第5章(1)
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“要我馬上接任1212豪華套房房客的飯店管家？”
今日，言恩希一早上班便馬上被杜經理召見賦予重任，表情卻是有些呆怔。
“雖然時間上來不及，但也隻能讓你硬着頭皮上了。
”杜經理揮揮手，要她去忙。
正式培訓都還沒開始，跨單位、跨館的輪調支援及臨場反應受訓更甭提，最後幾堂課最好也得參與相關講師做的在職訓練，可這些言恩希啥都沒做，他上司的頂頭上司便突然交代且指定要她去服務，并且還不能向她洩露半個字，就連1210客房日後若對她有客訴，也不能對她說，一定要壓下來。
杜經理不解的搖頭。
這情況真的很奇怪，言恩希該不會有什麼強力的靠山吧？ 想了一大串，他卻發現她還杵着不動，“還不走？” “可是……房客資料呢？”她在等這個呀。
“你就先上樓去吧，客人在找人了，櫃台會把資料送上去給你的。
” “呃……是。
” 言恩希點頭，心中仍有疑惑。
怎麼看來應該是很有制度的度假飯店，在人事管理上卻有些随便？萬一她沒做好，不知會不會影響到成績考核後的續聘問題…… 不對，飯店管家就是得專業的滿足客人一切需求，她該想的是如何做好這個工作，讓客人感到賓至如歸才對。
雖然緊張，但她仍興奮的拿着杜經理交給她的晶片鑰匙，再次搭電梯來到十二樓。
出了電梯後，她直覺看向簡盈吟的房間，就她所知，房務部已派人打掃過，不過簡盈吟并沒有退房，甚至還加碼要再多住半個月。
是因為楚震嗎？她想。
那個男人也是怪咖，老是突然出現又匆地不見，兩人訂婚後他也沒改變，三天前無預警現身在飯店後，接着就又不見人。
但……為什麼她開始想念起他了？難道真如小朱所說的，她已不自覺變得在乎他、擔心他、害怕這幾天簡盈吟去纏着他？ 言恩希搖搖頭。
真是的，還是專心工作吧！早知道就别長舌将簡盈吟的事跟小朱說，害得小朱的這些話逐漸在她心裡發酵。
她深吸一口氣，舉手敲了1212套房房門，但裡面沒回應。
她再按門钤，也沒人應答；試着喊叫幾聲，還是沒人理會……不會發生什麼事了吧？ 心一急，她連忙用晶片鑰匙卡刷過電腦鎖，開門進去。
映入眼中的，是一個三百六十度可旋轉的超大電視，偌大清雅的室内，有張同樣吸睛的超大尺寸床鋪，再進去是衣帽問、浴室。
走出來，卧室的另一邊還有個不大不小的玻璃隔問，就像是個小型辦
“雖然時間上來不及，但也隻能讓你硬着頭皮上了。
”杜經理揮揮手，要她去忙。
正式培訓都還沒開始，跨單位、跨館的輪調支援及臨場反應受訓更甭提，最後幾堂課最好也得參與相關講師做的在職訓練，可這些言恩希啥都沒做，他上司的頂頭上司便突然交代且指定要她去服務，并且還不能向她洩露半個字，就連1210客房日後若對她有客訴，也不能對她說，一定要壓下來。
杜經理不解的搖頭。
這情況真的很奇怪，言恩希該不會有什麼強力的靠山吧？ 想了一大串，他卻發現她還杵着不動，“還不走？” “可是……房客資料呢？”她在等這個呀。
“你就先上樓去吧，客人在找人了，櫃台會把資料送上去給你的。
” “呃……是。
” 言恩希點頭，心中仍有疑惑。
怎麼看來應該是很有制度的度假飯店，在人事管理上卻有些随便？萬一她沒做好，不知會不會影響到成績考核後的續聘問題…… 不對，飯店管家就是得專業的滿足客人一切需求，她該想的是如何做好這個工作，讓客人感到賓至如歸才對。
雖然緊張，但她仍興奮的拿着杜經理交給她的晶片鑰匙，再次搭電梯來到十二樓。
出了電梯後，她直覺看向簡盈吟的房間，就她所知，房務部已派人打掃過，不過簡盈吟并沒有退房，甚至還加碼要再多住半個月。
是因為楚震嗎？她想。
那個男人也是怪咖，老是突然出現又匆地不見，兩人訂婚後他也沒改變，三天前無預警現身在飯店後，接着就又不見人。
但……為什麼她開始想念起他了？難道真如小朱所說的，她已不自覺變得在乎他、擔心他、害怕這幾天簡盈吟去纏着他？ 言恩希搖搖頭。
真是的，還是專心工作吧！早知道就别長舌将簡盈吟的事跟小朱說，害得小朱的這些話逐漸在她心裡發酵。
她深吸一口氣，舉手敲了1212套房房門，但裡面沒回應。
她再按門钤，也沒人應答；試着喊叫幾聲，還是沒人理會……不會發生什麼事了吧？ 心一急，她連忙用晶片鑰匙卡刷過電腦鎖，開門進去。
映入眼中的，是一個三百六十度可旋轉的超大電視，偌大清雅的室内，有張同樣吸睛的超大尺寸床鋪，再進去是衣帽問、浴室。
走出來，卧室的另一邊還有個不大不小的玻璃隔問，就像是個小型辦
