第三章
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而身為營業課企劃專員之一的汪雙喜也在其中,認真地參與讨論。
一名專員手裡拿着某家專櫃的化妝品特惠組,開始說明。
「我建議可以将它列入重點商品,這款化妝水跟乳液本來就是暢銷商品,在周年慶期間,将兩樣産品組合搭配,推出特惠價,我相信業績一定一飛沖天。
」 課長略略颔首,不一會兒,又皺起眉。
「David,你跟廠商再交涉,要他們把這項商品給我們獨家,這樣一來,顧客上門搶購,也可以帶動買氣。
」 David己搔搔頭,又扯扯領帶,一副苦惱模樣。
「這樣啊……」 「有困難嗎?」四十多歲的王課長挑了挑眉。
「沒問題。
」David這下子隻能打落牙齒和血吞了。
汪雙喜正好坐在David旁邊,看他愁眉苦臉的樣子,笑笑地拍了拍他肩膀,安慰他:「加油喽,成功的話,課長一定對你刮目相看的。
」 一旁,桌上的内線電話突然響起,距離電話最近的汪雙喜随手接起。
對方不知說了些什麼,她隻說:「我知道了,我等會兒就過去。
」接着便挂上電話。
她開始收拾桌上的文件,跟王課長報告:「課長,客服部有人請病假,現在是吃飯時間,客服部主任拜托我站一下服務台。
」 王課長揮揮手。
「好,去吧去吧。
』接着又回到讨論話題上。
「我們繼續--」 汪雙喜把文件整理好,很快地搭乘電梯來到一樓的服務台,跟客服人員交接。
「雙喜,拜托妳了,我一個小時内回來。
」客服人員詩姿抱歉地笑了笑。
「沒關系。
」汪雙喜進駐服務台。
這時,剛好有顧客要兌換停車券,她連忙在停車芬上蓋了章,把發票跟停車券一起交還給顧客。
「您好,您的停車券是三小時,謝謝。
」 其實服務樓内的工作滿單調無聊的,除了幫客人兌換停車券、廣播尋人服務之外,其它的服務項目很少執行。
今天客人不多,偶爾才有人前來兌換停車券,她閑得發慌,隻好低頭整理服務台内的文具打發時問。
「小姐,請問你們這裡的香水專櫃在幾樓?」 汪雙喜連忙擡頭,露出職業化的微笑。
「三樓,您可以搭乘右手邊的電梯上樓--」可當她一擡起頭,看清對方的臉時,兩人同時一愣。
「是你?!」 「是妳?!」 一見到她,尉洋幾乎是馬上笑了出來。
汪雙喜見他笑了,左邊嘴角的酒窩讓他增添幾抹稚氣,看起來很可愛,也跟着笑了出來。
兩人相視而笑,笑容化解了上次的尴尬和客氣,好象又尋回了從前的感覺,帶點甜甜的滋味,在胸臆間蔓延開來…… 「原來妳在這裡上班?」尉洋靠着服務台,深邃黑瞳打量着她--長發整齊地绾在腦後,身上的套裝是公司制服,纖細白皙的頸項則系着一條絲巾,完全是上班女郎的裝扮。
「對啊,那你呢?怎麼會來這裡?」汪雙喜側着頭,唇邊的笑意不減。
「來買東西。
」他輕輕帶過,又續道:「沒想到會在這裡見到妳。
」 「算你運氣好,今天我剛好來服務台支持,否則也遇不上我
一名專員手裡拿着某家專櫃的化妝品特惠組,開始說明。
「我建議可以将它列入重點商品,這款化妝水跟乳液本來就是暢銷商品,在周年慶期間,将兩樣産品組合搭配,推出特惠價,我相信業績一定一飛沖天。
」 課長略略颔首,不一會兒,又皺起眉。
「David,你跟廠商再交涉,要他們把這項商品給我們獨家,這樣一來,顧客上門搶購,也可以帶動買氣。
」 David己搔搔頭,又扯扯領帶,一副苦惱模樣。
「這樣啊……」 「有困難嗎?」四十多歲的王課長挑了挑眉。
「沒問題。
」David這下子隻能打落牙齒和血吞了。
汪雙喜正好坐在David旁邊,看他愁眉苦臉的樣子,笑笑地拍了拍他肩膀,安慰他:「加油喽,成功的話,課長一定對你刮目相看的。
」 一旁,桌上的内線電話突然響起,距離電話最近的汪雙喜随手接起。
對方不知說了些什麼,她隻說:「我知道了,我等會兒就過去。
」接着便挂上電話。
她開始收拾桌上的文件,跟王課長報告:「課長,客服部有人請病假,現在是吃飯時間,客服部主任拜托我站一下服務台。
」 王課長揮揮手。
「好,去吧去吧。
』接着又回到讨論話題上。
「我們繼續--」 汪雙喜把文件整理好,很快地搭乘電梯來到一樓的服務台,跟客服人員交接。
「雙喜,拜托妳了,我一個小時内回來。
」客服人員詩姿抱歉地笑了笑。
「沒關系。
」汪雙喜進駐服務台。
這時,剛好有顧客要兌換停車券,她連忙在停車芬上蓋了章,把發票跟停車券一起交還給顧客。
「您好,您的停車券是三小時,謝謝。
」 其實服務樓内的工作滿單調無聊的,除了幫客人兌換停車券、廣播尋人服務之外,其它的服務項目很少執行。
今天客人不多,偶爾才有人前來兌換停車券,她閑得發慌,隻好低頭整理服務台内的文具打發時問。
「小姐,請問你們這裡的香水專櫃在幾樓?」 汪雙喜連忙擡頭,露出職業化的微笑。
「三樓,您可以搭乘右手邊的電梯上樓--」可當她一擡起頭,看清對方的臉時,兩人同時一愣。
「是你?!」 「是妳?!」 一見到她,尉洋幾乎是馬上笑了出來。
汪雙喜見他笑了,左邊嘴角的酒窩讓他增添幾抹稚氣,看起來很可愛,也跟着笑了出來。
兩人相視而笑,笑容化解了上次的尴尬和客氣,好象又尋回了從前的感覺,帶點甜甜的滋味,在胸臆間蔓延開來…… 「原來妳在這裡上班?」尉洋靠着服務台,深邃黑瞳打量着她--長發整齊地绾在腦後,身上的套裝是公司制服,纖細白皙的頸項則系着一條絲巾,完全是上班女郎的裝扮。
「對啊,那你呢?怎麼會來這裡?」汪雙喜側着頭,唇邊的笑意不減。
「來買東西。
」他輕輕帶過,又續道:「沒想到會在這裡見到妳。
」 「算你運氣好,今天我剛好來服務台支持,否則也遇不上我