第一章:從前台到銷售 賣軟件與賣冰棍的區别?

關燈
管理工作,是将興趣與工作結合起來,讓人感覺非常興奮!” 喬莉順着後門走進去,坐在角落裡,屋子裡燈光閃閃,程轶群穿着西裝,神采奕奕地坐在台上,絲毫看不出有什麼離國去難的心情。

     “程總,您一直是從事IT業管理工作,”一個記者問:“您的經驗對現在的工作有幫助嗎?” 程轶群呵呵一笑:“我至少可以有三個方面的經驗,一來我有組織經驗,可以将公司很好的組織管理,做大做強,賽思這幾年的發展有目共睹,二來我有推廣的經驗,三嘛我有對未來進行戰略布局的經驗,這些經驗來自飛連克和賽思,他們都是很好的公司……” 程轶群侃侃而談,台下的記者不禁被他的熱情與魅力感染起來,會上不時響起一片片掌聲。

    喬莉眼前自己陷入一種歡慶的氣氛,不由地搖了搖頭:是自己想錯了嗎?還是事情就是這樣的?不不,她否定了這裡的感覺,事情絕對沒有表面上這樣簡單。

    她想起來北京前父親交待的話:什麼事情都要符合人之常情,如果過了這個線,你就要小心。

     這樣突出其來的離開,本身就背離了一個公司的常情,這時,一個記者問:“您是什麼時候決定離開賽思的,怎麼這麼突然?” “我是一個月前決定離開的,”程轶群看了看台下市場部與公關部的人馬,笑道:“公司的同事都知道的很晚,不少人在昨天才聽到内部傳言,感謝他們将保密工作做的很好。

    ” 一個月前,喬莉的腦袋像馬達開動了一樣飛速運轉,一個月前沒有什麼特别的事情發生呀,市場部與公關部可能也是周末才接到指令,不然這麼大的消息,不可能是鐵闆一塊,什麼風都沒有吹出來。

     喬莉感到手機一陣震動,她打開一看,是瑞貝卡的:你在現場? 喬莉回了一個:在。

     瑞貝卡問:市場部和公關部的都在那邊? 喬莉回了一個:是。

     瑞貝卡又問:銷售總監在嗎? 喬莉歎了口氣,這個瑞貝卡,時刻不忘這位台灣鑽石王老五,喬莉回了個不在,便沒有回信了。

    這時記者招待會已宣布結束,不少記者還拿着相機拍着照片,程轶群一律微笑着保持合作。

    喬莉等人群散開,擠上前去,道:“程總。

    ” 程轶群朝她點點頭,喬莉也不敢多說話,跟着公司的人往樓下走,市場部和公關部的人也顧不上管她,走到電梯旁的時候,一個記者還要采訪程轶群,他示意兩個部門的人先走,又回答了幾句,喬莉一直站在旁邊,記者問完後轉身朝會議室方向走去,喬莉四下看了看,隻剩下她和程轶群兩個人了。

     “程總,”喬莉道:“您真的要走。

    ”話一出口她就後悔了,這不是廢話嗎? 程轶群點點頭,用食指揉了下眉心,這個動作喬莉很熟悉,每當有一大堆煩瑣的事務讓程轶群不耐煩時,他就會這樣,但是即使這樣,他的臉上也保持着精神的微笑,這是喬莉仔細觀察的結果。

    她覺得這個男人現在背着沉重的包袱,還是在這個職位上,包袱永遠是這麼重?“程總,”喬莉顧不得了,等回到公司還不知道有多少事情要處理,她橫下心道:“您走了,我還能去銷售部嗎?” 程轶群打量了她一眼,笑道:“我找機會安排一下。

    ” 第四節 中午時分,喬莉與瑞貝卡坐在食堂裡,下午要召開全公司大會,估計程轶群要發表離職感言,公司今天氣氛格外怪異,沒有人讨論此事,也沒有人提及此事,但是所有人都心不在焉、無力辦事,每每眼神相碰,都覺得彼此的臉有些怪異,好像都被抓奸在床了似的,鬼鬼祟祟既懼怕事情宣揚,表面上還要若無其事。

     “那個台灣來的彼特,估計幹不長了,”瑞貝卡小聲道:“你看,市場總監一個人在那邊吃飯,我們過去吧。

    ” “你也變得太快了吧,”喬莉驚訝地悄聲道:“你早上不是還問彼特在哪兒嗎?” 瑞貝卡不屑的瞥瞥嘴:“你進來都一年了,怎麼還沒有看清楚,程總和彼特都是負責掙錢的,市場部負責花錢,表面上歸程轶群管,實際上被美國人控制着,要不然,總部怎麼會派個香港總監。

    ” 回想公司一直傳言市場總監與銷售總監不對付,程轶群幾次想搞掉他都沒有辦法,喬莉搖搖頭:“怎麼,程總走了,你也要移情别戀?” “咳,”瑞貝卡将圓潤的小嘴一抿:“你可不要亂說話,我什麼時候喜歡過彼特,我隻是很欣賞他,同時,我還很欣賞斯科特。

    ” 喬莉再次驚訝,這個瑞貝卡,不過二十六歲年紀,也是大學畢業在外企做了好幾年的,怎麼變化起來比父親下面的老機關還要快,她笑道:“你的彼特要跟着程總離國去難,你不美人相陪麼?” “管我什麼事,”瑞貝卡拉下臉:“他不過個台灣來的總監,我有那麼看得上嗎?” “那個香港來的呢?”喬莉見她着惱,笑道:“他可是有家庭的喲?” “你這個人,”瑞貝卡冷冷地看了她一眼:“程轶群走了你不走麼?!”說完,她端起盤子,走到市場總監斯科特面前,喬莉看着斯科特笑眯眯地請她坐下,兩個人有說有笑地吃了起來,不禁感到奇怪,程轶群要走我也要走,什麼意思嘛?? 下午會議,她和瑞貝卡會在後排,瑞貝卡一本正經地拿着筆和本子,也不理喬莉,喬莉低聲道:“開你幾句玩笑,生氣了?” “開會呢!”瑞貝卡嚴肅地說了一句,便埋頭于本子上了。

     不知道她為什麼這麼生氣,喬莉隐隐覺得,瑞貝卡有點兒想和自己劃清界限,真沒有想到,程轶群的離職旋渦居然會把自己卷進去。

    這時程轶群正在台上大講去年帶領公司人馬去美國拉斯維加斯開年會的情景,這個活動的盛景喬莉在公司可沒少聽說,市場部、銷售部、技術部的人在哪兒大玩了一趟,财務部的小出納沒有去成,嘀咕了很長時間。

    台上的程轶群仿佛又回到了去年最火紅的歲月,講到動情處,這個知天命的男人深深地把自己感動了,可惜台下的員工并沒有專心在聽,喬莉覺得,他們都在籌劃着自己的未來。

    “這真是我最難忘的場面啊!”程轶群感慨地道,話音未落,會議室的門打開了,一個衣着光鮮的美國人走了進來,喬莉不知他是誰,程轶群的臉上立即收住了感動,滿面春風地站起來道:“下面歡迎從美國總部趕來的副總裁瑞恩馬丁先生講講公司下面的發展。

    ” 台下的人竊竊私語,這大概就是接手程轶群暫管公司的VP(副總裁)了,喬莉聽見瑞貝卡跟旁邊的人道:“關鍵時候他們肯定派美國人來,他們永遠不會信任中國人。

    ” 那個人道:“他們早晚還得招一個中國人管大中華地區,不知道是誰了。

    ” 瑞恩馬丁用英語在台上說了起來,畢挺的西服也難掩他臉上的疲倦,剛剛飛了十幾個小時的飛機,就進入工作狀态。

    喬莉看了看程轶群,他專心地聽着,時不時點頭微笑,好像這個美國人不是派來暫管他的工作,而是替他籌謀将來一樣。

    喬莉搖搖頭,再看銷售總監,這位鑽石王老五根本沒有在聽,一個勁地在電腦上敲着什麼,俗語說一朝天子一朝臣,他是肯定幹不長了,喬莉想起自己進銷售部的事情,心裡也不禁打起鼓來。

     第五節 這一天飛一樣的過去了,喬莉回到家,自己開火做飯,不管任何時候,她都不會在吃上馬虎自己,自幼的教育便是“食不厭精、脍不厭細”,來到北京獨立生活之後,眼見一些女同事為了買一兩萬的LV勒緊褲腰帶,或者為了減肥什麼都不吃,喬莉覺得不可理解,一個名牌皮包和所謂的身材能和健康相提并論嗎?喬莉上高中的時候,受班裡女生的影響,也開始減肥不吃飯,她記得父親語重心長地和她談了一次,從那兒以後,喬莉漸漸學會了兩件事情,第一,健康是無價之寶,留得青山在,就不怕沒柴燒;第二,要打好自己手中的牌,身材也一樣,與其羨慕别人,不如把握自己的長處,建立自己的風格。

     糖醋泡椒蝦、青菜豆腐炒肉片,西紅柿雞蛋湯,吃罷飯,收拾了碗筷,她照例去小區散步,小區裡的不少狗都認識她,玩一玩散散心,她找了塊平坦的地方開始跳繩,十五分鐘下來,已滿身大汗,然後上樓洗澡,時針已經指向十點半,她稍微歇了一會,便上了床,明天到底怎麼樣?她搖搖頭,現在她已經不能再做什麼,一切得看天意,那還有什麼可擔心的,喬莉閉上眼,沉沉睡去。

     第二天一早,她邁入辦公室,剛剛收拾了桌了,電話便響了,銷售總監在電話裡簡短地道:“喬莉,到我辦公室來。

    ” 喬莉迅速地答應了一聲,理理衣衫,朝銷售部走去。

    看來程轶群沒有失信,她在心裡泛起感動,如此時刻還對現了對底層員工的承諾,這個老闆的确非同一凡。

    她坐在彼特面前,這個台灣人今年三十七歲,一直未婚,圓圓胖胖的娃娃臉看起來隻有三十歲的模樣,他笑容可掬地道:“喬莉呀,現在公司雖然有這麼大的變動,但是我們的銷售業績還是需要增長,除了我們團隊中的老員工,我們也需要新鮮血液的加入,你從前台做起,對公司的情況比較了解,現在我們銷售部正好空出一個職位,你想不想試一試?” 喬莉連忙表示自己想試試,彼特讓她把東西搬過來,坐在一個靠中間的位置上,又叫來一個小夥子,道:“這是劉明達,北大畢業的高材生,在我們這兒做售前,就配給你了。

    ” 劉明達看着喬莉,不覺眼前一亮,這個漂亮的小前台、小秘書居然會到銷售部來,總監還把自己配給她做售前支持,看來是月下老人要做美了,丘比特之神要顯靈了,自己在前天獨自在家裡對着生日蛋糕許下的:娶個天仙妹妹樣的老婆,生個比天仙妹妹還漂亮的女兒的願望就要實現了!劉明達嘿嘿笑着,自己都覺得自己活像西遊記裡見到嫦娥的天蓬元帥,他朝喬莉點點頭,悄悄背過臉,将一大口口水咽進了肚子裡。

     喬莉回到辦公桌,開始收拾東西,瑞貝卡奇怪地問:“你要走了。

    ” “我去銷售部。

    ”喬莉一邊摞東西一邊道:“他們那邊缺一個人。

    ” “什麼?!”瑞貝卡輕輕地尖叫一聲,不敢相信地看着喬莉,現在這種時候,這丫頭沒滾蛋反而升了一步,她咬住牙看着喬莉,心道好你個喬莉,事前不露一絲口風,看來昨天新聞發布會她巴巴地趕過去就是為了這事兒了,她後悔自己告訴喬莉這件事情,早知道什麼都不說,讓她活活悶死在秘書這個職位上。

    她的臉上綻放出笑容,将自己桌上一個漂亮的卡通小熊遞給喬莉:“安妮,這是我送給你的,到了那邊可要記得我喲。

    ” 喬莉暗自歎口氣,看來風又吹回來了,她也笑道:“我當然記得。

    ” “中午我們一起吃飯喲,”瑞貝卡道:“我請你去吃水煮魚,我們慶祝一下。

    ” 喬莉也确實高興,道:“我請你吧,謝謝你這幾個月的關心。

    ” “中午小四川見喲!”瑞貝卡笑咪咪地目送喬莉遠去,柔情蜜意地叮囑一句,轉過臉,便将一本本子惡狠狠地摔在桌子上,這時,程轶群恰巧從外面進來,聽見怦地一響,看了瑞貝卡一眼,瑞貝卡趕緊笑了笑,那意思是說,我不小心把本了落在地上了。

     第六節 喬莉坐在銷售辦公區的格段裡,偌大的屋子空空蕩蕩,所有的銷售都出去了,她仔細研究分給她的北方區的幾個客戶名單,心裡既想大幹一場,又覺得無從下手,一片茫然。

    這幾天,她把原來看過的銷售指導方面的書又翻了N遍,什麼《銷售必讀20招》、《商道是天》等等,看得暈頭轉向,不知為什麼,她覺得這些書寫得不盡然,真的像他們說的那樣嗎? “你在幹什麼?”劉明達不知什麼時候到了跟前,見她盯着客戶名單發愣,道:“看也沒有用啊,你得去見人。

    ” “我打了電話了,”喬莉道:“他們都說沒有空,再說,他們都是大公司的負責人,說沒有空也是正常,還有兩個,我連秘書這一關都沒過。

    ” “咳咳,”劉明達見四下無人,随即坐下來,擺出專家的口氣說:“這可不行,不見客戶你怎麼賣東西,我跟你說,要賣東西就必須了解客戶的真實需要,要了解我們産品的真實特性,你對這些了解多少?” 喬莉搖搖頭,劉明達道:“還是呀,你得學學技術,要懂這些,不然見到客戶你怎麼說啊?你放心好了,你不就是想和他們建立聯系嗎?這幾家客戶的總工我都熟,回頭我幫你聯系,跟他們約時間。

    ”