創造奇迹的信件
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爾推銷鉛管和熱氣用品已經很多年了；他費盡腦筋，想要跟勃洛克林的一個鉛管技師做買賣。
這個鉛管技師，生意做得很大，同時信用也非常好，可是愛姆賽爾，一開始就受到了打擊。
這個鉛管技師，是個粗線條的人，是個蠻橫、粗暴的人物。
他坐在辦公桌椅上，嘴上叼着一枝渾粗的雪茄，每次見到愛姆賽爾就這樣說：「我今天什麼也不要，别浪費我的時間，你走吧！」 後來有一天，愛姆賽爾嘗試了一個新方法，這個方法，使他獲得了一個朋友，和很多的訂貨合同。
愛姆賽爾的公司，打算在長島的皇後村，買一棟房子，開設分公司。
那房子正好跟那鉛管技師的房子為鄰，因此他很熟悉房子的情形。
所以，這一次他去見那技師時，就這樣說：「某先生，令天我不是來跟你談買賣的，我是想請你幫一個小忙。
如果你方便的話，那隻需要一分鐘的時間就夠了。
」 那鉛管匠嘴上叼着一隻渾粗的雪茄，一付财大氣粗的模樣，說：「嗯，好吧。
你有什麼話？快說吧！」 愛姆賽爾說：「我的公司想在皇後村開一家分公司，你對這裡的情形，相信比任何人都清楚，所以我來讨教你一點意見…．：，你看這是不是一個很好的計劃．．」 這是過去從沒有發生過的情況！這些年來上洹個鉛管技師對推銷員，都是咆哮怒喝，使他獲得——一種高貴感。
可是現在，有個大公司的推銷員來請教他、征求他的意見。
他拉過一張椅子，指了指說：「你坐下，」這次，他花了一小時的時間，詳細告訴我，關于皇後村鉛業方面的情形。
他不但贊成在這裡開設分公司，同時替我計劃出購置地産的程序，和購買貨物、開業的一切情形。
他為一家有規模的鉛業公司指示營業方針………從這方面他獲得了高貴感。
從公事談到私事，他變得十分友善，同時還告訴愛姆賽爾關于他家庭中困擾的事和沖突。
愛姆賽爾說：「那天晚上，我臨走的時候，我口袋裡不但裝進大批定貨合同，而且還建立了鞏固的商業友誼的基礎。
我現在和這個過去對我狂吠、咆哮的人，一起打高爾夫球，過去那種态度已完全改變，這是由于我請他幫了一件，使他感到重要的事。
」 讓我們瞧瞧坦克的另一封信，再看他如何巧妙的運用這種「幫我一個忙」的心理學。
數年前，坦克先
這個鉛管技師，生意做得很大，同時信用也非常好，可是愛姆賽爾，一開始就受到了打擊。
這個鉛管技師，是個粗線條的人，是個蠻橫、粗暴的人物。
他坐在辦公桌椅上，嘴上叼着一枝渾粗的雪茄，每次見到愛姆賽爾就這樣說：「我今天什麼也不要，别浪費我的時間，你走吧！」 後來有一天，愛姆賽爾嘗試了一個新方法，這個方法，使他獲得了一個朋友，和很多的訂貨合同。
愛姆賽爾的公司，打算在長島的皇後村，買一棟房子，開設分公司。
那房子正好跟那鉛管技師的房子為鄰，因此他很熟悉房子的情形。
所以，這一次他去見那技師時，就這樣說：「某先生，令天我不是來跟你談買賣的，我是想請你幫一個小忙。
如果你方便的話，那隻需要一分鐘的時間就夠了。
」 那鉛管匠嘴上叼着一隻渾粗的雪茄，一付财大氣粗的模樣，說：「嗯，好吧。
你有什麼話？快說吧！」 愛姆賽爾說：「我的公司想在皇後村開一家分公司，你對這裡的情形，相信比任何人都清楚，所以我來讨教你一點意見…．：，你看這是不是一個很好的計劃．．」 這是過去從沒有發生過的情況！這些年來上洹個鉛管技師對推銷員，都是咆哮怒喝，使他獲得——一種高貴感。
可是現在，有個大公司的推銷員來請教他、征求他的意見。
他拉過一張椅子，指了指說：「你坐下，」這次，他花了一小時的時間，詳細告訴我，關于皇後村鉛業方面的情形。
他不但贊成在這裡開設分公司，同時替我計劃出購置地産的程序，和購買貨物、開業的一切情形。
他為一家有規模的鉛業公司指示營業方針………從這方面他獲得了高貴感。
從公事談到私事，他變得十分友善，同時還告訴愛姆賽爾關于他家庭中困擾的事和沖突。
愛姆賽爾說：「那天晚上，我臨走的時候，我口袋裡不但裝進大批定貨合同，而且還建立了鞏固的商業友誼的基礎。
我現在和這個過去對我狂吠、咆哮的人，一起打高爾夫球，過去那種态度已完全改變，這是由于我請他幫了一件，使他感到重要的事。
」 讓我們瞧瞧坦克的另一封信，再看他如何巧妙的運用這種「幫我一個忙」的心理學。
數年前，坦克先
