第十二章
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現在,汽車城已是數九寒天了。
十一月已經過去了,聖誕節也過去了,一月上旬,雪下得很厚,密執安州北部在滑雪了,聖克萊爾湖和伊利湖兩岸,冰堆得又高又結實。
新年一到,為“參星”在九月中旬首次漏臉所做的準備工作更加緊了。
制造部門,幾個月來早已在讨論各種計劃,現在快要着手工廠改裝工作,這項工作要在六月份開始,八月份生産第一批“參星”——所謂的“頭等大事”。
随後,在汽車公之于世以前,還需要六個星期絕對保密的生産。
這期間,一方面,采購部門在緊張地配上成批材料,這批材料都已定購,在關鍵日子裡到期取貨;另一方面,銷售部門原來在向經銷商介紹和宣傳推銷的計劃上争論不休,時常改變計劃,現在就着手把這些計劃一一确定下來。
宣傳部門加緊籌備豪華盛宴,把“參星”介紹給新聞界。
其他部門,各盡各的職責,或多或少參加了準備工作。
“參星”計劃正在實施期間,公司裡已經有很多人在為繼“參星”之後生産的“遠星”考慮籌劃了,隻是時間、式樣和車體尚未公布罷了。
這許多人中間,也有亞當·特倫頓和布雷特·迪洛桑多。
一月裡,亞當專心緻志的另一件事,是要檢查一下他姐姐特裡薩在斯莫蓋·斯蒂芬森那家汽車經銷商行裡的投資,她丈夫遺留給她的那點股份。
亞當向公司要求讓他同一個經銷商打交道,這件事雖然手續煩瑣,花費的時間也比預料的長,但經過公私利益沖突委員會的讨論,總算勉強同意。
最後,亞當親自跟業務副總經理哈伯·休伊森接觸一次,終于由業務副總經理作出決定,贊成他這麼做了。
可是,正因為對特裡薩許的願現在可以實現了,亞當反而感到自己實在不需要額外負擔,也不希望肩上多挑擔子。
他的工作負擔已經加重,何況身體上的緊張感仍然使他苦惱。
在家裡,跟埃莉卡的關系看來既沒有改善,也沒有惡化,不過,他認為他妻子抱怨得有理,她近來一再訴說他們眼下簡直沒有一點時間待在一起。
他痛下決心,一定要趕快想辦法改過來,不過,既然已經答應挑起這個新擔子,那首先就要挑到底。
因此,在一個星期六早晨,先用電話約定以後,亞當就去首次訪問斯莫蓋·斯蒂芬森了。
斯蒂芬森經銷商行是在北郊,靠近特羅伊和伯明翰的邊界線。
地點适中——在一條通衢大道上,離開西北幹線伍德沃德街隻有幾條馬路。
斯莫蓋顯然一直在望着外面街道。
亞當一跨出汽車,他就大踏步穿過樣子間門,到了人行道上。
這個前賽車手,胡子濃密,現在已是中年,人發胖了,大聲嚷道:“歡迎!歡迎!”他穿着一件深藍色綢外套,一條折縫筆直的黑色喇叭褲,還系着一條花花綠綠的闊領帶。
“你好,”亞當說,“我是……” “用不着告訴我了!早在《汽車新聞》上見過你的照片。
進來吧!” 經銷商把樣子間門拉開。
“我們總說有人走進這扇門,隻是為了兩個原因,不是躲雨就是買車。
想來你是個例外。
”走到裡面,他說:“用不着半個鐘點,我們彼此就會稱名道姓了。
我總說,何必等那麼久呢?”他伸出一隻熊爪似的大手掌。
“我叫斯莫蓋。
” “我叫亞當,”亞當說。
斯莫蓋把他的手用力一捏,他好不容易才沒有縮回來。
“把你的汽車鑰匙給我。
”斯莫蓋向一個年輕售貨員招招手,那個人趕緊從樣子間那頭走來。
“把特倫頓先生的汽車小心放好,可不要賣掉。
還有,你一定要對他恭敬。
這家鋪子百分之四十九的股份是他姐姐的,如果到中午生意還沒有起色,我說不定就要把另外那個百分之五十一的股份郵寄給她了。
”他朝亞當使勁眨巴着眼睛。
“目前這種時候可叫我們大家都發愁,”亞當說。
他看了銷售報告,知道在今年,節日以後的市場呆滞情況,凡是汽車制造商和經銷商都身受到了。
但是,不論在哪一年,汽車買主要想做一筆有利可圖的信貸交易,目前這種時候倒是個大好時機,隻要他們知道就好了。
既然經銷商把工廠裡強派給他們的大量汽車積壓在手裡,有時候又拚命想要減少存貨,那麼精明的汽車買主,目前去買一輛中等價錢的汽車,就比隔個把月再去買,可以少花幾百元。
“可惜我沒在經銷彩色電視機,”斯莫蓋咆哮道。
“在聖誕節和新年前後,一些傻瓜倒是在那上面花錢的。
” “可是,你在改車型那時不是搞得不錯嗎。
” “那還用說。
”經銷商喜形于色了。
“你見過帳目上的數字,亞當?” “是我姐姐寄給我的。
” “從來也沒有垮過。
你總以為人們會吃一塹長一智吧。
總算我們走運,他們就是不吸取教訓。
”他們一路穿過樣子間,斯莫蓋朝亞當瞟了一眼。
“你總了解吧,我這是随口說出來的?”亞當點點頭。
“我想我們大家都應當這樣。
”他當然明白斯莫蓋·斯蒂芬森這句話的意思。
在新型汽車問世的時節,從九月到十一月,凡是工廠裡派下來的新汽車,經銷商都銷得掉。
那時候,經銷商對公司委托他們銷售的汽車數量,不象一年中其他時節那樣提出異議,反而要求再增加些。
公衆也不管對汽車惡意中傷的種種宣傳,隻要車型是新的,或者有過重大改革的,還是一窩蜂似地争着購買。
這類買主既不知道也不關心的是,這是個不愁沒有顧客的旺季,經銷商在讨價還價時可以一個錢也不讓;再有,不管經過什麼生産改革制造出來的第一批汽車,質量上總不及幾個月後的産品那麼好。
無論什麼新的車型,在工程師、領班和計時工學會制造前,總會遇到種種意想不到的制造問題。
組件和零件的不足,也是可以預料得到的事,結果就是,有什麼,用什麼,拼拼湊湊制造出來,質量标準也就置之腦後了。
這樣一來,從質量來看,最先生産的汽車,往往不是合算的買賣。
有見識的買主想買一輛新型汽車,總要等生産開始後,過上四五個月,甚至半年。
到那個時候,才大有希望買到一輛較好的汽車,因為種種毛病都已經消滅,除了一年四季始終存在的星期一和星期五的勞工問題以外,生産上也順順利利地穩定下來了。
斯莫蓋·斯蒂芬森說:“這兒對你什麼都不保密,亞當,好比掀開屋頂的妓院。
你可以翻看我們的帳冊、案卷、清單,你隻要說出來;正象你姐姐一樣,她是有權這樣做的。
你提出問題,就會直截了當回答你。
”“管保向你提出問題,”亞當說,“以後,我還少不得看看你提到的那些個東西。
我也要對你的經營方式心裡有個數,這大概要多花點時間了。
” “對,對;不管你要怎麼樣都行。
”汽車經銷商帶頭登上一段樓梯,到夾層樓面去。
這層樓面跟底下樣子間的長度相等,大部分都辟作一間間辦公室。
到了樓梯頂上,兩個人停下腳步,朝下面望望,隻見各種型式的汽車全都油光閃亮,潔淨無瑕,色彩鮮豔,威風凜凜地停放在樣子間地上。
樣子間的一邊有幾個鬥室式的玻璃辦公室,都是給售貨員用的。
有個敞開的門洞,跟走廊相連,通往目力所不及的零件-維修部。
目前雖是淡季,但是在早上九十點鐘,卻已有幾個人在看汽車,一些售貨員在他們身邊打轉。
“你姐姐在這兒得的好處,可不少咧——克萊德遺下的那筆錢,對她和那幾個孩子挺有用呢。
”斯莫蓋狡黠地向亞當瞅了一眼。
“特裡薩急什麼呐?她一直有支票好拿嘛。
過不久就要有年終決算報告了
十一月已經過去了,聖誕節也過去了,一月上旬,雪下得很厚,密執安州北部在滑雪了,聖克萊爾湖和伊利湖兩岸,冰堆得又高又結實。
新年一到,為“參星”在九月中旬首次漏臉所做的準備工作更加緊了。
制造部門,幾個月來早已在讨論各種計劃,現在快要着手工廠改裝工作,這項工作要在六月份開始,八月份生産第一批“參星”——所謂的“頭等大事”。
随後,在汽車公之于世以前,還需要六個星期絕對保密的生産。
這期間,一方面,采購部門在緊張地配上成批材料,這批材料都已定購,在關鍵日子裡到期取貨;另一方面,銷售部門原來在向經銷商介紹和宣傳推銷的計劃上争論不休,時常改變計劃,現在就着手把這些計劃一一确定下來。
宣傳部門加緊籌備豪華盛宴,把“參星”介紹給新聞界。
其他部門,各盡各的職責,或多或少參加了準備工作。
“參星”計劃正在實施期間,公司裡已經有很多人在為繼“參星”之後生産的“遠星”考慮籌劃了,隻是時間、式樣和車體尚未公布罷了。
這許多人中間,也有亞當·特倫頓和布雷特·迪洛桑多。
一月裡,亞當專心緻志的另一件事,是要檢查一下他姐姐特裡薩在斯莫蓋·斯蒂芬森那家汽車經銷商行裡的投資,她丈夫遺留給她的那點股份。
亞當向公司要求讓他同一個經銷商打交道,這件事雖然手續煩瑣,花費的時間也比預料的長,但經過公私利益沖突委員會的讨論,總算勉強同意。
最後,亞當親自跟業務副總經理哈伯·休伊森接觸一次,終于由業務副總經理作出決定,贊成他這麼做了。
可是,正因為對特裡薩許的願現在可以實現了,亞當反而感到自己實在不需要額外負擔,也不希望肩上多挑擔子。
他的工作負擔已經加重,何況身體上的緊張感仍然使他苦惱。
在家裡,跟埃莉卡的關系看來既沒有改善,也沒有惡化,不過,他認為他妻子抱怨得有理,她近來一再訴說他們眼下簡直沒有一點時間待在一起。
他痛下決心,一定要趕快想辦法改過來,不過,既然已經答應挑起這個新擔子,那首先就要挑到底。
因此,在一個星期六早晨,先用電話約定以後,亞當就去首次訪問斯莫蓋·斯蒂芬森了。
斯蒂芬森經銷商行是在北郊,靠近特羅伊和伯明翰的邊界線。
地點适中——在一條通衢大道上,離開西北幹線伍德沃德街隻有幾條馬路。
斯莫蓋顯然一直在望着外面街道。
亞當一跨出汽車,他就大踏步穿過樣子間門,到了人行道上。
這個前賽車手,胡子濃密,現在已是中年,人發胖了,大聲嚷道:“歡迎!歡迎!”他穿着一件深藍色綢外套,一條折縫筆直的黑色喇叭褲,還系着一條花花綠綠的闊領帶。
“你好,”亞當說,“我是……” “用不着告訴我了!早在《汽車新聞》上見過你的照片。
進來吧!” 經銷商把樣子間門拉開。
“我們總說有人走進這扇門,隻是為了兩個原因,不是躲雨就是買車。
想來你是個例外。
”走到裡面,他說:“用不着半個鐘點,我們彼此就會稱名道姓了。
我總說,何必等那麼久呢?”他伸出一隻熊爪似的大手掌。
“我叫斯莫蓋。
” “我叫亞當,”亞當說。
斯莫蓋把他的手用力一捏,他好不容易才沒有縮回來。
“把你的汽車鑰匙給我。
”斯莫蓋向一個年輕售貨員招招手,那個人趕緊從樣子間那頭走來。
“把特倫頓先生的汽車小心放好,可不要賣掉。
還有,你一定要對他恭敬。
這家鋪子百分之四十九的股份是他姐姐的,如果到中午生意還沒有起色,我說不定就要把另外那個百分之五十一的股份郵寄給她了。
”他朝亞當使勁眨巴着眼睛。
“目前這種時候可叫我們大家都發愁,”亞當說。
他看了銷售報告,知道在今年,節日以後的市場呆滞情況,凡是汽車制造商和經銷商都身受到了。
但是,不論在哪一年,汽車買主要想做一筆有利可圖的信貸交易,目前這種時候倒是個大好時機,隻要他們知道就好了。
既然經銷商把工廠裡強派給他們的大量汽車積壓在手裡,有時候又拚命想要減少存貨,那麼精明的汽車買主,目前去買一輛中等價錢的汽車,就比隔個把月再去買,可以少花幾百元。
“可惜我沒在經銷彩色電視機,”斯莫蓋咆哮道。
“在聖誕節和新年前後,一些傻瓜倒是在那上面花錢的。
” “可是,你在改車型那時不是搞得不錯嗎。
” “那還用說。
”經銷商喜形于色了。
“你見過帳目上的數字,亞當?” “是我姐姐寄給我的。
” “從來也沒有垮過。
你總以為人們會吃一塹長一智吧。
總算我們走運,他們就是不吸取教訓。
”他們一路穿過樣子間,斯莫蓋朝亞當瞟了一眼。
“你總了解吧,我這是随口說出來的?”亞當點點頭。
“我想我們大家都應當這樣。
”他當然明白斯莫蓋·斯蒂芬森這句話的意思。
在新型汽車問世的時節,從九月到十一月,凡是工廠裡派下來的新汽車,經銷商都銷得掉。
那時候,經銷商對公司委托他們銷售的汽車數量,不象一年中其他時節那樣提出異議,反而要求再增加些。
公衆也不管對汽車惡意中傷的種種宣傳,隻要車型是新的,或者有過重大改革的,還是一窩蜂似地争着購買。
這類買主既不知道也不關心的是,這是個不愁沒有顧客的旺季,經銷商在讨價還價時可以一個錢也不讓;再有,不管經過什麼生産改革制造出來的第一批汽車,質量上總不及幾個月後的産品那麼好。
無論什麼新的車型,在工程師、領班和計時工學會制造前,總會遇到種種意想不到的制造問題。
組件和零件的不足,也是可以預料得到的事,結果就是,有什麼,用什麼,拼拼湊湊制造出來,質量标準也就置之腦後了。
這樣一來,從質量來看,最先生産的汽車,往往不是合算的買賣。
有見識的買主想買一輛新型汽車,總要等生産開始後,過上四五個月,甚至半年。
到那個時候,才大有希望買到一輛較好的汽車,因為種種毛病都已經消滅,除了一年四季始終存在的星期一和星期五的勞工問題以外,生産上也順順利利地穩定下來了。
斯莫蓋·斯蒂芬森說:“這兒對你什麼都不保密,亞當,好比掀開屋頂的妓院。
你可以翻看我們的帳冊、案卷、清單,你隻要說出來;正象你姐姐一樣,她是有權這樣做的。
你提出問題,就會直截了當回答你。
”“管保向你提出問題,”亞當說,“以後,我還少不得看看你提到的那些個東西。
我也要對你的經營方式心裡有個數,這大概要多花點時間了。
” “對,對;不管你要怎麼樣都行。
”汽車經銷商帶頭登上一段樓梯,到夾層樓面去。
這層樓面跟底下樣子間的長度相等,大部分都辟作一間間辦公室。
到了樓梯頂上,兩個人停下腳步,朝下面望望,隻見各種型式的汽車全都油光閃亮,潔淨無瑕,色彩鮮豔,威風凜凜地停放在樣子間地上。
樣子間的一邊有幾個鬥室式的玻璃辦公室,都是給售貨員用的。
有個敞開的門洞,跟走廊相連,通往目力所不及的零件-維修部。
目前雖是淡季,但是在早上九十點鐘,卻已有幾個人在看汽車,一些售貨員在他們身邊打轉。
“你姐姐在這兒得的好處,可不少咧——克萊德遺下的那筆錢,對她和那幾個孩子挺有用呢。
”斯莫蓋狡黠地向亞當瞅了一眼。
“特裡薩急什麼呐?她一直有支票好拿嘛。
過不久就要有年終決算報告了