第七節
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，”她接着說。
“我對新藥的知識很少，可說沒有資格去向高水平的内科醫生作推銷宣傳。
雖然在我去推銷以前，本應該有人告訴我一些與新藥有關的知識。
” 她把手伸向後面的桌子，舉起一個文件夾。
“剛才我提到，醫生們為我寫的關于新藥推銷人員提供假情況的報告。
在我為費爾丁-羅思推銷藥品将近四年以來，我積累了不少這樣的報告，全在這裡。
我來摘念幾個例子。
” 西莉亞從文件夾裡抽出一張紙。
“你們都知道，我們有一種處方用的藥叫作帕納爾通。
它是治療高血壓的特效藥，也是費爾丁-羅思的暢銷藥。
但是在風濕病或糖尿病患者的身上，絕對不能使用。
如果用了是危險的；說明書上寫有這兩類病人忌用。
可是……我們公司的新藥推銷員曾經向新澤西州的四位醫生、内布拉斯加州的兩位醫生保證，這藥适用于所有病人，包括患有上述兩種病的高血壓病人。
如果你們想知道，六位醫生的名字我都有。
當然，這還隻是我認識的醫生。
很明顯，事實上不止這幾個人，或許有很多很多。
“我提到的醫生中，有兩位在聽到錯誤的介紹以後，檢查核實了一下，發現了錯誤。
另兩位醫生卻深信不疑，給兼患糖尿病的高血壓患者開了帕納爾通。
有些人病情變得極為嚴重，其中一個幾乎死去，雖然最後治好了。
” 西莉亞很快從文件夾中又抽出一張紙。
“和我們公司競争的一家公司有一種抗生素——氯黴素，也是第一流的好藥，但隻适用于嚴重感染的情況，因為它可能産生的副作用包括毀壞性甚至緻命的血液病。
可是——我也有姓名、時間、地點——這家公司的新藥推銷員向醫生們保證氯黴素毫無副作用……” 西莉亞講完了氯黴素，接着說，“現在回頭再來談談費爾丁-羅思……” 她越講下去，不利的确證越多。
“我還可以往下講，”隔了一會兒西莉亞說，“但我不講了，因為文件夾就在這裡供我們公司的任何人查閱。
現在我可要回答第二個問題了：為什麼今天我要提出這問題？ “我提出這問題是因為用别的方式不能引起注意。
去年以來，我曾試過請總公司的人聽聽我的想法，看看我積累的資料。
沒有人願意。
我得出一個深刻的印象，我搜集的全是壞消息，沒人要聽。
” 現在西莉亞眼睛向下盯着前兩排的領導人。
“或許有人會說，我今天所做的事是一意孤行，甚至是愚蠢的。
說不定是這樣。
不過我想說明，我這樣做出自我的堅強信念和深切關心——對我們的公司，對我們的制藥界，對兩者的聲譽。
“聲譽正在遭到玷污，但我們沒采取多少措施，也可以說根本沒采取措施去挽回它。
我們中大多數人都知道，國會正在為制藥行業舉行聽證會，這些聽證會對我們不利，但看來制藥界沒什麼人重視這事。
不過，應該重視。
報紙已把各種批評意見登在突出地位；很快公衆輿論就會強烈要求改革。
我認為，除非我們自己主動來改善推銷現狀，挽回聲譽；否則就會由政府代我們來做——用我們誰也不會喜歡的方式，而且那方式将對我們大家都不利。
“最後，綜上所述，我懇請我們這家公司帶頭——第一，制定推銷新藥的道德準則；第二，拟出一個訓練和提高我們這些新藥推銷人員的方案。
我把自己的想法整理了一下，搞了個方案，”西莉亞停了一會兒，微笑着說。
“如果誰感興趣，這也在文件夾裡。
” 她結束時說，“謝謝大家，再見。
” 西莉亞收起講稿，準備離開講台時，有輕輕的幾下掌聲，但幾乎馬上就停了下來，看來聽衆裡沒什麼人準備響應。
顯然，大多數人都等着前兩排那些領導人有什麼暗示，可那裡既沒有掌聲，臉上也都是不贊成的神情。
董事長看來很生氣——他對伊萊·坎珀唐低聲而激動地在說什麼；費爾丁-羅思的總經理一邊聽一邊頻頻點頭。
新提升上來的管銷售的副總經理是個紐約人，名叫歐文·格雷格森。
這時他走近她。
格雷格森強壯有力，運動員一般的體格，平時和藹可親，大家都喜歡他。
但這回怒目圓睜，滿臉通紅。
“年輕的女人，”他高聲說，“你剛才惡語傷人、大膽放肆、走了邪路；你所謂的事實全不可信。
你會後悔的。
你的問題有待處理，但此刻，我命令你馬上離開會議現場，不準再來。
” “先生，”西莉亞說，“至少也請你看一眼我帶來的那些材——” “我什麼也不要看！”格雷格森的大嗓門整個會場都聽得見。
“滾出去！” “格雷格森先生，再見。
”西莉亞說。
她轉身朝一個出口走去。
她步子平穩，頭昂得高高的。
心想，待會兒有的是時間去後悔，說不定要懊惱萬分；此時此刻，在男人的集會上，她可不願意他們看到她弱者似的敗退下去。
不過，她内心深處還是承認，她是失敗了。
當然她原先也知道可能發生這種情況，但她是希望不要發生的。
對西莉亞說來，她所描繪的錯誤是如此鮮明突出，改革是如此刻不容緩；竟然别人會在這一切都明擺着的事實面前否定她的意見，真叫她難以理解。
但人家就是否定她了。
幾乎可以肯定費爾丁-羅思的推銷員是當不成了，或者很快就當不成了。
可惜呀！薩姆·霍索恩可能會說她不該不聽他的告誡——想一步登天而做過了頭。
安德魯也曾提醒過她——那是在他們度完蜜月返回的途中，她告訴他說要搜集資料，搜集醫生們為她寫的報告的時候。
她
“我對新藥的知識很少，可說沒有資格去向高水平的内科醫生作推銷宣傳。
雖然在我去推銷以前，本應該有人告訴我一些與新藥有關的知識。
” 她把手伸向後面的桌子，舉起一個文件夾。
“剛才我提到，醫生們為我寫的關于新藥推銷人員提供假情況的報告。
在我為費爾丁-羅思推銷藥品将近四年以來，我積累了不少這樣的報告，全在這裡。
我來摘念幾個例子。
” 西莉亞從文件夾裡抽出一張紙。
“你們都知道，我們有一種處方用的藥叫作帕納爾通。
它是治療高血壓的特效藥，也是費爾丁-羅思的暢銷藥。
但是在風濕病或糖尿病患者的身上，絕對不能使用。
如果用了是危險的；說明書上寫有這兩類病人忌用。
可是……我們公司的新藥推銷員曾經向新澤西州的四位醫生、内布拉斯加州的兩位醫生保證，這藥适用于所有病人，包括患有上述兩種病的高血壓病人。
如果你們想知道，六位醫生的名字我都有。
當然，這還隻是我認識的醫生。
很明顯，事實上不止這幾個人，或許有很多很多。
“我提到的醫生中，有兩位在聽到錯誤的介紹以後，檢查核實了一下，發現了錯誤。
另兩位醫生卻深信不疑，給兼患糖尿病的高血壓患者開了帕納爾通。
有些人病情變得極為嚴重，其中一個幾乎死去，雖然最後治好了。
” 西莉亞很快從文件夾中又抽出一張紙。
“和我們公司競争的一家公司有一種抗生素——氯黴素，也是第一流的好藥，但隻适用于嚴重感染的情況，因為它可能産生的副作用包括毀壞性甚至緻命的血液病。
可是——我也有姓名、時間、地點——這家公司的新藥推銷員向醫生們保證氯黴素毫無副作用……” 西莉亞講完了氯黴素，接着說，“現在回頭再來談談費爾丁-羅思……” 她越講下去，不利的确證越多。
“我還可以往下講，”隔了一會兒西莉亞說，“但我不講了，因為文件夾就在這裡供我們公司的任何人查閱。
現在我可要回答第二個問題了：為什麼今天我要提出這問題？ “我提出這問題是因為用别的方式不能引起注意。
去年以來，我曾試過請總公司的人聽聽我的想法，看看我積累的資料。
沒有人願意。
我得出一個深刻的印象，我搜集的全是壞消息，沒人要聽。
” 現在西莉亞眼睛向下盯着前兩排的領導人。
“或許有人會說，我今天所做的事是一意孤行，甚至是愚蠢的。
說不定是這樣。
不過我想說明，我這樣做出自我的堅強信念和深切關心——對我們的公司，對我們的制藥界，對兩者的聲譽。
“聲譽正在遭到玷污，但我們沒采取多少措施，也可以說根本沒采取措施去挽回它。
我們中大多數人都知道，國會正在為制藥行業舉行聽證會，這些聽證會對我們不利，但看來制藥界沒什麼人重視這事。
不過，應該重視。
報紙已把各種批評意見登在突出地位；很快公衆輿論就會強烈要求改革。
我認為，除非我們自己主動來改善推銷現狀，挽回聲譽；否則就會由政府代我們來做——用我們誰也不會喜歡的方式，而且那方式将對我們大家都不利。
“最後，綜上所述，我懇請我們這家公司帶頭——第一，制定推銷新藥的道德準則；第二，拟出一個訓練和提高我們這些新藥推銷人員的方案。
我把自己的想法整理了一下，搞了個方案，”西莉亞停了一會兒，微笑着說。
“如果誰感興趣，這也在文件夾裡。
” 她結束時說，“謝謝大家，再見。
” 西莉亞收起講稿，準備離開講台時，有輕輕的幾下掌聲，但幾乎馬上就停了下來，看來聽衆裡沒什麼人準備響應。
顯然，大多數人都等着前兩排那些領導人有什麼暗示，可那裡既沒有掌聲，臉上也都是不贊成的神情。
董事長看來很生氣——他對伊萊·坎珀唐低聲而激動地在說什麼；費爾丁-羅思的總經理一邊聽一邊頻頻點頭。
新提升上來的管銷售的副總經理是個紐約人，名叫歐文·格雷格森。
這時他走近她。
格雷格森強壯有力，運動員一般的體格，平時和藹可親，大家都喜歡他。
但這回怒目圓睜，滿臉通紅。
“年輕的女人，”他高聲說，“你剛才惡語傷人、大膽放肆、走了邪路；你所謂的事實全不可信。
你會後悔的。
你的問題有待處理，但此刻，我命令你馬上離開會議現場，不準再來。
” “先生，”西莉亞說，“至少也請你看一眼我帶來的那些材——” “我什麼也不要看！”格雷格森的大嗓門整個會場都聽得見。
“滾出去！” “格雷格森先生，再見。
”西莉亞說。
她轉身朝一個出口走去。
她步子平穩，頭昂得高高的。
心想，待會兒有的是時間去後悔，說不定要懊惱萬分；此時此刻，在男人的集會上，她可不願意他們看到她弱者似的敗退下去。
不過，她内心深處還是承認，她是失敗了。
當然她原先也知道可能發生這種情況，但她是希望不要發生的。
對西莉亞說來，她所描繪的錯誤是如此鮮明突出，改革是如此刻不容緩；竟然别人會在這一切都明擺着的事實面前否定她的意見，真叫她難以理解。
但人家就是否定她了。
幾乎可以肯定費爾丁-羅思的推銷員是當不成了，或者很快就當不成了。
可惜呀！薩姆·霍索恩可能會說她不該不聽他的告誡——想一步登天而做過了頭。
安德魯也曾提醒過她——那是在他們度完蜜月返回的途中，她告訴他說要搜集資料，搜集醫生們為她寫的報告的時候。
她
