速成交。
一個尖下巴、死灰臉的人,剛從外面街上進來,他不朝陳列的汽車看一眼,就跟一個售貨員講價錢了。
那人對自己要買的汽車非常了解;而且,也看得出來他到别處去看過了。
他手裡拿着一張小小的卡片,遞給售貨員看,售貨員搖了搖頭。
斯莫蓋踱到樣子間那頭。
亞當站在一個可以看得見聽得到的地方。
“讓我看看。
”斯莫蓋伸出手去,從尖下巴的手指中間輕輕巧巧把卡片搶過來。
這是一張店鋪名片,正面印着經銷商的标記;反面寫着幾個鉛