第三章
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她将那些碎言碎語一字不漏地轉述給經理聽。
「我發現你們的員工訓練真的非常差勁，自己犯了錯不檢讨，這就是貴公司的待客态度？」 她随手指了套粉紅色洋裝，遞過信用卡。
「今天先要這件，我想你們的員工訓練再不改進，往後我都不會再來了。
」 經理擦着汗向容蓉道歉，他毫不懷疑，容蓉一回家，會将在這裡受的氣向親朋好友大肆宣傳。
所謂龍交龍、鳳交鳳，容大小姐是什麼身分，她所交往的又是些什麼人，公司百大VIP，至少一半會跟容蓉有交集，隻要有三分之一對百貨公司起了心結，公司就要損失慘重了。
但要百貨公司将旗下的專櫃小姐都訓練到對所有客戶一視同仁……唉，那怎麼可能？ 專櫃小姐練的是什麼？眼力。
一眼就要從客戶的穿著打扮，言行談吐看出客戶的消費潛力，服務态度難免受到客戶消費能力的影響。
人力有限啊！不可能上門十個客戶，十個都受到最殷勤的對待。
就像以前容蓉帶着保镖、司機上門時，大家會特地招呼她，幫她泡咖啡、買蛋糕是一樣的道理。
那時她享受着特權，也沒見她發出不平之鳴，今天受到冷落，就大發雷霆。
她的觀念不是同樣也有問題嗎？ 但經理怎麼敢跟她分析這些道理，冷汗涔涔、頻頻道歉，幾乎都要跪下來了，隻求小姑奶奶消消氣。
容蓉在一堆甜言蜜語、點心加飲料的攻擊下，才平緩了一點情緒，又多挑一個包、一雙鞋、一套内衣。
但跟她以前一進門就是五、六十萬的消費金額比起來，今天她買得這是太少了，結完帳才十五萬兩千元。
在手腳伶俐的彩妝部專櫃小姐幫忙下，容蓉換了一身嶄新的衣物，重新梳好頭、化好妝走出百貨公司。
這時日已西移，想不到她一場火居然發了四個多小時，難怪氣得肚子都餓了。
她找了一家飯店吃自助餐，料理還不錯，連面包都是自然發酵、當日烘烤，每樣菜都很紮實，讓她吃得非常愉快。
所以最後刷卡付帳的時候，她還多遞上五百塊當小費。
但奇怪的是，服務生拿着卡去了一會兒，再回來居然告訴她，她的額度不足，不能刷。
怪了，她這是無限卡耶！沒有額度限制的，怎麼可能會額度不夠？ 再說她這兩天也沒花什麼錢啊！就送徐文欽的母親進醫院，花了萬把塊的醫藥費、修車訂金、飯店錢、買衣服……全部加一加應該不超過二十萬。
也許是卡片壞了吧，等她回飯店後要打電話給銀行，讓他們補寄新卡給她。
她用現金付帳，再走出飯店，發現天已經全黑了，瞄一眼手表，七點半，想不到她一頓飯吃了快三個小時。
接下來要幹什麼？找朋友玩？但萬一朋友告密，她這場逃家之旅豈非就要告一段落？ 回飯店？路很遠的，走路太累，捷運她又不會坐，搭計程車……想到數小時前那恐怖的經驗，還是算了吧！ 怎麼辦呢？叫徐文欽來接她吧！他的車裡雖然沒有舒服的真皮座椅，但起碼沒煙味，整理得也很幹淨。
她心裡才想着，手指頭已經撥起電話，不知道幾時，她已經将他的手機号碼記得清清楚楚。
但電話才響了一聲，她又驚覺不對，趕快挂斷。
這徐文欽對她的逃家大業也是有害的，早告訴自己要離他遠一點，怎麼有了事又下意識想找他呢？ 「不行不行……」她猛力搖着頭。
「絕對不能再找徐文欽，絕……咦？那不是早上那個女的嗎？」 她居然又看到了那個有趣的陳韻詩，可是……陳韻詩怎麼跟個中年男子如此親近？哎呀呀，他們還在馬路上公然接吻，陳韻詩不是說要跟徐文欽在一起嗎？ 那個中年男子容蓉認識，是容氏集團一家分公司的業務經理，有老婆的……這……這到底是怎麼一回事？ 「我要告訴徐文欽，讓他小心點，别被人騙了。
」下意識地，她又開始撥起了徐文欽的手機号碼，這回完全沒有猶豫；她是在做好事，可不是故意要跟徐文欽糾纏不清，這兩者是有差别的。
「我發現你們的員工訓練真的非常差勁，自己犯了錯不檢讨，這就是貴公司的待客态度？」 她随手指了套粉紅色洋裝，遞過信用卡。
「今天先要這件，我想你們的員工訓練再不改進，往後我都不會再來了。
」 經理擦着汗向容蓉道歉，他毫不懷疑，容蓉一回家，會将在這裡受的氣向親朋好友大肆宣傳。
所謂龍交龍、鳳交鳳，容大小姐是什麼身分，她所交往的又是些什麼人，公司百大VIP，至少一半會跟容蓉有交集，隻要有三分之一對百貨公司起了心結，公司就要損失慘重了。
但要百貨公司将旗下的專櫃小姐都訓練到對所有客戶一視同仁……唉，那怎麼可能？ 專櫃小姐練的是什麼？眼力。
一眼就要從客戶的穿著打扮，言行談吐看出客戶的消費潛力，服務态度難免受到客戶消費能力的影響。
人力有限啊！不可能上門十個客戶，十個都受到最殷勤的對待。
就像以前容蓉帶着保镖、司機上門時，大家會特地招呼她，幫她泡咖啡、買蛋糕是一樣的道理。
那時她享受着特權，也沒見她發出不平之鳴，今天受到冷落，就大發雷霆。
她的觀念不是同樣也有問題嗎？ 但經理怎麼敢跟她分析這些道理，冷汗涔涔、頻頻道歉，幾乎都要跪下來了，隻求小姑奶奶消消氣。
容蓉在一堆甜言蜜語、點心加飲料的攻擊下，才平緩了一點情緒，又多挑一個包、一雙鞋、一套内衣。
但跟她以前一進門就是五、六十萬的消費金額比起來，今天她買得這是太少了，結完帳才十五萬兩千元。
在手腳伶俐的彩妝部專櫃小姐幫忙下，容蓉換了一身嶄新的衣物，重新梳好頭、化好妝走出百貨公司。
這時日已西移，想不到她一場火居然發了四個多小時，難怪氣得肚子都餓了。
她找了一家飯店吃自助餐，料理還不錯，連面包都是自然發酵、當日烘烤，每樣菜都很紮實，讓她吃得非常愉快。
所以最後刷卡付帳的時候，她還多遞上五百塊當小費。
但奇怪的是，服務生拿着卡去了一會兒，再回來居然告訴她，她的額度不足，不能刷。
怪了，她這是無限卡耶！沒有額度限制的，怎麼可能會額度不夠？ 再說她這兩天也沒花什麼錢啊！就送徐文欽的母親進醫院，花了萬把塊的醫藥費、修車訂金、飯店錢、買衣服……全部加一加應該不超過二十萬。
也許是卡片壞了吧，等她回飯店後要打電話給銀行，讓他們補寄新卡給她。
她用現金付帳，再走出飯店，發現天已經全黑了，瞄一眼手表，七點半，想不到她一頓飯吃了快三個小時。
接下來要幹什麼？找朋友玩？但萬一朋友告密，她這場逃家之旅豈非就要告一段落？ 回飯店？路很遠的，走路太累，捷運她又不會坐，搭計程車……想到數小時前那恐怖的經驗，還是算了吧！ 怎麼辦呢？叫徐文欽來接她吧！他的車裡雖然沒有舒服的真皮座椅，但起碼沒煙味，整理得也很幹淨。
她心裡才想着，手指頭已經撥起電話，不知道幾時，她已經将他的手機号碼記得清清楚楚。
但電話才響了一聲，她又驚覺不對，趕快挂斷。
這徐文欽對她的逃家大業也是有害的，早告訴自己要離他遠一點，怎麼有了事又下意識想找他呢？ 「不行不行……」她猛力搖着頭。
「絕對不能再找徐文欽，絕……咦？那不是早上那個女的嗎？」 她居然又看到了那個有趣的陳韻詩，可是……陳韻詩怎麼跟個中年男子如此親近？哎呀呀，他們還在馬路上公然接吻，陳韻詩不是說要跟徐文欽在一起嗎？ 那個中年男子容蓉認識，是容氏集團一家分公司的業務經理，有老婆的……這……這到底是怎麼一回事？ 「我要告訴徐文欽，讓他小心點，别被人騙了。
」下意識地，她又開始撥起了徐文欽的手機号碼，這回完全沒有猶豫；她是在做好事，可不是故意要跟徐文欽糾纏不清，這兩者是有差别的。