第二章 與人相處的大秘竅

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的制造方面,比他知道得多。

    司華伯有這樣高的薪金,那是由于他有特殊待人的能力。

    我問他是怎麼做的這裡就是他親口告訴我的情形……這些話應該刻在能永久保留的銅牌上,把這面銅牌懸在全國每個家庭、學校、商店、辦公室裡。

    這些話,當在孩子的時候,就應該背誦下來……如果我們真能照着那些話去做,你我的生活方式,跟過去就完全不一樣了。

     司華伯他這樣說:「我認為,我在人群中有激發他們熱誠的能力,那是我所具有最大的資源……我充份發展每一個人才能的方法,是用贊賞和鼓勵!」 他又說:「世界上最容易摧毀一個人志向的,那就是上司所給他的批評。

    我從來不批評任何人,我隻給人們工作的激勵。

    我是急于稱贊,而遲于尋錯,如果說我喜歡什麼的話,那就是誠于嘉許,寬于稱道。

    」 那是司華伯平時所做的,也正跟普通一般人相反的。

    一般人不喜歡一件事,他會盡量的挑剔錯誤,如果真的喜歡,他會什麼話也不說一句。

     司華伯又這樣說:「在我一生的廣闊交往,和世界各地知名之士見面中,我還沒有找到一個人,無論他如何偉大,地位如何崇高,不是在被贊許的情形下,比在被批評的情形下,更能夠成就偉大的事業。

    」 是的,他所說的,就是「思地.卡耐基」驚人成就的一項顯著的理由。

    思地.卡耐基并非私下的,而是公開的稱贊他的同仁。

     思地.卡耐基甚至于在他的墓碑上,還稱贊他的助手。

    這是他為自己所寫的碑文:「埋葬在這裹的,是個知道如何跟比他自己聰明的人相處的一個人。

    」 誠懇的贊賞,是洛克菲勒對待人的一個成功的秘訣。

    例如有這樣一件事……當他的一個夥伴:倍德福,措施失當,在南美做錯了一宗買賣,而使公司虧損了一百萬元時,洛克菲勒對他并沒有任何批評,或指責。

     他知道倍德福已盡了最大的努力,同時這件事已告結束。

    所以洛氏找些可稱贊的事來,他恭賀倍德福,幸而保全了他投資金額的百分之六十。

    洛克菲勒這樣說:「那已經不錯了,我們做事不會每一件都是稱心如意的。

    」 齊格飛,這位閃耀于百老彙,最有驚人成就的歌舞劇家。

    由于他有使美國女子?赫技巧而出名,他屢次把人們不願意多看一眼,很不出色的女子,改變成在舞台上一神秘誘人的尤物。

     齊格飛很實際,他增加歌女們的薪金,從每星期三十元,到一百七十五元。

    他也重義氣,在福利斯歌舞劇開幕之夜,他發出賀電給劇中明星,并且贈予每一個表演的歌女一朵美麗的玫瑰花。

     我曾經有一次為「流行」的絕食所迷,有六個晝夜沒有吃束西。

    那種情形并不困難,到第六天時,似乎比第二天還不感到饑餓。

    可是你我都知道,如果有人使他的家人,或是雇員,六天内沒有東西吃,那就犯了罪。

    可是他們卻會六天,六星期,或是六十年不給家裡的人,或是雇員所期盼中得到像食物一樣的贊美。

     當年,「愛爾法利特.侖脫」在「維也納的重合」劇中擔任主角的時候,曾經有這樣說過:「我最需要的東西,是我自尊的滋養。

    」 我們照顧了孩子、朋友,和員工們體内所需要的營養,可是我們給他們自尊上所需要的營
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