五星大飯店 第六集
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在了湯豆豆家的門口。
他猶豫片刻，伸手推推屋門，發現屋門已被鎖上了。
潘玉龍轉過身來，又朝樓梯口走去。
小學教室晚上 潘玉龍來到劉迅家附近的那所小學，他看到當作排練場的那個教室還亮着燈光。
潘玉龍走近教室，透過窗戶發現“真實”舞蹈組合的成員們早已離去。
劉迅和編舞的老師一邊聊着一邊走出教室的屋門。
劉迅看見潘玉龍站在門口，便疑惑地發問：“你是找湯豆豆吧？他們已經走了。
” 劉迅說完，陪着老師繼續聊着，向學校的門口走去。
潘玉龍闆着臉站在他的身後，開口叫了一聲：“老劉！” 劉迅和編舞老師都停下腳步，回頭看他。
潘玉龍看了老師一眼，張口欲言，又停住沒說。
劉迅似乎猜到了什麼，轉臉對老師說道：“你先走吧，咱們明天見。
” 老師點了點頭，一個人朝校外走去。
劉迅這才轉過頭來，表情淡淡地向潘玉龍問道：“你有什麼事嗎？” 潘玉龍正色說：“老劉，請你以後不要再給湯豆豆介紹什麼贊助商了。
你應該算是她的兄長了，你應該保護她，應該對她負責！” 劉迅臉色難看，既尴尬又不無惱火，他吸着氣出口反問：“你想對她負責對吧，請問你是湯豆豆的什麼人呀？” 潘玉龍磕巴了一下，說：“我是她的鄰居。
” 劉迅冷笑：“鄰居？鄰居不至于這麼關心吧！我告訴你小夥子，湯豆豆是有男朋友的，啊！你還是悠着點吧！” 潘玉龍愣了，一時語塞。
劉迅轉身移步，向學校的大門走去。
潘玉龍在他身後跟了一步，忍不住大聲問道：“嘿，誰是她的男朋友？” 劉迅站了下來，回頭笑了一下：“我們舞蹈組合裡，人人都喜歡她！你不是說你是她的鄰居嗎？那好啊，那你就本本分分做一個鄰居吧。
” 劉迅說完，轉身走了，把潘玉龍一個人扔在了教室的門口。
街頭電話亭晚上 潘玉龍手拿聽筒，急速地撥着電話，聽筒内卻傳來一個女人慢條斯理的聲音：“您撥打的電話暫時無人接聽，請稍後再撥。
” 潘玉龍用力挂上聽筒，臉上的表情極度失落。
街邊晚上 潘玉龍神情黯然，踽踽獨行，突然在一個酒吧的屋檐下停下腳步，他似乎有所預見地，慢慢轉過頭去，借着落地窗裡暗紅的燈光，他看見湯豆豆一個人坐在酒吧的角落裡，獨自買醉。
酒吧内晚上 潘玉龍走進酒吧，走到了湯豆豆的面前。
湯豆豆知道潘玉龍來了，繼續自斟自飲，故意視而不見。
潘玉龍伸手奪過了湯豆豆手中的啤酒杯，皺着眉頭好言相勸： “我不是跟你說過嗎，女孩子喝醉了酒很危險的。
走吧，回家吧。
” 潘玉龍把湯豆豆從座位上拉起來，一位服務員走上前：“哎，她還沒結賬呢！” 潘玉龍一隻手拉着湯豆豆，另一隻手伸進褲兜，湯豆豆甩開潘玉龍，自己掏出錢來，遞到服務員手上。
小院晚上 湯豆豆和潘玉龍一前一後走進小院，走上樓梯。
湯豆豆顧自走在前面，對身後的潘玉龍不理不睬。
潘玉龍不滿地追問：“你這到底是怎麼啦，嘿，你這到底是怎麼啦？” 湯豆豆低聲回了句：“沒怎麼。
” 潘玉龍：“沒怎麼幹嗎生氣啊？” 這時兩人已經來到了二樓走廊上，湯豆豆突然站住了，背對潘玉龍說了句：“潘玉龍你背着我做了什麼事？如果你是一個男子漢的話，你應該有勇氣站出來！” 潘玉龍顯然不會想到，湯豆豆是為了楊悅而任性怄氣，他以為她還是因為他打了馬老闆而不敢承認的那件事情。
于是他思忖片刻，擡頭說道：“好，我承認。
我是跟阿鵬一起打了馬老闆。
我并沒想讓阿鵬替我承擔責任……” 湯豆豆愣在了前面，轉過身來的目光充滿疑問：“你打了馬老闆？那天晚上……你也打了馬老闆？” 潘玉龍：“對，我打了他。
” 湯豆豆：“你跟阿鵬一起？” 潘玉龍：“對！” 湯豆豆：“你也會動手打人？為什麼？” 潘玉龍：“因為那個馬老闆對你不懷好意！” 湯豆豆看着潘玉龍，突然走過來一下把他抱住。
潘玉龍被抱得一時摸不着頭腦，但湯豆豆的臉上，卻分明重新綻開了甜蜜的笑容。
萬乘大酒店會議室白天 會議室内正在召開總經理辦公會，總經理、駐店經理和各部門的總監圍坐在一張寬大的會議桌前。
一位秘書對總經理的發言做着記錄。
總經理：“……上個月的經營指标雖然完成了計劃數，但是上個月的人均創利和客房平均收益率這兩項重要指标卻接近了曆史的最低水平。
昨天董事會财務已經就此提出了口頭關切，我們這幾天還要向董事會提交書面報告做出詳細的解釋。
希望所有營收部門要特别注意每一單生意，平均房價和出租率的關系要妥善協調好。
最後，請銷售部再通報一下近期重要的接待活動。
” 銷售部經理随後奉命發言：“近期飯店的重要活動不多，但有兩批客人請各部門務必重視。
一個是德國漢森公司的董事會會議，大概用房三十間左右，這批客人用餐和其他消費都是自費的，平均消費肯定比較高，對服務的要求也會比較高。
還有就是下周韓國時代公司現任董事局主席，也就是時代公司的現任董事長要來銀海。
前幾次我們成功地接待了韓國時代公司的商務代表團和執行總裁，時代的銀海分公司對這些接待安排一直都有好評，這一次是接待他們最大的老闆，所以絕對不可以出錯。
近一兩天我們會把接待要求和注意事項的書面通知發到各部門去，各部門如果覺得有什麼需要協調的，請盡早跟我們銷售部聯系……” 總經理插話：“這一次時代公司的董事長可能要長住一段時間，所以客務部一定要選好貼身管家。
這個貼身管家的業務水平、形象氣質和服務意識，都要選最好的。
” 客務總監應聲答道：“銷售部已經跟我們打了招呼，我們已經選定了一個人，這個人叫楊益德，是銀海旅遊服務中專畢業的，從客房服務員幹起，做過領班，已經有九年的工齡，做貼身管家也有三年了。
做以前拿到了旅遊飯店業協會的貼身管家培訓班的畢業證書，去年又到香港君悅酒店受訓了半年，經驗和技能應該都沒問題。
” 總經理：“啊，是去年到香港君悅受訓的那一批呀。
” 客務總監：“對。
” 總經理點了點頭：“好。
” 萬乘大酒店行政俱樂部白天 客務總監、佟家彥、新選定的貼身管家楊益德和兩位管家部的主管正在這裡開會，研究對時代公司董事長的服務方案。
潘玉龍端進幾瓶礦泉水來，他一邊為頭頭們倒水，一邊無意地聽着佟家彥的發言。
佟家彥：“前廳部把時代公司董事長的房間排出來了，是2801房。
客人的早餐根據銷售部的說法，估計一般會在房間内吃。
房間内派送的報紙除了韓文報紙之外，還要派一份英文報紙。
鮮花和植物都安排在客人入店當天提前進房……” 客務總監插話說：“你們要和綠化科提前把花選好，把花和植物按照需要擺放的位置提前選好。
” 衆人點頭。
楊益德一邊做着記錄，一邊問道：“客人的洗衣服務怎麼處理？” 客務總監：“無論客人是否要求加快，一律按快件處理。
”他說完停頓了一下，又繼續說道：“這次任務我們的分工就這樣定了。
這是客人第一次來，對這個客人的習慣我們還都不太熟悉，所以必須格外小心。
過一兩天時代銀海公司可能會派人來，具體和我們商談接待的方案。
你們要把方案準備得充分一點。
” 衆人稱是。
渝城杜盛元公館内白天 盛元集團董事長杜盛元家的書房内，一台錄音機正在播放着《真實》的樂曲。
杜盛元仰在一張英式的沙發裡，雙眼微閉似乎睡去。
杜家七十多歲的老保姆李阿姨端着杜盛元的茶杯從門外進來，她把茶杯放在沙發旁邊的茶幾上，輕輕叫了一聲： “杜總。
” 杜盛元一動不動。
李阿姨俯身下來，又輕喚了一聲：“杜總……” 杜盛元依然沒有反應。
屋裡除了《真實》如泣如訴的流淌，沒有其他聲音。
李阿姨用手搖搖杜盛元的肩膀，杜盛元雙目不睜。
李阿姨慌了，直起身子向門外跑去。
“快，快，快來人啊！杜總又犯病啦！快來人啊，杜總又犯病啦！” 幾個杜家的工作人員和杜盛元的秘書從不同的屋子裡跑了出來，連同一個護士模樣的中年女人，一起跑進了杜盛元的書房。
醫院白天 一輛轎車在醫院住院部的大門口停了下來，杜耀傑和他的夫人從車裡鑽出，守候在門口的兩個盛元集團的幹部見杜耀傑趕到，匆匆迎了上來。
其中一人向杜耀傑說了句什麼，引領着他們向大樓内快步走去。
他猶豫片刻，伸手推推屋門，發現屋門已被鎖上了。
潘玉龍轉過身來，又朝樓梯口走去。
小學教室晚上 潘玉龍來到劉迅家附近的那所小學，他看到當作排練場的那個教室還亮着燈光。
潘玉龍走近教室，透過窗戶發現“真實”舞蹈組合的成員們早已離去。
劉迅和編舞的老師一邊聊着一邊走出教室的屋門。
劉迅看見潘玉龍站在門口，便疑惑地發問：“你是找湯豆豆吧？他們已經走了。
” 劉迅說完，陪着老師繼續聊着，向學校的門口走去。
潘玉龍闆着臉站在他的身後，開口叫了一聲：“老劉！” 劉迅和編舞老師都停下腳步，回頭看他。
潘玉龍看了老師一眼，張口欲言，又停住沒說。
劉迅似乎猜到了什麼，轉臉對老師說道：“你先走吧，咱們明天見。
” 老師點了點頭，一個人朝校外走去。
劉迅這才轉過頭來，表情淡淡地向潘玉龍問道：“你有什麼事嗎？” 潘玉龍正色說：“老劉，請你以後不要再給湯豆豆介紹什麼贊助商了。
你應該算是她的兄長了，你應該保護她，應該對她負責！” 劉迅臉色難看，既尴尬又不無惱火，他吸着氣出口反問：“你想對她負責對吧，請問你是湯豆豆的什麼人呀？” 潘玉龍磕巴了一下，說：“我是她的鄰居。
” 劉迅冷笑：“鄰居？鄰居不至于這麼關心吧！我告訴你小夥子，湯豆豆是有男朋友的，啊！你還是悠着點吧！” 潘玉龍愣了，一時語塞。
劉迅轉身移步，向學校的大門走去。
潘玉龍在他身後跟了一步，忍不住大聲問道：“嘿，誰是她的男朋友？” 劉迅站了下來，回頭笑了一下：“我們舞蹈組合裡，人人都喜歡她！你不是說你是她的鄰居嗎？那好啊，那你就本本分分做一個鄰居吧。
” 劉迅說完，轉身走了，把潘玉龍一個人扔在了教室的門口。
街頭電話亭晚上 潘玉龍手拿聽筒，急速地撥着電話，聽筒内卻傳來一個女人慢條斯理的聲音：“您撥打的電話暫時無人接聽，請稍後再撥。
” 潘玉龍用力挂上聽筒，臉上的表情極度失落。
街邊晚上 潘玉龍神情黯然，踽踽獨行，突然在一個酒吧的屋檐下停下腳步，他似乎有所預見地，慢慢轉過頭去，借着落地窗裡暗紅的燈光，他看見湯豆豆一個人坐在酒吧的角落裡，獨自買醉。
酒吧内晚上 潘玉龍走進酒吧，走到了湯豆豆的面前。
湯豆豆知道潘玉龍來了，繼續自斟自飲，故意視而不見。
潘玉龍伸手奪過了湯豆豆手中的啤酒杯，皺着眉頭好言相勸： “我不是跟你說過嗎，女孩子喝醉了酒很危險的。
走吧，回家吧。
” 潘玉龍把湯豆豆從座位上拉起來，一位服務員走上前：“哎，她還沒結賬呢！” 潘玉龍一隻手拉着湯豆豆，另一隻手伸進褲兜，湯豆豆甩開潘玉龍，自己掏出錢來，遞到服務員手上。
小院晚上 湯豆豆和潘玉龍一前一後走進小院，走上樓梯。
湯豆豆顧自走在前面，對身後的潘玉龍不理不睬。
潘玉龍不滿地追問：“你這到底是怎麼啦，嘿，你這到底是怎麼啦？” 湯豆豆低聲回了句：“沒怎麼。
” 潘玉龍：“沒怎麼幹嗎生氣啊？” 這時兩人已經來到了二樓走廊上，湯豆豆突然站住了，背對潘玉龍說了句：“潘玉龍你背着我做了什麼事？如果你是一個男子漢的話，你應該有勇氣站出來！” 潘玉龍顯然不會想到，湯豆豆是為了楊悅而任性怄氣，他以為她還是因為他打了馬老闆而不敢承認的那件事情。
于是他思忖片刻，擡頭說道：“好，我承認。
我是跟阿鵬一起打了馬老闆。
我并沒想讓阿鵬替我承擔責任……” 湯豆豆愣在了前面，轉過身來的目光充滿疑問：“你打了馬老闆？那天晚上……你也打了馬老闆？” 潘玉龍：“對，我打了他。
” 湯豆豆：“你跟阿鵬一起？” 潘玉龍：“對！” 湯豆豆：“你也會動手打人？為什麼？” 潘玉龍：“因為那個馬老闆對你不懷好意！” 湯豆豆看着潘玉龍，突然走過來一下把他抱住。
潘玉龍被抱得一時摸不着頭腦，但湯豆豆的臉上，卻分明重新綻開了甜蜜的笑容。
萬乘大酒店會議室白天 會議室内正在召開總經理辦公會，總經理、駐店經理和各部門的總監圍坐在一張寬大的會議桌前。
一位秘書對總經理的發言做着記錄。
總經理：“……上個月的經營指标雖然完成了計劃數，但是上個月的人均創利和客房平均收益率這兩項重要指标卻接近了曆史的最低水平。
昨天董事會财務已經就此提出了口頭關切，我們這幾天還要向董事會提交書面報告做出詳細的解釋。
希望所有營收部門要特别注意每一單生意，平均房價和出租率的關系要妥善協調好。
最後，請銷售部再通報一下近期重要的接待活動。
” 銷售部經理随後奉命發言：“近期飯店的重要活動不多，但有兩批客人請各部門務必重視。
一個是德國漢森公司的董事會會議，大概用房三十間左右，這批客人用餐和其他消費都是自費的，平均消費肯定比較高，對服務的要求也會比較高。
還有就是下周韓國時代公司現任董事局主席，也就是時代公司的現任董事長要來銀海。
前幾次我們成功地接待了韓國時代公司的商務代表團和執行總裁，時代的銀海分公司對這些接待安排一直都有好評，這一次是接待他們最大的老闆，所以絕對不可以出錯。
近一兩天我們會把接待要求和注意事項的書面通知發到各部門去，各部門如果覺得有什麼需要協調的，請盡早跟我們銷售部聯系……” 總經理插話：“這一次時代公司的董事長可能要長住一段時間，所以客務部一定要選好貼身管家。
這個貼身管家的業務水平、形象氣質和服務意識，都要選最好的。
” 客務總監應聲答道：“銷售部已經跟我們打了招呼，我們已經選定了一個人，這個人叫楊益德，是銀海旅遊服務中專畢業的，從客房服務員幹起，做過領班，已經有九年的工齡，做貼身管家也有三年了。
做以前拿到了旅遊飯店業協會的貼身管家培訓班的畢業證書，去年又到香港君悅酒店受訓了半年，經驗和技能應該都沒問題。
” 總經理：“啊，是去年到香港君悅受訓的那一批呀。
” 客務總監：“對。
” 總經理點了點頭：“好。
” 萬乘大酒店行政俱樂部白天 客務總監、佟家彥、新選定的貼身管家楊益德和兩位管家部的主管正在這裡開會，研究對時代公司董事長的服務方案。
潘玉龍端進幾瓶礦泉水來，他一邊為頭頭們倒水，一邊無意地聽着佟家彥的發言。
佟家彥：“前廳部把時代公司董事長的房間排出來了，是2801房。
客人的早餐根據銷售部的說法，估計一般會在房間内吃。
房間内派送的報紙除了韓文報紙之外，還要派一份英文報紙。
鮮花和植物都安排在客人入店當天提前進房……” 客務總監插話說：“你們要和綠化科提前把花選好，把花和植物按照需要擺放的位置提前選好。
” 衆人點頭。
楊益德一邊做着記錄，一邊問道：“客人的洗衣服務怎麼處理？” 客務總監：“無論客人是否要求加快，一律按快件處理。
”他說完停頓了一下，又繼續說道：“這次任務我們的分工就這樣定了。
這是客人第一次來，對這個客人的習慣我們還都不太熟悉，所以必須格外小心。
過一兩天時代銀海公司可能會派人來，具體和我們商談接待的方案。
你們要把方案準備得充分一點。
” 衆人稱是。
渝城杜盛元公館内白天 盛元集團董事長杜盛元家的書房内，一台錄音機正在播放着《真實》的樂曲。
杜盛元仰在一張英式的沙發裡，雙眼微閉似乎睡去。
杜家七十多歲的老保姆李阿姨端着杜盛元的茶杯從門外進來，她把茶杯放在沙發旁邊的茶幾上，輕輕叫了一聲： “杜總。
” 杜盛元一動不動。
李阿姨俯身下來，又輕喚了一聲：“杜總……” 杜盛元依然沒有反應。
屋裡除了《真實》如泣如訴的流淌，沒有其他聲音。
李阿姨用手搖搖杜盛元的肩膀，杜盛元雙目不睜。
李阿姨慌了，直起身子向門外跑去。
“快，快，快來人啊！杜總又犯病啦！快來人啊，杜總又犯病啦！” 幾個杜家的工作人員和杜盛元的秘書從不同的屋子裡跑了出來，連同一個護士模樣的中年女人，一起跑進了杜盛元的書房。
醫院白天 一輛轎車在醫院住院部的大門口停了下來，杜耀傑和他的夫人從車裡鑽出，守候在門口的兩個盛元集團的幹部見杜耀傑趕到，匆匆迎了上來。
其中一人向杜耀傑說了句什麼，引領着他們向大樓内快步走去。
