第三章
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論如何都要達成的。
沒有明确的業績提升将使我們陷入部門危機。
這句是附注。
以下還有一大堆的中文翻譯。
明确地說，每天下班回家之前，您應先考慮明天最急迫及最重要的是什麽（寫下來），而後再於次日早晨review什麽是需要增删的（成為當日工作目标）。
同樣的每周及每月的結束及開始時都應做一次自我的工作檢視與規畫（亦即每周目标及每月目标）。
或許有一件事是各位應仔細提醒自己的，千萬不要每天都在追求解決最急的事，更不可隻做自己有興趣的事——所謂最急迫的事通常是導因於我們事前未予清楚的規畫，因而使事情的發展超乎原本預期的範疇，進而造成人力或時間的排擠。
所謂最急的事也常因别人對你直接要求，因而使得你突然忘了原本事情的重要性，而去執行一件可能并不确定是否重要的事…… 說真的，我是快速掃過去，根本不想看内容。
ONEFORALL，ALLFORONE。
我是部門主管，我絕不會比各位不努力，我也不會是隻要求各位做事而自己在一旁納涼的人。
而當我努力時，我自然期待各位至少和我一樣努力。
别去談别人是否輕松，那些事顯然與本部門無關，我隻在乎我們是否能在此波景氣寒冬中存活下來，而且能成為一個受人尊重的團隊。
才剛來三個月就敢放火燒同事的人，我看不出來這樣的上司能帶出什麽受人尊重的團隊。
我隻看到陰氣沉沉、氣氛哀戚的辦公室。
另外，我想各位都會同意一件事，我曾對各位宣布說：我最不想感受到的是消極的聲音及态度。
我也說，若有人說出：“那是騙人的，總經理隻是說說的，不要太在意，過得去就好了……六十分即可啦”之類的言語，我一定會将這個人革職。
不幸的是就是有人不相信我會這麽做。
願說過此類言語者，在本月月底提出辭呈，立即離開本公司。
我最看不起的就是此類隻會在私下影響同仁士氣，無恥而不敢正面迎戰困難的人。
我真想狂笑啊！“那是騙人的，總經理隻是說說的，不要太在意，過得去就好了……六十分即可啦！”這句話我至少聽過九個人這麽說，那個部門也不過十個人而已——第十個人就是賴桑。
難不成他要把貴部門的人員全數fire掉嗎？ 這個人實在太扯了。
我拿起那疊“工作規範及章程”走向影印機，全數複印。
然後把原稿還給小芹，複印文件送進傅總大人辦公室。
果然，不出三分鐘，我就被分機電話召喚進去。
“這是怎麽回事？”他指著那疊紙問我。
“你覺得呢？” “你要我看什麽？” “你看到什麽？” 傅非朋先生坐在大辦公桌後面，離開他的椅子，站起來，走向我。
“好吧，你看到什麽？” “我看到天怒人怨，人人心裡敢怒不敢言。
” “我看到的是一個新上任主管正企圖展現魄力，整頓辦公效率。
” “有必要那麽大手筆讓人過得痛不欲生？” “那是你自口己想像的吧。
” 夠了！他那是什麽态度？就算之前我對他曾經好感回升，現在全都瓦解殆盡，統統掰掰！ “你的意思是說，我誣賴了你的心腹大将賴桑？” “我的意思是說，你的态度有待商榷。
” “我應該卑恭屈膝一路跪拜進來，說：傅總大人在上，草民有狀書一紙，還請聖上查閱？” 他歎一口氣，表情萬般無奈。
“露露，我從來沒有那個意思。
” “你明明就是這個意思。
” “你非要這樣誤解我的每一句話嗎？” “我有誤解你嗎？是你自己不願意相信事實。
你找來的這個人明明就不是當主管的料子，他明明就隻會耍威風！之前有多少風風雨雨大家都忍下去了，可是現在他都敢文字化寄群組信出去給每個人，拿他訂下的規條當工作行事準則，我倒想問問你，會多少人過得幸福快樂又美滿？” 他無言，不語。
“你知道有多少人在背後說，MIS中了開會詛咒，三天一大會兩天一小會，偶爾三不五時賴桑心情好還會找人開一對一的商談小會議。
” “部門主管重視溝通不好嗎？” “這種強迫是連續發生的當然不好！”不然我跟他抗議什麽？ “好，那麽，是誰要你來跟我談的？” 聽到這句話我生氣了。
非常非常生氣。
他把我的好意扭曲變形，感覺上非常不堪。
“沒有人。
”我站起來，把那疊紙抽回來。
“真是抱歉呢，打擾了你寶貴的辦公時間，還請多多見諒。
” 我挂上最職業最虛假的笑容拉開門，走出去。
“露露，你回來。
” “傅總大人還有什麽事情交代呢？要倒茶？泡咖啡？還是要幫你把衣服送洗？或者是請小弟來幫您擦鞋嗎？沒問題，這種小事交給我就行了。
” “露露。
”他開始敲著額頭，臉色很難看。
“傅總，您請說。
”
沒有明确的業績提升将使我們陷入部門危機。
這句是附注。
以下還有一大堆的中文翻譯。
明确地說，每天下班回家之前，您應先考慮明天最急迫及最重要的是什麽（寫下來），而後再於次日早晨review什麽是需要增删的（成為當日工作目标）。
同樣的每周及每月的結束及開始時都應做一次自我的工作檢視與規畫（亦即每周目标及每月目标）。
或許有一件事是各位應仔細提醒自己的，千萬不要每天都在追求解決最急的事，更不可隻做自己有興趣的事——所謂最急迫的事通常是導因於我們事前未予清楚的規畫，因而使事情的發展超乎原本預期的範疇，進而造成人力或時間的排擠。
所謂最急的事也常因别人對你直接要求，因而使得你突然忘了原本事情的重要性，而去執行一件可能并不确定是否重要的事…… 說真的，我是快速掃過去，根本不想看内容。
ONEFORALL，ALLFORONE。
我是部門主管，我絕不會比各位不努力，我也不會是隻要求各位做事而自己在一旁納涼的人。
而當我努力時，我自然期待各位至少和我一樣努力。
别去談别人是否輕松，那些事顯然與本部門無關，我隻在乎我們是否能在此波景氣寒冬中存活下來，而且能成為一個受人尊重的團隊。
才剛來三個月就敢放火燒同事的人，我看不出來這樣的上司能帶出什麽受人尊重的團隊。
我隻看到陰氣沉沉、氣氛哀戚的辦公室。
另外，我想各位都會同意一件事，我曾對各位宣布說：我最不想感受到的是消極的聲音及态度。
我也說，若有人說出：“那是騙人的，總經理隻是說說的，不要太在意，過得去就好了……六十分即可啦”之類的言語，我一定會将這個人革職。
不幸的是就是有人不相信我會這麽做。
願說過此類言語者，在本月月底提出辭呈，立即離開本公司。
我最看不起的就是此類隻會在私下影響同仁士氣，無恥而不敢正面迎戰困難的人。
我真想狂笑啊！“那是騙人的，總經理隻是說說的，不要太在意，過得去就好了……六十分即可啦！”這句話我至少聽過九個人這麽說，那個部門也不過十個人而已——第十個人就是賴桑。
難不成他要把貴部門的人員全數fire掉嗎？ 這個人實在太扯了。
我拿起那疊“工作規範及章程”走向影印機，全數複印。
然後把原稿還給小芹，複印文件送進傅總大人辦公室。
果然，不出三分鐘，我就被分機電話召喚進去。
“這是怎麽回事？”他指著那疊紙問我。
“你覺得呢？” “你要我看什麽？” “你看到什麽？” 傅非朋先生坐在大辦公桌後面，離開他的椅子，站起來，走向我。
“好吧，你看到什麽？” “我看到天怒人怨，人人心裡敢怒不敢言。
” “我看到的是一個新上任主管正企圖展現魄力，整頓辦公效率。
” “有必要那麽大手筆讓人過得痛不欲生？” “那是你自口己想像的吧。
” 夠了！他那是什麽态度？就算之前我對他曾經好感回升，現在全都瓦解殆盡，統統掰掰！ “你的意思是說，我誣賴了你的心腹大将賴桑？” “我的意思是說，你的态度有待商榷。
” “我應該卑恭屈膝一路跪拜進來，說：傅總大人在上，草民有狀書一紙，還請聖上查閱？” 他歎一口氣，表情萬般無奈。
“露露，我從來沒有那個意思。
” “你明明就是這個意思。
” “你非要這樣誤解我的每一句話嗎？” “我有誤解你嗎？是你自己不願意相信事實。
你找來的這個人明明就不是當主管的料子，他明明就隻會耍威風！之前有多少風風雨雨大家都忍下去了，可是現在他都敢文字化寄群組信出去給每個人，拿他訂下的規條當工作行事準則，我倒想問問你，會多少人過得幸福快樂又美滿？” 他無言，不語。
“你知道有多少人在背後說，MIS中了開會詛咒，三天一大會兩天一小會，偶爾三不五時賴桑心情好還會找人開一對一的商談小會議。
” “部門主管重視溝通不好嗎？” “這種強迫是連續發生的當然不好！”不然我跟他抗議什麽？ “好，那麽，是誰要你來跟我談的？” 聽到這句話我生氣了。
非常非常生氣。
他把我的好意扭曲變形，感覺上非常不堪。
“沒有人。
”我站起來，把那疊紙抽回來。
“真是抱歉呢，打擾了你寶貴的辦公時間，還請多多見諒。
” 我挂上最職業最虛假的笑容拉開門，走出去。
“露露，你回來。
” “傅總大人還有什麽事情交代呢？要倒茶？泡咖啡？還是要幫你把衣服送洗？或者是請小弟來幫您擦鞋嗎？沒問題，這種小事交給我就行了。
” “露露。
”他開始敲著額頭，臉色很難看。
“傅總，您請說。
”