第一章
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很不好對付,我跟他接觸過,他很難取悅,而且很龜毛。
」 「難取悅是嗎?我也不好取悅呀!」丁彌晨說着,順勢拿起電話。
誠如她所說的,愈麻煩愈讓她有征服的欲望。
「喂,史先生嗎?您好,我是蘇一世人壽編号六六六的專員丁小晨,很高興與您通上電話……」才怪!丁彌晨在心底怪叫,但說話語氣給對方的感覺仍是耐性十足的模樣。
女同事朝她豎起大拇指,算是佩服她那千變萬化的表情,但她的眼睛仍直視着丁彌晨,專心傾聽着她的說明,私下想學學她怎麼去應付難搞的客戶。
「您買的那個保險沒有保到終生喔!事實上,不管是哪一間保險公司都沒有這種期滿還能有效保障到終生的,因為您的滿期金在保險期間滿期後,公司就已經退還給您了呀!期滿合約也不存在了,到那個時候,公司和您是沒有任何關系的…… 「這就像您買食品一樣啊!都吃到肚子裡去了,怎麼可能讓您辦退貨呢?如果您真的想要保到終生的話,我們有個醫療帳戶型保險正好符合您的需要,您要不要考慮再加買這一個?」 丁彌晨和其它的保險專員不一樣的地方是,她總在解決問題時,順道再推賣一個保險,就像有拜有保佑,有推也就有希望嘛! 「……您要買這個?史先生您真的是很懂得規劃,我們一般客戶都對這方面的保險常識非常缺乏,史先生卻這麼懂得替自己和家人做打算……嗯,您放心,我一定會用最省錢又最有效率的方式,幫您設計出最完美的保單,沒有必要留着的項目就替您删掉……嗯,沒問題,這隻會增加一點點錢而已。
」 又是吹捧又是恭維,說來輕松自然,絲毫不會因為扯謊而結巴或臉紅,前後不到十分鐘,她又賣出了一份新保單。
「……史先生,很高興為您服務,保單整理好後,我會盡快送過去給您過目,再見!」 「哇,妳搞定他了?」女同事一臉崇拜。
「對呀!沒什麼難的。
」她揮揮手,表示沒什麼,可是看在曾經敗于史先生難纏功夫下的女同事眼裡,她能夠這麼快就「擺平」史先生,簡直是「豪」厲害! 「能讓史先生啞口無言,而且隻講了不到十分鐘的話,妳可是第一個耶!要是讓公司知道妳這麼行的話,一定馬上把襄理換掉,換妳上去做。
」 「欸,妳可别說出去啊,我是一點都不想做襄理呢!頭銜大責任大,責任大也就等于壓力大,妳想害我頭發掉光光呀?」丁彌晨像往常一樣強調自己不想坐大位。
在丁氏企業,她想做什麼職位會沒有?就是因為不想被責任絆住,她才會自己另外找工作,隻想做個單純的上班族。
「要是妳敢說出去的話……哼哼,妳是知道我的……」她忙收起甜笑,換上一顆拳頭。
「我知道,妳是動手不動口的野蠻小姐嘛!真不知道妳是怎麼想的,升官又發财有什麼不好?算了,我不說了總行了吧?」女同事收到丁彌晨投來的威逼目光,連忙閉口,不敢再講。
見威脅收到效果,丁彌晨滿意的點頭。
「不跟妳說了,我打電話給阿藍。
」 「阿藍,我搞定了,今晚妳就履約陪我去逛街吧!」丁彌晨聽見阿藍的回答,突然瞪大了眼。
「什麼?妳今晚已經跟小黑有約了?!妳見色忘友!」當場氣鼓了一張俏臉。
「我答應妳的事當然會以最快的速度完成啊!什麼叫做沒想到今天就會搞定?妳很看不起我喔……好啦,今天就放妳一馬,妳記得告訴小黑,今晚的約會是多麼的難得,要他好好珍惜!就這樣啦,拜!」 「怎麼了?今天沒人陪妳去逛街啊!」 「也好啦!自己慢慢逛比較自在,不會老是有人在後頭催我。
」丁彌晨的表情看起來一點也不失望,開始埋頭收拾桌面準備下班。
「妳
」 「難取悅是嗎?我也不好取悅呀!」丁彌晨說着,順勢拿起電話。
誠如她所說的,愈麻煩愈讓她有征服的欲望。
「喂,史先生嗎?您好,我是蘇一世人壽編号六六六的專員丁小晨,很高興與您通上電話……」才怪!丁彌晨在心底怪叫,但說話語氣給對方的感覺仍是耐性十足的模樣。
女同事朝她豎起大拇指,算是佩服她那千變萬化的表情,但她的眼睛仍直視着丁彌晨,專心傾聽着她的說明,私下想學學她怎麼去應付難搞的客戶。
「您買的那個保險沒有保到終生喔!事實上,不管是哪一間保險公司都沒有這種期滿還能有效保障到終生的,因為您的滿期金在保險期間滿期後,公司就已經退還給您了呀!期滿合約也不存在了,到那個時候,公司和您是沒有任何關系的…… 「這就像您買食品一樣啊!都吃到肚子裡去了,怎麼可能讓您辦退貨呢?如果您真的想要保到終生的話,我們有個醫療帳戶型保險正好符合您的需要,您要不要考慮再加買這一個?」 丁彌晨和其它的保險專員不一樣的地方是,她總在解決問題時,順道再推賣一個保險,就像有拜有保佑,有推也就有希望嘛! 「……您要買這個?史先生您真的是很懂得規劃,我們一般客戶都對這方面的保險常識非常缺乏,史先生卻這麼懂得替自己和家人做打算……嗯,您放心,我一定會用最省錢又最有效率的方式,幫您設計出最完美的保單,沒有必要留着的項目就替您删掉……嗯,沒問題,這隻會增加一點點錢而已。
」 又是吹捧又是恭維,說來輕松自然,絲毫不會因為扯謊而結巴或臉紅,前後不到十分鐘,她又賣出了一份新保單。
「……史先生,很高興為您服務,保單整理好後,我會盡快送過去給您過目,再見!」 「哇,妳搞定他了?」女同事一臉崇拜。
「對呀!沒什麼難的。
」她揮揮手,表示沒什麼,可是看在曾經敗于史先生難纏功夫下的女同事眼裡,她能夠這麼快就「擺平」史先生,簡直是「豪」厲害! 「能讓史先生啞口無言,而且隻講了不到十分鐘的話,妳可是第一個耶!要是讓公司知道妳這麼行的話,一定馬上把襄理換掉,換妳上去做。
」 「欸,妳可别說出去啊,我是一點都不想做襄理呢!頭銜大責任大,責任大也就等于壓力大,妳想害我頭發掉光光呀?」丁彌晨像往常一樣強調自己不想坐大位。
在丁氏企業,她想做什麼職位會沒有?就是因為不想被責任絆住,她才會自己另外找工作,隻想做個單純的上班族。
「要是妳敢說出去的話……哼哼,妳是知道我的……」她忙收起甜笑,換上一顆拳頭。
「我知道,妳是動手不動口的野蠻小姐嘛!真不知道妳是怎麼想的,升官又發财有什麼不好?算了,我不說了總行了吧?」女同事收到丁彌晨投來的威逼目光,連忙閉口,不敢再講。
見威脅收到效果,丁彌晨滿意的點頭。
「不跟妳說了,我打電話給阿藍。
」 「阿藍,我搞定了,今晚妳就履約陪我去逛街吧!」丁彌晨聽見阿藍的回答,突然瞪大了眼。
「什麼?妳今晚已經跟小黑有約了?!妳見色忘友!」當場氣鼓了一張俏臉。
「我答應妳的事當然會以最快的速度完成啊!什麼叫做沒想到今天就會搞定?妳很看不起我喔……好啦,今天就放妳一馬,妳記得告訴小黑,今晚的約會是多麼的難得,要他好好珍惜!就這樣啦,拜!」 「怎麼了?今天沒人陪妳去逛街啊!」 「也好啦!自己慢慢逛比較自在,不會老是有人在後頭催我。
」丁彌晨的表情看起來一點也不失望,開始埋頭收拾桌面準備下班。
「妳