第五章
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又是煩人的部門會議,席濟民聽完業務部百年如一日的報告後,未将不悅表現在臉上。
這個部門是公司裡最重要的部門,卻被朱副總搞得暮氣沉沉,員工彼此猜忌,一點沖勁都沒有。
就連業務經理也是敷衍了事地念著本月業務數據,從不會仔細去思量每下愈況的數據背後代表的意義。
而那始作甬者朱副總,卻噙著一絲冷笑旁觀這一切! “這個月的業績,依舊沒有拉擡上來,對嗎?”席濟民不想将會議氣氛弄得太僵,所以用著幽默的口吻主持:“已經有人指著我的鼻子,大罵名傳‘通訊清晰到讓你想丢了家裡電話’的廣告詞是騙人的,你們認為如何?” 公事上席濟民一向有容人的雅量,也很開得起玩笑,語氣雖然輕松,但大家都知道他想表達的事是很正經的。
“是誰?誰那麼大膽?老臣宰了他!”系統部的工程師頭頭急得跳腳,他們工程師上山下海的維護系統穩定,豈可一句話就被推翻?“席總,你一定要告訴我,那個人到底不滿我們哪裡,我跟他耗上了!” 要宰了那個放話者,可能要先殺到峰食品。
席濟民想到李和欣抱怨時的俏臉,搖頭淺笑。
“現在國内電信市場趨近飽合,有七成是由中華電信和寶島大哥大獨占,所以我們現在最重要的工作是要‘搶客人’!這可是比開拓新客源還難。
有沒有人想到要怎麼搶啊?” “席總經理,”朱副總冷言插話,系統部?呸!席濟民的人馬!“你說了這麼多,在拉擡業績方面一定有所高見吧?” 咻──稍微被炒熱的氣氛迅速降到冰點,所有本來欲發言的人全乖乖閉上嘴巴。
席濟民瞄了他一眼:“美國實驗室對提升通話品質的研究已有了最新突破,這次的突破主要在于通話品質清晰度的提升。
這麼說好了,如果今天公司做了系統的全面升級,大家要怎麼說服客戶,我們的系統确實比别人好?” “報告總經理,過去我們用‘家用電話’作廣告,得到很大回響,這證明在宣傳上,一定要用一種大家都可以清楚了解的比較方式,名傳才能脫穎而出。
”廣宣部經理有條不紊地接下了上司突然丢過來的問題。
“說得簡單!就是不知道席總要怎麼做?”廣宣部?哼!也是席濟民的人馬!朱副總又倒下一盆冷水。
到底誰才是上司?聽他的語氣,席濟民很清楚朱副總意圖讓他在會議上出醜,可是他若真這麼容易相與,今天坐上總經理位子的就不會是他。
“我提出一個例子讓你們參考參考。
” 要堵得朱副總啞口無言,席濟民幹脆拿他做實例,“朱副總,麻煩你現在打個電話給我的助理秘書小姐,問問她在哪裡。
”他順口報出助理秘書的手機号碼。
“做什麼?” 朱副總不清楚席濟民葫蘆裡賣什麼藥,可是,隻是打個電話,應該不會構成什麼威脅。
“喂?你現在在哪裡……什麼?大聲點聽不清楚……哼!不用說了。
”席濟民在搞什麼?把他當小弟嗎?他偏不遂他的願!“席總,你助理秘書那裡太吵了,我聽不清楚。
” 不在意地笑笑,席濟民神色自若: “這就是我要說的重點。
我的助理秘書回來的路線都是台北市的鬧區,以一般電信公司的通話品質而言,包含現在的名傳電信,許多路段因為噪音大,通話時會聽不清楚。
現在,有人有什麼想法了嗎?” “我懂了!”廣宣部經理一拍手,恍然大悟。
“現在我們公司提升話質清晰度,不就是在說這個嗎?很多人都有在吵鬧的地方手機聽不清楚的經驗,若我們可以告訴消費者,名傳電信在系統提升後,收訊品質可以減輕這個困擾……” 此時,席濟民腦海裡突然出現李和欣大發嬌嗔罵著「你們家的爛手機”的影像,不經意浮起一個微笑。
又悄悄地閉上眼沉澱一下,他的微笑變成苦笑,一個多小時的會議,他始終無法專心,心裡滿是李和欣的一颦一笑,如果有一天真的被朱副總抓到他在會議中神遊太虛,八成就是她害的。
這到底是著了什麼魔? 席濟民彷若欣慰的表情感染了會議室裡的人,大家都覺得看到一絲光明,這個總經理剛上台時年輕不服衆又沒有背景,可是漸漸地,公司員工在他的領導下慢慢看清他的才能,也因為他很能容納谏言,因此大部份員工最後對他都是心悅誠服。
當然,朱副總和其黨羽除外。
朱副總的臉臭到了極點,他有種被席濟民設計的感覺,誤打誤撞地幫了他這一回,不由說起風涼話: “真有這麼容易?别弄到最後廣告費不得了唷……” “這回我們的宣傳,可以配合和峰食品聯合促銷的專案,這可以節省很多經費,行銷部回去研究一下。
” 不想再聽到無聊的挑釁言語,席濟民站起
這個部門是公司裡最重要的部門,卻被朱副總搞得暮氣沉沉,員工彼此猜忌,一點沖勁都沒有。
就連業務經理也是敷衍了事地念著本月業務數據,從不會仔細去思量每下愈況的數據背後代表的意義。
而那始作甬者朱副總,卻噙著一絲冷笑旁觀這一切! “這個月的業績,依舊沒有拉擡上來,對嗎?”席濟民不想将會議氣氛弄得太僵,所以用著幽默的口吻主持:“已經有人指著我的鼻子,大罵名傳‘通訊清晰到讓你想丢了家裡電話’的廣告詞是騙人的,你們認為如何?” 公事上席濟民一向有容人的雅量,也很開得起玩笑,語氣雖然輕松,但大家都知道他想表達的事是很正經的。
“是誰?誰那麼大膽?老臣宰了他!”系統部的工程師頭頭急得跳腳,他們工程師上山下海的維護系統穩定,豈可一句話就被推翻?“席總,你一定要告訴我,那個人到底不滿我們哪裡,我跟他耗上了!” 要宰了那個放話者,可能要先殺到峰食品。
席濟民想到李和欣抱怨時的俏臉,搖頭淺笑。
“現在國内電信市場趨近飽合,有七成是由中華電信和寶島大哥大獨占,所以我們現在最重要的工作是要‘搶客人’!這可是比開拓新客源還難。
有沒有人想到要怎麼搶啊?” “席總經理,”朱副總冷言插話,系統部?呸!席濟民的人馬!“你說了這麼多,在拉擡業績方面一定有所高見吧?” 咻──稍微被炒熱的氣氛迅速降到冰點,所有本來欲發言的人全乖乖閉上嘴巴。
席濟民瞄了他一眼:“美國實驗室對提升通話品質的研究已有了最新突破,這次的突破主要在于通話品質清晰度的提升。
這麼說好了,如果今天公司做了系統的全面升級,大家要怎麼說服客戶,我們的系統确實比别人好?” “報告總經理,過去我們用‘家用電話’作廣告,得到很大回響,這證明在宣傳上,一定要用一種大家都可以清楚了解的比較方式,名傳才能脫穎而出。
”廣宣部經理有條不紊地接下了上司突然丢過來的問題。
“說得簡單!就是不知道席總要怎麼做?”廣宣部?哼!也是席濟民的人馬!朱副總又倒下一盆冷水。
到底誰才是上司?聽他的語氣,席濟民很清楚朱副總意圖讓他在會議上出醜,可是他若真這麼容易相與,今天坐上總經理位子的就不會是他。
“我提出一個例子讓你們參考參考。
” 要堵得朱副總啞口無言,席濟民幹脆拿他做實例,“朱副總,麻煩你現在打個電話給我的助理秘書小姐,問問她在哪裡。
”他順口報出助理秘書的手機号碼。
“做什麼?” 朱副總不清楚席濟民葫蘆裡賣什麼藥,可是,隻是打個電話,應該不會構成什麼威脅。
“喂?你現在在哪裡……什麼?大聲點聽不清楚……哼!不用說了。
”席濟民在搞什麼?把他當小弟嗎?他偏不遂他的願!“席總,你助理秘書那裡太吵了,我聽不清楚。
” 不在意地笑笑,席濟民神色自若: “這就是我要說的重點。
我的助理秘書回來的路線都是台北市的鬧區,以一般電信公司的通話品質而言,包含現在的名傳電信,許多路段因為噪音大,通話時會聽不清楚。
現在,有人有什麼想法了嗎?” “我懂了!”廣宣部經理一拍手,恍然大悟。
“現在我們公司提升話質清晰度,不就是在說這個嗎?很多人都有在吵鬧的地方手機聽不清楚的經驗,若我們可以告訴消費者,名傳電信在系統提升後,收訊品質可以減輕這個困擾……” 此時,席濟民腦海裡突然出現李和欣大發嬌嗔罵著「你們家的爛手機”的影像,不經意浮起一個微笑。
又悄悄地閉上眼沉澱一下,他的微笑變成苦笑,一個多小時的會議,他始終無法專心,心裡滿是李和欣的一颦一笑,如果有一天真的被朱副總抓到他在會議中神遊太虛,八成就是她害的。
這到底是著了什麼魔? 席濟民彷若欣慰的表情感染了會議室裡的人,大家都覺得看到一絲光明,這個總經理剛上台時年輕不服衆又沒有背景,可是漸漸地,公司員工在他的領導下慢慢看清他的才能,也因為他很能容納谏言,因此大部份員工最後對他都是心悅誠服。
當然,朱副總和其黨羽除外。
朱副總的臉臭到了極點,他有種被席濟民設計的感覺,誤打誤撞地幫了他這一回,不由說起風涼話: “真有這麼容易?别弄到最後廣告費不得了唷……” “這回我們的宣傳,可以配合和峰食品聯合促銷的專案,這可以節省很多經費,行銷部回去研究一下。
” 不想再聽到無聊的挑釁言語,席濟民站起