第一章：從前台到銷售 賣軟件與賣冰棍的區别？
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第一節
今晚又失眠了，喬莉艱難地睜開眼，看了看窗外未朦的光亮，可能不到六點吧，唉，七點鐘就要起床上班了，她閉上眼，默默地數着：一隻羊、兩隻羊，她翻了個身，寬松的睡衣裹住了身體，這是誰發明的數數啊，一點也不起作用！
叮鈴鈴！她不禁打了個顫，這麼快就到點了，她看了看鬧鐘，才六點半啊，叮鈴鈴！是手機！喬莉跳下床，趕到寫字台邊，誰會這麼早打電話啊？！她看了看号碼，不太熟，卻也不陌生，她拿起電話：“喂！”
“安妮啊，我是瑞貝卡，你趕緊看新浪！”
“原來是你啊，”喬莉吐出一口氣：“你幹什麼，這麼早？”
“我用手機打你一直沒接，就用家裡電話打了，你打開電腦了嗎？”
喬莉順手打開了筆記本電腦，點開了新浪，刹時間，她的腦子像僵住了一樣，隻覺得四下一片空白，瑞貝卡又甜又快的聲音像一小股水流一樣沖過了耳際，隻有感覺，沒有聲音！
新浪最大的标題是：賽思集團大中華區總裁程轶群将在八點召開新聞發布會，宣布退出賽思中國，轉跳法國巴黎時尚中國北京辦事處！
喬莉把新聞網頁往下拉，又對了對時間，沒有錯，是今天的，就在一個小時之前發出的消息，她懷疑自己是在做夢，這不可能是真的，上個周五晚上，程轶群還讓她抓緊時間把需要報的發票都填好，把下周的會議安排交給他，一切都像平常一樣，怎麼可能四十八小時過後，賽思公司最大的執行官就要對外宣布離職呢？
“安妮，你看了嗎？今天上午的發布會啊，還有，他怎麼轉跳一個什麼巴黎時尚中國北京辦事處啊，你聽說過那家公司嗎？怎麼回事呀，周五我們不是還看見他的嗎？
喬莉終于聽到了瑞貝卡的聲音，她顫抖着問：“新聞發布會在哪兒？”
“我不知道啊。
” “你怎麼會一早就上網？” “我有個同學在新浪上班，他告訴我的，還埋怨我不早點兒透些口風，我自己還糊塗呢。
” “立即給他打電話，問他新聞發布會的，地址。
” “好的！”瑞貝卡聽到她斬釘截鐵地吩咐，不禁立即應好，旋即問：“你要幹嘛啊？” “你别管了，立即打電話，五分鐘之後給我結果！” “好吧！”瑞貝卡不悅地應了一聲，挂斷了電話。
喬莉沒有心思應付瑞貝卡的小性子，她打開網頁，搜索相關的信息，現代人的手可真快啊，短短的一個小時，幾乎所有和IT相關的網媒都轉貼了這個消息，她吐出一口氣，打開窗簾，屋外已是光明一片，喬莉用手摸了摸臉，看着手機，已經十分鐘了，這個瑞貝卡！叮鈴鈴，電話響了起來，她立即摁了接聽鍵，瑞貝卡道：“好遠啊，在上地那邊呢！” “你把詳細地址發個短信給我，”喬莉道：“謝謝親愛的，我請你吃飯。
” “你要去嗎？”瑞貝卡吃驚地道：“你瘋了？！” “我到了公司告訴你。
”喬莉匆匆挂斷電話，打開衣櫃，取出今天要穿的衣服，然後飛速的洗澡、吹頭、化妝，半個小時後，她已經把自己妝點成典型的IT界白領女性，提着手提電腦包，朝家旁邊的地鐵站匆匆趕去。
第二節 北京的地鐵差不多兩分多鐘一站，喬莉邊看着手表邊計算着時間，她住在東邊，到上地要先坐地鐵再轉乘鐵，現在還未到高峰，但已經有不少上班族在地鐵中了，此時剛剛是初秋，天氣已經有些涼爽，喬莉望着窗外飛速掠過的流動的廣告，心緒已經飛到了三個人月前。
雖然在賽思中國做了一年的前台，她還是第一次邁入總裁辦公室，這間辦公室布置的十分整潔，她注意到一張小小的全家福放在台角，雖然沒有放在顯眼之處，但是那個精緻的鏡框和一家四口的笑臉給她留下深刻的印象。
總裁程轶群正在接一個電話，他放下聽筒，順着她的目光輕輕一晃，随即笑了：“這是我的全家福。
” 喬莉趕忙也笑了笑，兩個人常在門口相見，總裁如沐春風的笑容和喬莉甜美清脆的問候都是久已熟悉的，一個是公司最大的執行官，一個是除了打掃衛生的阿姨之外級别最低的前台，喬莉不知道他為什麼叫她進來，就在二十分鐘前，她已經在收拾東西準備離開了，程轶群進公司的時候，瞄了她一眼，她也忙把箱子放下，向他打了個招呼，本以為這是最後一次的見面，想不到…… “你辭職了？”程轶群打量着她，以前沒有機會打量這個女孩，公司裡人當面喊她安妮，背過臉就喊小前台，要不是看見她在收拾東西，問了人事部，還真沒想到她會辭職：“你是前台裡年齡最小的一個吧？” 喬莉點點頭：“我二十五，虛歲二十六。
” “為什麼想離開？” “我不想做前台。
” “哦？” “我希望有一個事業發展的機會。
” “想做什麼？” “我想做銷售。
” 程轶群不禁又打量了她一眼，還以為她想轉做行政或者秘書，沒想到她居然想跳到銷售：“找到合适的地方了？” “是一家小公司，”喬莉看了程轶群一眼，已經明白了他的意思，解釋道：“賽思是中國最好的外企之一，我做了一年前台，學到了很多東西，可是我不能永遠做一個前台，雖然那家公司很小，可是我能積累銷售的工作經驗，要離開賽思我也很遺憾，畢竟這裡有很多東西我還沒有學到。
” 程轶群有些意外，這個小前台平時接起電話來有條有理，沒想到口才這麼好，他微微一笑：“說說你在前台學到了什麼？” “賽思公司一共有五大部門，不算中國其他地方，北京銷售部十六個人、市場部十個人、财務部八個人、人事部九個人、技術部四十個人、研究院三十二個人，後勤服務六個人，人事、财務、後勤都是管理公司，為其他員工服務的，技術與研究員是為了支持公司的銷售與市場，市場部是花錢的，為了公司的産品與品牌，那麼算起來，公司掙錢就是靠銷售部門，也就是說，十六個人要負擔公司所有的經濟，我覺得他們很了不起。
” 程轶群心中不禁訝然，通過一張前台聯系單，這個小姑娘便琢磨出這些問題，看來是個有心人，他保持着輕松寬和的微笑，問道：“你希望在賽思做銷售？” 喬莉點點頭：“我找過銷售總監，但是我沒有工作經驗，所以很難，我就想……”她看了看程轶群，他臉上春風般的微笑鼓勵了她，她一咬牙，道：“我先到其他公司，等我積累了工作經驗再返回賽思。
” 程轶群臉上的笑容更深了，像一個長輩關心晚輩般地道：“有了工作經驗去哪兒都一樣，為什麼要回賽思？” “因為隻有在賽思，才有可能賣出幾百萬甚至上千元美元的産品，”喬莉道：“我要做這個行業最好的外企中，銷售業績最好的人。
” 真是想不到啊，程轶群暗想，從飛連克集團跳到賽思三年時間，居然是一個小小的前台讓他有了“很有意思”的感覺，回顧這一年時間，這個女孩每次見到他，都是彬彬有禮，很少在她的眼中看到其他前台或女員工見到老總時，眼前一亮的模樣，俗話說眼睛是心靈的窗戶，這個女孩的眼神既聰明又有一股其堅毅，甚至，似乎有一股不卑不亢的尊嚴，讓人在親近的時候不得不對她保持禮貌。
不知道她能不能創造一個奇迹，自從程轶群二十年前從台灣來到中國，從事IT産業管理工作，他看到了太多的傳奇故事，有起有落、有浮有沉，就連他自己也一躍成為世界第一大公司大中華區的總裁，如果當初留在台灣，他可能永遠沒有這樣的機會。
二十年前的大陸，根本沒有像樣的人才，或者說，那個時候的人才，還沒有和國際接軌。
現在的賽思中國，所有的重要崗位都由他的親信擔任，從三年前即将空降賽思開始，他就把許多跟了多年的台灣同鄉一步一步地帶入賽思中國，這是他管理公司的方式，當然，他也交待總監們從公司内部提拔優秀員工，時光流逝，現在不是二十年前了，許多海外歸來的大陸人才，與本地人才的成長都不可小視，這個小小的前台麼，程轶群決定給她一個機會，這倒不是什麼男女之情，而是從事多年的管理工作，讓他對人有了一種獨特的眼光，他相信這個女孩将來會比同等條件下的人成就更高。
“轉去做銷售，确實有些不可能，”程轶群道：“我現在還缺一個秘書，你有沒有興趣在這個崗位上用你自己的方式去多學些東西，等以後有機會了，我推薦你去銷售部學習。
” 喬莉感覺自己的心髒一下子急速跳動起來，雖然有些預感，但是她沒有想到，總裁會親自挽留她，并表示對她的支持與欣賞，做總裁秘書，雖然幹的都是瑣事，但是她理解程轶群說的用自己的方式學習，她一定可以學到在前台位置上學不到的東西，而且隻要有總裁推薦，她一定會進入銷售部，誰都知道，銷售部的台灣總監是程轶群最鐵的親信。
“謝謝您程總，”喬莉穩住心神，用結束的語氣道：“我一定會好好幹的！” 程轶群再次欣賞地點點頭，這個女孩非常有分寸感，她的确占用了他不少時間，在這個職位上，他和誰談十分鐘，都是非常寶貴的。
時間資源過去便不再擁有，必須用在最有效的地方。
他禮貌地笑了：“我相信你的能力！” “西直門地鐵站到了！”喇叭裡的聲音打斷了喬莉的回憶，她匆匆下了車，朝13号線奔去，已經七點三十六分了，不知道能不能在八點趕到新聞發布會現場，程總為什麼要離開？為什麼事先沒有任何一點征兆與消息？如果他走了，她還能轉到銷售部門嗎？無數個問号在她心中打轉，她恨不能一步飛到現場，哪怕是面對媒體說的官話，她也要親耳聽一聽。
第三節 上地終于到了，喬莉弄不明白，北京政府為什麼要給這個地鐵站起名為：上地，上帝真在可以主宰我們的命運嗎？此時正是上班高峰期，打車的人流密集地站在馬路邊，她必須要搶到一輛車，這時，她注意到有輛車停在路邊，似乎在接人，她趕忙跑過去，朝車内客氣地笑道：“您接人嗎？去哪兒呀？” 司機瞄了一眼她嫣然微笑的臉，不可置否地點點頭。
“我要去金鵬大廈，不知道和你們順不順路，能載我一段嗎？” 司機有些為難地看着她，這時，背後傳來一個冷冰冰的聲音：“請讓讓。
” 她轉過頭，一個西裝革履的青年男人站在車門邊，他提着電腦包，滿臉的不耐煩與高傲。
出師不利，喬莉隻得往旁邊讓開，臉上還保持着微笑，那男人上了車，冷冷地斜了她一眼：“去金鵬？” 喬莉趕緊點點頭，男人道：“上車吧。
” 喬莉趕緊上車，嘴裡不停地道：“謝謝！” 男人不理她，朝裡挪了個位置，喬莉坐在右邊，忍不住打量了那個男人一眼，是個白而輪廓鮮明的人，喬莉最不喜歡傲氣的男人了，要不是搭車，才懶得理他呢。
男人似乎很疲憊，根本不理會喬莉的端詳，一路上把頭向後仰着，閉着眼睛。
車在一個十字路口停下，一個賣報紙的少年竄了上來，沿着幾輛汽車兜售報紙，那孩子也就十四五歲年紀，穿着一件破舊的圓領衫。
喬莉搖下車窗，遞出一元錢，少年将找的五毛錢和報紙遞進來，喬莉笑了笑，搖上車窗，一捏報紙便感覺不對了，這報紙的份量很輕，她翻了翻，笑了，原來隻給了她半份。
坐在前排的司機早已看出了端倪，忍不住道：“這小子經常在這兒賣，報紙全是半份的。
” 喬莉将報紙遞給司機：“您有空翻着玩吧。
” 司機接過來：“你不看？” “我不看，”喬莉歎道：“也挺不容易的，小小年紀出來賣報紙。
” 聽到這兒，旁邊的男人微微睜開眼，瞄了瞄喬莉，旋即又閉上了。
車轉過彎，沿着北方寬闊的大道又開了十分路，來到金鵬樓下，喬莉急急忙忙地下了車，道聲謝後拔腿便跑，等她行色匆匆地跑進大廳，詢問到新聞發布會的地址，再坐電梯上樓，趕到30層的大會議廳，已經是上午八點三十分了。
30層會議室的大門敞開着，程轶群熟悉的聲音從裡面傳出來：“中國的時尚産業将會有巨大的發展空間，一個正在發展中的擁有十四億人口的國家，時尚産業的前景是非常可觀，我雖然一直從事IT管理工作，但對時尚産業一直很留心，我的夫人和女兒都是時尚愛好者，巴黎時尚集團是法國最大時尚産業集團之一，我從事大中國區的
” “你怎麼會一早就上網？” “我有個同學在新浪上班，他告訴我的，還埋怨我不早點兒透些口風，我自己還糊塗呢。
” “立即給他打電話，問他新聞發布會的，地址。
” “好的！”瑞貝卡聽到她斬釘截鐵地吩咐，不禁立即應好，旋即問：“你要幹嘛啊？” “你别管了，立即打電話，五分鐘之後給我結果！” “好吧！”瑞貝卡不悅地應了一聲，挂斷了電話。
喬莉沒有心思應付瑞貝卡的小性子，她打開網頁，搜索相關的信息，現代人的手可真快啊，短短的一個小時，幾乎所有和IT相關的網媒都轉貼了這個消息，她吐出一口氣，打開窗簾，屋外已是光明一片，喬莉用手摸了摸臉，看着手機，已經十分鐘了，這個瑞貝卡！叮鈴鈴，電話響了起來，她立即摁了接聽鍵，瑞貝卡道：“好遠啊，在上地那邊呢！” “你把詳細地址發個短信給我，”喬莉道：“謝謝親愛的，我請你吃飯。
” “你要去嗎？”瑞貝卡吃驚地道：“你瘋了？！” “我到了公司告訴你。
”喬莉匆匆挂斷電話，打開衣櫃，取出今天要穿的衣服，然後飛速的洗澡、吹頭、化妝，半個小時後，她已經把自己妝點成典型的IT界白領女性，提着手提電腦包，朝家旁邊的地鐵站匆匆趕去。
第二節 北京的地鐵差不多兩分多鐘一站，喬莉邊看着手表邊計算着時間，她住在東邊，到上地要先坐地鐵再轉乘鐵，現在還未到高峰，但已經有不少上班族在地鐵中了，此時剛剛是初秋，天氣已經有些涼爽，喬莉望着窗外飛速掠過的流動的廣告，心緒已經飛到了三個人月前。
雖然在賽思中國做了一年的前台，她還是第一次邁入總裁辦公室，這間辦公室布置的十分整潔，她注意到一張小小的全家福放在台角，雖然沒有放在顯眼之處，但是那個精緻的鏡框和一家四口的笑臉給她留下深刻的印象。
總裁程轶群正在接一個電話，他放下聽筒，順着她的目光輕輕一晃，随即笑了：“這是我的全家福。
” 喬莉趕忙也笑了笑，兩個人常在門口相見，總裁如沐春風的笑容和喬莉甜美清脆的問候都是久已熟悉的，一個是公司最大的執行官，一個是除了打掃衛生的阿姨之外級别最低的前台，喬莉不知道他為什麼叫她進來，就在二十分鐘前，她已經在收拾東西準備離開了，程轶群進公司的時候，瞄了她一眼，她也忙把箱子放下，向他打了個招呼，本以為這是最後一次的見面，想不到…… “你辭職了？”程轶群打量着她，以前沒有機會打量這個女孩，公司裡人當面喊她安妮，背過臉就喊小前台，要不是看見她在收拾東西，問了人事部，還真沒想到她會辭職：“你是前台裡年齡最小的一個吧？” 喬莉點點頭：“我二十五，虛歲二十六。
” “為什麼想離開？” “我不想做前台。
” “哦？” “我希望有一個事業發展的機會。
” “想做什麼？” “我想做銷售。
” 程轶群不禁又打量了她一眼，還以為她想轉做行政或者秘書，沒想到她居然想跳到銷售：“找到合适的地方了？” “是一家小公司，”喬莉看了程轶群一眼，已經明白了他的意思，解釋道：“賽思是中國最好的外企之一，我做了一年前台，學到了很多東西，可是我不能永遠做一個前台，雖然那家公司很小，可是我能積累銷售的工作經驗，要離開賽思我也很遺憾，畢竟這裡有很多東西我還沒有學到。
” 程轶群有些意外，這個小前台平時接起電話來有條有理，沒想到口才這麼好，他微微一笑：“說說你在前台學到了什麼？” “賽思公司一共有五大部門，不算中國其他地方，北京銷售部十六個人、市場部十個人、财務部八個人、人事部九個人、技術部四十個人、研究院三十二個人，後勤服務六個人，人事、财務、後勤都是管理公司，為其他員工服務的，技術與研究員是為了支持公司的銷售與市場，市場部是花錢的，為了公司的産品與品牌，那麼算起來，公司掙錢就是靠銷售部門，也就是說，十六個人要負擔公司所有的經濟，我覺得他們很了不起。
” 程轶群心中不禁訝然，通過一張前台聯系單，這個小姑娘便琢磨出這些問題，看來是個有心人，他保持着輕松寬和的微笑，問道：“你希望在賽思做銷售？” 喬莉點點頭：“我找過銷售總監，但是我沒有工作經驗，所以很難，我就想……”她看了看程轶群，他臉上春風般的微笑鼓勵了她，她一咬牙，道：“我先到其他公司，等我積累了工作經驗再返回賽思。
” 程轶群臉上的笑容更深了，像一個長輩關心晚輩般地道：“有了工作經驗去哪兒都一樣，為什麼要回賽思？” “因為隻有在賽思，才有可能賣出幾百萬甚至上千元美元的産品，”喬莉道：“我要做這個行業最好的外企中，銷售業績最好的人。
” 真是想不到啊，程轶群暗想，從飛連克集團跳到賽思三年時間，居然是一個小小的前台讓他有了“很有意思”的感覺，回顧這一年時間，這個女孩每次見到他，都是彬彬有禮，很少在她的眼中看到其他前台或女員工見到老總時，眼前一亮的模樣，俗話說眼睛是心靈的窗戶，這個女孩的眼神既聰明又有一股其堅毅，甚至，似乎有一股不卑不亢的尊嚴，讓人在親近的時候不得不對她保持禮貌。
不知道她能不能創造一個奇迹，自從程轶群二十年前從台灣來到中國，從事IT産業管理工作，他看到了太多的傳奇故事，有起有落、有浮有沉，就連他自己也一躍成為世界第一大公司大中華區的總裁，如果當初留在台灣，他可能永遠沒有這樣的機會。
二十年前的大陸，根本沒有像樣的人才，或者說，那個時候的人才，還沒有和國際接軌。
現在的賽思中國，所有的重要崗位都由他的親信擔任，從三年前即将空降賽思開始，他就把許多跟了多年的台灣同鄉一步一步地帶入賽思中國，這是他管理公司的方式，當然，他也交待總監們從公司内部提拔優秀員工，時光流逝，現在不是二十年前了，許多海外歸來的大陸人才，與本地人才的成長都不可小視，這個小小的前台麼，程轶群決定給她一個機會，這倒不是什麼男女之情，而是從事多年的管理工作，讓他對人有了一種獨特的眼光，他相信這個女孩将來會比同等條件下的人成就更高。
“轉去做銷售，确實有些不可能，”程轶群道：“我現在還缺一個秘書，你有沒有興趣在這個崗位上用你自己的方式去多學些東西，等以後有機會了，我推薦你去銷售部學習。
” 喬莉感覺自己的心髒一下子急速跳動起來，雖然有些預感，但是她沒有想到，總裁會親自挽留她，并表示對她的支持與欣賞，做總裁秘書，雖然幹的都是瑣事，但是她理解程轶群說的用自己的方式學習，她一定可以學到在前台位置上學不到的東西，而且隻要有總裁推薦，她一定會進入銷售部，誰都知道，銷售部的台灣總監是程轶群最鐵的親信。
“謝謝您程總，”喬莉穩住心神，用結束的語氣道：“我一定會好好幹的！” 程轶群再次欣賞地點點頭，這個女孩非常有分寸感，她的确占用了他不少時間，在這個職位上，他和誰談十分鐘，都是非常寶貴的。
時間資源過去便不再擁有，必須用在最有效的地方。
他禮貌地笑了：“我相信你的能力！” “西直門地鐵站到了！”喇叭裡的聲音打斷了喬莉的回憶，她匆匆下了車，朝13号線奔去，已經七點三十六分了，不知道能不能在八點趕到新聞發布會現場，程總為什麼要離開？為什麼事先沒有任何一點征兆與消息？如果他走了，她還能轉到銷售部門嗎？無數個問号在她心中打轉，她恨不能一步飛到現場，哪怕是面對媒體說的官話，她也要親耳聽一聽。
第三節 上地終于到了，喬莉弄不明白，北京政府為什麼要給這個地鐵站起名為：上地，上帝真在可以主宰我們的命運嗎？此時正是上班高峰期，打車的人流密集地站在馬路邊，她必須要搶到一輛車，這時，她注意到有輛車停在路邊，似乎在接人，她趕忙跑過去，朝車内客氣地笑道：“您接人嗎？去哪兒呀？” 司機瞄了一眼她嫣然微笑的臉，不可置否地點點頭。
“我要去金鵬大廈，不知道和你們順不順路，能載我一段嗎？” 司機有些為難地看着她，這時，背後傳來一個冷冰冰的聲音：“請讓讓。
” 她轉過頭，一個西裝革履的青年男人站在車門邊，他提着電腦包，滿臉的不耐煩與高傲。
出師不利，喬莉隻得往旁邊讓開，臉上還保持着微笑，那男人上了車，冷冷地斜了她一眼：“去金鵬？” 喬莉趕緊點點頭，男人道：“上車吧。
” 喬莉趕緊上車，嘴裡不停地道：“謝謝！” 男人不理她，朝裡挪了個位置，喬莉坐在右邊，忍不住打量了那個男人一眼，是個白而輪廓鮮明的人，喬莉最不喜歡傲氣的男人了，要不是搭車，才懶得理他呢。
男人似乎很疲憊，根本不理會喬莉的端詳，一路上把頭向後仰着，閉着眼睛。
車在一個十字路口停下，一個賣報紙的少年竄了上來，沿着幾輛汽車兜售報紙，那孩子也就十四五歲年紀，穿着一件破舊的圓領衫。
喬莉搖下車窗，遞出一元錢，少年将找的五毛錢和報紙遞進來，喬莉笑了笑，搖上車窗，一捏報紙便感覺不對了，這報紙的份量很輕，她翻了翻，笑了，原來隻給了她半份。
坐在前排的司機早已看出了端倪，忍不住道：“這小子經常在這兒賣，報紙全是半份的。
” 喬莉将報紙遞給司機：“您有空翻着玩吧。
” 司機接過來：“你不看？” “我不看，”喬莉歎道：“也挺不容易的，小小年紀出來賣報紙。
” 聽到這兒，旁邊的男人微微睜開眼，瞄了瞄喬莉，旋即又閉上了。
車轉過彎，沿着北方寬闊的大道又開了十分路，來到金鵬樓下，喬莉急急忙忙地下了車，道聲謝後拔腿便跑，等她行色匆匆地跑進大廳，詢問到新聞發布會的地址，再坐電梯上樓，趕到30層的大會議廳，已經是上午八點三十分了。
30層會議室的大門敞開着，程轶群熟悉的聲音從裡面傳出來：“中國的時尚産業将會有巨大的發展空間，一個正在發展中的擁有十四億人口的國家，時尚産業的前景是非常可觀，我雖然一直從事IT管理工作，但對時尚産業一直很留心，我的夫人和女兒都是時尚愛好者，巴黎時尚集團是法國最大時尚産業集團之一，我從事大中國區的