第一章
關燈
小
中
大
喝!”頭發微秃的卓主任倒抽一口涼氣,根據過去的經驗,知道大事不妙,馬上掏出手帕,一面拭着鬓角的冷汗,一面和其他人互望,心想難道舊事又重演了?“你、你先别哭,到底發生什麼事了?該不會跟男朋友吵架了?”
櫃台接待組的同事都知道杏瑤有個交往半年的張姓男友,無不衷心祝福他們這次交往得很順利,早點讓她嫁出去。
“那個王八蛋……”她癟了癟嘴。
一名男性資深櫃台接待員手腳迅速地把桌上的東西收一收。
“主任,我還有事先走一步。
”看到女人哭哭啼啼,他就頭皮發麻。
另一位看情勢不妙,也決定先走為上。
“我的肚子好餓,先去吃飯了。
”他最不會安慰因為失戀而崩潰的女人。
眼看兩位男性同胞居然棄他于不顧,卓主任眼角一陣抽搐。
“等一下,你們先别走……” 現在不走,更待何時兩人很沒江湖道義的飛快閃人了。
“真是沒義氣。
”卓主任暗罵一句,然後咳了咳,擠出安撫的笑臉。
“杏瑤,你先别難過,到底發生什麼事了?” 這已經是她調到客務部三年來的第五次了,每次隻要一失戀,她就會連着好幾天失魂落魄,幸好在工作上還是很認真,不過一離開櫃台她就哭喪着臉,讓同事看了也跟着難過起來,大家還是喜歡她笑臉迎人的樣子,所以都希望她趕快找到好男人結婚。
杏瑤咬牙切齒地捶着桌面,頭頂都快冒煙了。
“那個混蛋早上居然說要跟我分手,還說早就想跟我說了,因為怕被我罵,居然給我一直拖到現在才說,真是個沒出息的爛男人!當初怎麼會答應跟他交往……嗚……” “我當初也不太贊成你們交往,可是你說願意給他一次機會……”卓主任在心中輕歎。
想不到他這個櫃台接待組主任還得充當愛情顧問,不過誰教她是自己最得意的下屬之一,工作能力強,可以獨當一面,唯一的缺點就是敗在感情生活上,總是遇人不淑。
“我以為……他說得那麼真心……”杏瑤逸出一聲嗚咽,心都快碎了,想不到她還是看錯人了。
“難道想要結婚也是一種罪過嗎?”她隻不過是希望有個男人能夠真心愛她而已。
“那就表示你們之間沒有緣分,要是等到你真的嫁過去,他媽媽才來嫌東嫌西,你的日子會更不好過,所以現在分手也好。
”如今也隻能這樣安慰她了,唉!為什麼他是客務部櫃台接待組主任? 聞言,她忍不住悲從中來。
“為什麼我遇到的都是年紀比我小的男人?一個比一個還要幼稚、不成熟,剛開始還口口聲聲說不嫌棄我年紀比他們大,可是……真的交往一陣子之後才說不适合……簡直是在欺騙我的感情……嗚……” “好了!好了!别哭了!”卓主任輕拍她的背。
“隻要你的緣分到了,就會碰到對的人,沒有緣分,勉強在一起也不會幸福。
” 她哭得滿臉都是眼淚、鼻涕。
“可是我都二十九歲,快要三十了……我真的好想結婚……”身邊的女性友人全都嫁了好老公,生了孩子,隻有她還小姑獨處,不管怎麼努力就是嫁不出去,讓她又急又慌。
“我知道、我知道。
”大概整個飯店的同事都知道她想結婚,可是打從她進公司之後,三年來已經失戀五次,平均半年多就失戀一次,未免也太慘了,真不曉得該說什麼,事到如今隻有轉移話題,讓她不要再去想。
“對了,昨天機場接待組的梁組長打電話給我,說他那邊出了點小麻煩,因為你之前在那邊待過兩年,對整個工作流程很熟悉,所以想請你在大後天八點到桃園中正機場,接一位事先預約好要住房的客人到飯店來,應該沒有問題吧?” 要當飯店的機場接待(Receptionist),如果有客人搭早班飛機降落,必須要在降落之前就到機場等候客人,所以有可能淩晨三、四點就要起床,假設客人搭晚班飛機抵達,那就得等到接完最後一位客人才能夠下班。
天喜飯店标榜的就是以客為尊,對于每位前來住房的客人都很慎重,還會派專人到機場接待,不是找個司機去舉牌就好了,因此得到很好的風評,回籠的客人可以說占了大多數。
杏瑤擦了擦眼淚。
“是沒有問題,不過是什麼樣的客人?”剛進天喜飯店,她就被調去當機場接待,接觸過形形色色的客人,做了兩年之後,因為表現良好,被轉調到飯店做櫃台接待的工作。
“客戶資料在這裡。
”卓主任遞給她。
“是個男的?還是個美籍台灣人?”她以前負責接待的都是女性客人,給予對方絕對的安全感,也讓女性客人增加不少。
“梁組長說因為小劉明天開始要休五天的年假出國旅遊,小趙的老婆生完孩子,後天正好也要出院,所有的事全都擠在一起,而他必須留守在機場,實在走不開,隻好拜托你幫忙,隻是這位客人有個奇怪的要求,他不要飯店派去的禮車,也不搭計程車,而是要坐巴士,你就辛苦一點,親自帶他回飯店。
”客人最大,不管再刁難無理的要求,飯店都要配合才行。
“所有的交通費另外再跟我申請就好了。
” “這是什麼怪客人?有舒服的禮車不坐,居然要搭巴士
“那個王八蛋……”她癟了癟嘴。
一名男性資深櫃台接待員手腳迅速地把桌上的東西收一收。
“主任,我還有事先走一步。
”看到女人哭哭啼啼,他就頭皮發麻。
另一位看情勢不妙,也決定先走為上。
“我的肚子好餓,先去吃飯了。
”他最不會安慰因為失戀而崩潰的女人。
眼看兩位男性同胞居然棄他于不顧,卓主任眼角一陣抽搐。
“等一下,你們先别走……” 現在不走,更待何時兩人很沒江湖道義的飛快閃人了。
“真是沒義氣。
”卓主任暗罵一句,然後咳了咳,擠出安撫的笑臉。
“杏瑤,你先别難過,到底發生什麼事了?” 這已經是她調到客務部三年來的第五次了,每次隻要一失戀,她就會連着好幾天失魂落魄,幸好在工作上還是很認真,不過一離開櫃台她就哭喪着臉,讓同事看了也跟着難過起來,大家還是喜歡她笑臉迎人的樣子,所以都希望她趕快找到好男人結婚。
杏瑤咬牙切齒地捶着桌面,頭頂都快冒煙了。
“那個混蛋早上居然說要跟我分手,還說早就想跟我說了,因為怕被我罵,居然給我一直拖到現在才說,真是個沒出息的爛男人!當初怎麼會答應跟他交往……嗚……” “我當初也不太贊成你們交往,可是你說願意給他一次機會……”卓主任在心中輕歎。
想不到他這個櫃台接待組主任還得充當愛情顧問,不過誰教她是自己最得意的下屬之一,工作能力強,可以獨當一面,唯一的缺點就是敗在感情生活上,總是遇人不淑。
“我以為……他說得那麼真心……”杏瑤逸出一聲嗚咽,心都快碎了,想不到她還是看錯人了。
“難道想要結婚也是一種罪過嗎?”她隻不過是希望有個男人能夠真心愛她而已。
“那就表示你們之間沒有緣分,要是等到你真的嫁過去,他媽媽才來嫌東嫌西,你的日子會更不好過,所以現在分手也好。
”如今也隻能這樣安慰她了,唉!為什麼他是客務部櫃台接待組主任? 聞言,她忍不住悲從中來。
“為什麼我遇到的都是年紀比我小的男人?一個比一個還要幼稚、不成熟,剛開始還口口聲聲說不嫌棄我年紀比他們大,可是……真的交往一陣子之後才說不适合……簡直是在欺騙我的感情……嗚……” “好了!好了!别哭了!”卓主任輕拍她的背。
“隻要你的緣分到了,就會碰到對的人,沒有緣分,勉強在一起也不會幸福。
” 她哭得滿臉都是眼淚、鼻涕。
“可是我都二十九歲,快要三十了……我真的好想結婚……”身邊的女性友人全都嫁了好老公,生了孩子,隻有她還小姑獨處,不管怎麼努力就是嫁不出去,讓她又急又慌。
“我知道、我知道。
”大概整個飯店的同事都知道她想結婚,可是打從她進公司之後,三年來已經失戀五次,平均半年多就失戀一次,未免也太慘了,真不曉得該說什麼,事到如今隻有轉移話題,讓她不要再去想。
“對了,昨天機場接待組的梁組長打電話給我,說他那邊出了點小麻煩,因為你之前在那邊待過兩年,對整個工作流程很熟悉,所以想請你在大後天八點到桃園中正機場,接一位事先預約好要住房的客人到飯店來,應該沒有問題吧?” 要當飯店的機場接待(Receptionist),如果有客人搭早班飛機降落,必須要在降落之前就到機場等候客人,所以有可能淩晨三、四點就要起床,假設客人搭晚班飛機抵達,那就得等到接完最後一位客人才能夠下班。
天喜飯店标榜的就是以客為尊,對于每位前來住房的客人都很慎重,還會派專人到機場接待,不是找個司機去舉牌就好了,因此得到很好的風評,回籠的客人可以說占了大多數。
杏瑤擦了擦眼淚。
“是沒有問題,不過是什麼樣的客人?”剛進天喜飯店,她就被調去當機場接待,接觸過形形色色的客人,做了兩年之後,因為表現良好,被轉調到飯店做櫃台接待的工作。
“客戶資料在這裡。
”卓主任遞給她。
“是個男的?還是個美籍台灣人?”她以前負責接待的都是女性客人,給予對方絕對的安全感,也讓女性客人增加不少。
“梁組長說因為小劉明天開始要休五天的年假出國旅遊,小趙的老婆生完孩子,後天正好也要出院,所有的事全都擠在一起,而他必須留守在機場,實在走不開,隻好拜托你幫忙,隻是這位客人有個奇怪的要求,他不要飯店派去的禮車,也不搭計程車,而是要坐巴士,你就辛苦一點,親自帶他回飯店。
”客人最大,不管再刁難無理的要求,飯店都要配合才行。
“所有的交通費另外再跟我申請就好了。
” “這是什麼怪客人?有舒服的禮車不坐,居然要搭巴士