第五章(4)
關燈
小
中
大
地址把貨送過去。
” 黑頭想偷懶：“我是老闆咋讓我送？呼小剛讓他送。
”小剛是他的小外甥。
“小剛還沒放學。
” “那就等他放學了再送。
” “好，你不送我去。
”趙雅蘭提着袋子就要走，黑頭急忙搶過袋子：“行了，行了，我去送。
” 趙雅蘭說：“開商店是守株待兔，送貨上門才是主動出擊。
告訴你，咱們這個店送貨上門的營業額比在店裡賣貨的營業額高一倍。
” 黑頭信服地一個勁點頭，她又說：“快去快回，态度好點，話說得近點，顧客才能抓得牢點。
” 黑頭說：“好了，我保證讓你的顧客百分之百的滿意。
”說罷便匆匆跑了出去。
按地址找到要貨的人家，黑頭敲了半會兒門，才有人踢踢踏踏地走到門内問：“誰呀？” 黑頭說：“我是綠大地商店來送貨的。
” 裡面說：“嗯，這麼快就來了。
”說着打開屋門，開門的是一位老人，背有些駝白發白眉白胡子。
“大爺，這是您要的東西，你點點看對不對。
” 老人連說：“不用點，不用點，你們那個商店常給我送貨，從來沒有差過。
” 黑頭說：“東西放哪？我給您老拎進去。
” 老人連連點頭：“你們這個店這項便民措施真好，最受益的就是我們這些年歲大，腿腳不方便，上下樓有困難的老年人，真要謝謝你們了。
” 幫老者放好東西，黑頭問：“大爺，怎麼就您一個人？” 老人說：“老伴去世了，兒子女兒都單過，有時間就過來看看我，唉，人老了，用處不大了，自己管自己都管不過來。
” 黑頭心上湧起同情，誠心誠意地說：“大爺，您要是有什麼活，或者有什麼急事，盡管來電話，我們幫您辦，您放心，不收錢。
” 老人連連稱謝，一直把黑頭送到樓道才回去。
回到店裡，黑頭說：“送貨上門、電話預約，這些辦法真好，不光擴大了營業額，也确實幫助這片住戶解決了不少問題。
” 趙雅蘭撇嘴說：“你怎麼變成我大伯了，官腔官調的。
我也會說官話，這就叫經濟效益和社會效益兩手抓。
” 這時候外面服裝攤子上又有人叫着買衣服，趙雅蘭急忙出去應付。
等她回來，黑頭說：“這個店就你一個人太忙，也太操心，外面的衣服攤子也沒人看，被誰撈走一件兩件衣服就賠了。
我看還是雇上一兩個人吧。
” 趙雅蘭說：“不用，目前我一個人還行，再說還有大姐和大剛小剛幫忙，再雇人又多了一份開支。
外面的衣服大白天不會有人偷，人來人往誰也弄不清底細，不會傻乎乎偷衣服。
” 看看到時間
” 黑頭想偷懶：“我是老闆咋讓我送？呼小剛讓他送。
”小剛是他的小外甥。
“小剛還沒放學。
” “那就等他放學了再送。
” “好，你不送我去。
”趙雅蘭提着袋子就要走，黑頭急忙搶過袋子：“行了，行了，我去送。
” 趙雅蘭說：“開商店是守株待兔，送貨上門才是主動出擊。
告訴你，咱們這個店送貨上門的營業額比在店裡賣貨的營業額高一倍。
” 黑頭信服地一個勁點頭，她又說：“快去快回，态度好點，話說得近點，顧客才能抓得牢點。
” 黑頭說：“好了，我保證讓你的顧客百分之百的滿意。
”說罷便匆匆跑了出去。
按地址找到要貨的人家，黑頭敲了半會兒門，才有人踢踢踏踏地走到門内問：“誰呀？” 黑頭說：“我是綠大地商店來送貨的。
” 裡面說：“嗯，這麼快就來了。
”說着打開屋門，開門的是一位老人，背有些駝白發白眉白胡子。
“大爺，這是您要的東西，你點點看對不對。
” 老人連說：“不用點，不用點，你們那個商店常給我送貨，從來沒有差過。
” 黑頭說：“東西放哪？我給您老拎進去。
” 老人連連點頭：“你們這個店這項便民措施真好，最受益的就是我們這些年歲大，腿腳不方便，上下樓有困難的老年人，真要謝謝你們了。
” 幫老者放好東西，黑頭問：“大爺，怎麼就您一個人？” 老人說：“老伴去世了，兒子女兒都單過，有時間就過來看看我，唉，人老了，用處不大了，自己管自己都管不過來。
” 黑頭心上湧起同情，誠心誠意地說：“大爺，您要是有什麼活，或者有什麼急事，盡管來電話，我們幫您辦，您放心，不收錢。
” 老人連連稱謝，一直把黑頭送到樓道才回去。
回到店裡，黑頭說：“送貨上門、電話預約，這些辦法真好，不光擴大了營業額，也确實幫助這片住戶解決了不少問題。
” 趙雅蘭撇嘴說：“你怎麼變成我大伯了，官腔官調的。
我也會說官話，這就叫經濟效益和社會效益兩手抓。
” 這時候外面服裝攤子上又有人叫着買衣服，趙雅蘭急忙出去應付。
等她回來，黑頭說：“這個店就你一個人太忙，也太操心，外面的衣服攤子也沒人看，被誰撈走一件兩件衣服就賠了。
我看還是雇上一兩個人吧。
” 趙雅蘭說：“不用，目前我一個人還行，再說還有大姐和大剛小剛幫忙，再雇人又多了一份開支。
外面的衣服大白天不會有人偷，人來人往誰也弄不清底細，不會傻乎乎偷衣服。
” 看看到時間
