敗走麥城

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培訓。

     第一天,培訓的課程是《完美解決方案的定義》。

     書生道:所謂完美解決方案,就是完全達到客戶要求的解決方案。

    比如你們現在的問題是求生,隻要最終你們能夠生存下來,那麼這個方案就是完美的解決方案。

     爾後書生出了十道思考題,供大家思考讨論。

     第二天,培訓的課程是《什麼是客戶的無理要求》。

     書生道:客戶一定會提出自己的要求的,但哪些是合理的,哪些是無理的,要逐行掃描一下,把它們區别開來。

    比如你們的要求是生存,這就是合理的,但你要求生存之外,再給你娶個媳婦兒,那就是無理的要求。

     書生講的課生動活潑,大家暫時都忘了自己離死不遠了。

     第三天,培訓的課程是《完美地解決問題》 書生講道:我們設計出來的解決方案,大家一定要堅信不疑,因為我們企業從來不會欺騙客戶,所以隻要按照方案裡的步驟實施,就一定能成功!如果你對方案和實施過程中有任何要投訴的地方,你可以到我們的中國區總部投訴科去投訴。

    另外說明一點——我們也實行招回制度。

    如果方案裡有瑕疵,可以要求我們招回。

     培訓一結束,大家對未來一下子充滿了生存的希望。

    而書生則開始穿梭于魏蜀吳三國之間,不停地進行談判,為關羽衆人的生存奔走。

     終于,七天以後,各方面的态度和結果都出來了。

     書生拿着厚厚的一疊紙,跟關羽和衆人商量。

     書生道:目前的形勢不容樂觀——魏國想趁機滅了關将軍的部隊,吳國也想一口氣滅了你們。

    而蜀國,你們的大後方增援一時到不了。

    所以要打的話,你們一定死得很難看。

     關羽道:那反正你收了錢的,要給我們拿出一個可行的完美解決方案來! 書生點頭道:當然,我們首先排除了打的方案。

    打是打不赢的,古人雲——打不赢就跑。

    所以我為你們設計了很多跑的方案。

     關羽道:到底有什麼,你說說看! 書生道:至于跑呢,那就有很多的種類了。

    像長跑、短跑、障礙賽跑、接力跑、十二分鐘折返跑、馬拉松,鐵人三項,這些跑的方法各有千秋,有的很耗體力,有的很費腦力,有的很費爆發力—— 關羽打斷他道:關鍵是費力能不能讨好? 書生道:隻要你一直在費力,那就一定能讨好。

    古人雲——讨好就是百分之一的聰明加上百分
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