第一章 你不可能在争辯中獲勝

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不但不反對,而且順着他的口氣說:。

    老兄,你說得不錯,胡雪的卡車确實不錯。

    如果你買他們的,相情不會有錯。

    胡雪牌汽車是大公司的産品,推銷員也很能幹。

    。

     他聽我這樣說,就沒有話可以說了,要争論也無從争起。

    他說胡雪牌車子如何好,我毫不反對,他就不得不把話停住了………他總不會一直指着胡雪牌車子,說是如何好,如何好。

    這樣,我就找到一個機會,向他介紹懷特牌車子的優點。

     如果在過去我遇到這種情形,我會覺得冒火,我會指那胡雪牌汽車是如何的不好………我意說那家公司出品的汽車不好,可是對方意會指它如何好,争辯愈是激烈,意使對方決心不買我的汽車。

     現在回想起來,我真不知自已過去是如何推銷貨物的.由于這樣的争論,不知使我失去了多少寶貴的時間和金錢。

    現在我學會了如何避免争論,如何少講話,使我得到了許多的好處。

    」 就像聰明的老富蘭克林常說的: 「如果你辯論、反駁,或許你會得到勝利,可是那勝利是短暫、空虛的………你永遠得不到,對方給你的好感。

    」 你不妨替自己作這樣的衡量………你想得到的是空虛的勝利,遢是人們賦予你的好感?這兩件事,很少能同時得到的。

     波士頓一本雜志上,有次刊登出一首含意很深,而且有趣的詩: 「這裡躺着威廉姆的身體,他死時認為自己是對的,死得其所,但他的死就像他的錯誤 一樣。

    」 你在進行辯論時或許你是對的,可是你要改變一個人的意志時,就是你對了,也跟不對 一樣。

     瑪度是威爾遜總統任内财政總長,他由從事多年政洽經驗中得到一個教訓,他說:「我們絕不可能用辯論使一個無知的人心服口服。

    」 瑪度先生說得太溫和了。

    據我的經驗,不隻是無知的人,任何人你都别想用辯論改變他的意志。

     這裡有這樣一個例子:所得稅顧問派遜,同政府一位稅收稽查員,為了一筆九千元的帳目發生問題,争論了一個小時。

    派遜指出這是一筆永遠無法收回的呆帳,所以不應該課征人家的所得稅。

    那稽查員反對的說:「呆帳?我認為必需要繳稅的。

    」 派遜在講習班
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