第九章

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九 若幹年後,中央電視台現場直播采訪我的節目,主持人要我用一句話概括“名人下海”幾年來的感受。

    酸甜苦辣,感受良多,但事先沒有準備卻限定我用一句話來表達,我哪有本事在瞬間精煉濃縮?然而面對着攝像機我自然想到電視屏幕,由電視屏幕又聯想到屏幕上出現最多的廣告,我就不假思索地說出平時看見某種廣告時的感慨,我說: “要實現個人的最大利益,必須首先把别人的需要放在第一位,所以市場經濟本質上是‘為人民服務’的經濟。

    ” 節目播出後很多人都認為這句話非常精彩,提煉出了市場經濟的本質,不少報刊還轉載引用,但觀衆讀者肯定想不到我這話是怎樣臨場發揮出來的。

    前面說過,到了老年我對生活的感受都會以當年的體驗為基準。

    當年我的無知及血污的報紙給我留下的印象太深,如今我每看到電視上婦女衛生巾的廣告,那些血污的“為人民服務”必定又會在我眼前浮現。

    我驚歎于現今婦女衛生巾的品牌繁多規格不一,令人眼花緣亂目不暇接,大概可以全部滿足婦女們在各種場合的需要。

    坦率地說,任何商品供應的豐富對我的感觸都不如小小的衛生巾令我感動。

    婦女們再不受硬邦邦的報紙折磨,“為人民服務”也終于擺脫月經的血污恢複它原本的意義;中國目前需要社會改革及改革的困難,就因為過去開出的“為人民服務”的空頭支票太多而今天又必須兌現。

     由此我常想:賺錢當然是每個商人的首要目的,而要能賺到錢就必須時時刻刻考察、研究、試驗并滿足人們生活的需要,隻有迎合人們的需要、滿足人們的需要才能把錢賺到手。

    商業活動實際上是一種互為滿足、相互服務的活動;在市場經濟中每個人都具有雙重身份,既是買方又是賣方,一次成功的商業活動就是我為你服務你為我服務。

    表面看來人人都隻顧自己,客觀上卻是人人都在享受别人服務的同時為别人服務,在為别人服務的同時享受别人的服務。

    每個人獲利的多少決定于他能多大程度滿足别人的需求上,不能很好地為人們服務他個人立即會受到損失。

    任何個人如想最大限度地追求到自己的利益,就必須最大限度地把别人服務好。

    商人之間的競争歸根到底是争取比對手為顧客即“為人民服務”得更好,競争一方的失敗及損失,卻會在宏觀上使顧客即人民與社會得到更大的利益,提升人民的享受水準和社會的進步程度。

    甚至可以說,提高人民享受水平和促使社會進步,必須要以一部分商業活
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